我們每天在用的手機(jī)，你知道它是哪里制造出來的嗎?

　　世界最大的手機(jī)制造商

　　創(chuàng)業(yè)的三個根基:諾基亞的歷史始于1865年，當(dāng)時一個叫弗萊德里克·艾德斯坦(FredichIdestam)的工程師在芬蘭北部的一條河邊建立了一家木漿工廠.隨著工業(yè)化浪潮在歐洲興起,紙板的消費(fèi)量迅速增加。工程師定名為諾基亞的工廠不久便一炮打響.在工廠的周圍形成了一個社區(qū),后來命名為諾基亞.艾德斯坦還建立了一個國際銷售網(wǎng),使諾基亞的產(chǎn)品出口到了俄國,英國和法國,到了二十世紀(jì)三十年代，中國也成為諾基亞的重要貿(mào)易伙伴之一。

　　芬蘭橡膠加工廠始創(chuàng)于1898年,主要生產(chǎn)套靴.這家加工廠很快成了諾基亞的鄰居，因?yàn)楣S的兩名行政人員周游這個地區(qū)時發(fā)現(xiàn),諾基亞周圍不但風(fēng)景優(yōu)美而且可為工廠提供水電.到了本世紀(jì)20年代,這家工廠開始以諾基亞作為他們的品牌.除了皮靴和輪胎外,工廠繼續(xù)開發(fā)其他橡膠產(chǎn)品,如工業(yè)用橡膠制品、雨衣、地毯、球類及橡膠玩具等. 電纜—電信業(yè)的根基:芬蘭電纜廠始創(chuàng)于1912年,位于赫爾辛基中心.隨著人們對電力運(yùn)輸、電報電話網(wǎng)絡(luò)需求的日益增加,電纜需求量也隨之激增.起初工廠員工僅有幾個人,但工廠發(fā)展迅速。

　　二戰(zhàn)以后,芬蘭電纜廠開始和蘇聯(lián)進(jìn)行貿(mào)易,60年代對西方國家的出口迅速增加。 1922年,芬蘭橡膠加工廠購買了芬蘭電纜廠的大部分股份,三個工廠的所有權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到同一個業(yè)主手中,最后到了1967年，三大工廠合并為諾基亞集團(tuán)。 自那時以來，公司首先發(fā)展成為一個包括造紙，化工，橡膠等幾個領(lǐng)域的集團(tuán)公司。 諾基亞電信部門發(fā)展的種子是1960年電纜廠電子部建立時種下的，而電信系統(tǒng)方面的工作是在1962年始于電纜廠，它的電子部當(dāng)時已在研究無線電傳輸問題。從而奠定了諾基亞電信的基礎(chǔ)。到1967年諾基亞集團(tuán)成立時，電子部已發(fā)展成為雇傭460人，所創(chuàng)凈銷售額占整個集團(tuán)凈銷售額3%的大部門。

　　1969年諾基亞首先引進(jìn)符合國家電報電話咨詢委員會(CCITI)標(biāo)準(zhǔn)的PCM傳輸設(shè)備.通過提前邁入數(shù)字時代，諾基亞作出了自己歷史上最重要的戰(zhàn)略抉擇。 70年代早期標(biāo)志著諾基亞在相鄰的瑞典、蘇聯(lián)及后來全世界的線纜和微波傳輸設(shè)備市場所占份額不斷增長的開始。其客戶領(lǐng)域包括天然氣、石油、鐵路公司等。 七十年代，諾基亞的目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛲耆珨?shù)字化的電信網(wǎng)絡(luò)提供設(shè)備。后來成為諾基亞移動和固定網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和基站控制器的基礎(chǔ)的DX200的產(chǎn)品就是在七十年代開始開發(fā)的，并以此開始了諾基亞交換系統(tǒng)迅速成功的發(fā)展進(jìn)程。隨后，移動電話和更多的電信基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品相繼被開發(fā)出來，以滿足國內(nèi)和國際客戶的要求。

　　在八十年代和九十年代，諾基亞成為全球數(shù)字通訊技術(shù)的先驅(qū)。 移動電話：北歐移動電話服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(NMT)于1981年開通,頻率為450兆赫茲.這是當(dāng)時世界上第一個，同時也是橫跨數(shù)國覆蓋面最大的蜂窩式電話公用網(wǎng)絡(luò),隨著NMT的開通,移動電話也開始迅猛發(fā)展.諾基亞(當(dāng)時叫Mobira)第一臺NMT450移動電話Senator1982年生產(chǎn)的。隨后開發(fā)的MobiraTalkman，是當(dāng)時最先進(jìn)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品在北歐移動電話網(wǎng)市場中一炮打響,并為諾基亞開拓了包括英國和美國在內(nèi)的新市場。 全球通—全球移動電話通訊體系：二十世紀(jì)八十年代末，隨著歐洲市場的逐漸統(tǒng)一，歐洲郵電、電話、電報咨詢委員會決定制定移動電話業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并以數(shù)字技術(shù)推廣。

　　從一開始諾基亞就一直是全球通技術(shù)的主要開發(fā)商，首次全球通對話就是用諾基亞電話，于1991年通過芬蘭諾基亞Radiolinja網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。全球通技術(shù)為諾基亞在全球的拓展奠定了基礎(chǔ)。 二十世紀(jì)九十年代,手機(jī)用戶量大增,手機(jī)價格迅速降低,移動電話越變越小,諾基亞公司越來越注重手機(jī)的性能和外觀設(shè)計。他們很早就意識到,移動電話是一項個人技術(shù)產(chǎn)品,不僅要功能完善,還必須符合用戶個人特點(diǎn).諾基亞品牌很快便成了實(shí)惠,簡便,時髦的象征. 今天決定移動電話產(chǎn)業(yè)的幾個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是由諾基亞制定的,如大型圖文信號和電池指示器,彩色外殼和個性化鈴聲提示等等. 獨(dú)特的競爭環(huán)境：諾基亞電信實(shí)力強(qiáng)的原因在于芬蘭和很多其他國家不同，總是鼓勵電信業(yè)的競爭。六、七十年代歐洲大多數(shù)電話運(yùn)營公司所購的交換機(jī)均來自國家供應(yīng)商。

　　所需費(fèi)用昂貴的研究也掌握在幾家公司手里。但在芬蘭市場上，獨(dú)特的競爭形勢占統(tǒng)治地位。自從該國第一個地方電話網(wǎng)19世紀(jì)90年代早期建立以來，芬蘭已有好幾個電話運(yùn)營公司，它們和芬蘭郵政電話電報局從不自動從國家供應(yīng)商手里購買設(shè)備。自從進(jìn)入電信市場以來，激烈的國際競爭和用戶強(qiáng)烈的需求促使諾基亞不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。也就是說，諾基亞從一開始就面臨著在國內(nèi)開放的電信市場上已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的國際競爭對手的競爭.利用不斷革新的技術(shù)和市場不斷變化所創(chuàng)造的機(jī)遇，再加上其他因素，諾基亞便發(fā)展成了今天的規(guī)模。

　　走向世界：從1962年到70年代中期，諾基亞在芬蘭電信市場所占份額不斷增加.70年代末80年代初，諾基亞進(jìn)入臨國重要市場.80年代，隨著放松管制措施開始在歐洲和美國創(chuàng)造出更多的機(jī)會，公司的銷售額也迅速增長.當(dāng)時諾基亞的行政總裁KariKairamo大力鼓勵公司進(jìn)入新的市場，1988年凈銷售額的70%來自芬蘭以外的國家. 除手機(jī)外，諾基亞的海外電信業(yè)務(wù)包括移動電話網(wǎng)絡(luò)(北歐移動電話業(yè)務(wù)服務(wù)NMT和全球通GSM)，專用的官方網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)以及光學(xué)傳輸系統(tǒng)等其他產(chǎn)品和解決方案. 以市場為中心的解決方案：80年代中期，諾基亞移動電話通過“Tandy無線電小屋公司”的商店進(jìn)入了美國市場.為生產(chǎn)由Tandy出售的AMPS(高級移動電話系統(tǒng))模擬機(jī)，公司與Tandy公司于1985年在南朝鮮建立了一個聯(lián)合生產(chǎn)廠.與此同時，隨著市場全球化日益加強(qiáng)，業(yè)務(wù)觀念也從以技術(shù)為中心轉(zhuǎn)變成以市場為中心.隨著營銷的重要性日漸見漲，用戶服務(wù)、迅速轉(zhuǎn)出、生產(chǎn)時間等的重要性也見漲.無縫連接和員工個人對質(zhì)量所負(fù)責(zé)任成了諾基亞業(yè)務(wù)中的核心問題. 走向國際金融市場：諾基亞實(shí)力增強(qiáng)并日益國際化的同時，它也開始引起國際金融市場的注意.諾基亞是赫爾辛基股票交易市場最老的上市公司(1915年開始),還在Fondbors、倫敦、法蘭克福、巴黎、紐約等地股市上市. 重點(diǎn)放在電信業(yè)：到二十世紀(jì)九十年代，諾基亞又明確制定了將發(fā)展成為一個富有活力的電信公司的戰(zhàn)略.在以電信為重點(diǎn)的同時，諾基亞的業(yè)務(wù)范圍隨著電信部門的迅速發(fā)展而急劇擴(kuò)大。

　　今天，諾基亞是移動通信的全球領(lǐng)先者。憑借經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新、用戶友好以及可靠的解決方案，諾基亞已成為移動電話的領(lǐng)先供應(yīng)商，同時也是移動、固定寬帶和IP網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。

　　通過將移動性和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，諾基亞不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會，也使人們的日常生活更加豐富多彩。諾基亞股票在全球六個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。

　　蘋果公司在手機(jī)市場的影響力仍在擴(kuò)大。市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics近日稱，去年第四季度，蘋果以23.9%的市場份額，取代三星成為全球最大的智能手機(jī)生產(chǎn)商。 數(shù)據(jù)顯示，蘋果公司去年第四季度iPhone手機(jī)的銷售量為3700萬部，略高于三星電子3650萬部的出貨量。當(dāng)季三星電子在全球智能手機(jī)市場的份額為23.5%。諾基亞智能手機(jī)出貨量僅為1960萬部，市場份額為12.6%，排名全球第三，與上年同期的28.1%相比，諾基亞的市場份額繼續(xù)大幅下滑。