外賣(mài)這兩年也跟著互聯(lián)網(wǎng)火了一把，別以為這種出賣(mài)體力的活吃力不討好，還不受人待見(jiàn)，然而這些90后卻把外賣(mài)做成了他們的事業(yè)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的90后創(chuàng)業(yè)外賣(mài)也瘋狂相關(guān)文章。

　　90后創(chuàng)業(yè)外賣(mài)也瘋狂：案例1

　　外賣(mài)超人：90后創(chuàng)業(yè)扮蜘蛛俠送外賣(mài)亮瞎眼

　　更新時(shí)間：2014-9-18 17:30:54 　作者：佚名 文章來(lái)源：金鷹網(wǎng)

　　文章導(dǎo)讀：每天中午，在重慶九龍坡區(qū)楊家坪步行街，總能看見(jiàn)“蜘蛛俠”身背紅色保溫箱、佩戴對(duì)講機(jī)、滑著直排輪穿梭在各個(gè)寫(xiě)字樓送便當(dāng)。25日，記者見(jiàn)到了這位蜘蛛俠，他不是美國(guó)大片中的超級(jí)英雄，而是一個(gè)名叫郭智的90后小伙。

　　12月24日，重慶楊家坪步行街上“蜘蛛俠”背著保溫包正在送外賣(mài)。陳超 攝

　　6名90后創(chuàng)業(yè)賣(mài)便當(dāng)，為突出特色先聲奪人，他們裝扮成蜘蛛俠，背著紅色保溫包，滑著直排輪去給顧客送餐。上圖為“蜘蛛俠”背著保溫包正在送外賣(mài)。

　　每天中午，在重慶九龍坡區(qū)楊家坪步行街，總能看見(jiàn)“蜘蛛俠”身背紅色保溫箱、佩戴對(duì)講機(jī)、滑著直排輪穿梭在各個(gè)寫(xiě)字樓送便當(dāng)。25日，記者見(jiàn)到了這位蜘蛛俠，他不是美國(guó)大片中的超級(jí)英雄，而是一個(gè)名叫郭智的90后小伙。

　　郭智上個(gè)月和朋友商量創(chuàng)業(yè)，討論中產(chǎn)生了“超人便當(dāng)”的想法，經(jīng)商議后便和朋友們合資成立了這家公司，并在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)角色的服裝。

　　他們四個(gè)人都是90后。郭智和朋友陳欣星以前是輪滑教練，現(xiàn)在負(fù)責(zé)派送便當(dāng);廚師出身的陳華偉負(fù)責(zé)飯菜制作;開(kāi)友負(fù)責(zé)外賣(mài)聯(lián)系。每天早上六點(diǎn)多，幾人就去市場(chǎng)采購(gòu)食材，然后帶回租的公寓開(kāi)始做飯。

　　“便當(dāng)每天都是兩葷一素還送水果，一份只要10塊錢(qián)。因?yàn)樽蛲硎?a href='http://m.rzpgrj.com/jierizhishi/pinganye/' target='_blank'>平安夜，所以送的是蘋(píng)果。”郭智說(shuō)。由于冬天天氣比較冷，為防飯菜變涼，他們還購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)門(mén)的保溫箱，確保訂餐顧客吃上熱乎乎的飯菜。

　　據(jù)郭智介紹，為方便顧客訂餐并交流意見(jiàn)建議，他們還開(kāi)通了名為“重慶超人便當(dāng)”的微博和微信，每天及時(shí)公布第二天的菜單。

　　開(kāi)服裝工作室的蘇小姐告訴記者，她們是通過(guò)傳單了解“超人便當(dāng)”的，第一次見(jiàn)到時(shí)覺(jué)得很新鮮，現(xiàn)在已經(jīng)是會(huì)員了 “他們的飯菜干凈衛(wèi)生，菜色很好也不貴，最重要的是吃的時(shí)候還是熱的，讓人覺(jué)得很貼心。如果有可能，希望以后能夠加入哆啦A夢(mèng)和黑貓警長(zhǎng)等角色。”

　　在九龍坡區(qū)西城天街工作的周先生通過(guò)朋友介紹也在“超人便當(dāng)”訂餐。他表示，幾個(gè)90后的小伙子很不容易，也很有想法，加上飯菜味道好，他會(huì)一直支持他們。

　　“剛開(kāi)始的時(shí)候我們每天只能賣(mài)出十幾份(便當(dāng))，后來(lái)訂的人慢慢多了。為保證菜品質(zhì)量，我們現(xiàn)在每天只限賣(mài)50份，每天都能賣(mài)完。因?yàn)橛啿土吭黾?，最近又有兩位朋友加入了我們，目前尚在學(xué)習(xí)送餐中。”郭智說(shuō)。

　　“現(xiàn)在我們的老顧客比較多，如果他們成為會(huì)員的話，我們會(huì)為他們購(gòu)置專(zhuān)門(mén)的飯盒，貼上他們的標(biāo)識(shí)，在他們吃完后我們會(huì)去回收并收回清洗，這樣不僅節(jié)約，還十分環(huán)保。”郭智邊說(shuō)邊向記者展示專(zhuān)門(mén)購(gòu)置的飯盒。

　　談到以后的發(fā)展，郭智說(shuō)，只靠一時(shí)的新鮮感是不行的，他們會(huì)在保證菜品質(zhì)量的前提下，慢慢擴(kuò)大規(guī)模。

　　90后創(chuàng)業(yè)外賣(mài)也瘋狂：案例2

　　2月14日，這天是“情人節(jié)”，李陽(yáng)去陪女朋友，他像往常一樣，騎著摩托車(chē)穿梭在自己學(xué)校和校外之間。這個(gè)19歲的男孩是大連體育學(xué)院大二學(xué)生，摩托車(chē)上載的就是老師和同學(xué)們叫的十幾份外賣(mài)。

　　從去年十月他的快吉客烤肉拌飯中式快餐店開(kāi)張以來(lái)，每天別人吃飯的時(shí)間就是他和伙伴們最不得閑的時(shí)段，每天光是外賣(mài)就能送一二百份，火爆的生意讓他們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

　　窗邊的小桌上，一個(gè)女孩聽(tīng)著電話，并拿筆迅速記下來(lái)。“6號(hào)樓×××，要三份桔梗烤肉拌飯、一份菠菜烤肉拌飯。”身邊的兩部手機(jī)接連響起來(lái)。剛掛上一個(gè)電話，又接起另一個(gè)，一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，兩部外賣(mài)熱線幾乎沒(méi)有停止過(guò)。從11點(diǎn)到12點(diǎn)半，他和幾個(gè)同學(xué)要騎摩托車(chē)往返十幾趟送外賣(mài)。因?yàn)殡x學(xué)校不是很近，位置也有點(diǎn)偏，所以來(lái)店里就餐的學(xué)生比較少，附近小區(qū)的居民多一些。

　　“我也是體院的，在學(xué)?？吹嚼铌?yáng)招兼職的廣告，想趁著課余時(shí)間打工。中午和晚上有時(shí)間就來(lái)接外賣(mài)電話，有時(shí)候也會(huì)去送女生那邊的外賣(mài)。”小韓同樣是體育學(xué)院大二的學(xué)生，接電話的間隙，她和記者聊起來(lái)。“每天中午大約都得有接近100個(gè)訂餐電話，得忙到12點(diǎn)半以后才能吃飯。”

　　李陽(yáng)說(shuō)，他的兼職業(yè)務(wù)員有15個(gè)，店里除了兩個(gè)后廚的員工和自己的舅舅，其他都是體院的學(xué)生，清一色的“90后”。

　　現(xiàn)在的大學(xué)生很多是宅男宅女，甚至吃飯也懶得走出去，如果可以叫外賣(mài)豈不是更好。“大學(xué)生的消費(fèi)水平不高，十元錢(qián)就可以叫到葷素搭配的外賣(mài)很適合學(xué)生群體。”李陽(yáng)對(duì)記者說(shuō)。

　　有了做快餐的想法之后，他就和母親商量。母親覺(jué)得這種大學(xué)里的小本生意風(fēng)險(xiǎn)小、可行性大，正好舅舅家就在附近，還可以幫幫他。

　　暑假里，李陽(yáng)幾乎把學(xué)院附近所有的快餐店吃了個(gè)遍，就價(jià)格、味道、衛(wèi)生情況和外賣(mài)包裝等幾個(gè)方面做了詳細(xì)的對(duì)比和評(píng)估。評(píng)估結(jié)果顯示：如果單憑自己的能力和對(duì)快餐行業(yè)的理解很難擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以最后李陽(yáng)決定找一家快餐連鎖加盟，學(xué)習(xí)和復(fù)制他們的成功經(jīng)驗(yàn)。幾番對(duì)比之下，李陽(yáng)選擇了北京快吉客餐飲管理有限公司的烤肉拌飯項(xiàng)目。10月初，他的快吉客烤肉拌飯中式快餐店正式開(kāi)張了。李陽(yáng)所在的學(xué)院書(shū)記和系輔導(dǎo)員都對(duì)他的創(chuàng)業(yè)給予了很大的支持。輔導(dǎo)老師說(shuō)：“只要不違反學(xué)校紀(jì)律而且自己能夠妥善處理好學(xué)業(yè)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系，我們并不反對(duì)在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)。”

　　“店剛開(kāi)張那兩天，壓力也挺大，總怕沒(méi)人來(lái)買(mǎi)沒(méi)人訂餐。快吉客總部提供了1000張訂餐名片，找同學(xué)在每個(gè)宿舍發(fā)。我不僅發(fā)卡片，還要向同學(xué)說(shuō)清楚我們的特色，例如沒(méi)有訂餐時(shí)間和份數(shù)的限制、十五分鐘內(nèi)送上門(mén)等。”這些訂餐卡發(fā)出去之后很快見(jiàn)效，開(kāi)張不到一個(gè)星期，就有了穩(wěn)定的訂餐量。

　　開(kāi)張兩個(gè)星期后，他和兼職的學(xué)生們又到宿舍做回訪調(diào)查。“我想了解我們做的外賣(mài)有沒(méi)有同學(xué)們不滿(mǎn)意的地方，有則改進(jìn)。”這次調(diào)查收到了很好的效果，同學(xué)們普遍反映味道不錯(cuò)，葷素搭配方便又實(shí)惠，越來(lái)越多的人開(kāi)始叫外賣(mài)了。

　　現(xiàn)在每天穩(wěn)定在賣(mài)100到200份外賣(mài)，隨著同學(xué)們口口相傳，叫外賣(mài)的人也越來(lái)越多，李陽(yáng)雄心勃勃要在各個(gè)大學(xué)里開(kāi)起連鎖店。

　　90后創(chuàng)業(yè)外賣(mài)也瘋狂：案例3

　　趕上外賣(mài)O2O大潮，三個(gè)90后這樣創(chuàng)業(yè)2014-12-23 11:09 來(lái)源：品途網(wǎng) 編輯：蘇玉蘭【糾錯(cuò)】0人評(píng)論

　　A-A+怎么開(kāi)淘寶店 網(wǎng)站優(yōu)化方法 創(chuàng)業(yè)如何獲得投資 怎么做微商 最新LOL活動(dòng)

　　這兩年國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)O2O風(fēng)起云涌。黃太吉，西少爺，叫個(gè)鴨子O2O餐飲品牌層出不窮。除了這些耳熟能詳?shù)某晒ζ放仆?，仍然有許多餐飲新秀值得去關(guān)注，他們對(duì)O2O有著不同的見(jiàn)解與做法,用不同的方式書(shū)寫(xiě)著自己的故事。位于廣州珠江新城的“車(chē)前宅配壽司”是由三個(gè)90后外企吃貨辭職創(chuàng)立的壽司品牌。主打外賣(mài)，兼營(yíng)堂食的壽司品牌是如何在品牌林立的CBD突圍而出的?下面讓我們一起看看三個(gè)90后經(jīng)歷的那些血與淚。

　　O2O餐飲究竟需不需要店面?

　　做壽司外賣(mài)的想法還是起源于一次日常的上班族午餐，在CBD上班的一年里，拿著低工資卻承受著高消費(fèi)的待遇令他們總是成為月光族，吃一頓喜愛(ài)的壽司卻得花費(fèi)幾天的工資，身為吃貨的他們突然覺(jué)得，這樣的狀況簡(jiǎn)直不能忍!于是乎他們開(kāi)始想象,能不能開(kāi)設(shè)那么一間壽司店，既能提供高性?xún)r(jià)比的日料，又能上門(mén)送到自己碗里來(lái)，為白領(lǐng)一族提供更多的午餐類(lèi)型選擇?于是說(shuō)干就干，通過(guò)馬不停蹄的前期籌備，他們進(jìn)入了一個(gè)看似風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)。

　　但剛開(kāi)始，三個(gè)吃貨就犯起了困惑，別人都說(shuō)O2O餐飲很酷，那么這么酷的O2O餐飲是否需要店面呢?是像黃太吉一樣既有店面，又有外賣(mài)。還是像靠網(wǎng)絡(luò)火起來(lái)的“麻小”一樣無(wú)店面，走純外賣(mài)路線?于是，他們開(kāi)始認(rèn)真分析起各自的優(yōu)劣勢(shì)：

　　糾結(jié)再三考慮到壽司日料多系生鮮產(chǎn)品，而中國(guó)的餐飲衛(wèi)生情況目前仍令人擔(dān)憂，店面的存在能一定程度上增強(qiáng)對(duì)新品牌的信任度，于是他們選擇了有店面的做法。但不同的是，他們把店的選址定在了珠江新城UA電影院旁的一個(gè)美食廣場(chǎng)內(nèi)。廣場(chǎng)提供了免費(fèi)的公共座椅，使得他們?cè)谘b修店面及設(shè)備添置上省下了一大筆錢(qián)。而店面只作為銷(xiāo)售及備餐區(qū)域的做法，也使得租金壓力降至最低。此外，旁邊的電影院還提供了穩(wěn)定的人流，使得他們?cè)谇捌谕赓u(mài)流量不穩(wěn)定的情況下仍能輕松保證銷(xiāo)路，確保了三文魚(yú)等對(duì)新鮮度要求較高的食材的質(zhì)量。

　　外賣(mài)平臺(tái)帶來(lái)了利益，卻丟了顧客

　　選址確定后，一行三人開(kāi)始馬不停蹄的裝修籌備，一陣手忙腳亂，也終于是把店拉扯了出來(lái)。那時(shí)正值百度外賣(mài)、餓了么等O2O外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)入珠江新城推廣，各種現(xiàn)金補(bǔ)貼，獎(jiǎng)品補(bǔ)貼層出不窮?？匆?jiàn)這些，三個(gè)吃貨馬上就心動(dòng)了，蹭蹭蹭的幾下功夫就把自己店鋪掛上了平臺(tái)。受惠于當(dāng)時(shí)各大平臺(tái)的激烈火拼，每天的營(yíng)業(yè)額都有著穩(wěn)定的上升。但不久，三人又犯起了愁，他們發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額雖然上去了，但因?yàn)榈谌狡脚_(tái)從不公布CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)數(shù)據(jù)的做法，使得他們對(duì)顧客的了解僅僅停留在送餐地址及電話號(hào)碼上，而其他信息竟一無(wú)所知。

　　這種結(jié)果也直接導(dǎo)致了平臺(tái)補(bǔ)貼結(jié)束后，沒(méi)有忠誠(chéng)度的顧客迅速離開(kāi)，導(dǎo)致店鋪營(yíng)業(yè)額直線下滑，而他們卻無(wú)法迅速的找到最針對(duì)的解決辦法。于是，他們一邊利用O2O外賣(mài)平臺(tái)借勢(shì)推廣，一邊重新啟用自己的微信訂餐平臺(tái)，這種“一腳踏兩船“的做法使得他們?cè)讷@得足夠曝光度的前提下，還能借助自己訂餐平臺(tái)內(nèi)置的CRM系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)。最終，他們發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額下滑的主要原因，是單一的品類(lèi)!

　　單一品類(lèi)真的有傳說(shuō)中的那么酷嗎?

　　單一的品類(lèi)看起來(lái)的確很酷，較低的成本，較低的損耗率，一直是被餐飲老板所推崇的?？稍趯?shí)際運(yùn)用中，單一的品類(lèi)或許并不適合所有的餐飲店。

　　在CRM的幫助下，三人結(jié)合系統(tǒng)自動(dòng)搜集的數(shù)據(jù)，逐步確認(rèn)了他們面對(duì)的顧客主要分為三類(lèi)：一是來(lái)電影院看電影的休閑人群，二是附近寫(xiě)字樓的白領(lǐng)，三是附近住宅區(qū)居民。其中電影院休閑人群和附近的住宅區(qū)需求大致相同，對(duì)單一的壽司品類(lèi)接受度都比較高，而且客單價(jià)也相對(duì)較大。但反觀白領(lǐng)人群，客單價(jià)卻普遍較低，于是他們借助CRM系統(tǒng)針對(duì)白領(lǐng)發(fā)放了有償?shù)恼{(diào)查問(wèn)卷，收集回來(lái)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，珠江新城白領(lǐng)人群午餐外賣(mài)普遍接受價(jià)格區(qū)間位于20-三0元間。而在這個(gè)區(qū)間內(nèi)，相比分量較小的壽司，他們更愿意選擇能填飽肚子以支撐下午工作的飯類(lèi)。于是針對(duì)反饋的結(jié)果，車(chē)前宅配壽司迅速推出日式飯類(lèi)產(chǎn)品，結(jié)果大受歡迎，不僅使寫(xiě)字樓白領(lǐng)訂單直線上升，而且飯類(lèi)的火熱帶動(dòng)了壽司的銷(xiāo)售,提升了整體客單價(jià)。終于走出了一條飯類(lèi)+壽司的特色道路。

　　訂單上升外賣(mài)員增加，成本HOLD不住啦!

　　自從增加了品類(lèi)，三人又開(kāi)始過(guò)上了安逸的生活，但是在創(chuàng)業(yè)中，安逸的生活總是短暫。那時(shí)廣州正值雷雨季節(jié)，一次連續(xù)幾天的暴雨使得店鋪的訂單量突增，于是乎沒(méi)有任何訂單突增預(yù)案的他們就華麗麗的爆單了。顧客的投訴、催單開(kāi)始鋪天蓋地的向他們襲來(lái)，甚至店里的接線員也直接被罵哭。三人趕緊發(fā)散力量去招聘新的外賣(mài)員以應(yīng)對(duì)突增訂單。好不容易撐過(guò)了連日的雷雨，訂單數(shù)量又開(kāi)始了回落，大量的人員閑置在那里，每分鐘都是真真切切的成本。

　　即使辭退部分全職送餐員，改成學(xué)生兼職，以成本60元/4小時(shí)來(lái)算，也將是不小的壓力。而如果全部辭退，下次依然會(huì)有爆單的風(fēng)險(xiǎn)。有沒(méi)有一種方法，能變得更加機(jī)動(dòng)靈活減少成本?就在他們毫無(wú)辦法時(shí)，旁邊鐵板燒快餐的大量閑置服務(wù)員，讓他們眼前一亮。鐵板燒快餐的繁忙時(shí)間通常集中在星期一到星期五的12點(diǎn)-1點(diǎn)，只要過(guò)了這段時(shí)間，大量的服務(wù)員都處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)。而壽司店外賣(mài)的送餐高峰期主要體現(xiàn)于10點(diǎn)-12點(diǎn)，如果能合作得當(dāng)，說(shuō)不定能充分挖掘這個(gè)時(shí)間空檔所隱藏的價(jià)值。

　　于是他們嘗試和鐵板燒談合作，結(jié)果異常的順利，鐵板燒快餐的老板正愁人員閑置又苦于沒(méi)有解決辦法，以這種方式與他們合作，在沒(méi)增加人員成本的情況下又增加了收益，結(jié)果是雙方共贏的。憑借著機(jī)動(dòng)靈活的外賣(mài)送餐人員方案，他們最終在外送方面節(jié)省了一大筆成本。

　　就這樣，一路摸爬滾打，三個(gè)90后吃貨仍在開(kāi)店的路上不斷試錯(cuò)，不斷改進(jìn)。餐飲業(yè)需要的本就不是一個(gè)萬(wàn)能可行的套路，而是一個(gè)可以根據(jù)情況快速調(diào)整的模式。在不斷的試錯(cuò)中早日找到一條屬于自己的道路，才是創(chuàng)業(yè)者該走上的正道 。而創(chuàng)業(yè)注定是一路艱辛，一路風(fēng)景， 愿每一位創(chuàng)業(yè)者早日夢(mèng)想成真。