倉儲績效評價是什么
倉儲績效評價指標是指反映倉庫生產(chǎn)成果及倉庫經(jīng)營狀況的各項指標。它是倉儲管理成果的集中體現(xiàn),是衡量倉庫管理水平高低的尺度,利用指標考核倉庫經(jīng)營的意義在于對內(nèi)加強管理,降低倉儲成本,對外接受貨主定期服務(wù)評價。
儲績效評價指標的意義
1、對內(nèi)加強管理,降低倉儲成本。倉庫可以利用生產(chǎn)績效考核指標對內(nèi)考核倉庫各個環(huán)節(jié)的計劃執(zhí)行情況,糾正運作過程中出現(xiàn)的偏差。
具體表現(xiàn)如下:有利于提高倉儲管理水平;有利于落實崗位責任制;有利倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造;有利于提高倉儲經(jīng)濟效益。
2、進行市場開發(fā),接受客戶評價。
具體表現(xiàn)如下:有利于說服客戶,擴大市場占有率;有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系。
倉儲績效評價指標的種類
倉儲績效評價指標主要有以下幾大類:
1、進出貨作業(yè)效率評價指標。
2、儲存作業(yè)評價指標。
3、訂單處理作業(yè)評價指標。
4、備貨作業(yè)效率評價指標。
5、裝卸搬運效率評價指標。
6、服務(wù)質(zhì)量評價指標。
7、倉儲經(jīng)營管理綜合評價指標。
倉儲績效評價指標的原則
倉儲績效評價指標制訂,應(yīng)遵循的原則如下:
1、科學性??茖W性原則要求所設(shè)計的指標體系能夠客觀地,如實地反映倉儲生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)和活動要素。
2、可行性??尚行栽瓌t要求所設(shè)計的指標便于工作人員掌握和運用,數(shù)據(jù)容易獲得,便于統(tǒng)計計算,便于分析比較。
3、協(xié)調(diào)性。協(xié)調(diào)性原則要求各項指標之間相互聯(lián)系,互相制約,但是不能相互矛盾和重復。
4、可比性。在對指標的分析過程中很重要的是對指標進行比較,如實際完成與計劃相比、現(xiàn)在與過去相比、與同行相比等,所以可比性原則要求指標在期間、內(nèi)容等方面一致,使指標具有可比性。
5、穩(wěn)定性。穩(wěn)定性原則要求指標一旦確定之后,應(yīng)在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,不宜經(jīng)常變動,頻繁修改.。在執(zhí)行一段時間后,,經(jīng)過總結(jié)再進行改進和完善。