績效英文單詞
績效英文單詞
績效我們都知道了,有些朋友會想知道績效的英文單詞,來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的績效英文單詞吧,這其中也許就有你需要的。
什么是績效
績效(Performance)
“績效”一詞來源于管理學(xué),不同的人對績效有不同的理解。有的人認(rèn)為,績效是指完成工作的效率與效能;有人認(rèn)為績效是指那種經(jīng)過評估的工作行為、方式及其結(jié)果;更多的人認(rèn)為績效是指員工的工作結(jié)果,是對企業(yè)的目標(biāo)達成具有效益、具有貢獻的部分,在企業(yè)的管理中常被用在人力資源的研究評估中。
績效是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而開展的活動在不同層面上的有效輸出。
綜上所述:績效是成績與成效的綜合,是一定時期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響。在企業(yè)中,員工的績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費用以及為企業(yè)作出的其他貢獻等。
什么是績效考核
績效考核(Performance Assessment)
績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個組織有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。
績效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。
什么是績效管
績效管理(Performance Management)
績效是指對應(yīng)職位的工作職責(zé)所達到的階段性結(jié)果及其過程中可評價的行為表現(xiàn)。
所謂績效管理是指管理者與員工之間就目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上達成共識的基礎(chǔ)上,通過激勵和幫助員工取得優(yōu)異績效從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方法??冃Ч芾淼哪康脑谟谕ㄟ^激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì),以達到改善公司績效的效果。
績效管理首先要解決幾個問題:
(1)就目標(biāo)及如何達到目標(biāo)需要達成共識。
(2)績效管理不是簡單的任務(wù)管理,它特別強調(diào)溝通、輔導(dǎo)和員工能力的提高。
(3)績效管理不僅強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,而且重視達成目標(biāo)的過程。
績效管理所涵蓋的內(nèi)容很多,它所要解決的問題主要包括:如何確定有效的目標(biāo)?如何使目標(biāo)在管理者與員工之間達成共識?如何引導(dǎo)員工朝著正確的目標(biāo)發(fā)展?如何對實現(xiàn)目標(biāo)的過程進行監(jiān)控?如何對實現(xiàn)的業(yè)績進行評價和對目標(biāo)業(yè)績進行改進?績效管理中的績效和很多人通常所理解的“績效”不太一樣。在績效管理中,我們認(rèn)為績效首先是一種結(jié)果,即做了什么;其次是過程,即是用什么樣的行為做的;第三是績效本身的素質(zhì)。因此績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。
什么是績效工資
績效工資(Performance related pay,簡稱PRP)
績效工資,又稱績效加薪、獎勵工資(Merit pay)或與評估掛鉤的工資(Appraisal related pay),是以職工被聘上崗的工作崗位為主,根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級,以企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動力價位確定工資總量,以職工的勞動成果為依據(jù)支付勞動報酬,是勞動制度、人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度。
用馬克思的三種勞動論來說,績效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動即凝固勞動來支付工資,是典型的以成果論英雄,以實際的、最終的勞動成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計件工資制、傭金制等形式??冃ЧべY從本義上說,應(yīng)是根據(jù)工作成績和勞動效率。但在實踐中,由于績效的定量不易操作,所以除了計件工資和傭金制外,更多是指依據(jù)雇員績效而增發(fā)的獎勵性工資。
績效工資制度的前身是計件工資,但它不是簡單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式,而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系。它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個人業(yè)績掛鉤。業(yè)績是一個綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量內(nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對企業(yè)其他貢獻。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績工資雖然也包括基本工資、獎金和福利等幾項主要內(nèi)容,但各自之間不是獨立的,而是有機的結(jié)合在一起。根據(jù)美國1991年《財富》雜志對 500家公司的排名,35%的企業(yè)實行了以績效為基礎(chǔ)的工資制度,而在10年以前,僅有7%的企業(yè)實行這種辦法。
績效工資制可以提高工作績效,若使它能更好發(fā)揮作用,雇主必須確信能有效地對工作績效進行評估。傳統(tǒng)的績效工資制通常是個人績效,對員工績效增加認(rèn)可的形式通常是在每年規(guī)定的時間內(nèi)提高基本薪資。
績效考核在檔案管理工作的作用
近年來,我國檔案事業(yè)步入了新的發(fā)展時期,各級黨政、事業(yè)、單位及機關(guān)檔案管理部門,通過對各類檔案、資料收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和現(xiàn)代化技術(shù)的運用,使檔案在處理歷史遺留問題、反映歷史沿革等方面所起的作用越來越明顯,社會各項事業(yè)對檔案信息資源的需求日益增大,檔案工作從傳統(tǒng)的檔案實體管理方式向全面的檔案信息管理和檔案信息服務(wù)方向轉(zhuǎn)變, 已成為一種必須的趨勢。但作為企業(yè),檔案管理工作因無法直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,而容易被忽略或不給予足夠的重視,往往“直到用時方恨少”,感覺檔案管理工作重要的時候才強調(diào)一下,領(lǐng)導(dǎo)不重視,部門和個人更不重視,企業(yè)檔案管理部門處于在夾縫中生存的尷尬狀態(tài),不要說檔案信息資源的開發(fā)利用,就連最基本的收集都成為一個難題,在檔案資料的借閱上也經(jīng)常出現(xiàn)“有借無還”的事情,而檔案管理人員卻因沒有制約權(quán)而束手無策。隨著檔案資料在企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營、管理、安全及地區(qū)關(guān)系方面的利用效果愈加明顯,使檔案管理工作得到日益重視。本文試在檔案工作實施績效考核方面結(jié)合本單位情況,闡述個人的一些看法。
一、檔案工作實施績效考核的意義
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理模式的主要方式,是企業(yè)根據(jù)自身特點采取的與之相適應(yīng)的激勵機制,實行科學(xué)的評價體系,對職工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進行全方位的定量和定性的考核,從而促進改善職工的工作行為,充分發(fā)揮職工的潛能和積極性,以求更好地達到工作目標(biāo)。
科學(xué)規(guī)范的管理檔案,是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。檔案作為歷史的真實記錄,在企業(yè)管理各項活動中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用。將檔案工作納入績效考核管理,可加大檔案工作的督導(dǎo)落實力度,對提高檔案資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要作用。主要體現(xiàn)在五個方面:一管理作用。通過考核辦法的制定和落實,可進一步明確檔案工作的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作過程中起到溝通、學(xué)習(xí)、改進等作用。二激勵作用。通過績效考核的獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整檔案及相關(guān)人員工作行為,促使檔案及相關(guān)人員更加積極、主動、規(guī)范地去完成檔案資料的收集整理、歸檔、借閱及利用工作。三導(dǎo)向作用。以檔案工作規(guī)范化為績效考核標(biāo)準(zhǔn),以考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作行為,確立檔案工作方向。四監(jiān)控作用。通過績效考核,對檔案工作過程、環(huán)節(jié)、質(zhì)量及效率等方面進行監(jiān)督、規(guī)定及考評,獲得反饋信息,可有效促進調(diào)整和改進檔案工作。五約束作用。將檔案工作納入績效考核,與獎罰掛鉤,可以對機關(guān)責(zé)任部門和人員起到較好的約束作用,促使其不得不干。同時,也是對檔案工作人員的約束,借閱人員工作的好壞也可以提出,并可進行考核獎罰。
二、建立完善檔案管理的責(zé)任體系
以績效考核為平臺推進檔案工作的責(zé)任化管理,目的在于“分解目標(biāo)、落實責(zé)任”。也就是將文件資料的形成、積累、整理、立卷、利用工作,納入科研、生產(chǎn)、基本建設(shè)等單位的工作計劃,納入領(lǐng)導(dǎo)工作議程,納入有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,將檔案工作責(zé)任落實到檔案室及各相關(guān)人員,可有效提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的檔案意識。通過實施目標(biāo)及過程考核,達到實現(xiàn)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的目標(biāo)。
在檔案工作責(zé)任體系中,將檔案工作納入相關(guān)工作流程當(dāng)中,起到相互監(jiān)督與聯(lián)系的作用。例如,在外購設(shè)備儀器或引進項目時,機關(guān)部門以書面通知檔案管理人員參加驗收,并由檔案管理人員會同專業(yè)人員對文件材料進行驗收,由設(shè)備采購人員負責(zé)收集整理,在設(shè)備開箱驗收起或安裝調(diào)試一個月內(nèi)向檔案部門歸檔。文件材料不齊全、驗收單上無檔案人員簽字,財務(wù)部門不予辦理款項支付手續(xù)。通過此種方式,可極力避免原始資料的丟失和遺漏,易于收集第一手資料,亦無形之中對機關(guān)管理部門和人員施加必須保證資料齊全和及時上交的壓力,對檔案管理工作的第一步一收集的完整性奠定了堅實的基礎(chǔ)。綜上所述,通過檔案工作責(zé)任體系的建立,降低了檔案室工作的被動性,促進達到檔案工作各方面規(guī)定要求,減少催交檔案資料等環(huán)節(jié),提高了工作效率。
三、做好檔案工作的流動性管理
檔案部門的主要任務(wù)是檔案材料的整理、管理、投放、傳遞和周轉(zhuǎn),是一個流動性的管理過程。檔案管理的根本目的在于檔案利用,工作的最基本要求是保護好檔案資料的完整性。要確保參考價值的文件保存完好以備利用,績效管理就要有的放矢,把握好兩個方面重點,一是文件資料歸檔,二是文件資料借閱,也就是一個“進”和一個“出”兩個環(huán)節(jié)。
對檔案資料的流動性管理上,通過績效考核可切實起到約束和監(jiān)督、利用和保護的作用,重點突出嚴(yán)格性、規(guī)范性、時限性,以及對檔案人員和其他人員的雙方管理,保障檔案工作的順利開展。例如,歸檔的文件材料的質(zhì)量是檔案質(zhì)量的先天因素,如歸檔的文件材料應(yīng)為原件、載體和本身應(yīng)符合耐久性要求等,因此,在文件材料歸檔前,檔案室人員要嚴(yán)格檢查歸檔文件材料是否符合歸檔要求,對于未按照歸檔材料規(guī)定及未達到規(guī)定要求的,每條扣 分(本分值與該單位部門及人員的績效工資掛鉤),并采取適當(dāng)措施進行改正;對違反借閱制度,不按期歸還檔案或資料者,檔案管理部門將下發(fā)檔案、資料催還通知單,在規(guī)定期限內(nèi)強行收回,每延誤一天扣績效分,直至歸還所借檔案??傊?,切實抓好檔案資料的“進出口”,是保證檔案資料的完好再利用的重點。
四、促進檔案工作發(fā)展
檔案工作實施績效考核,是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢需要,對檔案工作作出適時和全面的評價,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)與規(guī)范要求的差距,以尋求更為有效的服務(wù)新途徑,提高檔案利用的質(zhì)量和水平,更好地發(fā)揮檔案的作用,在企業(yè)創(chuàng)造效益的同時,促進檔案事業(yè)的發(fā)展。
檔案意識是制約檔案事業(yè)發(fā)展得關(guān)鍵性問題??冃Э己斯ぷ鞯拈_展,可有效促使企業(yè)職工轉(zhuǎn)變檔案觀念,更好地認(rèn)識檔案工作的重要性。在日常工作中,績效考核作為管理手段,“提醒”資料積累者主動把材料上交檔案室。檔案室在規(guī)章制度的“指引”下,對檔案進行科學(xué)系統(tǒng)管理,把“死”檔案變成“活”檔案,單位或人員需要時隨時提供,充分發(fā)揮檔案的使用價值。實踐證明,績效考核貫穿于檔案管理工作各個環(huán)節(jié),與經(jīng)濟利益掛鉤,嚴(yán)格考核,可有效規(guī)范檔案工作行為,引領(lǐng)單位部門或機關(guān)人員強化檔案意識,提高檔案工作的主動性和檔案利用的質(zhì)量及水平,為檔案事業(yè)的各項工作發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
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