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領導決策要素有哪些

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領導決策要素有哪些

  決策是領導者的一項基本職能。領導活動實際是領導者制定決策和實施決策的過程。作為一名領導,他每天面臨的各項工作實際上都是不斷地作出決策。下面小編給大家介紹領導決策要素有哪些?

  領導決策要素

  領導決策一般由決策者、決策目標、決策備選方案、決策情勢和決策后果五個要素組成。

  領導決策要素:決策者

  決策者是決策活動的主體,是決策最基本的要素。決策者處在決策系統(tǒng)內外信息的樞紐地位,是決策系統(tǒng)中最積極能動的因素,是決策系統(tǒng)的駕馭者和操縱者。決策者的素質、能力、水平如何,直接影響著決策活動的成敗。決策者既包括個人,也包括領導集體。

  領導決策要素:決策目標

  決策目標是指決策所要達到的目的。決策目標的確立是科學決策的起點,它為決策指明了方向,為選擇行動方案提供了衡量標準,也為決策實施的控制提供了依據(jù)。

  領導決策要素:決策備選方案

  領導決策實際是一種選擇方案的活動。對于決策的備選方案,選擇的目的是追求優(yōu)化。由于客觀情況的復雜性,決定著決策目標和行動方案的多樣性,因此,對決策備選方案的選擇就要進行比較、鑒別,選擇出可行性方案。

  領導決策要素:決策情勢

  決策情勢是指決策面臨的時空狀態(tài),即決策環(huán)境。一個決策是否正確,能否順利實施,它的影響效果如何,不僅取決于決策者和決策方案,而且直接取決于決策所處的環(huán)境和條件。

  領導決策要素:決策后果

  決策后果是指一項決策實施后所產生的效果和影響。一切決策活動的目的,都是為了取得決策的結果。在作出最終決策之前,對每一備選方案的實施后果進行客觀、公正的預測和評價,既是保證決策科學化的重要前提,也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。決策后果一般以語言、文字、圖表、計算機軟件等形式表現(xiàn),這使得決策可以迅速、準確、順利地實施。

  領導決策方法

  (1)德爾菲法

  德爾菲是古希臘傳說中的神諭靈驗,可以預卜未來的阿波羅神殿所在地。管理中借用德爾菲來比喻高超的決策能力。德爾菲法是直觀預測法的一種,它要求先由預測機構選定專家,通過書面的方式向這些專家提出所要預測的問題,得到答復后,將意見集中整理,然后匿名反饋給各位專家,再次征詢意見,然后再加以綜合和反饋。如此多次循環(huán),最終得到一個比較一致并且可靠性較人的預測結果。

  (2)頭腦風暴法

  頭腦風暴法又稱專家會議決策法,是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性思維來對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況作出集中的判斷。

  (3)回歸分析法

  回歸分析法是根據(jù)事物發(fā)展變化的因果關系,運用處理變量數(shù)學原理對事物的未來發(fā)展進行預測的方法。事物之間的因果關系有兩類:一是確定的函數(shù)關系(如牛頓定律、歐姆定律等表述的變量之間的關系)。二是非確定的關系,即變量之間既存在著密切關系,又不能由一個變量的值精確地求出另一個變量的值,對于這種關系應當運用回歸方程,通過大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,找到它們之間相關性的關系,預見其未來的發(fā)展狀況。

  (4)系統(tǒng)工程方法

  系統(tǒng)工程方法是一門基本的決策技術。它把所要處理的問題和情況加以分門別類,確定邊界,又強調把握各門類之間和各門類內部諸要素之間的內在聯(lián)系和完整性、整體性,否定片面和靜止的方法。在此基礎上,它沒有遺漏而有區(qū)別地針對主要問題、主要情況和全過程,運用有效工具進行全面的分析和處理。

  領導決策影響因素

  決策理論的創(chuàng)始人西蒙和馬奇在《組織》一書中提出“決策人”模式,指出“決策人”應把學習、記憶、習慣等心理學因素作為其決策行動的基礎。而他們所強調心理因素的這些基礎正是一個人心理素質方面的因素。心理素質是心理健康狀況、心理承受能力等多項指示綜合的表現(xiàn)形式。它是領導實行決策的基礎;他對領導決策有著決定性的作用。著名企管專家譚小芳表示,簡單地評價心理素質好與差,似乎只是從心理是否健康或心理承受能力判定。但這遠遠不夠,若從領導決策的角度對心理素質進行研究就必須將心理素質細分為智力因素、情感因素、意志因素和個性因素4個方面。對它們逐一地進行分析,將對領導決策提供有力的心理支持為決策過程中的心理分析提供有效的佐證。

  (一)智力因素

  一般意義上的智力是指觀察力、記憶力、思維能力、想象能力等綜合能力。它是考驗一個人是否能完成指定任務的首要條件,也是決定決策成敗與否的決定性因素。觀察力是一種自覺地把握事物現(xiàn)象和特征的能力,它是領導作出科學決策的前提條件。注意力是指心理活動對一定現(xiàn)象的指向和集中,就是在特定時間內心理活動有選擇地指向一定的對象而拋開其他對象。記憶是一個人所經歷過的事物在頭腦中的反映,是人腦積累經驗的功能表現(xiàn)。記憶的準確性和持久性是決策的速度和質量的必要心理保證,是決策者的重要心理品質。

  良好的心理品質所要求的記憶力能為決策提供可供選擇和借鑒的各種原則方法、途徑、經驗和教訓。思維是決策者在感知的基礎上,對信息進行分析、綜合、推理和判斷的心理過程。它貫穿整個決策過程的始終。思維能力即是對信息進行間接和概括反映的能力。

  (二)情感因素

  它根據(jù)情感發(fā)生的強度、速度、持續(xù)時間的長短和外部表現(xiàn)的不同,又可分為心境激情和應激等3種基本狀態(tài),稱之為情感。而根據(jù)其內容不同,情感可分為道德感、理智感和責任感,這3種高位情感稱之為情操。巴納德認為,道德和責任心是同刺激、權威、決策等密切相關的。情感品質對領導決策既可以起增力作用,又可以起減力作用。

  因此,領導者必須具備高尚的道德感、理智的態(tài)度、高度的責任感:必須具備積極的心境、理智的激情、應急時的坦然自若才能保證決策的科學。

  (三)意志因素

  意志是個體自覺地確定目標,并支配行為去克服困難從而實現(xiàn)預定目標的心理過程。良好的意志品質是領導決策所必須具備的,它是決定決策成敗的主要因素,主要包括自覺性、耐壓性、決斷魄力、自制力等。

  1.自覺性。意志的自覺性是指個體對行動的目的及其意義有正確而深刻的理解,并能主動支配自己的行動,使之符合于該目的的能力。

  2.耐壓性是指領導者對超常的心理壓力的承受能力。

  3.決斷魄力是指領導者善于審時度勢,能夠及時做出正確的抉擇,并能堅決地去貫徹執(zhí)行的意志品質。它是決策心理因素的重要組成部分。4.自制力是指領導者憑借理智來支配和節(jié)制自己感情和行為的能力。它體現(xiàn)了自我控制、自我調整的能力。

  (四)個性因素

  人的行為是內在心理行為的外在表現(xiàn)。個性是人的穩(wěn)定的心理特征,勢必影響人的行為。在心理學中。個性指的是一個人的精神面貌,即一個人的基本傾向和穩(wěn)定的心理特征的綜合。它主要包括氣質性格。氣質是人的心理過程的速度、強度和傾向性等的特征。根據(jù)希波克拉特的“體液說”,氣質可分為4類:膽汁征質;多血質:粘液質和抑郁質。其生理基礎決定他們的個性類型分別為:興奮型、活發(fā)型、安靜型和抑制型。性格是一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應的慣常行為方式的心理特征。性格的形成與氣質有著必然的關系??偟恼f來,氣質是性格的天然基礎,但氣質不是性格形成和發(fā)展的決定因素。對性格的形成起決定作用的是后天的實踐和教育。

  通過以上關于影響領導決策的各種心理素質的分析,可以了解心理素質對領導決策的作用,掌握各種心理品質對決策的不同程度的影響。

  領導決策作用地位

  領導決策的作用與地位主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、履行個項領導職能的核心和基礎。領導工作所涉及的內容范圍很廣,諸如制定戰(zhàn)略、編制規(guī)劃、組建機構、管理人才、思想教育等。從一定意義還是說,這一切領導活動都是圍繞著領導決策展開的。譬如指定戰(zhàn)略,從本質上就是一項重大的領導決策;其他如組建機構個層次和部門的縱橫網絡關系等等,都離不開領導決策這個核心,都必須在領導決策的基礎上進行。

  2、決定事業(yè)興衰成敗的決定性因素。領導決策是為事業(yè)的發(fā)展知道戰(zhàn)略目標,本身就是一項決定事業(yè)興衰成敗的重大決策,所以,決策的失敗是最大的失誤,這就是說,如果決策錯了,就是從跟上錯了,即使其他什么都是正確的也沒有意義;同樣,如果決策是正確的,那就是從根本上保險了, 即使其他方面出點毛病,也無關大局,比較好辦。實踐證明,正確的領導決策,能引導各項工作順利開展,并不斷取得新的成就,使整個事業(yè)得到蓬勃發(fā)展;而錯誤的領導決策,則會導致重大的挫折或損失,甚至整個事業(yè)的衰敗。所以領導決策的正確與否,是事關全局方向目標的重大問題,是決事業(yè)興衰成敗的決定性因素。

  3、決定領導行為方向的重要基礎。領導決策和領導行為是密切相關互為依存的:決策是行為的選擇,而行為是決策是執(zhí)行,兩者誰也離不開誰。歸根到底,一切領導行為產生于對一定領導目標的追求,不追求任何目標的領導行為是不存在的,而要達到它所追求的領導目標,一方面取決于領導行為的調節(jié)功能,另一方面也取決于領導者對領導行為的合理選擇。所以領導決策是決定領導行為方向的重要基礎。

  4、各級領導者最基本的職能。領導的職能很多,但其中最基本的職能是進行領導決策。一切領導者不論起層次高低,也不論他是什么系統(tǒng)或行業(yè),都是不同層次或范圍的決策者,都在一定程度上參與或執(zhí)行著決策。制定決策和實施決策是一切領導工作的最基本的內容。從決策目標的提出到方案的制定和擇優(yōu),再到貫徹實施的全過程,領導者都必須參與過問并負責到底。我們在衡量一個現(xiàn)代領導者的水平優(yōu)劣時,不是看他的工作有多么繁重和辛苦,也不是看他管轄了多少事和人,主要是看他的決策水平和能力所取得是業(yè)績和效能,所以領導決策是一切領導職能中最基本的職能。


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