企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,下面學(xué)習(xí)啦小編就來(lái)跟大家探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等等。有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺(jué)地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程,是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過(guò)程。企業(yè)文化建設(shè)會(huì)帶來(lái)企業(yè)面貌的根本變化,會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)而影響社會(huì)、對(duì)社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。
企業(yè)文化增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力
培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動(dòng)力以及自覺(jué)遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力。
太原綜合開(kāi)發(fā)公司早在1988年就提出了“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神,這一企業(yè)精神具體體現(xiàn)在全國(guó)住宅試點(diǎn)小區(qū)——漪汾苑小區(qū)建設(shè)中,就是:發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的務(wù)實(shí)精神,發(fā)揚(yáng)勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚(yáng)趕超先進(jìn)的進(jìn)取精神;爭(zhēng)創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進(jìn)的精神支柱,約束職工的行為準(zhǔn)則,公司及時(shí)開(kāi)展了“廠興我富,廠虧我貧,職工與公司同呼吸、共命運(yùn)”為主題的多種形式的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽。在職工中展開(kāi)了爭(zhēng)當(dāng)一流主人,爭(zhēng)干一流工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)做一流奉獻(xiàn)的活動(dòng)。使職工增加了集體主義榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個(gè)人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動(dòng)上,寧愿犧牲個(gè)人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程和各種形式的參政議政活動(dòng);在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力工作,做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象
企業(yè)文化不僅注重職工知識(shí)技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹(shù)立起良好的風(fēng)尚。在我國(guó)社會(huì)主義條件下,這種企業(yè)道德包括一下方面。
(一)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠(chéng)相見(jiàn),講究信譽(yù)。雖然在商品經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),但這種競(jìng)爭(zhēng)是在公平條件下平等的競(jìng)爭(zhēng),而不是采取不正當(dāng)?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。一個(gè)城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競(jìng)爭(zhēng)中生存,在生存中競(jìng)爭(zhēng),如果失去了平等的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就難以生存。
(二)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛(ài)企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
(三)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會(huì)樹(shù)立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會(huì)各界的好評(píng)。
良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開(kāi)。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標(biāo),更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會(huì)的環(huán)境,使人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹(shù)立起良好的社會(huì)形象。
企業(yè)文化提高了信譽(yù),擴(kuò)大了知名度
信譽(yù),是企業(yè)的生命。在改革、開(kāi)放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易,企業(yè)信譽(yù)比任何時(shí)候都更加顯示了其重要價(jià)值,成為企業(yè)社會(huì)形象最重要的表現(xiàn)形式。
企業(yè)信譽(yù)的提高會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的知名度,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強(qiáng),重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
企業(yè)信譽(yù)的提高,就會(huì)贏得名氣,博得社會(huì)公認(rèn)。象北京的“王麻子剪刀”、天津的“狗不理包子”、四川的“長(zhǎng)虹彩電”、青島的“海爾冰箱”以及我省的“認(rèn)一力餃子”、“老鼠窟元宵”、“清和園頭腦”、“六味齋醬肉”等等名牌產(chǎn)品,就是由于信譽(yù)好、知名度高,創(chuàng)出了牌子,占領(lǐng)了市場(chǎng),增加了效益。盡管這些企業(yè)在創(chuàng)牌子時(shí),也許還沒(méi)有有意識(shí)地培育企業(yè)精神,但在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中,其實(shí)已經(jīng)自覺(jué)不自覺(jué)地建設(shè)了自己的企業(yè)文化。這些企業(yè)所表現(xiàn)出的與眾不同的作風(fēng)與風(fēng)貌,就是其優(yōu)秀企業(yè)文化的最好體現(xiàn)。太原市綜合開(kāi)發(fā)公司把“講求質(zhì)量、注重信譽(yù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針運(yùn)用于全國(guó)住宅試點(diǎn)——漪汾苑小區(qū)建設(shè)過(guò)程中, 1994年在售后服務(wù)上講求信譽(yù),對(duì)住戶負(fù)責(zé),果斷無(wú)償?shù)貫?300個(gè)住戶更換了質(zhì)量不合格的浴盆,雖損失近60萬(wàn)元,但贏得了住戶的信任,在商品房銷售普遍比較困難的情況下,這一小區(qū)28萬(wàn)平方米商品房卻非常暢銷,到全面竣工時(shí),已售出95%。這一事例非常有力地證明了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)信譽(yù)對(duì)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),增加經(jīng)濟(jì)效益的重要性。
企業(yè)文化社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)
企業(yè)存在的價(jià)值在于它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。社會(huì)主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會(huì)里,企業(yè)的存在也要以社會(huì)對(duì)它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí)都突出對(duì)顧客、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€(gè)職工心中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和主動(dòng)精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)成為更加自覺(jué)的行動(dòng),企業(yè)的社會(huì)形象因此而得到更大程度的改善。
企業(yè)文化中對(duì)職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對(duì)職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識(shí)技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹(shù)立了良好的倫理道德,這種進(jìn)步意義已不只是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),同時(shí)從提高全民族、全社會(huì)人員素質(zhì)的角度看也是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財(cái)富,其意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了企業(yè)社會(huì)形象的樹(shù)立這個(gè)作用。一種優(yōu)秀企業(yè)文化的確立,還會(huì)對(duì)所在地區(qū)、所在部門其它企業(yè)的文化建設(shè)產(chǎn)生影響,當(dāng)年的“大慶精神”就是例證。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備了這種典范價(jià)值以后,其社會(huì)地位就會(huì)得到提高,而這正是每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。
總之,企業(yè)文化建設(shè)是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中逐漸形成的。是塑造良好企業(yè)社會(huì)形象的有效手段、它可以使企業(yè)職工產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。使職工更加熱愛(ài)自己的企業(yè),更加注重企業(yè)文化建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程向更深層次發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,如果沒(méi)有強(qiáng)大的、優(yōu)良的企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法取得成功。只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路。