公司需要什么樣的企業(yè)文化
公司需要什么樣的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,只有明白公司需要的是什么樣的企業(yè)文化,才能夠建設(shè)好合適的企業(yè)文化。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)探討公司需要什么樣的企業(yè)文化。
公司需要什么樣的企業(yè)文化
荷蘭著名跨文化管理大師霍夫斯塔德(Hofstede)把世界民族特征分為具有五種不同文化理念和價(jià)值系統(tǒng)的社會(huì)文化:以個(gè)人主義或集體主義作為基礎(chǔ)的社會(huì)文化;崇尚權(quán)威或蔑視權(quán)威的社會(huì)文化;強(qiáng)調(diào)以工作成就為目標(biāo)的男性?xún)r(jià)值體系社會(huì)文化和注重人情味濃厚的女性?xún)r(jià)值體系社會(huì)文化;對(duì)不確定性容忍度高的社會(huì)文化或?qū)Σ淮_定性容忍度低的社會(huì)文化;重視人生短期行為的社會(huì)文化或重視人生長(zhǎng)期觀(guān)念的社會(huì)文化。不同社會(huì)文化的核心構(gòu)成社會(huì)的核心價(jià)值體系。而人的價(jià)值體系則是通過(guò)學(xué)校教育、家庭熏陶、人文傳統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐、工作摩擦以及人際交往多年潛移默化逐漸形成的。
每一家企業(yè)、每一個(gè)組織、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)、每一個(gè)工作處所都有自己的文化,或好或壞,或無(wú)關(guān)痛癢。企業(yè)文化往往被認(rèn)為是無(wú)法用語(yǔ)言所表達(dá)的,而恰恰是企業(yè)文化對(duì)那些選擇成為企業(yè)中一員的人的行為產(chǎn)生了巨大的影響。價(jià)值觀(guān)的準(zhǔn)則幫助人們自主選擇他們要加盟的企業(yè)衣冠楚楚的會(huì)計(jì)師選擇商業(yè)銀行或投資公司、崇尚精神境界的人會(huì)加入一個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。
社會(huì)文化價(jià)值體系一旦形成,很難輕易改變。它成為人們工作、生活、事業(yè)、交往的動(dòng)力和源泉。民族性特征很強(qiáng)的社會(huì)文化體系對(duì)企業(yè)文化及其組織氛圍產(chǎn)生重大影響。企業(yè)家及企業(yè)的高層主管的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)性特征、經(jīng)營(yíng)使命、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作習(xí)慣通過(guò)公司章程、公司規(guī)章制度、行為舉止和文化理念逐漸培育成獨(dú)特的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化一旦形成,將對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力度、經(jīng)營(yíng)操作效益、員工滿(mǎn)意度、兼并重組效率和企業(yè)工作氛圍產(chǎn)生重大的影響。
理想的企業(yè)文化必須同時(shí)具備穩(wěn)定性和靈活性既保持使命、愿景和核心價(jià)值觀(guān)穩(wěn)定不變,但在公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上體現(xiàn)靈活性;必須同時(shí)關(guān)注對(duì)外部的適應(yīng)性和在內(nèi)部進(jìn)行的整合既要不斷適應(yīng)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求,同時(shí)也要使員工感到滿(mǎn)意。
如何認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化
很少有公司設(shè)立企業(yè)文化部,但現(xiàn)在越來(lái)越多的公司開(kāi)始這樣做了。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的作用,不能簡(jiǎn)單到某個(gè)地方就可以找到它。用審視的眼光研究在整個(gè)職業(yè)生涯中所供職過(guò)的企業(yè),你很可能會(huì)發(fā)現(xiàn),這些地方都有自己深層的、根深蒂固的價(jià)值觀(guān),主導(dǎo)著他們的經(jīng)營(yíng)方式。其中有良好的價(jià)值觀(guān),例如多樣性、尊重、努力工作,以及一線(xiàn)的權(quán)威等等,在此僅列舉一二;也有一些不良的價(jià)值觀(guān),例如地方觀(guān)念、不信任員工以及在作決策時(shí)獨(dú)斷專(zhuān)橫。無(wú)論怎樣,這些公司都有自己根深蒂固的價(jià)值觀(guān)而且十有八九,這些價(jià)值觀(guān)非但寫(xiě)不出來(lái),也難以用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。在很多工作場(chǎng)所,你很少能夠聽(tīng)到人們公開(kāi)的談?wù)撨@些價(jià)值觀(guān)。人們?nèi)粘9ぷ髦械谋憩F(xiàn)就淋漓盡致的體現(xiàn)了這些價(jià)值觀(guān)。
雖然企業(yè)文化的內(nèi)涵難以用文字確切的進(jìn)行描述,但是,毫無(wú)疑問(wèn),人們對(duì)它了如指掌。在很多情況下,它是由某種事例保存下來(lái)的傳統(tǒng)。這些價(jià)值觀(guān)是在員工之間、經(jīng)理與員工之間,準(zhǔn)確無(wú)誤的繼承下來(lái),體現(xiàn)在構(gòu)成我們工作的每一項(xiàng)日常決策中。在更廣闊的層面上,企業(yè)的最高層做出的決策傳遞了這些價(jià)值觀(guān)。
那么,怎樣做才能充分把握企業(yè)文化的內(nèi)涵呢?怎樣才能使它發(fā)揮作用,改善公司業(yè)績(jī)和精神面貌呢?最佳的切入點(diǎn)應(yīng)該是,研究公司行為與人的一般行為之間有多少共同點(diǎn)。在很多方面,公司文化與人文文化是平行的:
它是團(tuán)隊(duì)成員的身份標(biāo)志
它起到更好的作用
它支持長(zhǎng)期目標(biāo)
它會(huì)因生活中發(fā)生重大事件而改變
它超越了個(gè)人
更重要的是,企業(yè)文化和人文文化都是人類(lèi)畢生努力的一部分,都是為了創(chuàng)造必定會(huì)影響人的行為的一種機(jī)制。如果對(duì)長(zhǎng)期在市場(chǎng)中處于成功地為的公司進(jìn)行仔細(xì)研究,就會(huì)發(fā)現(xiàn),核心價(jià)值觀(guān)往往反過(guò)來(lái)促進(jìn)他們的日常運(yùn)作。他們可能是無(wú)形的,但是,如果置身于這些公司之中,就可以真切地感受到它們的存在。當(dāng)完全并了解自己公司的核心價(jià)值觀(guān)后,就能夠創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于沒(méi)有掌握核心價(jià)值觀(guān)的公司。
然而,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況,有各種各樣直接的衡量尺度,而且,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的很多方面,從生產(chǎn)力到營(yíng)業(yè)額,也都有很好的衡量尺度。但是,企業(yè)文化是一種相對(duì)難以量化的東西。不過(guò)可以通過(guò)對(duì)公司一些關(guān)鍵因素進(jìn)行量化評(píng)估,全方位的勾勒出企業(yè)文化狀況。
社會(huì)研究中定量與定性資料最簡(jiǎn)單的區(qū)別就是在于數(shù)據(jù)化或非數(shù)據(jù)化。稱(chēng)贊某個(gè)女孩很漂亮使用的是定性的判斷,但是,當(dāng)你們說(shuō)在10分中她得了9分時(shí),就是試圖將定性評(píng)估定量化。表面上,每一項(xiàng)觀(guān)察和感受都是定性的,無(wú)論是某人的美麗,還是受試者在量表中所得的分?jǐn)?shù),或者是他在問(wèn)卷中所勾畫(huà)的記號(hào)。這些東西都不是天生數(shù)據(jù)化或定量化的,但很多時(shí)候,將其轉(zhuǎn)化成數(shù)字形勢(shì)比較有用。定量化常常使我們的觀(guān)察和判斷更加明確,也比較容易將資料進(jìn)行集合或總結(jié),而且為統(tǒng)計(jì)分析提供了可能性,從簡(jiǎn)單的平均到復(fù)雜的公式以及數(shù)學(xué)模型。
將企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行分解,并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)和變量,將有助于我們能夠清晰的認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)文化。