企業(yè)吸引人的秘密
21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),人才是企業(yè)利潤(rùn)的唯一源泉,誰擁有優(yōu)秀的人才,誰就能獲得更多的利潤(rùn),求得更大的生存和發(fā)展空間。然而,我國(guó)中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制難以吸引優(yōu)秀人才,從而影響了中小企業(yè)的發(fā)展。下面看下企業(yè)吸引人的秘密。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)背景下,企業(yè)在選擇人才的同時(shí),人才同樣也選擇著企業(yè),在這個(gè)雙向選擇的過程中,要想提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須從源頭就就比別人略勝一籌,那就是吸引更優(yōu)秀的人才。如何吸引優(yōu)秀的人才是每家企業(yè)需要考慮和解決的問題,那么作為用人單位,到底如何吸引人心呢?
吸引人的秘密一、通過電話建立良好的第一印象來吸引人才
我們?nèi)绻峭ㄟ^電話和單位應(yīng)聘者做初步溝通,那么,從第一次電話溝通的印象就可能決定了對(duì)方是否對(duì)公司感興趣,是否會(huì)來公司參加面試。
電話邀約的過程就像電話營(yíng)銷的過程,獨(dú)特及專業(yè)的開場(chǎng)往往成為能夠讓應(yīng)聘者繼續(xù)聽下去的關(guān)鍵;選擇對(duì)方最關(guān)注的問題進(jìn)行發(fā)問,往往能夠吸引候選人的注意力,這是作為一個(gè)優(yōu)秀的招聘官應(yīng)該具備的職業(yè)技能之一。
吸引人的秘密二、應(yīng)得的報(bào)酬和待遇來吸引人才
俗話講,重賞之下,必有勇夫。良好的待遇和薪酬,是吸引員工的基本條件。員工個(gè)人收入高,穩(wěn)定性高,對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)而言,他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)也大,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,使他們安居樂業(yè),其實(shí)就是一種招人的策略。同時(shí),中國(guó)人歷來強(qiáng)調(diào)一個(gè)“關(guān)系網(wǎng)”、“熟人圈”,在勞動(dòng)密集型企業(yè)中,依靠人拉人,人帶人的方式招收員工,不失為一種好的方法。這樣組織出的員工群體,穩(wěn)定性強(qiáng),便于管理,當(dāng)然也存在一些管理中控制的風(fēng)險(xiǎn),這需要人資部門在招聘之初就要研究規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。
吸引人的秘密三、面試過程中吸引人才
應(yīng)聘者到對(duì)公司的第一印象非常重要,這就是首因效應(yīng)。他們會(huì)通過接待人的態(tài)度、公司的辦公環(huán)境、工作氛圍等對(duì)公司做出初步判斷。所以,良好的面試流程及面試時(shí)流暢清晰的溝通過程,是建立第一印象的必要條件。
對(duì)于不同的崗位,有著不同的面試流程,但一般均是“接待——面試——結(jié)束面試“這樣一個(gè)流程。首先,接待工作一定要做好,就如同建立第一印象一樣,要做到有禮有節(jié);專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,一般由專業(yè)部門先進(jìn)行面試,而后對(duì)于面試通過的人員,再由人資部門進(jìn)行面試;最后在結(jié)束面試的時(shí)候,要做到熱情周到??傊谡麄€(gè)接待及面試過程中,要始終在語(yǔ)言和行為上體現(xiàn)出對(duì)應(yīng)聘者的尊重及重視。應(yīng)聘者最后在做出去哪家公司的決策時(shí),在其他條件基本一樣的前提下,當(dāng)初面試留給應(yīng)聘者的好印象會(huì)起到關(guān)鍵作用。
面試過程中專業(yè)性的體現(xiàn),也是決定面試人員對(duì)公司印象的主要因素。面試官提問題的專業(yè)性從某種程度上反映了公司目前人員的水平,包括用人部門的專業(yè)技術(shù)類問題及人力資源部門為了解個(gè)人性格、特性、工作方式、職業(yè)素質(zhì)等方面提出的問題。所以,在面試之處,對(duì)面是問題的設(shè)計(jì),對(duì)面試人員的培訓(xùn)也是一個(gè)公司必須注意的地方。
對(duì)于最后的面試結(jié)果,要及時(shí)地進(jìn)行反饋。準(zhǔn)備錄用的,除口頭通知外,最好發(fā)一份錄用通知書到個(gè)人郵箱;對(duì)于暫時(shí)不予考慮的的,也要發(fā)一封感謝信,以示對(duì)應(yīng)聘這的尊重。這樣,可以把這些簡(jiǎn)歷建立一個(gè)簡(jiǎn)歷庫(kù),作為人才儲(chǔ)備,以備日后之需。
有些人才,在被公司招聘之前已被其他公司錄用的,一定要對(duì)對(duì)方表示祝賀,同時(shí)表明期望日后可以合作,其后,定期取得聯(lián)系,這樣一旦對(duì)方再想換工作時(shí)第一個(gè)想到的就是該公司。
吸引人的秘密四、工作環(huán)境也是吸引人才的硬指標(biāo)
前兩天聽到一個(gè)故事,說一個(gè)公司的剛入職的一個(gè)男孩子向公司提出辭職,不為別的理由,只是辦公座椅坐著不舒服。當(dāng)然,這如果是真的,也只是個(gè)例,但同時(shí)也反映出一個(gè)問題——如今的新生代,特別是80、90后,他們的舒適圈越來越小,在尋找工作,選擇就業(yè)的時(shí)候,除了待遇,最看重的還有環(huán)境。
同樣是一則新聞,廣東東莞的一些企業(yè)主,不但給員工創(chuàng)造較好的食宿和工作環(huán)境,還給他們?cè)O(shè)臺(tái)球廳,電腦游戲廳,支持有共同興趣的員工在業(yè)余時(shí)間組織社團(tuán),參加街舞表演等等。
企業(yè)環(huán)境一般包含括兩個(gè)方面,一是物質(zhì)環(huán)境,二是精神環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境決定員工的生活質(zhì)量,精神環(huán)境決定員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。
如今的企業(yè),在硬環(huán)境方面基本都已奠定了良好的基礎(chǔ),食宿條件、工作條件等都有了極大的改觀,但有很多還是缺少精神層面軟環(huán)境的投入和建設(shè),特別是工作氛圍,人際關(guān)系等都缺少應(yīng)有的條件,不能適應(yīng)新一代人的要求。特別是員工內(nèi)部交流缺少,除了工作任務(wù),極少參與公司的會(huì)議,也沒有必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),節(jié)假日休息時(shí)間沒有完全保障。員工的精神生活貧乏,容易產(chǎn)生對(duì)工作的厭倦。所以,一個(gè)好的精神環(huán)境,也是吸引人才的必要條件,在招聘的時(shí)候,有必要向應(yīng)聘者闡述公司的環(huán)境要素。
吸引人的秘密五、良好的職業(yè)規(guī)劃吸引人才
員工入職企業(yè),一般都是基于兩種原因,一是生存,二是發(fā)展。生存是最基本的目標(biāo),在生存目標(biāo)得到滿足以后,員工要能夠在職業(yè)中看到希望,看到發(fā)展,看到個(gè)人價(jià)值的提升,這就是職業(yè)規(guī)劃。良好的職業(yè)規(guī)劃,能夠讓員工體會(huì)到公司發(fā)展的總體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系,能夠讓員工真正成為公司的一部分,成為彼此共同成長(zhǎng),共同發(fā)展的一個(gè)整體。這是吸引有識(shí)之士的一個(gè)重要因素。
企業(yè)發(fā)展的同時(shí),他們也能夠享受到企業(yè)發(fā)展的成果。只有這樣,他們也才能體會(huì)到不單是給企業(yè)干,而是在為自己干,他們才會(huì)把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事業(yè)來干。只有大家這么來想的時(shí)候,才會(huì)真正地同心同力,我們才能夠形成自己的團(tuán)隊(duì),人心齊,泰山移。
吸引人的秘密六、打造企業(yè)文化,用文化吸引人,用文化留人
優(yōu)秀的企業(yè),都是有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。企業(yè)文化體現(xiàn)出的是企業(yè)共有的價(jià)值,是企業(yè)的愿景,是員工與企業(yè)的關(guān)系,從這個(gè)層面上說,企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力的象征。
吸引有共同價(jià)值關(guān)的人才加入企業(yè),是企業(yè)得以發(fā)展的保證,也是人才得以發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的保證,良好的企業(yè)文化,是吸引有共同價(jià)值觀的人才的條件之一。
企業(yè)文化的表現(xiàn)形式很多,如企業(yè)報(bào)刊、黑板報(bào)、公布欄、閱覽室等,還有豐富多彩的文化活動(dòng),諸如征文、書法、體育、文藝、晚會(huì)等形式多樣的活動(dòng),還定期評(píng)選勞動(dòng)標(biāo)兵、技術(shù)能手等活動(dòng),樹立榜樣、給予表?yè)P(yáng),增強(qiáng)凝聚力,鼓舞人心。
對(duì)于員工而言,企業(yè)是一個(gè)舞臺(tái),就如中央電視臺(tái)星光大道一樣,造就了不少的人物。企業(yè)還是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng),需要一定的規(guī)則,正是這些規(guī)則的公平、合理、公正、透明、人性等才具有了吸引力,才使得企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),不拘一格,天下英才為我所用,這就是格局,也是企業(yè)最吸引人的地方。