企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在著什么誤區(qū)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在著什么誤區(qū)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有十分重要的地位與作用,決定企業(yè)的發(fā)展方向和重大的行動(dòng)步驟,關(guān)系著企業(yè)的存亡與發(fā)展。那么企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在著什么誤區(qū)?
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在誤區(qū):戰(zhàn)略缺少遠(yuǎn)見(jiàn),賺現(xiàn)錢(qián)的能力突然失靈了
當(dāng)經(jīng)營(yíng)大環(huán)境友好時(shí),民營(yíng)企業(yè)老板憑著自己過(guò)人的商業(yè)眼光,迎娶了一個(gè)又一個(gè)灰姑娘,企業(yè)發(fā)展壯大的速度與他的商業(yè)判斷息息相關(guān)。從剛才提到的贏利模式的商務(wù)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)來(lái)看,他的戰(zhàn)略是殘缺不全的,甚至是自相矛盾的。但因?yàn)樗礈?zhǔn)了商務(wù)結(jié)構(gòu)中的特有目標(biāo)消費(fèi)群,一個(gè)差異化產(chǎn)品、或者獨(dú)特的服務(wù)方式,其他的短板問(wèn)題就不足為道了。長(zhǎng)板帶來(lái)的巨大利益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了短板的損失。
而當(dāng)民營(yíng)企業(yè)從幕后走到臺(tái)前,從暗處發(fā)出一二枝冷箭的影子對(duì)手,變成了某個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靶子的時(shí)候,一直缺少戰(zhàn)略思路的民企肯定會(huì)失去方向的。誰(shuí)是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?哪群客戶才是自己的下金蛋的鵝?經(jīng)營(yíng)危機(jī)是從管理結(jié)構(gòu)開(kāi)刀,還是先向商務(wù)結(jié)構(gòu)下手?在沒(méi)有決斷的能力和勇氣的狀況下,于是出現(xiàn)了一批批戰(zhàn)略盲從的民企隊(duì)伍,看到別人賺錢(qián),大家一擁而上。讓別人的腦袋,為自己的企業(yè)做戰(zhàn)略,省心省事,自己照貓畫(huà)虎就可以了。
是呀,即使不圖遠(yuǎn)大的發(fā)展前景,哪怕就是賺點(diǎn)現(xiàn)錢(qián)都這么難,為何?因?yàn)閺氖叭毖a(bǔ)遺者的機(jī)動(dòng)者,到針尖對(duì)麥芒的陣地戰(zhàn),沒(méi)有中短期戰(zhàn)略規(guī)劃和部署,難以取得任何有利的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。往往是為了獲得一塊業(yè)務(wù)而損失慘重,只好以規(guī)模換取利潤(rùn)、然后再求合理利潤(rùn)率的借口安慰自己。薄利多銷(xiāo)的思路根深蒂固,不是民企甘于低利潤(rùn),而是在缺少戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀下,只能委曲求全,先活下來(lái),才徐圖發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在誤區(qū):品牌傳播與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略脫節(jié),市場(chǎng)投入難以有效積累
企業(yè)發(fā)展上了一定臺(tái)階后,民營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始注重自身形象建設(shè)了。一來(lái)是為了開(kāi)發(fā)大客戶,大客戶的評(píng)價(jià)體系比較綜合,除了產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和關(guān)系運(yùn)作之外,他們的層級(jí)把關(guān)制,會(huì)對(duì)供應(yīng)商的整體素質(zhì)和表現(xiàn)提出相對(duì)完整的要求。二來(lái)呢,則是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。工業(yè)行業(yè)中,國(guó)外巨頭林立,國(guó)內(nèi)對(duì)手紛紛崛起,給規(guī)模不大、特色不強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè),構(gòu)成了艱巨的挑戰(zhàn)壓力,想回避都沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
于是,不少民企也解囊出資,從VI、畫(huà)冊(cè)、企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品手冊(cè)、展會(huì)形象、網(wǎng)站等品牌傳播手段開(kāi)始,一點(diǎn)一滴地打造自己的品牌形象。這是好事,企業(yè)重視傳播的作用,要比死死地掛牢在灰色的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)上好多了,也要比只圖快賣(mài)、少賺的薄利多銷(xiāo)有前途多了。
可還是出現(xiàn)問(wèn)題了,剛開(kāi)始做品牌形象的時(shí)候,客戶和自己?jiǎn)T工都會(huì)眼前一亮,感知評(píng)價(jià)也會(huì)提升不少,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效仿,以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的縱深開(kāi)展,發(fā)現(xiàn)這些當(dāng)初的漂亮工具,并沒(méi)有起到多少實(shí)質(zhì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶成交方面的作用。有些民企開(kāi)始對(duì)品牌傳播懈怠了,一本畫(huà)冊(cè)用三年、一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)期不更新等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在誤區(qū):當(dāng)初無(wú)所不能的小組織管理,規(guī)模變大之后的“長(zhǎng)頸鹿”現(xiàn)象
民企的優(yōu)勢(shì)在船小好調(diào)頭。小組織好呀,幾個(gè)關(guān)鍵人員天天見(jiàn)面,一同打拼過(guò)來(lái)的感情和信任,再大的事情幾個(gè)人碰下頭就能解決。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精干,人員配合默契,工作激情四射,下面的中層和員工都會(huì)有樣學(xué)樣。民營(yíng)企業(yè)就是靠著這樣的戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)性,戰(zhàn)勝了優(yōu)越龐大的國(guó)企、不服水土的洋品牌的。
然而在規(guī)模變大之后,這些曾經(jīng)驕傲的特長(zhǎng),仿佛一夜之間就消失了??偨?jīng)理變成董事長(zhǎng)了,手下的兄弟想見(jiàn)他還得跟秘書(shū)約時(shí)間。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)變成利益既得體,新來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)感覺(jué)只是替他們賣(mài)命的高級(jí)智囊。老板創(chuàng)業(yè)期間,身先士卒,洞察市場(chǎng),身兼超級(jí)銷(xiāo)售員和一線管理人員,市場(chǎng)的微妙變化都逃不過(guò)他們的眼睛。如今離開(kāi)一線之后,搖身一變?yōu)楦呒?jí)管理人員,自身的長(zhǎng)處丟了,而短處卻一天天在放大。缺少大組織管理經(jīng)驗(yàn)是次要的,沒(méi)有平等待人的胸懷、以己度人的人才觀、不善于激發(fā)普通人的閃光點(diǎn),才是從小組織老板轉(zhuǎn)型為中等規(guī)模企業(yè)總經(jīng)理的關(guān)隘。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在誤區(qū):巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)迫癥
民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)之后,若是在沿海大城市還好的,但要在內(nèi)地中小城市,他們就會(huì)成為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)英雄。各種政府部門(mén)都會(huì)開(kāi)出誘人的條件,鼓勵(lì)他們擴(kuò)大規(guī)模、爭(zhēng)取再上產(chǎn)業(yè)新臺(tái)階,加上自己的擴(kuò)張夢(mèng)的促使,一些企業(yè)不顧一切地患上了“大頭癥”:規(guī)模大了,成本降低了,影響了變大了,公司利潤(rùn)就會(huì)更大。
這種只看正面、不顧負(fù)面的狂熱式擴(kuò)張,已經(jīng)不是能用多元化戰(zhàn)略能夠涵蓋了,產(chǎn)業(yè)范圍隨機(jī)應(yīng)變、產(chǎn)品線五花八門(mén)、各類(lèi)分公司遍地開(kāi)花,一片繁榮似錦的場(chǎng)面感染了老板自己以及跟隨著。當(dāng)擴(kuò)張耗盡了多年積攢的利潤(rùn),而新產(chǎn)業(yè)尚處于戰(zhàn)略性虧損狀態(tài)的時(shí)候,公司就已經(jīng)陷入到極大的風(fēng)險(xiǎn)之中。由于資源的限制和新產(chǎn)業(yè)的拖累,當(dāng)初的戰(zhàn)略靈活性和打擊兇狠度,都大打折扣,遇到強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)只能采取忍讓策略。
戰(zhàn)略忍讓?zhuān)瑢?dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)策略的保守性和套現(xiàn)的瘋狂性。只要能賣(mài)的出去,價(jià)格一讓再讓?zhuān)兄Z一輪比一輪高,而花代價(jià)得到的現(xiàn)金卻很快被消耗殆盡。營(yíng)銷(xiāo)被綁架了,所謂的戰(zhàn)略部署和策略應(yīng)對(duì),都必須讓位于廉價(jià)銷(xiāo)售,而新產(chǎn)業(yè)的夢(mèng)想就此擱淺。營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)迫癥,是戰(zhàn)略失效的典型癥狀。