困難與機遇

跟其他剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，資金和技術是騰訊最大的問題。“先是缺資金，資金有了軟件又跟不上。”1999年2月，騰訊開發(fā)出第一個“中國風味”的ICQ，即騰訊“QQ” ，受到用戶歡迎，注冊人數(shù)瘋長，很短時間內就增加到幾萬人。人數(shù)增加就要不斷擴充服務器，而那時一兩千元的服務器托管費對公司都不堪重負。“我們只能到處去蹭人家的服務器用，最開始只是一臺普通PC機，放到具有寬帶條件的機房里面，然后把程序偷偷放到別人的服務器里面運行。”

“那時候覺得養(yǎng)不起就賣掉吧，”馬化騰提起當時情形很慶幸地笑了：“但是在賣QQ時我們碰到了麻煩。我跟許多ICP（內容提供商）談，他們都要求獨家買斷。”這讓本想靠QQ軟件多賣幾家公司賺錢的馬化騰非常猶豫。最懸的是當時與深圳電信數(shù)據(jù)局的談判，對方準備出60萬元，馬化騰堅持要賣100萬元，始終談不攏，只好告吹。

軟件賣不掉，但用戶增長卻很快，運營QQ所需的投入越來越大，馬化騰只好四處去籌錢。找銀行，銀行說沒聽說過憑“注冊用戶數(shù)量”可以辦抵押貸款的；與國內投資商談，對方關心的大多是騰訊有多少臺電腦和其他固定資產。1999年下半年，從美國到中國，互聯(lián)網(wǎng)開始“發(fā)燒”，受昔日老網(wǎng)友海外融資的啟發(fā)，馬化騰拿著改了6個版本、20多頁的商業(yè)計劃書開始尋找國外風險投資，最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼。“他們給了QQ400萬美元，分別占公司20％的股份。QQ發(fā)展到1萬用戶時，這筆錢還沒用完。”

有了這筆資金，公司買了20萬兆的IBM服務器。“當時放在桌上，心里別提有多美了。”馬化騰回憶當時情景，還喜不自禁。

騰訊經(jīng)過一個很重要的賠償官司，即，當時名叫OICQ尋呼機，在1999-2000年左右，OICQ搶了很多ICQ很多的用戶群，尤其是中國大陸，同時注冊了www.Oicq.com這個域名，后來ICQ公司通過法律途徑，最終判定騰訊敗訴，停止使用OICQ這個名稱，并歸還上述域名給ICQ公司，同時賠償了一定金額的費用，從此騰訊使用QQ這個名稱。

中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起需 "創(chuàng)新".馬化騰介紹說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個有高知識密集的特點、有高附加值和有高產業(yè)帶動能力。不僅如此，這個行業(yè)還具有低能耗、低環(huán)境污染，“兩低”的特點?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)的服務行業(yè)不僅是高端服務行業(yè)，更是環(huán)保、綠色的服務行業(yè)。

在發(fā)言中，馬化騰認為互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)非常新，而且變化非?？?，歷史也非常短?！●R化騰相信中國互聯(lián)網(wǎng)的本土企業(yè)能夠崛起最主要的原因是本土的創(chuàng)新，本土公司能夠充分的理解中國用戶的特點和發(fā)展方式，開發(fā)出真正適合中國網(wǎng)民的應用和服務，這是最根本的因素，未來國際巨頭也可以做得很好，比如可以招很多非常好的人才，但是也一樣要本地化。未來我們可以看到越來越多的高端服務業(yè)要走向開放、進入資本市場，那么在企業(yè)管理機制方面，還包括人才的吸引、激勵體制方面，如果不做改革的話，是沒有辦法和國際的、更加專業(yè)的服務型的公司去競爭。

“中國互聯(lián)網(wǎng)在全球的發(fā)展中已經(jīng)不僅僅是跟隨者，在一些方面已經(jīng)成為領導者。騰訊比較率先地在互聯(lián)網(wǎng)增值方面做出了一些成績。”11月2日，騰訊控股董事會主席兼CEO馬化騰，在2009年互聯(lián)網(wǎng)大會上如此為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及騰訊公司定位。

彼時，馬化騰所創(chuàng)立的即時通訊軟件QQ擁有超過4.8億的活躍用戶，僅僅在2009年第三季度就為其貢獻了33.6億元收入，超過網(wǎng)易、盛大、阿里巴巴3家的總和。

10年前，在開發(fā)這款即時聊天軟件的時候，馬化騰及其合作伙伴并不知道如何靠它掙錢。如今，馬化騰執(zhí)掌的騰訊公司已經(jīng)圍繞QQ創(chuàng)立了中國最大的三家綜合門戶網(wǎng)站之一、第二大C2C網(wǎng)站、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站，擁有全球用戶數(shù)最多、最活躍的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，其市值在世界互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)內僅次于Google和Amazon.

“騰訊品牌的發(fā)展，這十年完成了數(shù)量上、流量上的積累，現(xiàn)在要開始在影響力方面發(fā)力。”馬化騰說，下個十年，均衡發(fā)展將成為騰訊戰(zhàn)略的重點，要培養(yǎng)人才，“我們并不希望把利潤放在賬面上，而是更希望把利潤投入到長遠發(fā)展里去。”