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學(xué)而思曹允東:創(chuàng)業(yè)是件熬人的事

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從做學(xué)生到當(dāng)老師再到當(dāng)總裁,這條路是很煎熬的,第一要學(xué)會放棄,第二要忍受痛苦。曹允東說,除了外界的困難,很多時候要自己受苦、受磨難,自己挑戰(zhàn)自己。最近一年,他開始經(jīng)歷第二次轉(zhuǎn)變,就是要主動放權(quán)。“作為老板,這是你明知道這事別人做得肯定沒你好但還要讓他做的痛苦。”曹允東告誡自己,要學(xué)會相信別人,即使他做得沒有你好。
前不久,學(xué)而思(XRS,15.58,+4.63%)教育集團登陸紐交所,開盤價14.00美元,相比發(fā)行價大漲40%.就在一年前,老虎環(huán)球基金攜韓國KTB投資集團向?qū)W而思投資4000萬美元,這是老虎環(huán)球基金繼投資新東方(EDU,104.00,-1.76%)并成功推動其上市后,再次與國內(nèi)知名教育機構(gòu)合作。今年4月,學(xué)而思教育集團總裁曹允東還表示,短期內(nèi)暫不會有上市計劃,但是僅過了半年時間,學(xué)而思就成了上市公司。
全球金融危機使大部分行業(yè)的風(fēng)險投資都受到了沖擊,但教育培訓(xùn)業(yè)卻是個例外。危機過后,投資機構(gòu)追捧教育培訓(xùn)企業(yè)的熱度始終不減。據(jù)不完全統(tǒng)計,從去年至今,已有近5億美元的風(fēng)險投資流向教育培訓(xùn)行業(yè)。受到資本助推的學(xué)而思,或許有望成為第二個“新東方”。
資本青睞第一品牌
學(xué)而思是中國中小學(xué)教育培訓(xùn)機構(gòu),目前在北京共設(shè)立30余個服務(wù)中心、50余個教學(xué)點,覆蓋京城各主要城區(qū)。2008年至2009年,學(xué)而思相繼在天津、上海、武漢、廣州等地開設(shè)分校,旗下?lián)碛斜姸嘟逃W(wǎng)站。從投資10萬元創(chuàng)辦培訓(xùn)學(xué)校,到如今每年以100%的速度增長,年收入超過兩億元,學(xué)而思只花了短短6年時間。
老虎基金為何選擇學(xué)而思?其中國區(qū)負(fù)責(zé)人陳小紅表示,2004年老虎基金進入中國教育行業(yè)進行投資,第一個選擇的目標(biāo)就是新東方,當(dāng)時看重的是它在出國留學(xué)培訓(xùn)市場上的龍頭老大地位。此次選擇學(xué)而思也是參照這個標(biāo)準(zhǔn)。“學(xué)而思有非常年輕的管理團隊,是中小學(xué)課外輔導(dǎo)第一品牌。”
學(xué)而思國際教育集團總裁曹允東的創(chuàng)業(yè)起點來自于6年前的一次經(jīng)歷,他和北京大學(xué)的研究生同學(xué)張邦鑫一起做家教,教出的學(xué)生連續(xù)考了三個100分。這個小小的勝利讓兩人有了投身教育的自信,并決心在這個特殊市場創(chuàng)業(yè)。2003年,學(xué)而思教育成立,6年后的今天,學(xué)而思的學(xué)生累計已達10萬多人,并在北京、上海、廣州、武漢等城市開辦70多個培訓(xùn)點,年增長率超過100%.
在投資人看來,學(xué)而思就像是一位品學(xué)純良的三好學(xué)生:它專注于中小學(xué)生教育領(lǐng)域,不盲目擴大產(chǎn)品線和全國連鎖規(guī)模;與其他培訓(xùn)機構(gòu)相比,它注重“培優(yōu)”而不是“補差”,成功地在一個極其細分的市場建立起自身的競爭優(yōu)勢。
曹允東一身的書卷氣,健談而真摯,這位不到30歲的創(chuàng)業(yè)者坦承,他也正在接受著自己的商業(yè)教育。
創(chuàng)業(yè)艱辛挫折多
創(chuàng)業(yè)初期是最艱難的,當(dāng)時面對的是生或死的問題,而現(xiàn)在只是快與慢的問題。那時曹允東每天都很擔(dān)心公司的生存能力,擔(dān)心招不到學(xué)生來上課。
2004年,他們從最初的100多個學(xué)生發(fā)展到300多個,慢慢走向正軌。但意想不到的事情發(fā)生了。曹允東非常信任的兩位老師跳槽走了,還挖走了他們1/3的學(xué)生。曹允東回憶說:“我努力去挽回。當(dāng)時我還很窮,挑了一家很貴的飯店請他們吃飯,但最后他們還是沒有答應(yīng)留下。那是北京的冬天,馬上要過春節(jié),我在回家的路上,感覺全世界都背叛了我,很孤獨、很難過。這不是損失了多少錢的事,我甚至在想,我以后還要不要信任別人,我到底做錯了什么?”
后來曹允東反思,是彼此的溝通不夠,激勵機制不好,讓老師們太累了。2004年時大家每天都干活干到一兩點,哪有時間溝通?在那之后,學(xué)而思就建立起了老師的福利體系等很多制度,填補了很多漏洞。也許是他遭受打擊后的自我修復(fù)能力比較好,加上學(xué)而思教學(xué)方法的效果逐漸顯露,開始出現(xiàn)家長通宵排隊報名的情況,曹允東才漸漸從那次損失中走了出來。
回想起當(dāng)初的經(jīng)歷,曹允東頗有些不堪回首。他說,創(chuàng)業(yè)非常熬人,不僅在精神上,還在體力上。除了白天上課、晚上備課之外,學(xué)校的一切雜事都要自己做:發(fā)傳單、報名、咨詢、收錢、租教室、打掃衛(wèi)生,一些家長看到他站在講臺上,很驚訝地問:“為什么你來上課,你不是門口那個收錢的嗎?”那時他們從早干到晚,直接睡在辦公室。盡管很累,但是內(nèi)心卻有很強大的動力,就是學(xué)校已經(jīng)有幾百個學(xué)生了,我要對他們負(fù)責(zé),讓他們都考上好的中學(xué),這就是當(dāng)時的終極價值。
學(xué)會放棄與忍痛
從做學(xué)生到當(dāng)老師再到當(dāng)總裁,這條路是很煎熬的,第一要學(xué)會放棄,第二要忍受痛苦。隨著學(xué)而思不斷做大,曹允東已經(jīng)沒辦法由自己來教課了,但是家長強烈反對,他們說你不親自教我們就不上課了。這在初期是很難的,如果失去兩個班級,他們這一年就白干了。放棄教了很長時間的學(xué)生,是很痛苦的選擇,也是曹允東的第一次轉(zhuǎn)變。但他決定去忍受。
2006年新東方上市,促進了資本市場對教育行業(yè)的關(guān)注,融到資的競爭對手快速擴張、重金吸納人才,給了曹允東很大壓力。一家剛成功融資的同行挖走了學(xué)而思的5個主力老師,所幸沒有造成致命影響,因為那時他們已經(jīng)建立起良好的品牌和成熟的教學(xué)系統(tǒng),競爭對手已經(jīng)撬不動學(xué)生了。但教訓(xùn)依然深刻:之前曹允東對資本的認(rèn)識并不深,這件事之后,他們開始把融資納入議程。
曹允東說,除了外界的困難,很多時候要自己受苦、受磨難,自己挑戰(zhàn)自己。最近一年,他開始經(jīng)歷第二次轉(zhuǎn)變,就是要主動放權(quán)。“作為老板,這是你明知道這事別人做得肯定沒你好但還要讓他做的痛苦。”曹允東告誡自己,要學(xué)會相信別人,即使他做得沒有你好。
說到上市之后的規(guī)劃,曹允東也很有自己的一套想法。他表示,“我們在創(chuàng)業(yè)之初就堅持要恪守教育的本質(zhì),不然不會有今天。”曹允東說,“所以,我們會堅守自己的初衷,會一直按照我們的節(jié)奏發(fā)展。上市當(dāng)然是很好的事情,大家所追求的看起來很絢麗的這么一個東西,但是不要為了上市而上市、也不要為了融資而融資。上市只是一個新的開始。”
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