網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的報(bào)告范文(3)
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的報(bào)告范文
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的報(bào)告范文篇三
這是一個(gè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目;這是一個(gè)從未出現(xiàn)赤字、一直盈利的項(xiàng)目;這是一個(gè)由高中學(xué)生為創(chuàng)業(yè)主體、開(kāi)拓學(xué)生這個(gè)龐大市場(chǎng)的項(xiàng)目;在這個(gè)項(xiàng)目中，我們不但通過(guò)靈活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)營(yíng)運(yùn)模式使壯大自己，更運(yùn)用我們的貨源及資金優(yōu)勢(shì)，幫助一部分中學(xué)生也實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
各位，不用對(duì)以上的文字有任何懷疑，我所講的一切都是有數(shù)據(jù)支持的事實(shí)。以“網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)”為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，“商品推介”為主要業(yè)務(wù)，“項(xiàng)目投資”為衍生業(yè)務(wù)，由本人創(chuàng)辦的“聯(lián)盟軍工作室”正憑借各位成員獨(dú)到精準(zhǔn)的商業(yè)眼光及誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)信念，成為一個(gè)獨(dú)特的學(xué)生創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。
在本計(jì)劃書(shū)中，我將簡(jiǎn)單介紹我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及我的工作室，詳細(xì)說(shuō)明“淘寶百貨”商業(yè)營(yíng)運(yùn)模式及“小型項(xiàng)目投資”的內(nèi)容。本計(jì)劃書(shū)為參加《贏在聿懷》所寫(xiě)，計(jì)劃書(shū)中所有數(shù)據(jù)均由事實(shí)統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2009-3-29)。對(duì)于涉及項(xiàng)目機(jī)密的部分，計(jì)劃書(shū)中有僅進(jìn)行有選擇的說(shuō)明，請(qǐng)諒解。
本人承諾在參加《贏在聿懷》中，不會(huì)利用工作室的資源對(duì)其他選手進(jìn)行惡意排擠，但會(huì)在合適并合乎比賽規(guī)定的時(shí)候宣傳工作室及進(jìn)行產(chǎn)品推介。
希望各位能給予此計(jì)劃書(shū)評(píng)價(jià)與建議，我們將感激不盡。
本人對(duì)此計(jì)劃書(shū)享有法定的著作權(quán)，并對(duì)其中內(nèi)容享有最終解釋權(quán)，請(qǐng)勿未經(jīng)許可隨意轉(zhuǎn)載、引用本計(jì)劃書(shū)內(nèi)容，謝謝。
我的經(jīng)營(yíng)之路
本人，王沁涵，聯(lián)盟軍工作室創(chuàng)始人、投資人，現(xiàn)任聯(lián)盟軍工作室最高行政及資金負(fù)責(zé)人，現(xiàn)主要從事貨源供給及項(xiàng)目投資。
2004年，我與當(dāng)時(shí)的一個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)中國(guó)還沒(méi)有大規(guī)模的博客、空間，建造網(wǎng)站從規(guī)劃和設(shè)計(jì)都需要我們自己設(shè)計(jì)與制作，雖然我曾因網(wǎng)頁(yè)制作獲獎(jiǎng)，但由于對(duì)網(wǎng)站管理的不熟悉及當(dāng)時(shí)注冊(cè)域名所在公司在我們的網(wǎng)頁(yè)上肆意添加不雅廣告，網(wǎng)站最終沒(méi)有成功建立，但網(wǎng)站的名稱(chēng)卻留到了現(xiàn)在——聯(lián)盟軍。
2006年，開(kāi)始斷續(xù)考慮開(kāi)設(shè)屬于自己的工作室，最初的想法是做電腦維修，但由于沒(méi)有起步機(jī)遇，計(jì)劃最終擱淺。
2008年，在踏入聿懷中學(xué)后的第一個(gè)研究性學(xué)習(xí)中，我所在的小組(我擔(dān)任組長(zhǎng))的課題《用知識(shí)的力量揭開(kāi)魔術(shù)戲法的奧秘》廣獲好評(píng)，其原因有一部分是因?yàn)槲抑谱鞯囊曨l成果(至今仍有化學(xué)老師作為上課資料播放)。其后，我便正式以“聯(lián)盟軍工作室”開(kāi)始了我的創(chuàng)業(yè)之路。
一開(kāi)始，工作室的業(yè)務(wù)主要集中于我比較擅長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)方面，如：PS相片處理、課件(PPT)制作、視頻音頻制作處理、PASCAL程序制作、研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃、WORD排版、簡(jiǎn)易計(jì)算機(jī)維修重裝、實(shí)用計(jì)算機(jī)教程、特制計(jì)算機(jī)教程等。但由于業(yè)務(wù)量低，同類(lèi)免費(fèi)的工作室多，工作室沒(méi)有名氣和影響力，也沒(méi)有得到任何原始資金的積累。
后來(lái)，在一次網(wǎng)購(gòu)中，我發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，國(guó)內(nèi)主要的淘寶網(wǎng)、易趣等都有一定對(duì)學(xué)生這個(gè)龐大消費(fèi)群的門(mén)檻，比如辦理淘寶支付寶需年滿(mǎn)18歲，快遞郵包到汕頭的時(shí)間一般在下午4點(diǎn)我們?cè)谏险n的時(shí)候，無(wú)法簽收等。加上許多許多人對(duì)于網(wǎng)購(gòu)仍有排斥，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)變成了一個(gè)可以開(kāi)發(fā)且市場(chǎng)廣大的商機(jī)。我利用我原有的社會(huì)與人際資源，拿出平時(shí)節(jié)省的400元作為創(chuàng)業(yè)金，開(kāi)始了我的“網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)”業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)是主打“方便，安全”的牌子進(jìn)行服務(wù)，我對(duì)外承諾承擔(dān)一切由于網(wǎng)購(gòu)商家宣傳不實(shí)等常見(jiàn)網(wǎng)購(gòu)騙局所造成的風(fēng)險(xiǎn)，并且提供代客驗(yàn)貨，提供力所能及的售后服務(wù)(包括電子產(chǎn)品的數(shù)據(jù)維護(hù)等)。利用“淘寶支付寶”的第三方付款模式，我基本規(guī)避了網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，在開(kāi)始的一段時(shí)間，我零星做了首飾、汽車(chē)配件等十余宗業(yè)務(wù)，由于客戶(hù)在自己交際圈中，盈利極少，但積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)資源。在一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)由于搜索模式的篩選性，我們可以在網(wǎng)上找到比現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)廉價(jià)很多的相同產(chǎn)品或代替品，而且各種符合學(xué)生個(gè)性需要的新奇特商品也可以在網(wǎng)上找到。所以，我增加了商品推介的服務(wù)，但是在第一次進(jìn)行商品推介中，我就不幸遇到了“U盤(pán)誠(chéng)信風(fēng)波”。
U盤(pán)誠(chéng)信風(fēng)波是我所經(jīng)歷的第一次在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)遇到的詐騙交易，由于盲目自信，在未驗(yàn)貨(驗(yàn)其芯片)的時(shí)候，就把貨款支付到了賣(mài)家的帳戶(hù)。本次產(chǎn)品推介，我們的業(yè)績(jī)相當(dāng)驚人，僅向一個(gè)班和幾個(gè)老師的宣傳，我就拿到了一周36只U盤(pán)的業(yè)績(jī)(當(dāng)然有我們業(yè)務(wù)代表的努力)，而我們最吸引人的地方，就在于低廉的價(jià)格(部分商品比市價(jià)低了一半)。在發(fā)現(xiàn)U盤(pán)問(wèn)題(部分芯片不是我們所宣傳的“金士頓”芯片)后，我們?cè)谂c網(wǎng)店交涉未果的情況下，迅速告知了U盤(pán)有問(wèn)題的客戶(hù)，并進(jìn)行道歉，協(xié)商，回收等處理，在賠償問(wèn)題上，我做出了“寧可虧錢(qián)也不能丟信譽(yù)”的決定，不但讓這次交易的負(fù)面影響降到最低，而且在這次交易中，我們的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階，我們團(tuán)隊(duì)也成功發(fā)掘了幾個(gè)業(yè)務(wù)代表的銷(xiāo)售潛能。
借助網(wǎng)購(gòu)“廉價(jià)”的這個(gè)特色，我們?cè)谔岣唢L(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，對(duì)于電子產(chǎn)品進(jìn)行推介，在2009年2月份開(kāi)學(xué)后，截止開(kāi)學(xué)第七周，我們平均以2天1臺(tái)速度在銷(xiāo)售mp3，也大大擴(kuò)大了我們工作室的影響力?，F(xiàn)在，包含我們“網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)”“商品推介”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，每周網(wǎng)購(gòu)交易額都在500元以上。
在我們第一期《產(chǎn)品目錄》(一本用于推銷(xiāo)我們產(chǎn)品的宣傳冊(cè))出版后，我們已經(jīng)開(kāi)始把市場(chǎng)擴(kuò)展到多個(gè)學(xué)校，現(xiàn)在交易額超200的學(xué)校就有5所，已經(jīng)開(kāi)始宣傳的學(xué)校超過(guò)10所，而且還在增多的過(guò)程中。
而利用網(wǎng)購(gòu)商品的多樣性以及盈利所帶來(lái)的資金流充足，我們對(duì)一部分同學(xué)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了貨源和資金流的投資，所得的回報(bào)主要是更多的市場(chǎng)空間和小部分現(xiàn)金回報(bào)。
工作室無(wú)論在是否盈利，都秉承支持慈善的原則，我們現(xiàn)已通過(guò)各種渠道，捐款400元，而且還會(huì)繼續(xù)。
我們目前除去捐款及付給業(yè)務(wù)代表的傭金，工作室流動(dòng)資金已從原來(lái)的400元變?yōu)榻?000元，而且，業(yè)務(wù)還在繼續(xù)……
市場(chǎng)論述
一、 為何學(xué)生市場(chǎng)中擁眾多潛在的客戶(hù)?
根據(jù)市場(chǎng)的原則“需求決定市場(chǎng)”，學(xué)生群體是一個(gè)對(duì)于某些商品有很大費(fèi)空間的群體，但是由于以下幾個(gè)方面，學(xué)生群體的消費(fèi)被抑制。
首先是價(jià)格因素，由于大部分的學(xué)生是依靠父母的零用錢(qián)進(jìn)行消費(fèi)，所以在高價(jià)格的產(chǎn)品上(如數(shù)碼產(chǎn)品)會(huì)比較被動(dòng)。
其次就是一些富有個(gè)性的學(xué)生對(duì)于個(gè)性商品的需求。
再有就是時(shí)間的因素，大部分的學(xué)生(特別是男生)很少有時(shí)間去為自己要買(mǎi)的東西去逛街購(gòu)物，而且看中了自己心儀的東西有時(shí)也會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而忍痛割?lèi)?ài)。
綜上所述，學(xué)生購(gòu)物是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，擁有很大的市場(chǎng)潛力，只要有適當(dāng)?shù)姆绞介_(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，是一個(gè)很大的創(chuàng)業(yè)空間。
二、 網(wǎng)購(gòu)是一件并不復(fù)雜的事，為何“代購(gòu)”能夠擁有市場(chǎng)?
學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，有以下門(mén)檻：
開(kāi)戶(hù)：雖然網(wǎng)購(gòu)有多種付費(fèi)方式，但大多都不及淘寶網(wǎng)的“支付寶”體系安全，但淘寶支付寶卻規(guī)定辦理人年齡應(yīng)年滿(mǎn)18歲，以致不少學(xué)生不能擁有自己的支付寶，而受部分家長(zhǎng)觀念的影響(網(wǎng)購(gòu)不安全)，一部分學(xué)生沒(méi)有可以使用的支付寶。
存錢(qián)：由于學(xué)生的時(shí)間較為不寬裕，到銀行存錢(qián)也是一個(gè)讓學(xué)生為難的事。
收貨與驗(yàn)貨：一般網(wǎng)購(gòu)都是通過(guò)快遞公司快遞送貨，抵達(dá)汕頭送貨上門(mén)的時(shí)間大多集中在學(xué)生上課時(shí)間，如果不進(jìn)行驗(yàn)貨就收貨(如門(mén)房代收)，如有物品損傷則會(huì)蒙受損失。
當(dāng)然，還有很多學(xué)生不信任網(wǎng)購(gòu)，擔(dān)心受騙。
綜上所述，“代購(gòu)”的市場(chǎng)來(lái)自學(xué)生市場(chǎng)本身的不足，“代溝”所提倡的“安全，方便，廉價(jià)”有效的滿(mǎn)足了學(xué)生的需要。
三、 “商品推介”與市場(chǎng)實(shí)體店如何爭(zhēng)奪學(xué)生市場(chǎng)?
兩個(gè)方面：廉價(jià)的商品與高效實(shí)用的服務(wù)。
以電子商品為例，一只成本在200元左右的東西，往往在商家會(huì)標(biāo)價(jià)400元甚至更高，而且在售后服務(wù)時(shí)，有時(shí)也會(huì)有水分。而我們提供的價(jià)格會(huì)在符合成本的情況下盡量低于市場(chǎng)價(jià)，而且所有對(duì)客戶(hù)的承諾絕無(wú)水分，可以做的一定做到，由于客觀因素做不到的，我們會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行賠償，一定讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
四、 我們占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)的法寶?
就是誠(chéng)信且親切的“同學(xué)推介”模式，不僅因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)員就是我們的同學(xué)，就是我們的客戶(hù)之間的介紹也是很重要的方面。加之我們?nèi)珗F(tuán)隊(duì)幾乎都是學(xué)生，親和力是普通推銷(xiāo)和實(shí)體店不能企及的。
五、 目前我們?cè)趯W(xué)生市場(chǎng)有多少占有量?
以工作室的有記錄客戶(hù)人群進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，目前我工作室的客戶(hù)人群學(xué)生占 90%以上，主要分布于聿懷中學(xué)、華僑中學(xué)、第二中學(xué)、汕頭一中新校區(qū)等，而在宣傳上，還有東廈中學(xué)、第四中學(xué)、金山中學(xué)南校區(qū)等，由于“聯(lián)盟軍擴(kuò)展計(jì)劃”實(shí)施還未到1個(gè)月，收效不明顯，但僅以聿懷中學(xué)、華僑中學(xué)為例，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非?？捎^，本學(xué)期至今兩所學(xué)校的交易額度合計(jì)超過(guò)3500元，充分說(shuō)明了我們的市場(chǎng)的龐大和我們的市場(chǎng)占有量。
六、 我們?nèi)绾螖U(kuò)展市場(chǎng)?
我們分為直接擴(kuò)展和間接擴(kuò)展兩種形式。直接擴(kuò)展是利用我們的人際，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳。間接擴(kuò)展是與同類(lèi)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行合作，互相開(kāi)放彼此市場(chǎng)，或通過(guò)我們的“項(xiàng)目投資”，對(duì)受到我們投資的項(xiàng)目所開(kāi)擴(kuò)的市場(chǎng)進(jìn)行利用。
七、 我們的市場(chǎng)目標(biāo)?
在可以控制及現(xiàn)金流可以無(wú)負(fù)債運(yùn)行的情況下，我們力求更多的學(xué)校成為我們的市場(chǎng)，但對(duì)于個(gè)別在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生信譽(yù)度差的學(xué)校，我們也會(huì)放棄那種市場(chǎng)，由于能力有限，我無(wú)法預(yù)計(jì)我們會(huì)有多少學(xué)生市場(chǎng)。
八、 我的市場(chǎng)觀?
我是偏向于市場(chǎng)導(dǎo)向型(相對(duì)于產(chǎn)品導(dǎo)向型)的創(chuàng)業(yè)者，所以在各項(xiàng)決策安排的同時(shí)，會(huì)刻意去注重決策安排對(duì)于市場(chǎng)的影響，因?yàn)槲覀兊臓I(yíng)運(yùn)模式是非不可復(fù)制的，所以要立于不敗，就要牢牢把握市場(chǎng)方向。
我認(rèn)為市場(chǎng)是一個(gè)“無(wú)處無(wú)商機(jī)可尋”的地方，所以往往一個(gè)啟發(fā)點(diǎn)就可以造就一種商品的市場(chǎng)。
工作室基本流程(僅以一般情況為例)
說(shuō)明：本流程為簡(jiǎn)化流程。業(yè)務(wù)代表的宣傳材料由總部編輯，而收貨驗(yàn)貨由聯(lián)盟軍工作室的商業(yè)伙伴承擔(dān)，結(jié)算方式采用貨到顧客手中再付款的形式，資金回流一般在貨到5天內(nèi)完成，一個(gè)完整的周期大概在2周內(nèi)完成。而售后服務(wù)則與發(fā)貨流程一樣，由總部提供技術(shù)支持，或通過(guò)快遞發(fā)回網(wǎng)店賣(mài)家。
我們的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
優(yōu)越的一站式服務(wù)，從購(gòu)買(mǎi)、送貨、付款、售后，全部由聯(lián)盟軍工作室提供，我們承諾的服務(wù)明顯優(yōu)于同類(lèi)實(shí)體店。
在本地有商業(yè)合作伙伴，提供代收貨驗(yàn)貨、保修等后備支持。
部分商品在本地有供貨商，提供低價(jià)正品貨物和專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)。
網(wǎng)上交易信用記錄為滿(mǎn)分，交易數(shù)額大，網(wǎng)店賣(mài)家會(huì)重視我們。
以在mp3、iPod等商品有多次交易的信譽(yù)良好的供貨商，保質(zhì)保量。
較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，保證貨物質(zhì)量。
有汕頭本地貨物運(yùn)送系統(tǒng)(包括快遞公司、專(zhuān)人送貨、商業(yè)合作伙伴代為送貨等)，保證貨物能盡快送到客戶(hù)手中。
嚴(yán)格負(fù)責(zé)的定價(jià)機(jī)制，保證客戶(hù)以及業(yè)務(wù)代表的利益。
總部對(duì)業(yè)務(wù)代表及客戶(hù)先行墊付交易金，貨到付款放心購(gòu)物。
核心營(yíng)運(yùn)——“淘寶百貨”模式
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