網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)，核心就在一個(gè)“創(chuàng)”字，就在這個(gè)“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志的相關(guān)文章，希望對(duì)讀者有所幫助啟發(fā)。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)之一：確定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)范圍。
如果是企業(yè)，如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀的市場(chǎng)需求，這條不成問(wèn)題。像前期提到的山東大蒜、陜西農(nóng)民畫(huà)、京郊風(fēng)光，都是已經(jīng)有了獨(dú)特的資源可以利用，只剩下如何來(lái)營(yíng)銷(xiāo)了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場(chǎng)成問(wèn)題，你想借上網(wǎng)之機(jī)重作調(diào)整，或者如果你是個(gè)人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng)業(yè)便利，成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新型企業(yè)家，那么就得好好過(guò)這一關(guān)了。
營(yíng)業(yè)范圍的確定，主要應(yīng)綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)，最忌盲目模仿。國(guó)人有“一哄而上”的毛病，你可得千萬(wàn)留神!如果你想做的事情現(xiàn)在還沒(méi)人去做，那你就一馬當(dāng)先好了。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)，核心就在一個(gè)“創(chuàng)”字，就在這個(gè)“創(chuàng)”字所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗(yàn)之二：有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì)，同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)盡量降到最低。
創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，你就會(huì)離成功(特別為你“定制”的“成功”!)越來(lái)越近。一扇門(mén)走不通，同時(shí)另一扇門(mén)就會(huì)為你打開(kāi)。什么叫“天無(wú)絕人之路”?大道理都是相通的。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，先后嘗試兩三種業(yè)務(wù)而失利的情況，是稀松平常的。
話說(shuō)回來(lái)了，你創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是成功，而 不是失敗，所以每次嘗試你都得想方設(shè)法，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。所以你需要花足夠的時(shí)間，來(lái)研究、來(lái)論證，做出穩(wěn)妥的開(kāi)業(yè)計(jì)劃。
經(jīng)驗(yàn)之三：將重點(diǎn)放在營(yíng)銷(xiāo)上。
為此，你需要認(rèn)真考慮如下問(wèn)題：
(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng)業(yè)?明了創(chuàng)業(yè)的意圖、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的意圖。
(2)我們創(chuàng)什么樣的業(yè)?確定你要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(或服務(wù))。
(3)我們的特色是什么?找到自己不同于別人的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”!
(4)我們的產(chǎn)品(或服務(wù))能給買(mǎi)主什么實(shí)惠?舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，你的產(chǎn)品是汽車(chē)門(mén)鎖。當(dāng)它鎖著的時(shí)候，車(chē)門(mén)不會(huì)打開(kāi)，車(chē)?yán)锏娜司筒挥脫?dān)心會(huì)摔出來(lái)。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的實(shí)惠。
(5)如何建立良好信譽(yù)?你應(yīng)該對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
(6)要顧客下一步干什么?每種營(yíng)銷(xiāo)手段，都該有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。比如，人家到你的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了，你得明確指引人家，希望他們下一步采取什么行動(dòng)，是購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?索取更詳盡資料?還是訂閱新聞郵件?
經(jīng)驗(yàn)之四：通過(guò)電子郵件，定期向你的顧客(及潛在顧客)發(fā)送新聞郵件。
其目的是讓他們“定期想起你”。要知道，在信息時(shí)代，他們能獲取的信息越來(lái)越多，而他們的注意力資源是有限的，所以你要想法提供對(duì)他們的生活或事業(yè)有益的免費(fèi)信息，來(lái)爭(zhēng)取他們的注意力資源，并達(dá)成最終購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)。
經(jīng)驗(yàn)之五：如果你的業(yè)務(wù)屬于全國(guó)性或者國(guó)際性的，建立萬(wàn)維網(wǎng)站就特別必要。
你的網(wǎng)頁(yè)實(shí)際上是你的一個(gè)不關(guān)門(mén)的店面，在你的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功夫下得足的前提下，可以一天24小時(shí)向你的潛在顧客推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。等網(wǎng)上電子商務(wù)成熟起來(lái)，它還可以一天24小時(shí)處理業(yè)務(wù)。到那時(shí)，你才真正能實(shí)現(xiàn)“即使在睡覺(jué)的時(shí)候，鈔票也在嘩嘩地進(jìn)來(lái)”!
經(jīng)驗(yàn)之六：時(shí)刻 關(guān)注新的動(dòng)向、機(jī)會(huì)，隨時(shí)了解在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)中，是否有更快、更好或更便宜的法子?
經(jīng)驗(yàn)之七：盡量壓縮經(jīng)常性開(kāi)支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏營(yíng)銷(xiāo)，最后也會(huì)走向關(guān)門(mén)大吉的命運(yùn)。
經(jīng)驗(yàn)之八：你得有一個(gè)顧問(wèn)班子，能在必要時(shí)替你出謀劃策。
這個(gè)班子的形式根據(jù)你的實(shí)際情況來(lái)定，正式的或非正式的，一兩個(gè)人到分工明確的咨詢委員會(huì)，總之得有些“師爺”才妥當(dāng)。就像法律顧問(wèn)、家庭醫(yī)生能為你的法律、健康生活提供質(zhì)量保障一樣，這些經(jīng)營(yíng)參謀也能為你的經(jīng)營(yíng)成功保駕護(hù)航。不管人家是什么身份，大學(xué)教授、咨詢專(zhuān)家、業(yè)務(wù)伙伴、親朋好友等等，只要有這方面的能力和專(zhuān)長(zhǎng)就行。
經(jīng)驗(yàn)之九：參加有關(guān)的培訓(xùn)班或講座，閱讀有關(guān)書(shū)籍，一句話：要不斷“充電”。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)于經(jīng)商技巧方面的知識(shí)與信息尤其重要。因?yàn)樵谫I(mǎi)方市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不營(yíng)銷(xiāo)只有死路一條。
經(jīng)驗(yàn)之十：相信自己。這涉及到能不能正確評(píng)價(jià)自己的難題。簡(jiǎn)單而言，如果你認(rèn)為你行，你就行，而不是別人“說(shuō)你行”你才行。別再笑話“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”，它的核心思想是正確的!
經(jīng)驗(yàn)十一：必須對(duì)自己的事業(yè)充滿信心，特別在經(jīng)商交往中，對(duì)自己事業(yè)的興奮、激情和獻(xiàn)身精神，能潛移默化地對(duì)人家產(chǎn)生積極的影響。
經(jīng)驗(yàn)十二：誰(shuí)不想同自己喜歡和信任的人做生意?這是一個(gè)常常被你我忽略的事實(shí)。所以，建立良好信譽(yù)非常重要，因?yàn)榭用晒镇_的市場(chǎng)越來(lái)越校
經(jīng)驗(yàn)十三：在達(dá)成一筆成功的銷(xiāo)售之后，記著向你的顧客“索要”一封對(duì)你的產(chǎn)品(或服務(wù))表示滿意或贊許的信函。這樣的資料可以是你威力無(wú)窮的營(yíng)銷(xiāo)工具，也是擴(kuò)大你的信譽(yù)的高效手段。
經(jīng)驗(yàn)十四：堅(jiān)持不懈是關(guān)鍵，千萬(wàn)不要輕易放棄!萬(wàn)事開(kāi)頭難，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)也不例外，第一個(gè)顧客前來(lái)往往需要好幾個(gè)月的時(shí)間。
如果你能做用足這些經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的事情，就是享受創(chuàng)業(yè)成功帶來(lái)的聲譽(yù)、財(cái)富 和成就感了!
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)日志：5年創(chuàng)業(yè)，從800元到2000萬(wàn)!!!
五年時(shí)間在電子商務(wù)領(lǐng)域摸爬滾打，我曾經(jīng)遭遇過(guò)無(wú)數(shù)次困境，但無(wú)論處境多么難堪，我都始終堅(jiān)持做電子商務(wù)，并堅(jiān)信我可以通過(guò)它來(lái)成就一番事業(yè)，沒(méi)想到今天我真的做到了：公司2000萬(wàn)的產(chǎn)值有9成來(lái)源于電子商務(wù)。
古語(yǔ)有云：“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”，我很樂(lè)意把這五年來(lái)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)與大家一起分享，如果大家覺(jué)得這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)w淺，那就權(quán)當(dāng)一笑。
電子商務(wù)離不開(kāi)IT人才，從網(wǎng)頁(yè)制作與維護(hù)到圖片優(yōu)化處理，從產(chǎn)品信息發(fā)布與反饋到產(chǎn)品出售與售后，電子商務(wù)人才都是主角。
我招募的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)很具有戰(zhàn)斗力，由于我并不是IT精英，所以有很多合理且高效的建議都是他們提出來(lái)的。
電子商務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)在產(chǎn)品的信息發(fā)布處，我的宗旨是使盡渾身解數(shù)發(fā)布盡可能多的信息。到目前為止，我們公司發(fā)布信息的途徑有以下幾種：郵件群發(fā)、旺旺群發(fā)、旺鋪、百度推廣、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、博客推廣、論壇推廣、E呼統(tǒng)計(jì)等，做這些的目的是為了引流量。引流量是電子商務(wù)部的工作重心之一，在每個(gè)月的月計(jì)劃中，電子商務(wù)部都會(huì)非常有目標(biāo)地分配任務(wù)，并每天、每周檢查計(jì)劃進(jìn)度。
產(chǎn)品信息的撰寫(xiě)也很重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到能否吸引住顧客的眼球并一次性下單。這方面我公司有文案專(zhuān)員，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)產(chǎn)品信息。產(chǎn)品功能分化很細(xì)小的，要按每項(xiàng)功能撰寫(xiě)一個(gè)專(zhuān)門(mén)文案，例如同一個(gè)產(chǎn)品功能A可以應(yīng)用在A領(lǐng)域就寫(xiě)文案A;功能B可以應(yīng)用在B領(lǐng)域就寫(xiě)文案B。細(xì)分之后就更加有的放矢，目標(biāo)客戶獲取到的有用信息便會(huì)大幅度提高。
當(dāng)大量信息發(fā)布出去之后，便會(huì)有客戶反饋信息回來(lái)，這時(shí)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé)把反饋回來(lái)的信息進(jìn)行匯總，并把匯總信息及時(shí)發(fā)到電子商務(wù)客戶部，讓他們進(jìn)行跟進(jìn)。而為了爭(zhēng)取時(shí)效性，他們兩者之間的聯(lián)系主要是通過(guò)“貿(mào)易通”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
因?yàn)槲业目蛻舳际峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)來(lái)的，所以省去了外出拉業(yè)務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)。而正是因?yàn)槭∪チ诉@個(gè)環(huán)節(jié)，我不但省下了一大筆費(fèi)用，而且還跨越了本土，擁有了自全國(guó)各地的客戶。更令我欣喜的是，我組建的外貿(mào)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)贏得了開(kāi)門(mén)紅，第一單便拉回十多萬(wàn)的訂單，這讓我看到了外貿(mào)的廣闊前景。
公司要達(dá)到高效運(yùn)作，除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，電話也是必不可少的。公司要確保每位職員都有電話，目的一方面方便與客戶溝通，另一方面方便同事之間的交流。在電話接聽(tīng)中，要做好電話記錄，例如詢問(wèn)來(lái)電客戶是通過(guò)何種方式找到我們的，統(tǒng)計(jì)后通過(guò)“貿(mào)易通”提供給電子商務(wù)部，方便他們迅速調(diào)整并改善發(fā)布信息方式。
在成功的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中，必須要找到一些“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的亮點(diǎn)，否則無(wú)論文案寫(xiě)得多么妙筆生花都不起作用。例如我們的亮點(diǎn)是：高瑞風(fēng)機(jī)是青藏鐵路上唯一專(zhuān)用風(fēng)機(jī);公司承諾“一年包換，三年保修”等等。
多年經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)我總結(jié)出一個(gè)至關(guān)重要的經(jīng)驗(yàn)，那就是保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不協(xié)調(diào)會(huì)影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。
舉個(gè)例子說(shuō)：客戶部是負(fù)責(zé)聯(lián)系目標(biāo)客戶的，他們?yōu)榭蛻艚獯甬a(chǎn)品相關(guān)事宜，如果遇到不能回答的問(wèn)題時(shí)，便要將問(wèn)題迅速轉(zhuǎn)移到工程部，由技術(shù)工程人員負(fù)責(zé)詳細(xì)解答。
我要求每個(gè)技術(shù)人員的手機(jī)二十四都要處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以應(yīng)對(duì)客戶在遇到發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能第一時(shí)間聯(lián)系到我們并得到解決方案。而為了方便客戶能快速聯(lián)系到我們，我們還開(kāi)通了全國(guó)400電話。
綜上所述：電子商務(wù)要做大做強(qiáng)，一要擁有一支踴躍的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，二要發(fā)掘產(chǎn)品和服務(wù)的亮點(diǎn)，三要保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。只要具備以上三個(gè)條件，我相信你也會(huì)和我一樣，手執(zhí)雙刃劍，在電子商務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)上所向披靡!