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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書精品店

時(shí)間: 嘉敏1004 分享

  由古至今,人們對飾品的概念意識(shí)并不陌生,飾品的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了漫長的歷史過程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書精品店,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書精品店篇1

  一、項(xiàng)目名稱:多奇美精品店(明碼標(biāo)價(jià))

  二、經(jīng)營范圍

  (1)人性化設(shè)計(jì)(2)特色經(jīng)營(3)簡單時(shí)尚

  包括如下:

  1、皮包2、掛件3、手鏈項(xiàng)鏈4、民族娃娃5、扎染布包6、發(fā)夾7、手機(jī)飾品8、梳子鏡子

  三、開店的目的

  以鍛煉為目的,通過不斷提升自己,達(dá)到自己的目標(biāo)。

  四、開店的理念

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,首先考慮互惠互利

  五、開店的宗旨

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。

  六、市場預(yù)測

  (一)市場需求分析

  目前,針對我們開發(fā)區(qū)的情況,有70多家企業(yè),8000多人的華軟學(xué)院,居住人口有七層以上,平時(shí)過年過節(jié),生日派對等都離不開要送禮,特別是一些女孩子喜歡的精美禮物,人們越來越追求時(shí)尚,而我們開發(fā)區(qū)還沒有一家提供這方面的店鋪,只有在步行街有兩家擺地?cái)傇诮?jīng)營一些小精品,品種不到十幾種,兼買其他商品,如果開一家具有特色的精品店,經(jīng)營各地特色的產(chǎn)品,肯定有市場。

  (二)目標(biāo)群體分析

  1、在校的學(xué)生,學(xué)生是一個(gè)大的消費(fèi)群體,追求時(shí)尚,花錢也比較大方。

  2、在工廠打工的一族,女孩子也比較喜歡一些裝飾品,或生活所需的物品。

  3、情侶,他們需要比較特殊的禮物,有的需要實(shí)在,有的需要驚喜。

  (三)競爭對手的分析

  暫時(shí)在開發(fā)區(qū)還沒有一家經(jīng)營精品店。給我們經(jīng)營精品店提供了絕好的市場機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場機(jī)會(huì),改善經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們是極有可能成功的。

  七、門面的規(guī)模及位置

  1、在開發(fā)區(qū)步行街租兩個(gè)攤位,長5米,寬3.5米,面積17.5m2;

  2、采用帳篷式店鋪(可收取)開店時(shí)間從下午5點(diǎn)至晚上11點(diǎn);

  3、貨架跟一般的精品店相似,可放更多的商品,主要做到輕巧,方便收取;

  4、帳篷顏色及燈光主要采用米黃色,保證照明充足,顯眼,跟上潮流,給人感覺在中上的檔次;

  5、平時(shí)放點(diǎn)音樂搞氣氛,吸引顧客。

  八、營銷策略

  1、怎樣吸引顧客,并讓顧客選擇你的商品?

  2、如何讓顧客在來買你的商品?

  3、怎樣保證你的進(jìn)貨渠道?

  (1)選地址:門面開在開發(fā)區(qū)鬧市區(qū)。該社區(qū)人潮量比較大,旁邊有幾棟住宅區(qū),有幾百戶人家。開發(fā)區(qū)內(nèi)沒有一家具有民族特色的精品店,有待于開發(fā)。

  (2)目標(biāo)市場的定位:大眾能接受的特色精品店。顧客群:上班族+學(xué)生+情侶+其他。

  (3)店鋪布局定位:定位于古典與現(xiàn)代之間,既要保證商品的貨架式擺放,一目了然,又要保證給人一種美感,很實(shí)惠的地方。

  (4)店內(nèi)貨物定位分三類擺放:

 ?、偬禺a(chǎn)區(qū)(具有民族特色之類)

 ?、谇閭H區(qū)(具有時(shí)尚實(shí)用之類等)

  ③銷售類(優(yōu)惠特別推薦之類)

  (5)銷售模式:采取積分卡。

  (6)定貨服務(wù)式的模型:根據(jù)顧客的要求,貨架上沒有的商品,打印幾本產(chǎn)品目錄,由顧客選購定貨,在一定的時(shí)間內(nèi)送貨到顧客的手中。

  九、成本預(yù)算

  啟動(dòng)資金大約在2萬3千元左右,具體安排:

  (1)租2個(gè)攤位:120元/月

  (2)買帳篷、貨架及裝修費(fèi):5000元

  (3)雇一名兼職店員工資(1個(gè)月):500元

  (4)購買三輪車費(fèi)用:3000元

  (5)購買音響及擴(kuò)音器:500元

  (6)首批貨款:10000元

  (7)流動(dòng)資金:2000元

  (8)其他開支:1000元

  總計(jì):22120元左右

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書精品店篇2

  一、 產(chǎn)業(yè)背景和概述分析

  在精品店內(nèi)所有的商品都實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),以便顧客能充分了解該商品的有關(guān)信息,我們的經(jīng)營范圍具有人性化設(shè)計(jì)、特色經(jīng)營、簡單時(shí)尚的特點(diǎn),具體包括如下:皮包、掛件、手鏈、項(xiàng)鏈、民族娃娃、扎染布包、發(fā)夾、手機(jī)飾品、梳子、鏡子。我們開店主要以鍛煉為目的,通過不斷提升自己,達(dá)到自己的目標(biāo)。并且我們擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格。本店奉行以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣為宗旨。

  二、 市場預(yù)測

  (1)市場需求分析

  目前,針對我們學(xué)校內(nèi)的各類店鋪的經(jīng)營范圍和校內(nèi)共計(jì)1萬多師生的情況,考慮到平時(shí)過年過節(jié)、生日派對等都離不開要送禮,特別是一些女孩子喜歡的精美禮物,人們越來越追求時(shí)尚,而我們學(xué)校內(nèi)部還沒有一家提供這方面的店鋪,只有離學(xué)校有一段距離的步行街有這樣的店鋪,所以在學(xué)校內(nèi)開一家具有特色的精品店,經(jīng)營各地特色的產(chǎn)品肯定有市場。

  (2)目標(biāo)群體分析

  1、在校的學(xué)生:學(xué)生是一個(gè)廣大的消費(fèi)群體,追求時(shí)尚,花錢也比較多。

  2、在工廠打工的一族:女孩子也比較喜歡一些裝飾品或生活所需的物品。

  3、情侶:他們需要比較特殊的禮物,有的需要實(shí)在的,有的需要驚喜點(diǎn)的。

  (3)競爭對手的分析

  暫時(shí)學(xué)校內(nèi)部還沒有一家精品店,這給我們經(jīng)營精品店提供了絕好的市場機(jī)會(huì),只要我們能抓住這些市場機(jī)會(huì),改善經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們自己的特色,那么我們是極有可能成功的。

  三、 營銷策略

  店鋪布局定位于古典與現(xiàn)代之間,既要保證商品的貨架式擺放,一目了然,又要給人一種美感,覺得很實(shí)惠。店內(nèi)的貨物可以分三類擺設(shè):①、特產(chǎn)區(qū)(具有民族特色之類)。②、情侶區(qū)(具有時(shí)尚實(shí)惠之類)。③、銷售類(優(yōu)惠特別推薦之類)。銷售模式可以采取積分卡和會(huì)員卡等形式。特別值得一提的是本店會(huì)根據(jù)顧客的要求,貨架上沒有的商品,打印幾本產(chǎn)品目錄,由顧客選購訂貨并在一定的時(shí)間內(nèi)送貨到顧客的手上。

  此外店鋪開幕之時(shí),可以引發(fā)大量的廣告,大力宣傳本精品店的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,也可以利用校內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。服務(wù)以“微笑服務(wù)“為目標(biāo),為顧客提供周到的服務(wù),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生命周期我們也可以采取不同的措施。在投入期,就要建立知名度,推出產(chǎn)品;在成長期,就要擴(kuò)大市場份額,創(chuàng)造特色產(chǎn)品;在成熟期,就要固定市場地位,維持市場份額,并不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這樣才能讓我們的產(chǎn)品在市場上始終占有一定的位子。

  四、 成本預(yù)算

  我們店的首批啟動(dòng)資金大約的5000元左右,具體安排如下: 1、在校內(nèi)租一個(gè)店鋪400元每月。2、購買貨架及裝修費(fèi)用1000元。3、雇兩名兼職大學(xué)生共計(jì)600元每月。 4、購買音響等音樂設(shè)備共計(jì)400元。 5、首批貨款1000元。6、剩下的1000多就用來做日常開資等。

  五、 管理團(tuán)隊(duì)

  本店將雇傭店長1名、銷售員1名。對于店長應(yīng)該能夠很好的協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,具有出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金等方面的能力。且能與供應(yīng)商搞好關(guān)系、誠實(shí)細(xì)心、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),有明銳的觀察力和責(zé)任心。作為銷售員應(yīng)該性格活潑開朗,能言善辯,在與顧客交談的過程中能很快抓住顧客的需求,做到服務(wù)周到,正真實(shí)踐“顧客就是上帝“的理念。

  總之,對于精品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,根據(jù)SWOT分析法:

  S:位于校園內(nèi)部,地理位置比較優(yōu)越,接近廣大學(xué)生群體,方便學(xué)生購買,而且店內(nèi)的產(chǎn)品有各式特色,迎合了各類學(xué)生的心理需求且價(jià)格便宜。

  W:精品店內(nèi)的產(chǎn)品僅限于精品,產(chǎn)品種類不齊全,同時(shí)也有較多的競爭者,行業(yè)競爭較為激烈。

  O:目前國家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很多優(yōu)惠政策而且我校也極力鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),且精品店這個(gè)行業(yè)的市場前景也較為廣泛。

  T:距離校外的步行街擁有好幾家這樣的同類店鋪,對其構(gòu)成一定的威脅。

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書精品店篇3

  創(chuàng)業(yè)背景

  據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增,特別是在校學(xué)生,隨著社會(huì)的發(fā)展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。

  項(xiàng)目概述

  個(gè)性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相對比較大,我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品

  市場分析

  中國是一個(gè)人口眾多的國家,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活的要求也越來越高,特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個(gè)小孩都有,大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具,經(jīng)過調(diào)查,很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%,這是個(gè)很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個(gè)性的飾品,和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場中得到發(fā)展,因此,我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì),讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品,體驗(yàn)其中的喜悅!

  市場環(huán)境

  網(wǎng)上開店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢:

  (一) 投資少,回收快,而且無所謂存貨,所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

  (1)從啟動(dòng)資金來看,傳統(tǒng)的地面開店,門面租金加裝修費(fèi),還有首批進(jìn)貨資金,少說也需要幾萬元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動(dòng)資金卻少得多,按照我們的計(jì)劃,你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店?duì)I業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營業(yè)面積而增加租金,也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。

  (2)從流動(dòng)資金來看,傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。

  公司介紹

  1、 公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

  本公司堅(jiān)持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!

  2、 公司簡介

  (1)公司名稱:霓裳飾品

  (2)業(yè)務(wù)范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

  3、 公司管理

  (1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長,同時(shí)對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。

  (2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管,飾品設(shè)計(jì)師等。

  (3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

  市場與競爭

  根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,由于現(xiàn)今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩,理所當(dāng)然這個(gè)小孩會(huì)的到大家的寵愛,家長之間也就因?qū)檺坌『⒍霈F(xiàn)競爭,給小孩的各種玩具當(dāng)然也會(huì)追求創(chuàng)新,所以本公司會(huì)推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自己支配金錢的學(xué)生來說,購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,性價(jià)比比較高更能體現(xiàn)她們的追求,因此本公司將會(huì)有極大的市場。

  現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會(huì)以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到獲取利潤,而本公司會(huì)將所有商品明碼標(biāo)價(jià),由于本公司是網(wǎng)上店鋪,所以沒有店面費(fèi),商品的價(jià)格理所當(dāng)然比市場上的價(jià)格要低,顧客通過在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值得在網(wǎng)上購買,這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢!

  從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展看,現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦,網(wǎng)上購物比去市場購物要方便得多,市場購物不但要考慮是否擁擠外,還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品,而本公司是網(wǎng)上購物公司,不會(huì)出現(xiàn)市場擁擠的現(xiàn)象,也不會(huì)擔(dān)心自己的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,只有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品,而不必?fù)?dān)心會(huì)被欺騙。

  市場營銷

  誠信,時(shí)尚,忠誠,精美。

  ——霓裳飾品的品牌內(nèi)涵

  根據(jù)市場分析,市場競爭及公司經(jīng)營目標(biāo),本公司確定了自己的品牌營銷戰(zhàn)略,主要分為三個(gè)階段,第一階段,用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹立自己的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美,美觀,大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃,打造全新的企業(yè)形象,讓廣大消費(fèi)者了解我們的品牌,關(guān)注我們的品牌,愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化品牌想象,將“誠信,時(shí)尚,忠誠,精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設(shè)立一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的基站,我們將聘請專門的設(shè)計(jì)師來教愛好飾品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者,讓顧客在飽眼福的同時(shí)“飽”手福。

  同時(shí)霓裳飾品店制定了較為詳細(xì)的市場銷售策略,分三個(gè)階段。第一,公司形象建立期,及產(chǎn)品引入期:以網(wǎng)絡(luò)為工具,大力宣傳公司產(chǎn)品的形象;第二,公司形象成長期,及產(chǎn)品成長期:通過網(wǎng)絡(luò)宣傳為主,媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳;第三,公司形象成熟期,及產(chǎn)品成熟期:通過前兩個(gè)階段,公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立,人們對產(chǎn)品也相對比較了解,在這種情形下,利用廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)宣傳,以擴(kuò)大品牌知名度和影響力及強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。公司將根據(jù)不同的階段,采取不同的營銷手段進(jìn)行廣泛宣傳,此外,公司堅(jiān)持不懈地走品牌化的道路,一次樹立品牌策略,強(qiáng)化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關(guān)鍵階段,公司在完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)后將逐步通過各種宣傳活動(dòng)建立品牌的良好形象。

  風(fēng)險(xiǎn)與對策

  知難而進(jìn),穩(wěn)中求進(jìn),堅(jiān)持不懈。

  ——霓裳飾品的經(jīng)營態(tài)度

  市場經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),制定正確的對策。我們認(rèn)為主要存在如下風(fēng)險(xiǎn):第一,市場風(fēng)險(xiǎn),主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)能不能被市場接受的問題。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們降低這種風(fēng)險(xiǎn),但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機(jī)會(huì)的把握,細(xì)化市場和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。第二,管理風(fēng)險(xiǎn),主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后帶來的管理問題。這種風(fēng)險(xiǎn)的對策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,使用合適的管理細(xì)聽和模式,將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。第三,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),雖本公司沒事門面租金,但仍然存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),主要是籌資方式不當(dāng)可能暗含殺機(jī),化解此類風(fēng)險(xiǎn)必須注意籌資時(shí)選擇的負(fù)債額度。第四。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),本公司是建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,而如今網(wǎng)絡(luò)黑客有比較多,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊的可能性很大,一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊,我們的企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài),解決此類風(fēng)險(xiǎn)的策略是注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并修復(fù),以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,以達(dá)到對消費(fèi)者的誠信,贏取消費(fèi)者的信任。

  本著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們公正客觀第分析了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并提出了相關(guān)的解決方案,“知難而進(jìn),穩(wěn)中求進(jìn),堅(jiān)持不懈”是霓裳飾品面對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。

  精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  一、項(xiàng)目概況

  1.項(xiàng)目名稱:“木蘭墜露”精品屋

  朝飲木蘭之墜露兮,夕餐秋菊之落英。這句話出自我國著名浪漫主義愛國詩人屈原的《楚辭》,木蘭墜露在這里的意思就是食用的高潔芬芳之物,即人的精神素養(yǎng)境界高。這句詩意象玲瓏,境界虛空,讀之如醍醐灌頂是人心底一片澄明。襯托出我們店的檔次與品位。

  2.項(xiàng)目介紹:

  我的項(xiàng)目是精品行業(yè),主要經(jīng)營男女生飾物,精品禮物等。選擇開精品店的優(yōu)勢是對產(chǎn)品熟悉,易上手,且其投資小,利潤高,回報(bào)快,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng);另一方面,他需要的地方比較小,大約20平米就已足夠,而且自己對這方面也感興趣,加上自己學(xué)有所長,希望能盡快積累一些資金。

  二、產(chǎn)品分析

  1.貨源地選擇與進(jìn)貨方式分析

  (1).貨源地選擇: 我們進(jìn)貨會(huì)選擇正規(guī)的信譽(yù)度高的批發(fā)商,盡量縮減進(jìn)貨費(fèi)用,節(jié)省成本,當(dāng)?shù)厥袌瞿脙r(jià)格可能會(huì)稍微高點(diǎn),但我們講究快進(jìn)快出,追求利益最大化。必要時(shí)也會(huì)去北京上海等地勘探一下那里的市場價(jià)格,對比比較,尋找最優(yōu)進(jìn)貨源地。經(jīng)過走訪調(diào)查,目前有義鄭配貨中心和新瀚城飾品批發(fā)兩個(gè)較為合適的貨源地。

  (2).進(jìn)貨方式: 經(jīng)過走訪調(diào)查一些飾品店以及對消費(fèi)者心理的一些調(diào)查,我們總結(jié)出了一些進(jìn)貨的技巧和注意事項(xiàng):

  飾品進(jìn)貨講究四個(gè)方面:頭飾要全,首飾要精,百貨要奇,化妝品要常用。頭飾要全,頭繩有粗細(xì),有布的,有透明的,有無縫的、有有縫的,一款頭繩黑色要多,其他顏色搭一點(diǎn),另外,頭飾又有很多種種類,每個(gè)種類又有不同的款式,種類、大小,都可以搭配一點(diǎn)。首飾要精,首飾講究的是快,和潮流,首飾是飾品店重要的收入來源,但是飾品店貨物的破損率最高的也是首飾,掉鉆、掉色現(xiàn)象太嚴(yán)重,所以一定要精挑細(xì)選。百貨要奇,奇特的百貨類的商品才能帶來可觀的利潤,而且情侶的東西要有,因?yàn)榍閭H的永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),一次還能賣兩個(gè),利潤也高?;瘖y品里,要少進(jìn)高檔貨,多進(jìn)點(diǎn)基礎(chǔ)護(hù)膚類的,比如面膜、眼貼、鼻帖、眼影這些小東西 。

  第一次進(jìn)貨,全、廣,種類多,款式多,數(shù)量少,是我們追求的。即使自己再喜歡也少拿點(diǎn),因?yàn)轭櫩臀幢叵矚g,要盡量避免存貨積壓,減少成本。通過第一次配貨,1-2個(gè)月的銷售,慢慢的在做的過程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還盡量從批發(fā)商那拿到換貨的待遇。

  2.產(chǎn)品類別特點(diǎn)分析

  (1).產(chǎn)品類別主要包括:毛絨玩具、手鏈、腳飾、胸飾、包飾、車飾、手機(jī)飾品、化妝品工具類、頭飾、錢包等禮品飾品類物品。

  (2).產(chǎn)品特點(diǎn):

  由于店址在校園附近,主要消費(fèi)群體是學(xué)生,而大學(xué)生又沒有工作收入,我們將以中高檔定位產(chǎn)品,追求款式和質(zhì)量,以中檔為主,高檔點(diǎn)綴,低檔適量,進(jìn)去消費(fèi),既不失面子,又不多花錢。 現(xiàn)在是信息社會(huì),我們也會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)尋找各種信息渠道;關(guān)注最近的時(shí)尚雜志的一些新款飾品,最新熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品等,并盡快找到貨源。另外一方面可以嘗試自行設(shè)計(jì)些款式,或者向設(shè)計(jì)出色的消費(fèi)者提供來圖銷售,通過向廠商定做等方式給消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品。

  三、市場分析

  1.總體市場概括:

  社會(huì)的發(fā)展,生活質(zhì)量的提高,越來越多的青年男女關(guān)注時(shí)尚,花在時(shí)尚飾品上面的時(shí)間和金錢也劇增,飾品行業(yè)不容置疑地成為一個(gè)熱門行業(yè),特別是現(xiàn)在的80,90后,更是追求生活品位和個(gè)性,對時(shí)尚敏感,對中檔飾品有強(qiáng)烈需求,而大學(xué)校園里的學(xué)生大部分都是18—25歲的青年人,客流量大且集中,這正好符合我們的消費(fèi)群體要求。

  2.消費(fèi)者行為分析:

  市場構(gòu)成:購買者眾多,差異非常大

  與賣方關(guān)系不密切,不穩(wěn)定 需求特點(diǎn):最終需求

  購買批量小,頻繁,及時(shí)性

  需求彈性大

  季節(jié)性顯著 決策特點(diǎn):參與決策者少,購買決策過程短

  專家購買,可誘導(dǎo)性強(qiáng) 3.對此,鑒于自身?xiàng)l件和市場特點(diǎn),我們做了一個(gè)SWOT分析:

  優(yōu)勢S 中高檔定位,產(chǎn)品新穎個(gè)性,追求時(shí)尚,售后服務(wù)完備,營銷方式多元化 劣勢W 缺乏經(jīng)驗(yàn)和市場判斷能力,規(guī)模較小,資金有限 機(jī)會(huì)O 市場相對比較封閉,SO戰(zhàn)略 保證產(chǎn)品多樣化,制定WO戰(zhàn)略 加快產(chǎn)品更新,保證消費(fèi)群體大且集中,需求彈性大 合適的營銷方案,提供熱情的服務(wù),保持顧客 多樣化,降低成本;慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì) 威脅T 潛在競爭者, 突發(fā)事件, ST戰(zhàn)略 突出特色,實(shí)行差異化戰(zhàn)略;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題 WT戰(zhàn)略 充實(shí)專業(yè)知識(shí),多與導(dǎo)師前輩交流;提高經(jīng)營靈活性

  四、競爭分析

  1.總體市場概況:

  目前,龍子湖高校園區(qū)剛剛?cè)胱?,許多設(shè)施還都不夠完善,而且我們離市區(qū)又遠(yuǎn),所以,我們面臨的是一個(gè)幾乎封閉的市場。

  2.競爭者分析:

  經(jīng)過市場調(diào)查及分析,在我們學(xué)校內(nèi)部,也有一個(gè)類似的精品店,經(jīng)營商品種類部分與我們重合,例如頭飾,部分首飾和毛絨玩具等,經(jīng)過全面調(diào)查,我們對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了分析:

  優(yōu)點(diǎn):

  對方經(jīng)驗(yàn)豐富,競爭力強(qiáng),對我們有很大優(yōu)勢;其經(jīng)營時(shí)間較長,在消費(fèi)者心中已經(jīng)有一定地位; 對方資金充足,力量雄厚,對我們有一定威脅;

  缺點(diǎn):

  其經(jīng)營種類過多,在飾品行業(yè)不夠?qū)I(yè); 商品沒有表現(xiàn)出時(shí)尚與個(gè)性,更新周期太長,且種類不全; 沒有新穎的營銷手法,沒能吸引消費(fèi)者的眼球, 商品主要側(cè)重學(xué)生學(xué)習(xí)用品,與我們的側(cè)重點(diǎn)不同,還不能算是一個(gè)完全競爭者。

  3.我們的競爭優(yōu)勢:

  (1).中檔定位,提供高質(zhì)量個(gè)性化的產(chǎn)品,突出主題和個(gè)性,防止替代品威脅,降低顧客對價(jià)格低敏感度,從而抵御價(jià)格競爭。

  (2).避開充斥市場的頭飾、重點(diǎn)發(fā)展一些首飾如手鏈、腳飾、胸飾、包飾、車飾、手機(jī)飾品和汽車飾品。特別是一些個(gè)性化的銀質(zhì)或水晶飾品。

  (3).再加上我們鮮活的營銷策略和完備的售后服務(wù),我們一定會(huì)在眾多競爭商中脫穎而出的! 飾品店是現(xiàn)代青年張揚(yáng)個(gè)性的平臺(tái),我們的追求就是產(chǎn)品獨(dú)特及樣式新穎,爭取打造一個(gè)與別人不同的精品店。我們要讓客戶知道我

  們賣的不只是飾品本身,而是我們的飾品能給客戶帶來的期望!讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位! 這樣避免了與同業(yè)者惡性競爭,減少受外界的影響。

  五、營銷策略

  1.營銷手法

  經(jīng)過我們對消費(fèi)者行為的分析以及從4P營銷組合(產(chǎn)品Product, 價(jià)格Price, 地點(diǎn)Place, 促銷Promotion)中得到的啟示,我們會(huì)從幾個(gè)方面制定營銷方案:

  (1).產(chǎn)品多樣化

  秉行我們個(gè)性時(shí)尚的經(jīng)營理念,從產(chǎn)品款式及其特點(diǎn)下手,保證產(chǎn)品多樣化,用我們不斷更新的產(chǎn)品吸引顧客給予我們更多的關(guān)注,同時(shí)也能降低顧客對價(jià)格的敏感度,抵御價(jià)格競爭。

  (2).巧用折扣券

  在開業(yè)當(dāng)天,我們會(huì)向消費(fèi)者發(fā)放宣傳單,并在宣傳單上印上折扣券,折扣券是一種常用的促銷手法,他其中體現(xiàn)了三級(jí)價(jià)格歧視的原理,即對不同的消費(fèi)人群收取不同的價(jià)格。因?yàn)椴⒉皇撬械念櫩投荚敢饣〞r(shí)間保存折扣券并在下次消費(fèi)時(shí)帶來,保存折扣券意愿也與顧客對物品的支付意愿和對價(jià)格的敏感度有關(guān),高檔消費(fèi)者對折扣券的價(jià)格優(yōu)惠不敏感,而且所省下的錢他們也不在乎;而中低檔消費(fèi)者的支付意愿會(huì)相對比較低一點(diǎn),對價(jià)格優(yōu)惠較為敏感,則會(huì)使用折扣券。這樣,我們在保證高檔消費(fèi)者的消費(fèi)的同時(shí),也吸引了更多低檔消費(fèi)者。 在以后的經(jīng)營過程中,我們也會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)員卡來與顧客發(fā)展長期穩(wěn)定關(guān)系,并吸引更多潛在顧客。

  (3).保持顧客

  運(yùn)用關(guān)系營銷法,讓初次來店里的顧客填一張顧客資料表,增加下次來店里的可能性,爭取到那些抱著“只逛一逛”心理的非理性消費(fèi)者,并建立一個(gè)客戶資料數(shù)據(jù)庫,隨時(shí)告知顧客新貨上架和打折消息,或者免費(fèi)贈(zèng)送生日禮物等,發(fā)展與維持和顧客的長期穩(wěn)定關(guān)系。 關(guān)系營銷可以減少交易成本和交易時(shí)間,因?yàn)樽罱K交易可以從每次都要經(jīng)歷的破費(fèi)心思的協(xié)商變?yōu)閼T例化,而這些都是靠不斷的承諾,高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和公平的價(jià)格實(shí)現(xiàn)的。

  (4)、設(shè)立特色區(qū)域

  特色區(qū):可設(shè)立“韓國可愛飾品”、“藏維民族飾品”、“藍(lán)印花布飾品”區(qū)等等,突出特色經(jīng)營。 特價(jià)區(qū):主要是對一些積壓的飾品進(jìn)行促銷。 主題銷售:可進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買飾品的行為特征??筛鶕?jù)不同的主題,推出“情人飾品”、“生日飾品”、“嫵媚頭飾”、“一飾定情”等組合,每個(gè)組合包括多件小飾品。 節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“婦女節(jié)”、“愚人節(jié)”、“母親節(jié)”、“鬼節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷售。

  2.售后服務(wù)

  我們也會(huì)做好售后服務(wù),在飾品行業(yè),產(chǎn)品趨于低下,售后服務(wù)更是令人忽視。我們的產(chǎn)品立足于中檔,因而我們可以通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來提升我們的信譽(yù),培育顧客的忠誠度。例如產(chǎn)品更換、修補(bǔ)、退貨等。因?yàn)槲覀冎溃?0%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶。因而好的售后服務(wù)至關(guān)重要。

  3.開設(shè)網(wǎng)店 后期如果條件允許,我們也會(huì)考慮再在網(wǎng)上開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店,網(wǎng)店與實(shí)體結(jié)合,雙管齊下。可以靈活地開設(shè)打折團(tuán)購等活動(dòng)。

  六、財(cái)務(wù)計(jì)劃 預(yù)算投資:

  1、裝修費(fèi)用:4000元 基礎(chǔ)裝修:設(shè)施、燈具、柜臺(tái)費(fèi):3000元 特色裝飾:1000元 2、進(jìn)貨費(fèi)用:60000元 首批進(jìn)貨:約10000元(三個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充低檔占30%,特價(jià)品及其贈(zèng)品5%) 3、前期宣傳費(fèi)用:500元 4、流動(dòng)資金:5000元 (注:流動(dòng)資金用來彌補(bǔ)在裝修和進(jìn)貨過程中的資金不足情況,以及在遇到突發(fā)事件時(shí)的預(yù)備資金等。)

  (2)盈利效果分析:

  經(jīng)過半年的銷售,基本收回投資成本。以每月月銷售10000元計(jì)算,年?duì)I業(yè)總額約10萬元 房租:30000元/年 水電費(fèi):1000元/年 工商稅務(wù)等:2000元/年

  雜項(xiàng)開支:2000元/年 盈利能力90000-30000-5000=55000元

  七、風(fēng)險(xiǎn)分析 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

  為了避免供應(yīng)商方面發(fā)生意外使貨源供應(yīng)切斷的風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)采用通過與多家廠商合作的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)。這樣會(huì)降低由于某家廠商提供產(chǎn)品質(zhì)量不大要求或是合作等方面出現(xiàn)問題而使整個(gè)經(jīng)營癱瘓。 成本控制風(fēng)險(xiǎn)

  由于飾品屬于時(shí)尚潮流產(chǎn)品,具有自己特有的產(chǎn)品周期。簡單地分為:興起——普及——退出三個(gè)階段,往往周期就只有一個(gè)季度,產(chǎn)品非常一旦不暢銷,非常容易積壓,從而減少了項(xiàng)目的資金流動(dòng)。

  對策:首先,通過各種渠道獲取最新的時(shí)尚潮流趨向,先人一步爭取成為潮流的推動(dòng)者而非跟風(fēng)者;其次,關(guān)注各種產(chǎn)品的銷售情況,制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品一天的出售量連續(xù)走低時(shí),將它定為滯銷品,于是采取降價(jià)、打折或是作為贈(zèng)送品盡快清倉回籠資金。競爭風(fēng)險(xiǎn)

  對策:注重產(chǎn)品定位,產(chǎn)品款式,新穎、潮流是關(guān)鍵,沒人愿意和別人穿同樣的一款衣服,飾品也一樣。它體現(xiàn)了一個(gè)人的品位和個(gè)性,讓消費(fèi)者找到符合自己的款式并且與眾不同是我們的宗旨的同時(shí)也是我們最基本的生存之道。

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