企業(yè)與VC/PE有效溝通之商業(yè)計(jì)劃書
對創(chuàng)業(yè)者和需要融資的企業(yè)而言,商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)不是什么新鮮事物了。關(guān)于如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書,坊間可以很方便地買到各種版本的指南和小冊子,網(wǎng)上也不難淘到各種大同小異的商業(yè)計(jì)劃書模板。一份本來屬于專業(yè)范疇的商業(yè)文件,似乎變成了人人可學(xué)、人人會(huì)寫的玩意了。商業(yè)計(jì)劃書淪落為表面功夫的花架子。實(shí)際上,在投資人一方看來,有閱讀價(jià)值的商業(yè)計(jì)劃書卻越來越少了。而融資方和投資方匹配比例低,與商業(yè)計(jì)劃書上存在的問題有直接關(guān)聯(lián)。
商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該是什么
這個(gè)問題似乎很傻很傳統(tǒng),但如果你回答 ,A就是A ,那等于沒回答。其實(shí)很多人未必仔細(xì)考慮過這個(gè)問題。投資人見到的所謂“商業(yè)計(jì)劃書”大多表現(xiàn)形式化、空洞無物、資料堆砌、無必要的證據(jù)支持或者只有無關(guān)和過時(shí)的數(shù)據(jù),缺少必要的內(nèi)容,論述無說服力等缺陷。而這些計(jì)劃書的共同點(diǎn)是多出自融資方自己的手筆。
商業(yè)計(jì)劃書的基本目的是為投資者初步判斷融資目標(biāo)是否符合自身需要而制作的一項(xiàng)投資說明和分析文件。多數(shù)融資方都明白商業(yè)計(jì)劃書是寫給潛在投資對象的,所以,希望這個(gè)文件“賣相”好看。但是,往往又都走錯(cuò)了方向。
多數(shù)融資方在表面文章和形式化方面做了太多無用功,像是在用一種通俗的市井語言和大話博得投資人的歡心。而這樣空洞的計(jì)劃書甚至還不如一頁紙的投資項(xiàng)目概要。在從頭到尾快速翻閱而沒有發(fā)現(xiàn)自己需要的信息時(shí),會(huì)被投資人毫不吝惜地丟進(jìn)廢紙簍。還有一類融資人比較“專業(yè)”和“技術(shù)派”,將一些專業(yè)技術(shù)資料放進(jìn)計(jì)劃書,甚至直接用可行性分析報(bào)告來代替商業(yè)計(jì)劃書,這就走向了另一個(gè)極端。資料價(jià)值很高,但并不是投資人想看或者能看明白的東西。投資人看得一頭霧水之余,只好擱置一邊了。看似一個(gè)簡單的問題,其實(shí)并不是誰都能夠做好。投資人成年累月地與融資項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)打交道,第一步就是通過計(jì)劃書來進(jìn)行篩選。只有那些有的放矢、符合投資人閱讀模式和習(xí)慣的商業(yè)計(jì)劃書才有可能獲得投資人進(jìn)一步考察的興趣。商業(yè)計(jì)劃書其實(shí)不應(yīng)該由融資方自己來寫,道理很簡單,一是有盲點(diǎn),容易成為“王婆賣瓜”;二則,只有對投資方充分了解才能有針對性地做好這項(xiàng)帶有定制特點(diǎn)的文件。試圖靠一份“標(biāo)準(zhǔn)格式”的商業(yè)計(jì)劃書走遍天下,更大的可能是處處碰壁。融資人和投資人之間總是存在一條“溝”,這是為什么商業(yè)計(jì)劃書不容易打動(dòng)投資人的一個(gè)客觀限制。
分析行業(yè)時(shí)不要兜圈子
在投資界有一句話,沒有夕陽的行業(yè),只有沒希望的企業(yè)。行業(yè)分析固然重要,但并不是決定是否投資的唯一考量因素。融資方自己寫商業(yè)計(jì)劃書的最大毛病是把各方面都描畫得十分美好,完美到了足以引起投資者警惕的程度。其實(shí),如果投資人不考慮進(jìn)入某些行業(yè)時(shí),你的項(xiàng)目即使再好,也會(huì)在第一輪被淘汰。當(dāng)行業(yè)不是很重要的因素時(shí),投資人需要通過行業(yè)分析來獲得對融資方所處的環(huán)境和未來發(fā)展趨勢的直接素材。商業(yè)計(jì)劃書無法代替投資人之后進(jìn)行的盡職調(diào)查和獨(dú)立研究,在行業(yè)分析上兜圈子是不明智的做法。
商業(yè)計(jì)劃書中最常見的兜圈子做法是,融資方總是“無意” 中犯了用大的行業(yè)來代替細(xì)分行業(yè),或者用其他地區(qū)代替本地區(qū)等假借概念的錯(cuò)誤。比如,用整個(gè)游戲軟件行業(yè)的分析代替手機(jī)游戲行業(yè),用服裝制衣行業(yè)的分析代替制服行業(yè),用一線城市房地產(chǎn)數(shù)據(jù)代替本地房地產(chǎn)發(fā)展分析等。之所以這樣做,有細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)不容易收集的原因外,顯而易見,整體行業(yè)或者發(fā)達(dá)地區(qū)的規(guī)模數(shù)據(jù)要比子行業(yè)或其他地區(qū)大很多,也好看得多。但這種處理手法相當(dāng)拙劣,給投資人的印象很不好,而且這部分內(nèi)容一般是放在計(jì)劃書比較靠前的位置,投資人在無法找到自己所需要的可信行業(yè)分析數(shù)據(jù)時(shí),很可能因?yàn)槭种许?xiàng)目太多而放棄繼續(xù)讀下去。
預(yù)測未來收益時(shí)不要畫大餅
商業(yè)計(jì)劃書的收益預(yù)測部分往往是“水分”最大的地方。融資方無論出于何種目的“摻水”,投資方總希望能把多余的水分?jǐn)D掉。這種局面有點(diǎn)像市場里的討價(jià)還價(jià)。我的經(jīng)驗(yàn)是,計(jì)劃書中的收益預(yù)測通常超過實(shí)際可達(dá)目標(biāo)值的一倍以上,有些更高達(dá)兩三倍。融資方自己做的收益預(yù)測往往離實(shí)際情況很遠(yuǎn),創(chuàng)業(yè)者的預(yù)測高估程度超過已有該行業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)。
高估收益往往也和行業(yè)分析不足有關(guān)。很多商業(yè)計(jì)劃書在預(yù)測收益時(shí),只是簡單地將行業(yè)總量數(shù)據(jù)乘以一個(gè)比例,比如理想中的市場占有率。但總量數(shù)據(jù)本身就超過細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí),再加上對市場的過分樂觀,就不難理解為什么得出的數(shù)據(jù)高得離譜了。在常見的商業(yè)計(jì)劃書里,收益預(yù)測部分往往是最簡略的部分,很多只是一張簡單的兩三行的表,未提供預(yù)測的假設(shè)條件或依據(jù),年度間的增長似乎也是按照簡單的增長率計(jì)算的。這樣的收益預(yù)測既無法令投資方信服,也無法依此計(jì)算投入和回報(bào)。
對于初次進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或者公司而言,幾乎沒有可能在開始的3年實(shí)現(xiàn)收入或利潤的大幅度增長,或者是從開始1年的百萬元級的銷售額,很快形成幾何級數(shù)增長。計(jì)劃書的這一部分最需要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)態(tài)度,實(shí)際上卻是被處理得最兒戲的內(nèi)容。
分析競爭對手時(shí),不要王顧左右而言他
企業(yè)在任何領(lǐng)域經(jīng)營必然遇到競爭者,哪怕是全新的商業(yè)模式,也將會(huì)遭遇對手的挑戰(zhàn)。投資人的收益不僅與被投資方是否做得好有關(guān),也與其競爭對手的強(qiáng)弱變化緊密聯(lián)系。同行中的前三、五、十位的競爭對手的情況分析,對于投資前景的判斷和項(xiàng)目收益預(yù)測必不可少。
商場如戰(zhàn)場。孫子兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái) I虡I(yè)計(jì)劃書里對于競爭對手分析的忽略或語焉不詳,顯然不是“知己知彼”的表現(xiàn),至少是“不知彼”,甚至是“不知己”。融資方在制作商業(yè)計(jì)劃書時(shí),存在回避或不愿意正視競爭對手的傾向,輕描淡寫地處理市場競爭分析,不僅誤導(dǎo)了投資方,也麻痹了自己。經(jīng)常看到融資方在計(jì)劃書中寫著“沒有競爭對手”或隨便提到幾個(gè)同行企業(yè),并沒有針對性地就所涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行對比分析。對于經(jīng)驗(yàn)豐富的投資人而言,不會(huì)輕易相信“太平無事”這樣的分析。即便是利基市場,也只有暫時(shí)的平靜。如何有的放矢地對待已有的競爭者,提出有效防范未來競爭者進(jìn)入的對策,是確保投資方利益、降低投資風(fēng)險(xiǎn)的必要環(huán)節(jié)。
制作商業(yè)計(jì)劃書,其實(shí)很藝術(shù)
有人說,最牛的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該只用幾頁紙。關(guān)于到底是幾頁,有很多種版本。還有盛傳騰訊創(chuàng)始人馬化騰這類創(chuàng)業(yè)精英當(dāng)初連自己都搞不清楚QQ的商業(yè)模式和前景,想法還寫不滿一頁紙。我們現(xiàn)在經(jīng)常閱讀的計(jì)劃書像本厚書,框架完整,資料豐富,但仍然不容易找到“對路”的感覺。人們對于商業(yè)計(jì)劃書的認(rèn)識充滿了自我詮釋,使得這個(gè)原本應(yīng)該很專業(yè)的文件變得越來越具有不易琢磨的藝術(shù)性了。
商業(yè)計(jì)劃書的藝術(shù)性,體現(xiàn)在能夠用最打動(dòng)投資人的文字和數(shù)據(jù),在最節(jié)省的篇幅里讓投資方認(rèn)同你的項(xiàng)目商業(yè)和贏利模式、增長潛力、投資回報(bào),并對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生信任感 。這其實(shí)不是要求文字的鼓動(dòng)性和渲染力,而是在于恰到好處地用投資人所希望或者習(xí)慣的理解方式來展示融資方的項(xiàng)目。從這個(gè)角度來講,過短或者太長的商業(yè)計(jì)劃書都不會(huì)達(dá)到滿意的效果。
商業(yè)計(jì)劃書的藝術(shù)性還在于,商業(yè)計(jì)劃書的完成是一個(gè)過程,而不僅僅是一份分析報(bào)告。真正完美無瑕的項(xiàng)目是極少見的,所有項(xiàng)目都存在令人遺憾的一些缺點(diǎn)。試圖通過計(jì)劃書來包裝和美化融資標(biāo)的,不是不應(yīng)該,而是需要懂得如何掌握火候和適度。商業(yè)計(jì)劃書的產(chǎn)生過程,應(yīng)該是站在投資方的角度深入地檢討和規(guī)劃項(xiàng)目,并進(jìn)行必要的調(diào)整和完善的過程。投資人首先需要看到的是一份誠實(shí)的計(jì)劃書,項(xiàng)目本身發(fā)展階段的不完善是客觀和普遍存在的,在說和回避的選擇上,坦白地說出來應(yīng)該是明智的選擇。但這還不夠,更重要的是提出所面臨困難的解決辦法。這樣一項(xiàng)融資中至關(guān)重要的工作,最好是在有經(jīng)驗(yàn)的融資機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下完成,既可避免融資方的盲點(diǎn)和誤區(qū),又可借助專業(yè)顧問的力量完善商業(yè)和贏利模式,而且更容易打動(dòng)投資方,并可以與投資銀行的融資活動(dòng)順利對接,少走彎路,提高項(xiàng)目融資成功率。