京東的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)
京東的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)
京東商城之所以能成功，我認(rèn)為很大一部分歸因于它良好的經(jīng)營(yíng)模式。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)京東的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)，希望能幫到你。
京東的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)
1.低價(jià)
京東商城憑借低價(jià)，在國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品銷(xiāo)售的B2C渠道競(jìng)爭(zhēng)中殺出了一條血路。以低價(jià)甚至犧牲毛利率的方式來(lái)獲得大規(guī)模銷(xiāo)量，從而獲得利潤(rùn)，此外靠廠商返點(diǎn)和其他補(bǔ)貼獲利，這是京東商城的一種盈利模式。
京東商城能夠采取這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略主要有兩個(gè)原因，一個(gè)是它的成本控制做得很好;另一個(gè)是京東商城連綿不絕的促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)，它對(duì)促銷(xiāo)商品的種類(lèi)、品牌、促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)均把握得恰到好處。比如京東商城往往會(huì)選擇一些批量較小，比較經(jīng)典而又停產(chǎn)了的商品，在下面標(biāo)注上“京東價(jià)”進(jìn)行甩賣(mài)。同時(shí)京東商城偶爾也會(huì)在淡季的時(shí)候選擇一些主流產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)，目的是為了吸引眼球。
2.支付方式
京東商城現(xiàn)在提供貨到現(xiàn)金支付、在線支付、銀行電匯、郵局匯款以及公司轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。其中在線支付是由支付寶，財(cái)付通、環(huán)迅支付和網(wǎng)銀在線四家第三方支付服務(wù)商提供。另外京東商城還提供在廣州地區(qū)提供工行牡丹國(guó)際信用卡、牡丹貸記卡的有息分期付款服務(wù).
(1)在線支付：
可以通過(guò)財(cái)付通、支付寶、快錢(qián)和移動(dòng)手機(jī)支付。
(2)貨到付款：
京東商城的另一個(gè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的天然優(yōu)勢(shì)是，客戶錢(qián)款到賬后才發(fā)貨，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)，而這些都由信息系統(tǒng)控制。由于銷(xiāo)售速度快，供貨方的賬期也往往保持在15天左右，而傳統(tǒng)的代理商往往是100天甚至更多。
(3)分期付款：
3.配送方式
京東商城為消費(fèi)者提供快遞運(yùn)輸、郵局普包、特快專遞(EMS)、公路運(yùn)輸、中鐵快運(yùn)等多種配送方式。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來(lái)完成，其余地區(qū)由外包物流公司提供，另外在北京、廣州、上海三地設(shè)立多處自提點(diǎn)，向本地用戶提供自提服務(wù)，京東商城在各地高校設(shè)置校園代理，高校學(xué)生訂貨免費(fèi)由代理在校內(nèi)送貨。
京東的企業(yè)事件
微博戰(zhàn)帖
價(jià)格大戰(zhàn)北京2013年6月2日?qǐng)?bào)道，2012年“8·15”電商大戰(zhàn)的兩個(gè)主角又“掐上了”。五月的最后一天，京東和蘇寧易購(gòu)?fù)蝗辉诰W(wǎng)絡(luò)上互下戰(zhàn)書(shū)。5月31日晚上7點(diǎn)59分，京東官方微博上，紅色戰(zhàn)帖，兩個(gè)大字"別鬧"，下書(shū)"把你的無(wú)聊戰(zhàn)書(shū)撿回去，把你們泄密郵件收起來(lái)。六月，有且只有京東。"由此宣告六月店慶上演。標(biāo)題為：六月，來(lái)了。
這次反應(yīng)最快的，還是蘇寧易購(gòu)。自從二月份宣布轉(zhuǎn)為"互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)"，蘇寧這次的反應(yīng)被網(wǎng)友評(píng)為"頗具互聯(lián)網(wǎng)天賦"。在晚上9點(diǎn)25分，蘇寧易購(gòu)官方微博上，如出一轍地貼出戰(zhàn)帖，把紅色變成藍(lán)色，標(biāo)題改為：六月，速來(lái)。把京東的"別鬧"改成了"別慌"，下書(shū)"不敢接的戰(zhàn)書(shū)，現(xiàn)在準(zhǔn)備好了，不敢看的郵件，現(xiàn)在心發(fā)慌了?"電商大戰(zhàn)又箭在弦上，一觸即發(fā)。
2013年6月17日0時(shí)至6月19日24時(shí)，京東商城店慶月長(zhǎng)達(dá)3天的“老劉專場(chǎng)”將正式開(kāi)啟，以價(jià)格直降、優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)、全場(chǎng)滿減、秒殺等4種方式進(jìn)行全品類(lèi)特惠促銷(xiāo)。“老劉專場(chǎng)”期間，符合條件的部分京東個(gè)人用戶，還可免費(fèi)獲得一枚價(jià)值千元的金幣。熱銷(xiāo)家電產(chǎn)品將直降至超低價(jià)。作為京東商城的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)，電腦數(shù)碼產(chǎn)品也大幅降價(jià)，三星、索尼、聯(lián)想等品牌產(chǎn)品的優(yōu)惠力度足以吸引消費(fèi)者眼球。另外，日用百貨品類(lèi)的促銷(xiāo)也將再次展開(kāi)，家紡、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包等品類(lèi)的打折秒殺，會(huì)讓每一個(gè)消費(fèi)者變身“省錢(qián)達(dá)人”。京東商城還有一些頻道將以“特價(jià)爆品”方式促銷(xiāo)，或?qū)⒊蔀橄M(fèi)者的搶單焦點(diǎn)。“老劉專場(chǎng)”將讓廣大消費(fèi)者真正體會(huì)到一站式的網(wǎng)購(gòu)狂歡盛宴。
調(diào)整郵費(fèi)門(mén)檻
2014年2月27日起，京東針對(duì)自營(yíng)商品配送的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后，注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品滿59元免運(yùn)費(fèi)。鉆石會(huì)員、企業(yè)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品滿39元免運(yùn)費(fèi)。
侵犯其肖像權(quán)
2014年，京東商城在“京東襯衫節(jié)”促銷(xiāo)網(wǎng)頁(yè)中未經(jīng)授權(quán)擅用林志穎形象進(jìn)行商業(yè)宣傳，2014年5月，林志穎將北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(即京東)訴至北京朝陽(yáng)法院，要求公開(kāi)賠禮道歉、賠償經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)65.5萬(wàn)元。
林志穎訴稱，2014年3月其獲知，京東公司在其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站京東商城的“京東襯衫節(jié)”商品宣傳促銷(xiāo)網(wǎng)頁(yè)中，擅自使用了其本人的大幅照片，用于宣傳介紹京東商城網(wǎng)站關(guān)于“為您千挑萬(wàn)選京東襯衫節(jié) 全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”男式襯衫的銷(xiāo)售相關(guān)頁(yè)面。該頁(yè)面同時(shí)附有京東公司的企業(yè)字號(hào)、咨詢電話、聯(lián)系地址等聯(lián)系方式，具有明顯的商業(yè)廣告屬性，涉嫌侵犯其肖像權(quán)。
京東的服務(wù)原則
“多”，為用戶提供一站式綜合購(gòu)物平臺(tái)。
“快”，自建物流實(shí)現(xiàn)極速配送服務(wù)。
“好”，堅(jiān)持正品行貨保證商品品質(zhì)。
“省”，依靠低成本和高效率實(shí)現(xiàn)天天低價(jià)。
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