網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)模式主要是什么
當(dāng)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)化和信息化的社會(huì)，網(wǎng)吧作為網(wǎng)絡(luò)知識(shí)信息和娛樂(lè)信息的載體，成為了人們相互交流的重要場(chǎng)所。如今網(wǎng)吧有怎樣的經(jīng)營(yíng)模式呢？下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)模式，希望能幫到你。
網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)模式
1、機(jī)子配置要好。沒(méi)有人愿意在一架總是容易死機(jī)或者什么大型游戲都玩不動(dòng)的機(jī)子上浪費(fèi)錢。
2、網(wǎng)速一定要快。網(wǎng)吧比其他地方的優(yōu)勢(shì)之一就是極快的網(wǎng)速。沒(méi)有光纖你別開(kāi)網(wǎng)吧。
3、地段。網(wǎng)吧的黃金地段自然是在學(xué)校附近。離學(xué)校越近越好。這原因就不用多說(shuō)了吧。如果不能開(kāi)在學(xué)校附近，至少不要開(kāi)在某個(gè)讓人摸不著北的小巷子離。
4、環(huán)境是越舒適越好。其實(shí)這點(diǎn)不是像前兩點(diǎn)那么重要，網(wǎng)民們主要目的還是為了上網(wǎng)，但是越干凈寬敞舒適的上網(wǎng)場(chǎng)所總是能吸引更多的客人。同等消費(fèi)環(huán)境下，人們總是喜歡去更舒服的地方。
5、得有一個(gè)合格的網(wǎng)管。能夠幫你網(wǎng)吧里的機(jī)子保證不中病毒，隨時(shí)更新游戲，防止網(wǎng)吧里心存惡意的客人攻擊主機(jī)等等。這些都是一個(gè)稱職的網(wǎng)管該做的。當(dāng)然如果請(qǐng)不到那么好的網(wǎng)管也就算了。影響不會(huì)太大。
6、收銀員也是很重要的。最好是信的過(guò)的人，學(xué)會(huì)分辨真假錢是最基本，現(xiàn)在很多人拿假的大鈔去網(wǎng)吧。
網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)管理
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理可以說(shuō)是網(wǎng)吧的靈魂，上至大型連鎖網(wǎng)吧下至單體小店都有自己的經(jīng)營(yíng)管理方式，管理包含著各個(gè)層次的含義。
第一點(diǎn) 網(wǎng)吧內(nèi)部管理
網(wǎng)吧內(nèi)部管理是客人無(wú)法直接看到的，但是在消費(fèi)的同時(shí)，卻能感受到網(wǎng)吧的企業(yè)文化。網(wǎng)吧的賺錢工具是電腦，那么工作人員是促進(jìn)人群消費(fèi)的協(xié)助者，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：一個(gè)好的員工能帶動(dòng)起客源的主要源頭之一。善待員工也是我們的主要工作之一。
第二點(diǎn) 網(wǎng)吧營(yíng)運(yùn)方案
內(nèi)部員工凝聚力是營(yíng)運(yùn)方案的主要協(xié)助之一，網(wǎng)吧想長(zhǎng)期的穩(wěn)定，那么這個(gè)協(xié)助將起到一個(gè)很大的作用，網(wǎng)吧的營(yíng)運(yùn)方案只不過(guò)個(gè)是一個(gè)促銷的手段，只要我們的促銷變成暢銷，那么我們就成功了。
第三點(diǎn) 員工招聘與培訓(xùn)
上次我提到：假如面試得分總分為10分，我將他分為多個(gè)步驟。進(jìn)門敲門者得1分，見(jiàn)面第一句話，有帶您好的，加2分，添寫簡(jiǎn)歷認(rèn)真者得2分，談話過(guò)程回答得比較認(rèn)真的，得2分，離開(kāi)時(shí)，說(shuō)謝謝者，得1分。那么這個(gè)應(yīng)聘者總分為：8分。我的概念為：6分合格，8分為優(yōu)秀，還有兩分在培訓(xùn)過(guò)程中所爭(zhēng)取。假如這個(gè)員工總分獲得8分以上，那么我將會(huì)重點(diǎn)觀測(cè)這個(gè)員工的工作態(tài)度等，表現(xiàn)好提升。6分以上8分以下，一般放在第二位，表現(xiàn)好者，先加工資，再進(jìn)入第二次培訓(xùn)計(jì)劃中名單。培訓(xùn)過(guò)程中，一般的網(wǎng)吧只講到業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而心態(tài)培訓(xùn)放在首要。
第四點(diǎn) 成本控制
任何企業(yè)都要經(jīng)過(guò)這一步，否則均為空談網(wǎng)吧要降低成本，首先要分析“成本”?？v觀經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧的成本，我個(gè)人認(rèn)為可概括為：傳播成本、運(yùn)營(yíng)成本和促銷成本三個(gè)方面。
1.運(yùn)營(yíng)成本
是指網(wǎng)吧在正常經(jīng)營(yíng)中所需的費(fèi)用，如房租、水電、員工工資及工商稅收等項(xiàng)目;
2.傳播成本
是指網(wǎng)吧在品牌塑造、宣傳上所需的費(fèi)用，包括網(wǎng)吧品牌策劃實(shí)施、員工對(duì)顧客的服務(wù)成本;
最關(guān)鍵的——天時(shí) 地利 人和
1.網(wǎng)吧：是否在合適的地段，(如附近有學(xué)校、居民小區(qū)、娛樂(lè)場(chǎng)所)
2.機(jī)器：機(jī)器是否夠好用，不要經(jīng)常死機(jī)之類的;3.服務(wù)是否到位：現(xiàn)在網(wǎng)吧都和飯店似的，服務(wù)到位;
4.價(jià)格：別太貴了，整個(gè)那么貴，一個(gè)小時(shí)不如出去上N小時(shí)去;
5.拉攏客緣：通宵贈(zèng)禮品制度，如贈(zèng)可樂(lè);
6.辦理會(huì)員制度：沖50贈(zèng)10塊之類的;
7.包間便宜制度：最好不要高出普通區(qū)太多。
8.搞游戲主題：例，街頭籃球主題網(wǎng)吧，在主題網(wǎng)吧上網(wǎng)可多獲，多少的經(jīng)驗(yàn)。
9.掛機(jī)：一天多少錢，掛機(jī)，網(wǎng)上很多掛機(jī)外掛;
10.就餐：可給上網(wǎng)者提供食物，如盒飯什么的，賺點(diǎn)小錢，人家也滿意，還愿意來(lái);
11.活動(dòng)：一天免費(fèi)試機(jī)什么的，人都知道你網(wǎng)吧了，應(yīng)該還會(huì)來(lái);
12.網(wǎng)吧禁止脫鞋
13.合作：和附近商家合作，為顧客提供更周到的服務(wù)，例如：與附近飯店合作提供送餐或外買。
14好的網(wǎng)吧需要舒適的網(wǎng)吧電腦椅，網(wǎng)吧桌椅，網(wǎng)吧沙發(fā)。
網(wǎng)吧的證件辦理
1.網(wǎng)吧證。先去文化局辦理(網(wǎng)吧特許經(jīng)營(yíng)證)，辦理中要經(jīng)過(guò)填表/簽合同/檢查/交納一些相關(guān)的管理費(fèi)/辦理網(wǎng)吧法人代表/身份證附印件/網(wǎng)吧技術(shù)安全員證書/身份證附印件/網(wǎng)吧工作人員名單最少四個(gè)。
2.消防證。要到消防局辦理(消防意見(jiàn)同意書)。辦理時(shí)消防局工作人員會(huì)對(duì)你所要開(kāi)的網(wǎng)吧進(jìn)行通風(fēng)道/通道口/前后門安全出入口等評(píng)測(cè)，如通過(guò)便簽發(fā)消防意見(jiàn)書。
3.安全證。要到公安局辦理(網(wǎng)吧安全許可證)。辦理時(shí)公安局計(jì)算機(jī)安全科的工作人員會(huì)在你辦理過(guò)程中對(duì)你的網(wǎng)吧進(jìn)行檢查。如果檢查合格并通過(guò)。區(qū)公安分局會(huì)向市局申報(bào)。等批示下來(lái)后。就會(huì)發(fā)放給你(網(wǎng)吧安全許可證)。
4.稅務(wù)證。工商/地稅局辦理(網(wǎng)吧稅務(wù)登記證)。
5.收費(fèi)證。要到物價(jià)局辦理(網(wǎng)吧收費(fèi)許可證)。
6.電信局。開(kāi)通光纖辦理手續(xù)，并負(fù)責(zé)分配IP組裝局域網(wǎng)。
7.國(guó)家規(guī)定網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)用房面積需50平方米以上。
8.網(wǎng)吧開(kāi)通一年后需辦理網(wǎng)吧年檢。
看了“網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)模式”的人還看了：
2.網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書