如何讓客戶感到愉快

　　推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導(dǎo)。客戶有的時候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那么如何讓客戶感到愉快呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　讓客戶感到愉快的技巧1、渲染客戶購買產(chǎn)品后的愉悅感

　　銷售員可以將客戶購買產(chǎn)品后的好處一一道來，并幫助客戶想象擁有產(chǎn)品后親人朋友對他的羨慕，從而滿足客戶的虛榮心，讓客戶切實感到購買產(chǎn)品的快樂

　　讓客戶感到愉快的技巧2、強調(diào)產(chǎn)品適合客戶

　　俗話說：“寶劍配英雄，紅粉贈佳人。”銷售員在介紹產(chǎn)品優(yōu)越性的同時，可以適當抬高客戶的身份，稱贊客戶的品位，向客戶強調(diào)“只有您才有資格擁有這樣的好產(chǎn)品”，相信這樣說一定能夠打動客戶。

　　讓客戶感到愉快的技巧3、多肯定客戶

　　每個人都希望獲得別人的肯定與贊揚，客戶也不例外。所以，銷售員可以不時地贊美客戶身上的優(yōu)點，讓對方感到高興。當然，贊揚不是阿諛奉承，銷售員贊美的語言要恰如其分，不要讓客戶反感。

　　建議：

　　銷售員要多肯定客戶，萬萬不能隨便貶低他們，更不可揭露他們的缺點。要多強調(diào)自己的產(chǎn)品最適合像他這樣的“高層次消費者”使用，多給客戶灌輸產(chǎn)品帶來的優(yōu)越感，這樣，我們的產(chǎn)品才更有可能被客戶所接受。虛榮之心，人皆有之，銷售員可以通過語言恰如其分地滿足客戶的虛榮心。