高效回款的銷(xiāo)售技巧有哪些
高效回款的銷(xiāo)售技巧有哪些
銷(xiāo)售人員經(jīng)常會(huì)遇到回款難的問(wèn)題,那么怎樣高效回款呢?高效回款的銷(xiāo)售技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
高效回款的銷(xiāo)售技巧一、見(jiàn)款撒鷹
就是不給錢(qián)就不給貨,這是最笨的回款招式,也是銷(xiāo)售人員最無(wú)奈的情況下,才使用的招式。只要你的產(chǎn)品還有銷(xiāo)售力,只要客戶還不可能把你的產(chǎn)品踢出門(mén)外,只要你的產(chǎn)品還能給客戶創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值的情況下,只要銷(xiāo)售人員能忍住劇痛,無(wú)論客戶怎么催你發(fā)貨,就是堅(jiān)持“不給錢(qián)就是不給貨”的原則,我想不要多久客戶就會(huì)做出讓步的,現(xiàn)實(shí)也的確如此。
高效回款的銷(xiāo)售技巧二、限量供貨
通過(guò)對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的限量供應(yīng),而消費(fèi)者或者下游網(wǎng)點(diǎn)在不停購(gòu)買(mǎi)或要貨,迫使客戶妥協(xié),催其回款。
回款銷(xiāo)售技巧案例:
小王是某白酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售代表,經(jīng)常在工作中也遇到這樣的情況,在給一家煙酒店供貨期間,雖然該煙酒店貨物需求量較大,但結(jié)款卻很困難,要么是老總不在,要么是資金緊張,總之理由很多,貨款難收。
為了解決這一矛盾,同時(shí)使關(guān)系不緊張,在該公司后期要貨時(shí),對(duì)部分暢銷(xiāo)產(chǎn)品你多少供應(yīng)一點(diǎn),但在實(shí)際操作中采取限量供貨的方法,要20件的只給5件,同時(shí)對(duì)其零售點(diǎn)采取獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)其多銷(xiāo)該產(chǎn)品。這樣一來(lái),一方面終端總是要貨,而另一方面庫(kù)房的貨總是供應(yīng)不上,時(shí)間長(zhǎng)了,他們的老總知道了就會(huì)問(wèn)原因,你再告訴老總,因該公司欠款,本公司已發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警告,所以供貨量減少了,同時(shí)也扣發(fā)了你的工資,引起老總的同情,這樣問(wèn)題就容易解決。
高效回款的銷(xiāo)售技巧三、資源引誘法
銷(xiāo)售人員用一些渠道政策、促銷(xiāo)支持等利益做為誘餌,刺激客戶的欲望,釣經(jīng)銷(xiāo)商的回款,這是目前銷(xiāo)售界銷(xiāo)售人員最管用的套款手段。但是要注意一點(diǎn)的,別讓客戶養(yǎng)成有資源就回款,沒(méi)資源不回款的習(xí)慣,就有些難堪了。
其事,生意本質(zhì)是“利”字。
正如馬克思所言:一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就膽大起來(lái)。如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)。
客戶之所以能夠忍受供應(yīng)商的“吸款”、“壓貨“,其根本原因在于有“利”可圖。只要銷(xiāo)售人員或者供應(yīng)商能給客戶以看的見(jiàn)利潤(rùn)誘之,客戶考慮到自己的投入和產(chǎn)出比,就會(huì)為之心動(dòng)的。不過(guò),這里有個(gè)前提,你的產(chǎn)品必須是能銷(xiāo)得動(dòng)的品牌。如果你的品牌拉力不大,銷(xiāo)售人員就必須想辦法幫助客戶讓產(chǎn)品動(dòng)起來(lái),例如促銷(xiāo)、廣告、多開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)、培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)等。
高效回款的銷(xiāo)售技巧四、有理有據(jù)
客戶憑什么給你回款,說(shuō)出來(lái)個(gè)理由來(lái)。就靠一句“幫幫忙,這個(gè)月任務(wù)比較重”、“我們關(guān)系這么鐵”,客戶就會(huì)把自己的錢(qián)掏出來(lái)給你,這除非你和客戶的關(guān)系真的特別好,偶爾幫你一把,還可以。很多時(shí)候,銷(xiāo)售人員要把回款賬目、庫(kù)存、理由、依據(jù)、市場(chǎng)情況等給客戶理個(gè)明白,讓客戶感覺(jué)不回款將會(huì)對(duì)自己造成不利。