電話銷售如何成功約見客戶

　　很多時(shí)候月客戶真的不是一件容易的事情，如果是長(zhǎng)期喝做的客戶可能還好做一點(diǎn)，如果是新客戶那么你肯定要給人一種有興趣可以信任你的心理才有可能約到對(duì)否，否則可能在講電話的時(shí)候別人一聽你是推銷產(chǎn)品的就直接掛你電話了。那么電話銷售如何成功約見客戶?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　電話銷售成功約見客戶三大方法：

　　電話銷售成功約見客戶方法一、預(yù)約成功后立即聯(lián)系客戶

　　第三方幫你預(yù)約客戶成功后，你應(yīng)立即和客戶取得聯(lián)系，核準(zhǔn)約見的時(shí)間、地點(diǎn)，并及時(shí)與第三方聯(lián)系與溝通，反饋你和客戶的通話情況。必要時(shí)，你需要邀請(qǐng)第三方陪同你參加與所預(yù)約客戶的會(huì)談，以營(yíng)造一種親切、熟悉、友好的會(huì)談氛圍，增加會(huì)談成功指數(shù)。通過以上三步的學(xué)習(xí)，相信你一定掌握了間接預(yù)約客戶的小竅門。間接預(yù)約客戶使雙方都能通過介紹人事先了解對(duì)方的有關(guān)情況，以做好充分準(zhǔn)備，有助于深入洽談。對(duì)銷售人員來說，有助于其制定會(huì)談?dòng)?jì)劃和行動(dòng)方案。比如，根據(jù)已經(jīng)了解的有關(guān)客戶的一些情況，推測(cè)客戶對(duì)自己可能采取的態(tài)度，可能提出的一些問題，有針對(duì)性地做好充分準(zhǔn)備，這將為會(huì)談和銷售的成功奠定基礎(chǔ)。對(duì)客戶來說，也讓他們有時(shí)間理一理思緒，考慮銷售人員想要了解的信息。在雙方都有準(zhǔn)備的情況下，會(huì)談可獲得更大的成功。

　　電話銷售成功約見客戶方法二、找到合適的充當(dāng)介紹人的第三方

　　銷售人員能否找到合適的與客戶進(jìn)行預(yù)約的第三方，關(guān)系到間接預(yù)約客戶的成功與否。一般來說，銷售人員可以通過自己認(rèn)識(shí)同時(shí)又與客戶有聯(lián)系的第三方，如客戶的親屬、朋友、上級(jí)、老同學(xué)、同鄉(xiāng)等進(jìn)行預(yù)約，而銷售人員的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他熟人等也都可以充當(dāng)中間介紹人，通過他們給客戶帶口信、便條或打電話等。充當(dāng)?shù)谌降慕榻B人與客戶的關(guān)系越好，越能達(dá)到預(yù)約的目的，交談也會(huì)更融洽，效果也會(huì)更好。

　　電話銷售成功約見客戶方法三、向第三方詳細(xì)介紹你的產(chǎn)品

　　當(dāng)你找第三方充當(dāng)中間人進(jìn)行預(yù)約客戶時(shí)，你必須向第三方詳細(xì)介紹一下自己的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的性能、價(jià)位、優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力等。只有讓你的中間人詳細(xì)了解你的產(chǎn)品，你才能打動(dòng)他去幫你預(yù)約客戶，預(yù)約的成功率才會(huì)更高。同時(shí)，中間人對(duì)產(chǎn)品了解得越詳細(xì)，給客戶介紹時(shí)也會(huì)講得越詳細(xì)，客戶也會(huì)了解得更詳細(xì)。對(duì)于那些回報(bào)率比較高或者單子比較大的項(xiàng)目，你最好向第三方提供一些利益分享，以提高他幫你預(yù)約客戶的積極性和主動(dòng)性。

　　銷售預(yù)約客戶的方法：

　　1.連續(xù)預(yù)約法

　　連續(xù)預(yù)約法，是銷售人員利用第一次當(dāng)面預(yù)約時(shí)所掌握的有關(guān)情況實(shí)施第二次或更多次當(dāng)面預(yù)約的方法。銷售實(shí)踐證明，許許多多的銷售活動(dòng)都是銷售人員連續(xù)多次當(dāng)面預(yù)約客戶才引起客戶的注意和興趣，進(jìn)而為以后成功銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的。

　　2.調(diào)查預(yù)約法

　　調(diào)查預(yù)約法，是銷售人員利用調(diào)查的機(jī)會(huì)預(yù)約客戶的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產(chǎn)品的目的，客戶比較容易接受，在實(shí)際中也很容易操作。

　　3.饋贈(zèng)預(yù)約法

　　饋贈(zèng)預(yù)約法，是銷售人員利用贈(zèng)送小禮品給客戶，從而引起客戶興趣，進(jìn)而預(yù)約客戶的方法。在選擇所送禮品之前，銷售人員應(yīng)十分全面地了解客戶的喜好，投其所好。

　　4.好奇預(yù)約法

　　好奇預(yù)約法，是利用客戶的好奇心，預(yù)約客戶的方法。銷售人員可以利用語(yǔ)言、動(dòng)作或其他方式，引起客戶的好奇心，以便吸引客戶的興趣。

　　5.求教預(yù)約法

　　通常情況下，人人都不忍心拒絕一個(gè)登門虛心求教的人。求教預(yù)約法正是利用客戶的這個(gè)弱點(diǎn)預(yù)約客戶的方法。銷售人員在使用求教預(yù)約法時(shí)應(yīng)認(rèn)真策劃，把要求教的問題與自己的銷售工作有機(jī)地結(jié)合起來，以期達(dá)到成功預(yù)約客戶的目的。