好的銷售應該具備什么品質(zhì)
好的銷售應該具備什么品質(zhì)
如果說做好一個銷售需要哪些技巧，或者這很容易答，一抄一大堆。但是題主的問題真是問到點上了，一個好的銷售技巧雖有，但是一個銷售的品質(zhì)應該也是良好的，心態(tài)更應該是好的。那么好的銷售應該具備什么品質(zhì)呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
好的銷售應具備的三個品質(zhì)：
好的銷售應具備的品質(zhì)一、不怕被拒絕
一個好的銷售需要具有不怕被拒絕的心，做銷售的人肯定知道被客戶拒絕是常有的事，我們能做的只能是保持一個好的心態(tài)尋求下一個新用戶，而不能因為被這個客戶拒絕就心態(tài)不佳，這會導致你后續(xù)開發(fā)新用戶的時候不在狀態(tài)，只會讓你錯失更多的客戶，所以，當好銷售你必須要有一個堅強的心，無所畏懼。
好的銷售應具備的品質(zhì)二、吃苦耐勞
經(jīng)常聽說XX公司的銷售人員每天自覺加班到晚上10之后，一是因為公司競爭力強，二是因為只有加班銷售業(yè)績才會更好。有可能因為是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吧，其實是這挺正常的，有些行業(yè)的銷售不需要加班，因為加班時間是客戶自主的時間，打擾客戶就是趕走客戶。但是，還是有很多行業(yè)的銷售是需要加班加點的，所以，你必須要有一種不怕苦，不怕累的精神。才能做好銷售。當然，跑業(yè)務的同樣也是。
好的銷售應具備的品質(zhì)三、誠信
不管個人還是公司都要對客戶誠信，答應客戶的事情必須要辦到，這是因為如果一次讓客戶相信了，客戶才會對你放心，客戶才會和你交易。記得有次坐公交，聽到一個客戶跟銷售吵，只因為時間的拖延。其實，答應客戶的事情必要做到，就算是時間的安排，你也要說到做到。好的信任才會有好的生意不是嗎?
那如何做好一個銷售，除品質(zhì)之外，做好一個銷售，你必須要有一顆學習的心，不要認為銷售只是動動嘴皮子，就算只是嘴皮上的功夫，那你也得不斷鍛煉，不斷學習，不斷實踐。有好的話術才能說好好聽的話，才會讓客戶接受你。
銷售不只要有嘴皮上的功能，還需要注意心理，多學習點關于心理學方面的知識，也能夠讓你更了解客戶。
銷售不是簡單的工作，隨便一個人都能做銷售，但是不是隨便一個人就能做好銷售，加油，爭取做一個好銷售，而不僅僅是做個銷售。
好的銷售應具備的心態(tài)：
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業(yè)管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。
積極的人像太陽，走到那里那里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、
某種困難出現(xiàn)在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。
2、主動的心態(tài)
主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑?quot;。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。
主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。
你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
5、包容的心態(tài)
作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。