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廣告銷售魔鬼禁忌是什么

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廣告銷售魔鬼禁忌是什么

  廣告銷售其實就是一張嘴的事情,最關(guān)鍵的是如何用好這張嘴,一定要多有腦子;說正確的話遠比把話說正確更重要。那么廣告銷售魔鬼禁忌是什么?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  廣告銷售四個魔鬼禁忌:

  廣告銷售魔鬼禁忌一、、不要與廣告主談隱私問題

  我們要體會客戶的心理,而不是去了解客戶的隱私,更不是把自己的隱私作為和客戶談話的談資!大談隱私也是很多廣告銷售人員常犯的一個錯誤“我談的都是自己的隱私問題,這有什么關(guān)系”錯!就算你只談自己的隱私,把你的婚姻、生活、財務(wù)等和盤托出,這些對你的銷售有什么實質(zhì)性的意義嗎?沒有!這種“八卦式”的談?wù)摵翢o意義,浪費時間,更浪費你推銷的商機!

  廣告銷售魔鬼禁忌二、少問質(zhì)疑性話題

  在和客戶談話的時候,你是不是會不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。如果你擔心客戶聽不懂你說話,不斷地以一種老師的口吻質(zhì)疑他們的話,客戶肯定會反感。從心理學來講,總是質(zhì)疑客戶的理解力,客戶必定會產(chǎn)生不滿,會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重,進而產(chǎn)生逆反心理,這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!如果你實在擔心客戶不太明白你的講解,不妨用試探的口吻去了解對方:“您有沒有需要我再詳細說明的地方”這樣說,會讓客戶更好地接受你。彭小東導師給廣告銷售人員們一個忠告:不要把客戶當成傻瓜,客戶往往比我們聰明,不要用我們的盲點去隨意取代他們的優(yōu)點!

  廣告銷售魔鬼禁忌三、不說主觀性很強的議題

  如果你是一個剛?cè)胄械膹V告銷售新人,沒有把握跟客戶聊一些與工作無關(guān)的事情可以控制好時間和結(jié)局,那就不要談好了。因為說主觀性很強的議題丟單的的例子比比皆是。比如新入行的新人由于剛?cè)诵袝r間短,經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)跟著客戶一起議論主觀性的議題的時候,爭得面紅脖子粗,貌似“占了上風”,但是可惜的是,一筆廣告成交單子就這么告吹了!單子都弄丟了,這樣的爭辯又有什么意義呢?有經(jīng)驗的優(yōu)秀廣告銷售人員,開始會隨著客戶的觀點展開一些議論,但是會在爭論中將話題引向自己所推薦的媒體廣告產(chǎn)品上。對與廣告銷售無關(guān)的東西,銷售人員要盡量放下,因為主觀性的議題對我們的銷售起不到太大的作用。

  廣告銷售魔鬼禁忌四、不說夸大不實之詞

  不要夸大媒體廣告產(chǎn)品的功能特別是廣告效果,他包含很多因素!廣告主的預算,廣告投放時間,媒介選擇,廣告主題詞,廣告創(chuàng)意,廣告設(shè)計,廣告策劃,企業(yè)的產(chǎn)品,價格,款式,型號等,因此彭小東導師建議:還是要務(wù)實一些,客觀公正一些,因為客戶在以后的日子里,終究會明白你所說的話是真是假。廣告銷售人員不能為了一時的銷售業(yè)績而去夸大媒體廣告產(chǎn)品的功能和價值,這樣的結(jié)果就像一顆“****”,一旦爆炸,后果將不堪設(shè)想!任何產(chǎn)品都存在著不足的一面,銷售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己媒介廣告產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,幫助客戶熟悉媒介廣告產(chǎn)品使用即正確的投放方式和預算以及客戶所在市場情況,讓客戶心服口服。要知道,任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!

  廣告銷售的人脈技巧:

  一、多參加家庭,同學以及單位里的聚會

  尤其是一些企業(yè)老板可以加入一些商會和協(xié)會學會等等,各種大大小小的聚會是積累人脈關(guān)系的場所;在這里每一個人都有可能能幫助你的人。在聚會上,用心傾聽別人的敘說;在他人的言語中獲得對自己有用的信心;并用心記下來。聚會結(jié)束后,把聚會上結(jié)識的人名字寫在本子上,并在每一個人名字后面注上:他能幫你什么或者你能幫他什么?

  二、主動向身邊人提供力所能及的幫助

  做個熱心人。你為他人提供了一項幫助,那在的人脈關(guān)系庫里就增加了一份資源,你幫助別人越多,你將來獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事,只要熱心去做,就能有一份收獲。

  三、敢于向身邊的人尋求幫助

  許多人有這樣的感覺:越是親近的人,越是難以開口尋求幫助。以為開口多了,身邊的人就會輕視他。認為這點小事都搞不定,是無能的表現(xiàn)。其實這只是誤解。你身邊的人往往是最樂于幫助你的人。你有一顆幫助人的心,身邊的人就會能幫上你的忙為快樂。

  四、獲得身邊的人幫助,你要有感恩的心態(tài)

  有些人認為,這些都是我最親的人,他們幫助我是天經(jīng)地義。這個世界上沒有人有義務(wù)必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對幫助你的人表示感謝,既能體現(xiàn)你是一個懂得人情世故的人,更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說些感恩的話,會讓你生活在濃厚的親情氛圍中。

  五、報答身邊的人對你的幫助,也需要有物資上的表示

  有些人認為:身邊的人幫助我,就親情的緣故。附帶著利益就會變味的。其實不然;尤其是在別人的幫助之下,你獲得的相應(yīng)的報酬,你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關(guān)系線就會越來越廣,關(guān)系是什么意思就是要關(guān)心和聯(lián)系,關(guān)心用的是心。聯(lián)系用的是物,中間的紐帶是要分享物質(zhì)和經(jīng)濟的。

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