成為優(yōu)秀銷售員要過哪些關(guān)
銷售是一個充滿著艱辛而又充滿著挑戰(zhàn)樂趣的職業(yè),要想從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,不僅要具備高超的銷售技能,而且還要具備較強的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)等。那么成為優(yōu)秀銷售員要過哪些關(guān)呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
成為優(yōu)秀銷售員要過的五關(guān):
成為優(yōu)秀銷售員要過的關(guān)一、技能關(guān)
銷售要想比別人做得好,就要在技能上能夠超越對方。思路決定出路,技能決定格局。因此,銷售人員還要過技能關(guān)。作為一名優(yōu)秀的銷售人員,我們要掌握如下技能:一是溝通,現(xiàn)在是一個溝通的時代,不會溝通的人,將無法將自己的思想、產(chǎn)品,更好地推銷給顧客,同時,也無法取得企業(yè)、同事、客戶對我們更大的支持,只有善于溝通,銷售人員才能左右逢源,游刃有余。
成為優(yōu)秀銷售員要過的關(guān)二、體能關(guān)
銷售人員要過的第四道關(guān),就是體能關(guān)。銷售人員壓力很大,這種壓力,不僅來自于企業(yè),還來自于家庭,由于銷售人員常年工作在外,生活沒有規(guī)律,導(dǎo)致吃飯不定時,休息不定時,很多時間都是在汽車、火車、輪船等運輸工具上度過,這種工作生活方式,導(dǎo)致銷售人員身體缺乏鍛煉,再加上一些銷售人員不好的積習(xí),比如,不吃早飯,喜歡睡懶覺等,導(dǎo)致身體狀況較差,甚至出現(xiàn)了一些亞健康狀態(tài)。筆者近年服務(wù)的公司,就曾出現(xiàn)一年當(dāng)中去世幾人的情況,他們或過勞死,或因病猝死,但同時他們又都很年輕,這種情況的出現(xiàn),不得不讓我們反思銷售人員的健康疏解問題。
成為優(yōu)秀銷售員要過的關(guān)三、經(jīng)驗關(guān)
一些做銷售的朋友,之所以有時會遇到發(fā)展瓶頸,遭遇職業(yè)發(fā)展的“天花板”,跟他們固守一些成功的經(jīng)驗有關(guān)。經(jīng)驗是一個人累計起來的無形財富,是一個人成熟的標(biāo)志,但當(dāng)一個人“把經(jīng)驗做老本”,躺在以前的“功勞薄”(經(jīng)驗)上睡大覺時,我們說,這個銷售人員已經(jīng)“老齡化”了。在當(dāng)前這個全球市場一體化,而市場情況又千變?nèi)f化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗,有可能會讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。經(jīng)驗是成功之母,但過多地依賴經(jīng)驗而不及時更新,有時經(jīng)驗又會變成失敗之父。
成為優(yōu)秀銷售員要過的關(guān)四、心理關(guān)
“不做總統(tǒng),就去做銷售員”,不知道是誰說了這句話,說明了銷售行業(yè)誘人的廣闊職業(yè)前景,他不僅可以讓一個人實現(xiàn)“五子登科”(房子、車子、妻子、孩子、票子)計劃,而且還可以讓一個人實現(xiàn)從職業(yè)到事業(yè)的轉(zhuǎn)變,很多企業(yè)的優(yōu)秀高管或者負責(zé)人,往往都出身于銷售,因此,它培養(yǎng)了眾多商界精英。但話也說回來,并不是所有的人,都適合去做銷售,做銷售,一定要過心理關(guān)。
成為優(yōu)秀銷售員要過的關(guān)五、面子關(guān)
首先,*****是人人為我,我為人人,只要提供了有價值的工作,幫助客戶賺到了錢,讓企業(yè)獲得了利潤,這就是一件高尚的事情,不必有“求別人辦事”、“看別人臉色”之“寄人籬下”之感,銷售人員通過銷售產(chǎn)品,實現(xiàn)廠家、渠道、消費者多贏,沒有必要有低人一等的自我感覺認知。二是,不論我們的合作伙伴學(xué)歷層次、內(nèi)在素養(yǎng)如何,我們都要真心對待,術(shù)業(yè)有專攻,成功有方法,我們的渠道商能做的很大,說明其有優(yōu)勢的一面,我們多從他們身上汲取優(yōu)秀的養(yǎng)分,尊重他們,這樣,我們給了對方面子,對方也會給我們面子。因此,只有先撇下不值錢的面子,我們才能大膽工作,才能不斷取得進步,才能不斷地贏取更大的面子。
成為優(yōu)秀銷售員的方法:
一、堅持不懈
被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
二、做正確的事
推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學(xué)成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當(dāng)然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?
三、優(yōu)點學(xué)習(xí)法
每個人的優(yōu)點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學(xué)習(xí);同樣,想要成為超級推銷員,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”
四、正面思考模式
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”
五、良好的個人形象
你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。