得到新客戶的技巧
得到新客戶的技巧
隨著廣告的增多，看電視的人越來越不相信廣告。手機(jī)的普及，也讓看電視的人們減少。這個(gè)企業(yè)的新客戶越來越少。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的得到新客戶的技巧，就讓小編給您介紹吧，希望您能滿意，謝謝。
得到新客戶的三個(gè)技巧：
得到新客戶的技巧一、老客戶推薦
籠統(tǒng)地說，新客戶在我們不熟悉的地方。正因?yàn)檫@樣，我們需要借助一些“橋梁”來找到新客戶。一個(gè)非常重要的“橋”就是我們的老客戶。凡是有老客戶的地方，肯定有新客戶還沒有被我們發(fā)現(xiàn)和挖掘。所以我的第一個(gè)建議是認(rèn)真思考一下如何通過老客戶得到新客戶。這又有兩個(gè)方面的機(jī)會(huì)：一是通過老客戶推薦新客戶，二是研究老客戶的信息獲取習(xí)慣和渠道，通過老客戶的指引找到大量新客戶。
客戶推薦客戶，是任何企業(yè)得到新客戶最直接、最有效的方式，同時(shí)也是成本最低的方式，易中公司自己和易中的很多客戶都有很多客戶推薦客戶成功的經(jīng)驗(yàn)，在本期專題中也有一些案例的介紹。要想讓客戶多推薦新客戶，關(guān)鍵做好三點(diǎn)：①自己的產(chǎn)品和服務(wù)值得推薦，②客戶推薦要很方便，③要對推薦的客戶和銷售人員有足夠的激勵(lì)。
得到新客戶的技巧二、了解客戶的習(xí)慣和信息渠道
如何通過營銷得到新客戶?關(guān)鍵是知道客戶去哪里，客戶通過什么方式取得他需的信息，客戶喜歡什么……在這個(gè)事情上，忠誠的老客戶同樣能幫我們。如果我們對他們做系統(tǒng)的調(diào)查，我們就會(huì)知道他們參加什么樣的會(huì)議，上什么樣的網(wǎng)站，使用什么樣的APP，讀什么樣的書，在什么地方休假和如何鍛煉身體等等。我們了解的越多，我們就越能通利用老客戶的習(xí)慣和信息渠道找到新客戶。
得到新客戶的技巧三、邏輯推導(dǎo)
新客戶在我們不熟悉的地方，正因?yàn)檫@樣，我們還需要借助一些“邏輯推導(dǎo)”找到新客戶。每個(gè)企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)邏輯，因?yàn)樾袠I(yè)不同，在這里我只能舉兩三個(gè)邏輯推導(dǎo)的例子，也許能給你帶來一些啟示
如果我們過去的營銷是通過一些媒體，例如本文開頭的“電視”來實(shí)現(xiàn)的，我們的邏輯推導(dǎo)就是，原來看電視的客戶現(xiàn)在在看什么?我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶可能在看手機(jī)(和電腦)。我相信，手機(jī)上的營銷是未來幾乎所有營銷的關(guān)鍵，值得我們特別關(guān)注。
開發(fā)客戶的常用技巧：
一、企業(yè)提供的名單
每一個(gè)企業(yè)基本上都有客戶名單，你可以根據(jù)這個(gè)名單聯(lián)系老客戶，而且還有可能獲得由他們推薦的新客戶。
二、從你周圍的人中進(jìn)行發(fā)掘
每個(gè)人都有自己生活的圈子，有親戚、朋友、同學(xué)，你應(yīng)該時(shí)常留意周圍熟悉的人的情況，因?yàn)樗麄冎袩o意的一個(gè)需求都可能會(huì)成為你的潛在客戶購買你所銷售的產(chǎn)品。
三、展開商業(yè)聯(lián)系
利用你在生意中認(rèn)識的人，以及協(xié)會(huì)、俱樂部等行業(yè)組織，來挖掘藏在其背后的潛在客戶群。
四、結(jié)識訓(xùn)練有素的銷售人員
不管是朋友還是競爭對手，結(jié)交一些訓(xùn)練有素的銷售人員，可以獲得較多經(jīng)驗(yàn)。
五、閱讀報(bào)紙、雜志等
你可以從每天的報(bào)紙雜志中獲得大量有價(jià)值的商業(yè)信息。
六、借助專業(yè)人士的幫助
尤其是對于剛剛從事營銷工作的人，得到比你有經(jīng)驗(yàn)并愿意指導(dǎo)你的專業(yè)人士的幫助，將會(huì)使你的工作事半功倍。
七、黃頁電話簿或網(wǎng)絡(luò)中尋找
黃頁電話簿和網(wǎng)絡(luò)中有大量豐富而詳實(shí)的信息。所以通過網(wǎng)絡(luò)，電話銷售人可以有效的查找到自己所需的資料。但需要注意的是，要先分辨信息的真?zhèn)魏蜁r(shí)效，防止遇到虛偽信息和過時(shí)的信息。
八、接受前銷售人員的客戶資料
前銷售人員在以前的工作中會(huì)積累一定的客戶資源，而且這些資源是經(jīng)過篩選的，質(zhì)量比較高，所以要認(rèn)真開發(fā)。需要注意的是，對這樣的客戶要及時(shí)跟進(jìn)，以免被前銷售人員帶到其他公司。
九、競爭對手的客戶
分析你與競爭對手相比的優(yōu)勢與劣勢，了解該客戶的需求特點(diǎn)，將你的優(yōu)勢與客戶的需求相聯(lián)系，也許你就會(huì)找到機(jī)會(huì)。