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卓越銷售員具備的特質(zhì)

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卓越銷售員具備的特質(zhì)

  卓越銷售員成功的秘訣很難訴諸文字,因?yàn)樗麄冏銎鹗聛砭腿缤粑阕匀?,不過她們倒是有一些共同的特質(zhì)。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹卓越銷售員具備的特質(zhì),就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

  卓越銷售員具備的七個(gè)特質(zhì):

  1、謙遜

  人們眼中的銷售銷售員,一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實(shí),真正頂尖的銷售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績(jī),是因?yàn)榘芽蛻舴旁诘谝晃?,而不是把自己?dāng)成整個(gè)案子的焦點(diǎn)。

  研究表明,91%的優(yōu)秀銷售人員具備謙遜的品質(zhì)。而那些過分夸耀的銷售人員更容易疏遠(yuǎn)顧客而不是贏得他們的信賴。謙遜的銷售人員更傾向于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,依靠與售前技術(shù)工程師、顧問、管理人員等的共同努力拿下訂單,而不是一味地依靠自己的單兵突擊。

  2、責(zé)任心

  嚴(yán)肅對(duì)待自己的工作,能夠?qū)Y(jié)果負(fù)責(zé)到底。為此,他們能夠掌控整個(gè)銷售循環(huán)過程,而不是把控制權(quán)拱手讓給客戶,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  3、成就導(dǎo)向

  盯緊自己的目標(biāo),不斷地衡量自己的表現(xiàn)與目標(biāo)之間的差距。

  4、好奇心

  頂尖的銷售員求知若渴,所以在拜訪客戶時(shí)能目標(biāo)專一,主動(dòng)提出有助于銷售的問題。他們天然地對(duì)知識(shí)和信息保持饑渴狀態(tài)。他們迫切地想知道結(jié)果和真相,在打銷售電話時(shí)思維積極活躍,為了拿到想要的信息,能夠問那些有難度和可能會(huì)令人不快的問題。

  5、不過分熱衷交際

  特別愛交際、與顧客貼得過緊的銷售人員,往往不容易在提供推薦和建議時(shí)確立自己的支配地位。

  6、不氣餒

  他們能夠從失望、傷心等悲觀情緒中快速調(diào)整和恢復(fù),為下一個(gè)機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備。

  7、不羞怯

  行動(dòng)導(dǎo)向,給地位高的人打電話時(shí)不害怕,給陌生人打電話時(shí)不怯場(chǎng)。

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