銷售員自我管理的方法
銷售員自我管理的方法
銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那么下面就讓學習啦小編為你介紹銷售員自我管理的方法,就跟著學習啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
銷售員自我管理的方法:
一、培養(yǎng)自信
對自我的確切了解又完全接受便是培養(yǎng)自信的基本方法。我們的自信心不僅可助你在心理上應付推銷工作時遇到的諸般挫折及誘惑,亦可在接觸客戶時,取得客戶的信任。
二、集中全力
我們必須集中全力,拋棄一切必要的雜念,投入到工作中,不讓兼職分心。
三、定下適當目標
拼命工作但缺乏目標,一是浪費不少精力,而且訂下適當目標亦是激勵自己奮發(fā)的原動力。如定下太低的目標,你就會在不知不覺中變成庸才;定得太高,如達不到,反而會打擊你的自信心。有了目標,就要有計劃,有了精密的計劃,就有收獲更大的希望。你可以多花些時間去計劃,其內(nèi)容越周到,你在行動上越能減少浪費。
四、常做筆記
好記憶不如爛筆頭,只有把你所做的事和計劃要做的事記下來,你才會產(chǎn)生壓力感,才會常鞭策自己進步。
五、堅忍不拔。
堅忍,就是要苦苦撐持,不達目的誓不罷休。我們必須有不屈不饒的精神,遠大的眼光,以應付營銷過程中的巨大的心理壓力。
六、開辟自己的推銷之道
推銷是有學問和理論可探索的,但因地因時因人因事因物之不同,推銷術(shù)也是千變?nèi)f化,不可盡然。
銷售員必備的素質(zhì):
一、知識廣博專業(yè)精深
銷售業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高,不見得學歷高就一定能夠成功。一個優(yōu)秀的銷售員應儲備專業(yè)的銷售知識,以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫(yī)學等多方面的知識。除此之外,壽險業(yè)務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關(guān)系等多學科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
二、敬業(yè)愛業(yè)主動熱情
銷售產(chǎn)品,不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務員推銷的就是一種觀念,是對近期或者遠期可能發(fā)生的某些事件的風險轉(zhuǎn)移。正因為如此,主動購買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛心與信任,主動熱情去接近,能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,積極主動地尋找客戶,激發(fā)銷售需求,幫助建立保障。有人說得好,在每個家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員,銷售員的工作朝前一步,死神的腳步就會縮后一步。從事銷售推銷,難免會從客戶那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛,委屈一時的自尊,完成對客戶一生的大愛吧。
三、態(tài)度誠懇形象專業(yè)
靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系,而誠懇的態(tài)度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中,所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的,而沒有金錢、地位、權(quán)勢上的區(qū)別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權(quán)、有勢的人,不低三下四,降低自己的身份,對任何人都應該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠懇而堅決。
銷售員有四個境界,第一個境界是賣關(guān)系,很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”,但當關(guān)系資源萎縮時,銷售業(yè)績也就曇花一現(xiàn)了;第二個境界是賣產(chǎn)品,趕上銷售公司新推出一個險種,有競爭優(yōu)勢,銷售員用產(chǎn)品去打動客戶;第三個境界是賣需求,銷售員激發(fā)客戶的銷售需求,然后根據(jù)客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求,選擇產(chǎn)品;第四個境界是賣規(guī)劃,銷售員從為客戶理財角度,為客戶提供一攬子的金融咨詢服務,甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。
作為銷售員要做到內(nèi)外兼修,做到兩手抓,從點滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下,進行換位思考,從客戶的角度去思考客戶的需求,幫助客戶進行理財規(guī)劃,并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系,推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問題。在銷售產(chǎn)品的同時,又結(jié)交新了朋友,何樂而不為呢!