體育O2O商業(yè)模式該如何讓用戶上癮

　　在介紹天天網(wǎng)球之前，創(chuàng)始人Alex 夏跟我描繪了這樣一幅場景：“不知道你有沒有過這樣的體會，小時候你熱愛某項運動，你會天天去，比如乒乓球、籃球，就算你打到筋疲力盡了，你還是會繼續(xù)打，那中感覺很爽，很過癮!現(xiàn)在你很難體會到這種運動到爽，到過癮的感覺了。”

　　盡管我不打網(wǎng)球，但Alex 描述的這種運動到爽，對某項運動上癮的感覺，很能擊中我。我高中時候非常喜歡打乒乓球，幾乎每天都會跟小伙伴商量，分配好誰去食堂排隊買飯，誰提前去搶校園里為數(shù)不多的乒乓球臺，很瘋狂，但每次打完，都有暢快淋漓之感，很是過癮。

　　但工作之后，這類需要同小伙伴一起的運動越來越少，現(xiàn)在的運動，基本以自己慢跑或可以獨立完成的運動 (比如健身) 為主。

　　攔住我的無外乎三點：時間、場地和人。以網(wǎng)球為例，如果你要去打網(wǎng)球，這三個因素不僅缺一不可，還得互相配合，找到能同行的人，商量好彼此有空的時間，你還得找到周邊合適的場館，預(yù)約的話，一般都通過網(wǎng)上查找到的場館電話，線下體驗是否 OK，全憑網(wǎng)友評價和運氣，隨機成分很大。

　　瞄準(zhǔn)下一個千億級市場，體育類 O2O 公司天天樂動推天天網(wǎng)球，讓用戶隨時隨地預(yù)定場地，約到球友，過足網(wǎng)球癮的照片

　　Alex 說，他創(chuàng)辦天天樂動，推出天天網(wǎng)球(Android版 / iOS版) 的目的，就是讓人們重拾這種對運動上癮，同時又玩的過癮的感覺。那么，怎么讓用戶過癮呢?

　　Alex 解決的是線上和線下兩個方面的問題。線上這塊，針對攔住用戶的三點，天天網(wǎng)球的解決方案是：用戶可通過天天網(wǎng)球查看周邊場館信息，獲知場地空置的時間，支持一鍵預(yù)約，如果你身邊沒有同去的球友，還可通過其“約球”功能，找到同樣落單的小伙伴，以此解決時間、場地和人的匹配問題。

　　而線下這塊，也就是 O2O 后面這個 “O”，天天網(wǎng)球給出的解決方案是：1. 用戶在移動端產(chǎn)生訂場行為，場館方也會收到對應(yīng)的通知提醒，同時，天天網(wǎng)球的運營和客服也會給場館打電話確認(rèn)場館收到了通知。2. 用戶除了可享受場館的會員訂場價格，還能在線下享受場館會員諸如預(yù)留停車位等線下的服務(wù)。碰到問題，也可隨時給天天網(wǎng)球的運營和客服人員聯(lián)系。

　　除了解決用戶方面的需求，場館方其實也需要類似天天網(wǎng)球這類推廣平臺。國內(nèi)大部分的場館其實也面臨著高閑置率和場館每平方米收入不高的問題，以北京為例，目前通過奧運會、亞運會等賽事活動，北京目前的中大型場館大約有 500 多個，而賽事過后這些場館為普通市民所開放使用的非常少，場館不僅需要花費成本維護基礎(chǔ)設(shè)施，同時也需要耗費人力和財力去做推廣。

　　盈利模式方面，目前天天網(wǎng)球會收取部分的提成，未來，天天網(wǎng)球會考慮組織約球活動和業(yè)余網(wǎng)球賽事，通過拉贊助商獲取盈利。

　　網(wǎng)球只是天天樂動做體育領(lǐng)域 O2O 的切入點，后續(xù)，天天樂動會推出更多的體育項目，比如羽毛球、棒球等等。Alex 說：“我們并不希望將所有的用戶放在同一個平臺上，未來會針對不同需求和特點的用戶，推出獨立的 App，給他們提供更加精細(xì)化和個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。”

　　體育 O2O 是一個價值千億級的市場，只是從目前的情況來看，國內(nèi)這一塊還有很多潛力可挖。一方面國內(nèi)大部分的場館都空置著，另一方面，因為時間、場地和人的問題，人們大部分日常的娛樂活動依然以唱 K、吃飯為主，身體基本處于亞健康狀態(tài)。

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