自2006年以來，詹宏鈺和他的團隊幾乎參與了塔塔集團旗下公司在中國的所有重大投資項目的談判，他對《商務(wù)周刊》說，“我們主要為這些公司提供關(guān)于中國本地市場發(fā)展的咨詢和有關(guān)投資的建議，各家塔塔子公司都非常重視我們的意見。”

　　近幾年隨著塔塔集團國際化的腳步加快，塔塔集團的控股公司——塔塔有限公司（Tata Sons Limited）在集團的重點市場，包括中國、美國、英國、南非等國家，都建立了直屬的管理機構(gòu)，詹宏鈺直接向塔塔有限公司董事會匯報工作。

　　塔塔集團在集團層面設(shè)立了兩個管理機構(gòu)——集團管理中心（GCC）和集團領(lǐng)導(dǎo)辦公室（GEO）。GCC著眼于非常廣泛的管理政策和海外市場的研究，并負責(zé)在印度本土和海外市場推廣、管理、保護塔塔品牌；而GEO則側(cè)重于具體企業(yè)在公司治理和人力資源等方面的管理，旨在增進塔塔企業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng)。塔塔集團常務(wù)董事阿蘭·羅斯林在概括自己的工作時這樣說：首先GCC判明哪些海外的市場和地域有發(fā)展機會，然后匯集集團內(nèi)部和外部資源所提出的各種意見。在此基礎(chǔ)上，羅斯林花大量的時間與外國的公司進行溝通，當認為好的機會時，就通知相關(guān)的塔塔公司，最后再決定是否執(zhí)行。

　　從集團的組織結(jié)構(gòu)圖可以看到，塔塔有限公司（Tata Sons Limited）是集團的控股公司，而塔塔工業(yè)公司（Tata Industries Limited）是集團內(nèi)專注于潛力巨大、發(fā)展速度快的新興領(lǐng)域。這兩家公司都是由拉坦直接擔任董事長。而塔塔有限公司2/3的股權(quán)由塔塔創(chuàng)始人捐贈設(shè)立的慈善基金持有，這一獨特的股權(quán)結(jié)構(gòu)在世界任何地方都很少見到。“塔塔集團是從股權(quán)結(jié)構(gòu)上就決定了‘取之于民、用之于民’這一企業(yè)經(jīng)營宗旨。”詹宏鈺說。

　　自19世紀末，塔塔的第一代創(chuàng)始人詹姆謝特吉·塔塔，決定把自己的商行轉(zhuǎn)變成塔塔有限公司時，后者作為印度殖民地時期特殊的產(chǎn)物——經(jīng)理行，就已經(jīng)打上了“向英美學(xué)習(xí)管理”的烙印。

　　經(jīng)理行制度興起于19世紀后半期，英國貿(mào)易商發(fā)現(xiàn)，在印度的英國人經(jīng)營的代理商行對他們在印度投資和經(jīng)營工業(yè)很有用處。在殖民地的工業(yè)資本市場、現(xiàn)代管理技能、工業(yè)技術(shù)知識和國際商業(yè)信息均缺乏的條件下，這些經(jīng)營代理商行能夠提供上述各項經(jīng)營，英國資本家只需出資本，把所有的經(jīng)營業(yè)務(wù)委托給經(jīng)營代理行，既經(jīng)濟又可靠。

　　一般來說，經(jīng)理行在他們所經(jīng)管或創(chuàng)辦的公司中都只擁有小部分股權(quán)，經(jīng)理行通過合同對這些公司進行經(jīng)管和控制。合同規(guī)定，受經(jīng)管的公司董事會成員和高層經(jīng)理人員的大部分都由經(jīng)理行來選擇任命，許多公司的董事長都由經(jīng)理行的頭面人物來擔任，受經(jīng)管的企業(yè)的生產(chǎn)銷售等重大決策也聽命于經(jīng)理行。雖然經(jīng)理行制度由于種種弊端廣受詬病，但必須承認，經(jīng)理行制度使得塔塔從一個家族控制色彩濃厚的小商行逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆洮F(xiàn)代企業(yè)特征的公司。

　　在塔塔集團內(nèi)部實行了近百年的經(jīng)理行制度1970年代才正式退出歷史舞臺，但其重要的遺留已經(jīng)浸入企業(yè)運行內(nèi)部，成為塔塔不可分割的一部分。廢除經(jīng)理行制度時，第三代塔塔集團掌門人J·R·D·塔塔擔任著7個塔塔企業(yè)的董事長，當被問及如何監(jiān)管這些塔塔企業(yè)時他表示：“對我所任董事長公司以外的塔塔公司企業(yè)，我是不監(jiān)管的。”但他緊接著補充說，“對那些我不當董事長也無董事職位的塔塔公司，我會得到它們月度報告的副本，我出席塔塔有限和塔塔工業(yè)公司的董事會，其他一些塔塔公司的副董事長或常務(wù)董事都是這兩個公司的董事，我與他們的接觸保持在我認為應(yīng)該達到的程度。任何一個塔塔公司發(fā)生重大事件，我都得到通報。”

　　經(jīng)理行制度的取消并沒有改變塔塔集團對于下屬企業(yè)自始至終的“運籌帷幄”。昔日的經(jīng)理行轉(zhuǎn)變成集團控股公司，只不過，如今的塔塔有限公司更加著眼于戰(zhàn)略引導(dǎo)，而非具體經(jīng)管。與此同時，不論是J·R·D·塔塔，還是拉坦，作為塔塔有限公司的董事長，仍然對下屬的企業(yè)握有最高權(quán)力；昔日的經(jīng)理行合同，如今在以“塔塔商標資產(chǎn)權(quán)協(xié)議”和“塔塔企業(yè)優(yōu)秀標準模式”等一系列準則的落實下，以“不加干涉的方式”控制著企業(yè)；昔日職業(yè)經(jīng)理人的輸送，如今塔塔位于蒲那的管理培訓(xùn)基地正承擔著同樣的責(zé)任，每年，匯集在這里的來自全球的優(yōu)秀管理實習(xí)生，被派往塔塔集團的各個企業(yè)和業(yè)務(wù)部門進行輪職，最終根據(jù)個人興趣和表現(xiàn)確定自己的工作位置。據(jù)詹宏鈺介紹，“塔塔集團的管理中堅力量，大部分來自這個管理培訓(xùn)基地”。