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erp企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分析

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erp企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分析

  企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。了解企業(yè)、搞好企業(yè)是投資者、貸款者、經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)最為關(guān)注的問(wèn)題。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的erp企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分析分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

  什么是經(jīng)營(yíng)管理?

  經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)。

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(operation and management of business):對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策,計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱(chēng)。

  經(jīng)營(yíng)與管理

  經(jīng)營(yíng)與管理既有一致性,又有區(qū)別。

 ?、俟芾硎莿趧?dòng)社會(huì)化的產(chǎn)物,而經(jīng)營(yíng)則是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物;

 ?、诠芾磉m用于一切組織,而經(jīng)營(yíng)則只適用于企業(yè);③管理旨在提高作業(yè)效率,而經(jīng)營(yíng)則以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。

  同時(shí),經(jīng)營(yíng)是管理職能的延伸與發(fā)展,二者是不可分割的整體。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理由以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越粨Q和流通過(guò)程為中心,經(jīng)營(yíng)的功能日益重要而為人們所重視。企業(yè)管理的職能自然要延伸到研究市場(chǎng)需要,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)產(chǎn)品,制定市場(chǎng)戰(zhàn)略等方面,從而使企業(yè)管理必然地發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

  經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系

  ·經(jīng)營(yíng)是劍管理是柄

  ·管理是基礎(chǔ)

  管理始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,沒(méi)有管理,就談不上經(jīng)營(yíng)。

  ·管理的結(jié)果最終在經(jīng)營(yíng)上體現(xiàn)出來(lái),經(jīng)營(yíng)結(jié)果代表管理水平。

  ·管理思想有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的體系,但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法卻要隨著市場(chǎng)供應(yīng)和需求因時(shí)因地而變化,但它又是靠管理思想來(lái)束縛。反過(guò)來(lái),管理思想又要跟著經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、時(shí)代、市場(chǎng)而調(diào)整。經(jīng)營(yíng)是人與事的互動(dòng),管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動(dòng)。

  ·“經(jīng)營(yíng)大于管理”

  “管理本質(zhì)上是服務(wù),是對(duì)經(jīng)營(yíng)的服務(wù),因此,管理相對(duì)于經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是不太重要的,不要把管理看得太過(guò)重要。如果把管理看得太重要了,反而是對(duì)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)傷害。”

  “經(jīng)營(yíng)是選擇對(duì)的事情做,管理是把事情做對(duì)。所以經(jīng)營(yíng)是指涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問(wèn)題,而管理是指涉及制度、人才、激勵(lì)的問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō),經(jīng)營(yíng)關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧,管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)大于管理,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)決定生死。如果做的事情本身是錯(cuò)的,那么不管管理做得如何好,其實(shí)都是沒(méi)有意義的。我們很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差,差的是在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了我們很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營(yíng)水平,而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營(yíng)水平的時(shí)候,只會(huì)出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局,這是我最怕見(jiàn)到的情況。”

  經(jīng)營(yíng)管理-制度建設(shè)

  建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度

  (1)建立經(jīng)營(yíng)管理制度的意義

  中國(guó)企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),重視資產(chǎn),建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度。資產(chǎn)是企業(yè)21世紀(jì)生存發(fā)展的必備資源,而資產(chǎn)的制度建設(shè)又是使資產(chǎn)發(fā)揮作用的必要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)管理制度是資產(chǎn)管理的基礎(chǔ),沒(méi)有健全的資產(chǎn)制度,資產(chǎn)管理就無(wú)章可循。

  (2)經(jīng)營(yíng)管理制度體系

  一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)制度一般涉及到技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、財(cái)務(wù)管理(含會(huì)計(jì)核算)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、情報(bào)信息管理、質(zhì)量管理等若干領(lǐng)域。一般應(yīng)包括:資產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的管理制度,資產(chǎn)權(quán)益(權(quán)益的取得、維護(hù)、保護(hù))方面的管理制度,資產(chǎn)對(duì)外許可、轉(zhuǎn)讓、合作管理制度,資產(chǎn)檔案管理制度,資產(chǎn)投入產(chǎn)出考核制度、資產(chǎn)融資管理制度、資產(chǎn)評(píng)估管理制度、資產(chǎn)審計(jì)管理制度,資產(chǎn)投資管理制度等等,其制定原則是既要考慮到資產(chǎn)自身的發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律和企業(yè)的資產(chǎn)存量,又要考慮到資產(chǎn)之間的聯(lián)系和管理的特殊要求。

  經(jīng)營(yíng)管理制度是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的形成、積累、評(píng)估、管理、使用和創(chuàng)新整個(gè)過(guò)程的控制和管理的制度。烽/火獵頭專(zhuān)家認(rèn)為企業(yè)應(yīng)根據(jù)中國(guó)的有關(guān)資產(chǎn)的法規(guī)和資產(chǎn)確認(rèn)、計(jì)量等方面的準(zhǔn)則,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā),根據(jù)企業(yè)自身的文化傳統(tǒng)、技術(shù)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、核心業(yè)務(wù)和科技實(shí)力以及本地資源、市場(chǎng)、生產(chǎn)條件等優(yōu)勢(shì)培育和開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的資產(chǎn)。把資產(chǎn)的管理列入企業(yè)的財(cái)務(wù)管理范疇,由財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)同各專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)資產(chǎn)的投入產(chǎn)出效果進(jìn)行管理和評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)內(nèi)價(jià)值高的資產(chǎn)進(jìn)行集中、分類(lèi)、管理,通過(guò)市場(chǎng)或非市場(chǎng)途徑傳播,使之得到消費(fèi)者的理解、認(rèn)同和支持,并關(guān)注其價(jià)值的變化。在使用資產(chǎn)的同時(shí),要建立資產(chǎn)的創(chuàng)新制度,只有不斷創(chuàng)新才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)根據(jù)新的知識(shí)及發(fā)明創(chuàng)造,采用新原理、新技術(shù)、新材料等研制而成的新產(chǎn)品,必須重視以關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用為主要職能的部門(mén)的建設(shè)。此外,要建立對(duì)從事資產(chǎn)的培育、開(kāi)發(fā)、管理的人員的激勵(lì)制度,如對(duì)研究出新成果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)等等。

  公司經(jīng)營(yíng)管理能力分析

  1公司管理人員的素質(zhì)和能力分析

  所謂素質(zhì),是指一個(gè)人的品質(zhì)、性格、學(xué)識(shí)、能力、體質(zhì)等方面特性的總和。在現(xiàn)代企業(yè)里,管理人員不僅擔(dān)負(fù)著對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負(fù)責(zé)或參與對(duì)各類(lèi)非管理人員的選擇、使用與培訓(xùn)工作。因此,管理人員的素質(zhì)是決定企業(yè)能否取得成功的一個(gè)重要因素。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境日益復(fù)雜,對(duì)公司管理人員的要求也不斷提高。在一定意義上,是否有卓越的企業(yè)管理人員和管理人員集團(tuán),直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗。顯然,才智平庸、軟弱無(wú)能者是無(wú)法擔(dān)當(dāng)起有效管理企業(yè)的重任的。所以,現(xiàn)代企業(yè)管理職能客觀上要求企業(yè)管理人員具有相應(yīng)的良好素質(zhì)。換言之,良好的管理人員的素質(zhì)是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質(zhì)要求是指從事企業(yè)管理工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的基本品質(zhì)、素養(yǎng)和能力,它是選拔管理人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),也是決定管理者工作效能的先決條件。對(duì)管理人員的素質(zhì)分析是公司分析的重要組成部分。一般而言,企業(yè)的管理人員應(yīng)該具備如下素質(zhì):

  (1)從事管理工作的愿望

  企業(yè)管理是組織、引導(dǎo)和影響他人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的專(zhuān)業(yè)性工作,勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有影響他人的強(qiáng)烈愿望,并能從管理工作中獲得樂(lè)趣、真正得到滿(mǎn)足的人,才可能成為一個(gè)有效的管理者;反之,倘若沒(méi)有從事管理工作對(duì)他人施加影響的愿望,個(gè)人就不會(huì)花費(fèi)時(shí)間和精力去探索管理活動(dòng)的規(guī)律性和方法,亦缺乏做好管理工作的動(dòng)力,不可能致力于提高他人的工作效率,難以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

  (2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

  管理人員應(yīng)當(dāng)具備處理專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題的能力,包括掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠從事專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的分析研究,能夠熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)工具和方法等。這是由于企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,不論是綜合性管理亦或職能管理,都有其特定的技術(shù)要求。如計(jì)劃管理要求掌握制定計(jì)劃的基本方法和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,能夠綜合分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),善于運(yùn)用有關(guān)計(jì)算工具和預(yù)測(cè)方法。要?jiǎng)偃斡?jì)劃管理工作,就必須具備上述專(zhuān)業(yè)能力。因此,管理人員應(yīng)當(dāng)是所從事管理工作的專(zhuān)家。此外,就管理對(duì)象的業(yè)務(wù)活動(dòng)而言,管理人員雖然不一定直接從事具體的技術(shù)操作,但必須精通有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)特點(diǎn),否則就無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)的問(wèn)題作出準(zhǔn)確判斷,也不可能從技術(shù)上給下級(jí)職工以正確指導(dǎo),這會(huì)使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。

  (3)良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)

  管理人員能否有效影響和激發(fā)他人的工作動(dòng)機(jī),不僅決定于企業(yè)組織賦予管理者個(gè)人的職權(quán)大小,而且在很大程度上取決于個(gè)人的影響力。而構(gòu)成影響力的主要因素是管理者的道德品質(zhì)修養(yǎng),包括思想品德、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、性格氣質(zhì)等方面。管理者只有具備能對(duì)他人起到榜樣、楷模作用的道德品質(zhì)修養(yǎng),才能贏得被管理者的尊敬和信賴(lài),建立起威信和威望,使之自覺(jué)接受管理者的影響,提高管理工作的效果;反之,管理人員如果不具有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng),甚至低于一般規(guī)范,則非但無(wú)法正常行使職權(quán),反而會(huì)抵消管理工作中其他推動(dòng)力的作用,影響下級(jí)工作的積極性。

  (4)人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力

  這是從事管理工作必須具備的基本能力。在企業(yè)組織中,管理人員通常擔(dān)負(fù)著帶領(lǐng)和推動(dòng)某一部門(mén)、環(huán)節(jié)的若干個(gè)人或群體共同從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),因此,需要管理人員具有較強(qiáng)的組織能力,能夠按照分工協(xié)作的要求合理分配人員,布置工作任務(wù),調(diào)節(jié)工作進(jìn)程,將計(jì)劃目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程連續(xù)有序地穩(wěn)定進(jìn)行。不僅如此,為了充分發(fā)揮協(xié)作勞動(dòng)的集體力量,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外聯(lián)系日益復(fù)雜的要求,管理人員應(yīng)成為有效的協(xié)調(diào)者,善于協(xié)調(diào)工作群體內(nèi)部各個(gè)成員之間以及部門(mén)內(nèi)各工作群體之間的關(guān)系,鼓勵(lì)職工與群體發(fā)揮合作精神,創(chuàng)造和諧融洽的組織氣氛;同時(shí)要善于處理與企業(yè)有直接或間接關(guān)系的各種社會(huì)集團(tuán)及個(gè)人的關(guān)系,妥善化解矛盾,避免沖突和糾紛,最大限度地爭(zhēng)取社會(huì)各界公眾的理解、信任、合作與支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  (5)綜合能力

  現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息、物質(zhì)與人才轉(zhuǎn)換的開(kāi)放系統(tǒng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程具有明顯的動(dòng)態(tài)性質(zhì),即需要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出反應(yīng)和調(diào)整。與這一狀況相適應(yīng),管理工作經(jīng)常面對(duì)大量的新情況、新問(wèn)題。在一定意義上,管理過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。為此,管理人員必須具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力,要能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之所在,迅速提出解決問(wèn)題的各種措施和途徑,善于講求方式方法和處理技巧,使得問(wèn)題得到及時(shí)、妥善的解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,決策能力具有至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)代管理中管理人員特別是高層管理人員面臨的非程序性、非規(guī)范化問(wèn)題越來(lái)越多,在沒(méi)有先例可循的情況下,管理人員必須具有較高的決策能力,要善于在全面收集、整理信息的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確判斷,大膽拍板,從各種備選方案中果斷地選擇最優(yōu)方案,并將決策方案付諸實(shí)施。不同層次的管理人員所需要的能力構(gòu)成也有所不同。一般說(shuō)來(lái),專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力對(duì)基層管理人員顯得比較重要,中層管理人員次之,高層管理人員則不需要太強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。基層管理者日常管理工作中面對(duì)的大量問(wèn)題是技術(shù)問(wèn)題,必須有熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)才能勝任。綜合能力對(duì)高層管理人員最重要,因?yàn)楦邔庸芾碚叱袚?dān)企業(yè)重大戰(zhàn)略決策、協(xié)調(diào)內(nèi)外環(huán)境平衡的職能,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題可以委托職能部門(mén)的參謀人員去解決,但是最終的決策必須由自己承擔(dān)。人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力對(duì)每個(gè)管理層次都很重要,但不同管理層次人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力的類(lèi)型有所不同?;鶎庸芾碚咝枰獏f(xié)調(diào)基層操作人員工作協(xié)作、配合方面的能力;中層管理人員既要協(xié)調(diào)上級(jí)和下級(jí)單位之間的關(guān)系,也要承擔(dān)大量的橫向協(xié)調(diào)職能;高層管理人員主要承擔(dān)企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)職能,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

  2公司管理風(fēng)格及經(jīng)營(yíng)理念分析

  管理風(fēng)格是企業(yè)在管理過(guò)程中所一貫堅(jiān)持的原則、目標(biāo)及方式等方面的總稱(chēng)。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅(jiān)持的一種核心思想,是公司員工堅(jiān)守的基本信條,也是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)術(shù)的前提條件和基本依據(jù)。一個(gè)企業(yè)不必追求“宏偉的”理念,而應(yīng)建立一個(gè)切合自身實(shí)際的,并能貫徹滲透下去的理念體系。經(jīng)營(yíng)理念往往是管理風(fēng)格形成的前提。

  一般而言,公司的管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念有穩(wěn)健型和創(chuàng)新型兩種。穩(wěn)健型公司的特點(diǎn)是在管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念上以穩(wěn)健原則為核心,一般不會(huì)輕易改變業(yè)已形成的管理和經(jīng)營(yíng)模式。因?yàn)槌墒炷J绞瞧髽I(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)各方面反復(fù)探索、學(xué)習(xí)、調(diào)整和適應(yīng)才形成的,意味著企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了較理想的狀態(tài)。

  奉行穩(wěn)健型原則的公司的發(fā)展一般較為平穩(wěn),大起大落的情況較少,但是由于不太愿意從事風(fēng)險(xiǎn)較高的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),公司較難獲得超額利潤(rùn),跳躍式增長(zhǎng)的可能性較小,而且有時(shí)由于過(guò)于穩(wěn)健,會(huì)喪失大發(fā)展的良機(jī)。穩(wěn)健并不排斥創(chuàng)新,由于企業(yè)面臨的生存發(fā)展環(huán)境在不斷變化之中,企業(yè)也需要在堅(jiān)持穩(wěn)健的原則下不斷調(diào)整自己的管理方式和經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。如果排斥創(chuàng)新的話,穩(wěn)健型的公司也可能會(huì)遭到失敗。創(chuàng)新型公司的特點(diǎn)是管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念上以創(chuàng)新為核心,公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的開(kāi)拓能力較強(qiáng)。創(chuàng)新型的管理風(fēng)格是此類(lèi)公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

  管理創(chuàng)新是指管理人員借助于系統(tǒng)的觀點(diǎn),利用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益,具有動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理目的。管理創(chuàng)新應(yīng)貫穿于企業(yè)管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié),包括經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理技術(shù)和人力資源開(kāi)發(fā)等各方面,這些也是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

  創(chuàng)新型企業(yè)依靠自己的開(kāi)拓創(chuàng)造,有可能在行業(yè)中率先崛起,獲得超常規(guī)的發(fā)展;但創(chuàng)新并不意味著企業(yè)的發(fā)展一定能夠獲得成功,有時(shí)實(shí)行的一些冒進(jìn)式的發(fā)展戰(zhàn)略也有可能迅速導(dǎo)致企業(yè)的失敗。分析公司的管理風(fēng)格可以跳過(guò)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)預(yù)測(cè)公司是否具有可持續(xù)發(fā)展的能力,而分析公司的經(jīng)營(yíng)理念則可據(jù)以判斷公司管理層制定何種公司發(fā)展戰(zhàn)略。

  3公司業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和創(chuàng)新能力分析

  公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)也會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到很重要的作用。作為公司的員工,公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有如下的素質(zhì):熟悉自己從事的業(yè)務(wù),必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)本職工作的責(zé)任感,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,等等。具有以上這些基本素質(zhì)的公司業(yè)務(wù)人員,才有可能做好自己的本職工作,才有可能貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理措施以及完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),才有可能把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心,是知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,不少高科技公司依靠提高產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)方面,其他還有產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新則是產(chǎn)品、技術(shù)和市場(chǎng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在進(jìn)取型的公司管理風(fēng)格下,還需要具有創(chuàng)新能力的公司業(yè)務(wù)人員,如技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須要由技術(shù)開(kāi)發(fā)人員來(lái)完成,而市場(chǎng)創(chuàng)新的信息獲得和創(chuàng)新方式則不可缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的努力。因此,公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),包括進(jìn)取意識(shí)和業(yè)務(wù)技能也是公司發(fā)展不可或缺的要素。對(duì)員工的素質(zhì)進(jìn)行分析可以判斷該公司發(fā)展的持久力和創(chuàng)新能力。

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