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怎樣做一個(gè)好的企業(yè)管理者

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怎樣做一個(gè)好的企業(yè)管理者

  有人說“做管理者難,做一個(gè)優(yōu)秀的管理者難,做一個(gè)受人尊敬、愛戴的管理者更難,做一個(gè)完美的、有效的管理者難上加難”。那么,怎樣做好一個(gè)管理者?一起來看看吧!

  怎樣做好企業(yè)管理者

  做為一個(gè)好的企業(yè)管理者,要做到以下幾點(diǎn):

  一、嚴(yán)格管理,提高質(zhì)量

  企業(yè)要生存,要發(fā)展,第一步就是對(duì)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,先要樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想,從產(chǎn)品的研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)直到包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié),都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  嚴(yán)格質(zhì)量管理,一要建立質(zhì)量保證體系,完善管理網(wǎng)絡(luò),以便對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督。二要建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以預(yù)防為主,實(shí)行全過程管理。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,所以就要把不合格的產(chǎn)品消滅在行程過程中,做到防、檢結(jié)合,以防為主,把質(zhì)量管理的重點(diǎn),放在事先控制不合格產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面,同進(jìn)要進(jìn)行嚴(yán)格的事后檢查。

  二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

  我所說的現(xiàn)場(chǎng)管理是運(yùn)用科學(xué)的管理制度和方法,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素,主要包括:人、機(jī)、料、能、法、環(huán)等,通過計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)管理,使其達(dá)到合理配制和優(yōu)化組合。處于良好狀態(tài),保持正常的運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn),其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的形象,也是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的主要標(biāo)志之一。首先要制定標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,其次加強(qiáng)指導(dǎo),督促檢查,要達(dá)到物流有序、設(shè)備完好、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔。

  三、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理

  首行要從新產(chǎn)品的戰(zhàn)略上做到生產(chǎn)一代,研制一代,也就是吃一、看二、想三,要在競(jìng)爭(zhēng)中做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn),這樣才能把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),才不至于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

  其實(shí),現(xiàn)在的市場(chǎng)竟?fàn)?,無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)。所以,做企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理,首先要注重感情管理,感情設(shè)資其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立群體精神,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,主動(dòng)性的創(chuàng)造性。

  現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用剛性管理的同時(shí)還要運(yùn)用柔性管理。柔性管理是與剛性管理相對(duì)而言,剛性管理就是在企業(yè)中按固定的模式和程序,運(yùn)用權(quán)力和組織系統(tǒng)強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令,硬性招待管理來達(dá)到目的;柔性管理是采取靈活手段建立靈活的組織系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開發(fā),是看不見的資源管理。現(xiàn)代企業(yè)管理要以柔克剛,剛?cè)岵?jì),為企業(yè)制造一個(gè)和諧融洽的氣氛,讓企業(yè)成為一個(gè)寬嚴(yán)結(jié)合的管理模式。

  以上所談,只是本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會(huì),因?yàn)槠髽I(yè)管理學(xué)無止境。

  也就是說,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,管理也就跟著潮流因地制宜,因時(shí)制宜的變化而變化。

  怎樣做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者

  我認(rèn)為做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),首先要有這樣的意識(shí):不管官有多大、位有多高,首先得做人。因?yàn)?,?dāng)官只是暫時(shí)的風(fēng)景,而做人卻是一輩子的事。所以,當(dāng)幸運(yùn)之神垂青于你,讓你成為一位或小或大的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),你千萬不能自持清高,認(rèn)為自己得天獨(dú)厚或比它人高出一等,甚至暗藏不良玄機(jī),否則,最后輸?shù)米顟K的,必然會(huì)是機(jī)關(guān)算盡卻枉然的你。

  從古到今,“領(lǐng)導(dǎo)”往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),首先必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。其中,職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙?jiān)诮M織部門存根)。準(zhǔn)確地說是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在員工中樹立威望,如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高,真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo),要靠你自己修行。

  俗話說“金無足赤,人無完人”,在此,我就《如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)》提出以下一些看法和觀點(diǎn)。

  一、尊重你的同事,要有傾聽和接納別人意見的雅量。

  要把你的同事和下屬,當(dāng)成親兄弟姐妹,他們是為了同一個(gè)目標(biāo)和工作你在一起。要想讓他們傾心支持你,你必須首先尊重、理解、支持你的同事,無論在任何場(chǎng)合,必須首先讓他們充分發(fā)揮他們的能力或表達(dá)他們的意見,在各持己見的情況下,一定要認(rèn)真聽取不同意見,在充分吸收意見的基礎(chǔ)上,最后表達(dá)你的意見或從中最采納好的建議,來改進(jìn)和完善你的工作,這樣他們才會(huì)感到你是非常尊重他們的。

  二、信任在先。

  不要從頭管到腳,否則,太多的細(xì)節(jié)會(huì)掩蓋真正的工作重點(diǎn),而且,你的下屬永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)自己做事情。

  許多領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于相信自己,不放心他人的能力,經(jīng)常不禮貌地干預(yù)別人的工作過程,這可能是所有拙劣領(lǐng)導(dǎo)者的通病。問題是,這個(gè)病會(huì)形成一個(gè)怪圈:上司喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親、獨(dú)斷專行、疑神疑鬼;同時(shí),部下就越來越束手束腳,養(yǎng)成依賴、從眾和封閉的習(xí)慣,把最為寶貴的主動(dòng)性和創(chuàng)造性去得一干二凈。 時(shí)間長了,自己的部屬就會(huì)得弱智病。

  三、鼓勵(lì)和表揚(yáng)遠(yuǎn)比嚴(yán)格要求更重要。

  表揚(yáng)你的同事和下屬一切可以表揚(yáng)的東西,公開表達(dá)你對(duì)他們的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),你所希望達(dá)到的結(jié)果,只能通過你的贊揚(yáng)來得到;批評(píng)應(yīng)個(gè)別或私下進(jìn)行,盡可能以提建議的方式,讓他們自己產(chǎn)生改變?nèi)秉c(diǎn)的愿望,人不可能被別人改變,只能補(bǔ)他自己所改變。

  四、授權(quán)是培養(yǎng)他人,成就自己的最好途徑。

  授權(quán)是一種投資,不但能讓他人有機(jī)會(huì)成長才干,而且對(duì)自己更是能力的培養(yǎng)和投資,下屬有成長,會(huì)幫助你更輕松地掌握全局事務(wù),更有精力集中于關(guān)鍵領(lǐng)域的工作,使整體工作更富有成效,能力的成長是自然的結(jié)果,有效的授權(quán)是職業(yè)成功的一大秘訣。員工在愿意授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,就像一張白紙?jiān)谒囆g(shù)家的筆下,不論紙質(zhì)如何,藝術(shù)家總能繪出美妙的圖畫。

  偶爾事必親躬是可以的,但凡事都事必親躬的人是不可能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的,只有愿意授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),通過合理有效地授權(quán)達(dá)到和下屬雙贏的局面,才是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)。

  五、對(duì)每個(gè)人都報(bào)以真誠的微笑,對(duì)每件事都持以積極的態(tài)度。

  微笑是自信的一大特征,工作壓力再大,作為好領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人保持微笑,這樣才能傳遞工作信心,讓每一個(gè)人在快樂心情下工作,發(fā)揮出極至能力。

  世上無難事,只怕有心人,對(duì)每一件事,不管難與不難,都應(yīng)從正面著手,以積極的心態(tài)去處理,從中找到借鑒的理由和動(dòng)力。

  六、專注每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),恩威并施。

  先要真心地了解、關(guān)懷和感謝同事和下屬,不要急于求成,在上任伊始就急于在業(yè)績(jī)上獲得成績(jī)。要用關(guān)懷來代替指責(zé),用了解來培養(yǎng)默契,用感謝來求得支持。對(duì)下屬和同事多一份體諒,多一份和諧,多一份了解,多一份寬容。做到用感恩之心對(duì)待你的同事或下屬,因?yàn)?,沒有他們的關(guān)心、支持和幫助,或許就不可能會(huì)有你今天的地位和成就,所以,要把“謝謝”作為你使用頻率最多的兩個(gè)字,去當(dāng)面感謝他們的每一個(gè)支持和幫助,每一份努力和進(jìn)步。

  好領(lǐng)導(dǎo)必須要德威兼?zhèn)?,寬?yán)得宜,才能管理好自己的轄區(qū),若只施以小惠而沒有威嚴(yán),你的下屬就會(huì)像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨,將來更不可能成為有用的人。相反的,如果對(duì)任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度,或許在表面上能使人遵從,但絕不能使人心服,事情也就很難順利進(jìn)行了。

  以企業(yè)來說,如果欠缺嚴(yán)格的管理,一味溫和,員工很容易會(huì)被慣壞,而言行也變得隨便,毫無長進(jìn);但若過分嚴(yán)格,往往會(huì)導(dǎo)致部屬心理畏縮,表面順從,實(shí)際對(duì)抗,對(duì)事情沒有自主性,也缺乏興趣。如此一來,不僅人力不能有效地發(fā)揮,整個(gè)機(jī)構(gòu)也將毫無生機(jī)。

  總而言之,一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的一言一行,都應(yīng)該以寬大的態(tài)度去包容,應(yīng)該嚴(yán)格之處,把好恩威的度,寬嚴(yán)的尺,才能使部屬心服口服,才不愧是一位好的領(lǐng)導(dǎo)。

  怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的管理者

  第一,關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導(dǎo),往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人,這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙?jiān)诮M織部門存根)。準(zhǔn)確地說是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高,真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo),要靠你自己修行。

  第二,關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問題。人總的有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動(dòng)機(jī),是一個(gè)單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進(jìn)取精神,最為關(guān)鍵的時(shí)刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得?圣杰認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo),并指引下屬去為之而努力。

  第三,關(guān)于“用思路指導(dǎo)人”問題。有人說:“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù),最后檢查任務(wù)完成情況”,至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃,都可以做到。領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師、是下屬的導(dǎo)師,要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動(dòng)。

  第四,關(guān)于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領(lǐng)下屬開展各項(xiàng)工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個(gè)單位,基本制度不健全,就很難以在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來約束人的,建立科學(xué)的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施,同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法,領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費(fèi)苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“制度無情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無情”,也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。

  第五,關(guān)于“滿足需要以激勵(lì)人”問題。激勵(lì)理論,簡(jiǎn)單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為,人有三個(gè)層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人,生存在社會(huì)上,就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調(diào)動(dòng)其積極性。激勵(lì)的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵(lì),也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵(lì)。僅僅精神激勵(lì)是愚弄下屬,僅僅物質(zhì)激勵(lì)是坑害下屬。作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來系統(tǒng)運(yùn)作,才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵(lì)人,用愿景(美好愿望和遠(yuǎn)景)激勵(lì)使人感到有“奔頭”、用正確評(píng)判激勵(lì)使人感到很公平,用榜樣激勵(lì)使人感到有參照系,用榮譽(yù)激勵(lì)使人感到受到尊重,用逆反激勵(lì)使人感到有壓力,用許諾激勵(lì)使人感到一諾千金的份量,用物質(zhì)激勵(lì)使人的物質(zhì)需求得到滿足,用感情激勵(lì)使人感到溫暖,用晉升激勵(lì)使人更加嚴(yán)格要求自己,用危機(jī)激勵(lì)使人居安四危求奮進(jìn)。

  做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),要有哲學(xué)思維,善于用辯證的觀點(diǎn)思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會(huì)使人認(rèn)為“對(duì)的也是錯(cuò)的,錯(cuò)的也是對(duì)的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達(dá)誰是誰非。要有一套科學(xué)的管理辦法,真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位,要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,善于聯(lián)合下屬,強(qiáng)化合作,不斷激勵(lì)和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結(jié)成績(jī),看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標(biāo),并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而奮斗。


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