中國企業(yè)管理出現(xiàn)的問題
中國企業(yè)管理出現(xiàn)的問題
溝通對于一個企業(yè)的管理很重要,下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探討中國企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題。
中國企業(yè)管理出現(xiàn)的問題:不重視溝通
在很多企業(yè)的企業(yè)管理中,許多的管理者都有同樣的一個通病,就是只重視高層領(lǐng)導(dǎo)的意見和決定,從而忽視了企業(yè)的非領(lǐng)導(dǎo)者的建議和員工的想法。其實,很多企業(yè)的明智的決定,大多數(shù)都是員工的集體的智慧。企業(yè)的管理者無疑具有遠見卓識,也有開拓的視野,但是,真正處于企業(yè)中的是廣大的員工,從某種成都來說,他們是最了解企業(yè)實際情況的人群,他們的意見對于企業(yè)的發(fā)展,其實是有著比較實際的意義的。然而,很多的管理者都沒有意識到這一點,忽視了溝通對于企業(yè)管理的重要性,也沒有完全的體會到溝通能力是企業(yè)的管理者需要具備的最為主要的能力,因而沒有起到足夠的重視。
中國企業(yè)管理出現(xiàn)的問題:缺乏完整的溝通體系
人們通常在實施某種行為的時候,都要提前設(shè)定一個目標(biāo)。對于一個企業(yè)來講,有一個完整的戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)員工的引導(dǎo)和指南,它帶領(lǐng)著員工去奮斗,給予員工方向。企業(yè)的管理溝通也是如此,管理者需要站在一定的高度,具有一定的前瞻性,然后為企業(yè)整體制定一個具有競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo),然后再逐步實施,在這個實施的過程中,如果發(fā)現(xiàn)了問題,就及時的進項修正和改善,這樣才是完整的溝通體系。但是在我國的企業(yè)管理中,就缺乏著這么一套完整而系統(tǒng)的溝通體系。造成這樣的局面主要有兩點原因,一個就是由于管理者的不重視,另外一個就是管理者的不作為。大部分的管理者,在企業(yè)管理中都有這樣的問題,他們?yōu)榱擞项I(lǐng)導(dǎo)從而忽視了與員工溝通交流的機會,忽視了溝通的必要性?;蛘呤菃T工的意見被管理者剽竊,員工沒有得到應(yīng)得的獎勵或者是賠償。這些因素都使得溝通失去了公平性,從而導(dǎo)致了員工失去了溝通的積極性。
企業(yè)溝通管理缺乏完整的溝通體系主要表現(xiàn)在:溝通的時候沒有組織,沒有核心的領(lǐng)導(dǎo),所以就沒有形成一種趨勢,而員工表達的意愿也不是很強烈,缺乏主動性,積極性也不強,這些都是由于缺乏完整的溝通體系所造成。管理者的不作為會直接導(dǎo)致整體的溝通積極性,因此,建立一個健全完善的溝通管理體系是非常必要的。
中國企業(yè)管理出現(xiàn)的問題:缺乏專門的溝通渠道
企業(yè)的溝通管理還有一個問題,就是溝通的渠道不暢通。其主要特點就是:在企業(yè)管理中,都是管理者與領(lǐng)導(dǎo)層面的溝通,而員工的溝通機會則很少或者是沒有。員工缺乏向企業(yè)表達自己意愿的渠道,企業(yè)大多數(shù)都是管理層之間的橫向的交流,與員工的縱向交流比較少,造成這樣的局面就是因為缺少一個暢通的渠道來溝通,或者說是因為企業(yè)沒有一個專門的管理溝通的機構(gòu)。
組織機構(gòu)是使得企業(yè)的各項活動都能有序進行的一個保障,不然,不論是企業(yè)從事怎樣的改革或者是有怎樣的變化到最后都會不了了之的或者是達不到預(yù)期的效果,使得資源浪費。溝通既然是企業(yè)管理的核心和實質(zhì),那么就應(yīng)該像人力資源和財務(wù)管理這樣,設(shè)立一個專門的部門來負責(zé)溝通,并設(shè)置專門的人員來負責(zé)關(guān)于企業(yè)溝通的計劃和組織等一系列的活動,然而,大多數(shù)的企業(yè)都沒有設(shè)立這一專門的組織機構(gòu)。有的企業(yè)雖然有所謂的信息部,但那都是負責(zé)搜集信息的部門,不是專門負責(zé)溝通的。這樣的渠道不暢通和沒有專門負責(zé)的部門,會直接的影響到員工的工作狀態(tài),從而影響整個企業(yè)的發(fā)展。