企業(yè)危機如何處理

　　近年來,國內危機事件頻發(fā),能否正確地看待企業(yè)危機并實施合理的危機管理策略將直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。因此,如何科學理性地認識和分析企業(yè)危機,并對其進行有效的管理已成為每個企業(yè)必須面對的一個重要問題。那么企業(yè)危機如何處理?

　　企業(yè)危機處理辦法

　　危機預防管理只能使危機爆發(fā)次數或程度減到最低值，而無法阻止所有危機的到來，那么企業(yè)親臨危機時如何應對呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：

　　(1)以最快的速度啟動危機處理計劃，如果初期反應滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。

　　(2)引入危機管理框架結構。危機管理:順不立,逆則起!

　　(3)開辟高效的信息傳播渠道。

　　(4)選擇適當的危機處理策略，如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。

　　(5)充分發(fā)揮公證或權威性的機構對解決危機的作用。

　　企業(yè)危機總結

　　危機總結是危機管理的最后一個重要環(huán)節(jié)，它對制定新一輪的危機預防措施有著重要的參考價值，所以，應對危機管理進行認真而系統(tǒng)的總結。

　　(1)調查分析。對引發(fā)危機的成因、預防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調查分析。

　　(2)評價。對危機管理工作進行全面的評價，包括對預警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價，要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。

　　(3)修正。對危機涉及的各種問題綜合歸類，分別提出修正措施，改進企業(yè)的經營管理工作，并責成有關部門逐項落實，完善危機管理內容，并以此教育員工，警示同行。

　　(4)前瞻。危機并不等同于企業(yè)失敗，危機之中往往孕育著轉機。企業(yè)應將危機產生的沉重壓力轉化為強大的動力，驅使自己不斷謀求技術、市場、管理和組織制度等系列創(chuàng)新，最終實現企業(yè)的騰飛與發(fā)展。