營(yíng)銷案例分析報(bào)告
案例分析是運(yùn)用科學(xué)的分析方式與方法,對(duì)特定時(shí)空范圍內(nèi)的案例分析對(duì)象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過(guò)程。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)銷案例分析報(bào)告,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
營(yíng)銷案例分析報(bào)告一:
小寶招商鄭凌:在共享經(jīng)濟(jì)下的中國(guó)營(yíng)銷才有未來(lái)
在剛剛結(jié)束的第十三屆中國(guó)營(yíng)銷盛典上,有一家年輕的企業(yè)獲得了“年度最佳互聯(lián)網(wǎng)招商模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”,同時(shí),這家企業(yè)也得到了業(yè)內(nèi)眾多專家和投資者的青睞,在首輪融資中,就獲得了幾千萬(wàn)元的投資,它就是小寶招商——國(guó)內(nèi)第一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招商眾包平臺(tái)。
小寶招商究竟做了什么,能獲得業(yè)內(nèi)的肯定,還能拿到這么高的投資?
共享經(jīng)濟(jì)模式下的互聯(lián)網(wǎng)招商平臺(tái)
據(jù)小寶招商創(chuàng)始人鄭凌給《金銷商》記者介紹:“小寶招商是以共享經(jīng)濟(jì)的思維,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)B2B模式進(jìn)行了全新的改造和升級(jí),打造出一種全新的BCB模式,以to C的方式去解決to B的問(wèn)題。”
共享經(jīng)濟(jì)是最近幾年最為流行的經(jīng)濟(jì)模式,借助這一全新的經(jīng)濟(jì)模式,滴滴打車、Uber、BNB等獲得了令人矚目的成功,同時(shí)也顛覆了原本鐵板一塊的市場(chǎng)格局。
在互聯(lián)網(wǎng)極高的連接效率下,閑置的資源可以用非常低的成本被重新組織并精準(zhǔn)匹配起來(lái),閑置的資源得到了盤活,提高了對(duì)社會(huì)資源的利用效率,減少了浪費(fèi),也就創(chuàng)造了價(jià)值。在這樣的過(guò)程中,并沒(méi)有對(duì)社會(huì)資源造成過(guò)多新增的消耗,僅僅是通過(guò)高效的連接讓交換變得更有效率,而這就是共享經(jīng)濟(jì)的魅力所在。
通俗一些來(lái)講,共享經(jīng)濟(jì)就是把大量的從業(yè)者聚攏在一起,進(jìn)而一起制定規(guī)則,一起來(lái)賺錢。
小寶招商是全國(guó)第一家把企業(yè)、渠道、營(yíng)銷人員三方資源整合在一起的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。“企業(yè)以共享經(jīng)濟(jì)的思維,重構(gòu)營(yíng)銷組織,全社會(huì)都是企業(yè)的業(yè)務(wù)員,幫助企業(yè)完成招商需求;營(yíng)銷人員以創(chuàng)客思維,經(jīng)營(yíng)所在區(qū)域客戶渠道資源,每個(gè)企業(yè)都是自己的東家,通過(guò)小寶招商平臺(tái)獲得安全結(jié)算的傭金來(lái)提高額外收益。” 鄭凌向《金銷商》記者解釋道。
“目前市場(chǎng)上大部分B2B平臺(tái)始終沒(méi)有完成人與人信任的交互過(guò)程。任何兩個(gè)集體之間是不能產(chǎn)生交互的,這種交互必須通過(guò)人來(lái)完成,特別是傳統(tǒng)企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)時(shí)對(duì)人員的要求很高,市場(chǎng)人員必須對(duì)這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)非常熟悉,對(duì)這個(gè)行業(yè)非常熟悉。但是我們往往在處理電子商務(wù)過(guò)程中忘記了這一段。小寶招商打造的BCB模式,就是希望B和B之間充分利用市場(chǎng)中存在的C。”
動(dòng)動(dòng)手指,企業(yè)即可輕松指揮全國(guó)營(yíng)銷人
“在過(guò)去的這些年中,我們的傳統(tǒng)企業(yè)走得非常辛苦,我們把大部分利潤(rùn)都貢獻(xiàn)給了中間環(huán)節(jié),我們的銷售費(fèi)用非常高,推廣費(fèi)用非常高,渠道維護(hù)成本也非常高,大部分成本都攤在這些過(guò)程當(dāng)中。”在傳統(tǒng)企業(yè)浸淫多年的鄭凌對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷之痛有非常深的理解,“因此,小寶招商專注于最大限度地減少傳統(tǒng)企業(yè)在中間環(huán)節(jié)所付出的成本。”
通過(guò)小寶招商平臺(tái),傳統(tǒng)企業(yè)可以獲得諸多幫助:
快速招商:企業(yè)在小寶招商平臺(tái)發(fā)布懸賞招商任務(wù),設(shè)置好傭金,然后就可以坐等全國(guó)業(yè)務(wù)員來(lái)推薦經(jīng)銷商客戶。小寶招商后臺(tái)可以智能地按照地區(qū)、實(shí)力、要求進(jìn)行匹配,企業(yè)只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以指揮全國(guó)營(yíng)銷人員幫你找到目標(biāo)客戶,并完成合同、打款等前期工作。
營(yíng)銷管理:沒(méi)有業(yè)務(wù)員,可是卻想了解競(jìng)品信息、想了解渠道信息、想檢查產(chǎn)品陳列情況、想做新品測(cè)試,怎么辦?企業(yè)完全可以交給小寶招商完成,只要發(fā)布一個(gè)隨手賺任務(wù)、一項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷、一項(xiàng)稽核任務(wù),就有海量的會(huì)員幫你完成。一個(gè)項(xiàng)目找專業(yè)的機(jī)構(gòu)需要幾十萬(wàn)元費(fèi)用,在小寶招商也許只要原先支付的員工差旅費(fèi)就能完成。
品牌推廣:品牌沒(méi)有知名度?沒(méi)關(guān)系,上傳你要傳播的品牌信息、產(chǎn)品信息、促銷信息、活動(dòng)預(yù)告……一鍵發(fā)布,一鍵轉(zhuǎn)發(fā),小寶招商的“推廣賺”讓品牌瞬間曝光在全國(guó)百萬(wàn)朋友圈、微信群、微博、QQ等。要知道,目前的社群傳播可是最有效的熟人廣告形式!
創(chuàng)客計(jì)劃幫助傳統(tǒng)營(yíng)銷人成為市場(chǎng)新生力量
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商對(duì)傳統(tǒng)銷售的沖擊越來(lái)越大,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷人才的重視多多少少有所減弱,而對(duì)新營(yíng)銷模式的重視又快速增強(qiáng),這讓大量的營(yíng)銷人感到了危機(jī)。
中國(guó)有8000多萬(wàn)營(yíng)銷人,但這其中僅有0.5%的人可能成為銷售總經(jīng)理,1%能成為銷售總監(jiān),3%能成為大區(qū)經(jīng)理,而95%的營(yíng)銷人就算是有幸升到了區(qū)域經(jīng)理,那也意味著碰到了天花板。
那么傳統(tǒng)營(yíng)銷人的出路到底在哪里?
對(duì)于營(yíng)銷人而言,最好的轉(zhuǎn)型方式就是創(chuàng)業(yè),而說(shuō)起創(chuàng)業(yè),著名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師李開復(fù)就很看好共享經(jīng)濟(jì)模式下的大眾創(chuàng)業(yè),他認(rèn)為“與精英創(chuàng)業(yè)不同,基于共享經(jīng)濟(jì)的大眾創(chuàng)業(yè)更符合世界潮流。從一個(gè)大公司打工者文化走向個(gè)體戶和創(chuàng)業(yè)者文化是必然的道路,而且95%以上的創(chuàng)業(yè)都是這種類型”。
作為互聯(lián)網(wǎng)招商眾包的平臺(tái),小寶招商有著完整的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)體系,能夠幫助營(yíng)銷人平穩(wěn)地度過(guò)轉(zhuǎn)型期,并獲取轉(zhuǎn)型所需的資源。
首先,借助小寶招商,營(yíng)銷人能獲得額外的收入。除了高額的招商傭金獎(jiǎng)勵(lì)外,營(yíng)銷人還可以獲得長(zhǎng)期渠道、市場(chǎng)維護(hù)以及幫助企業(yè)完成市調(diào)、稽核、推薦信息來(lái)獲取收入。此外,轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息到社交群、朋友圈等社交軟件中同樣能夠帶來(lái)不菲的收益。
除了收入額的提升,小寶招商遍布全國(guó)的線下組織天地匯為營(yíng)銷人搭建了一個(gè)人脈交流的平臺(tái)。在做任務(wù)的過(guò)程中,營(yíng)銷人同步積累了大量的銷售資源、渠道資源,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)積累更優(yōu)秀的資源。
據(jù)鄭凌介紹:“在項(xiàng)目公募過(guò)程中,小寶招商要幫助營(yíng)銷人員創(chuàng)造更多價(jià)值,所以我們開設(shè)了營(yíng)銷人員創(chuàng)客工作室。小寶會(huì)幫助在平臺(tái)上有成熟表現(xiàn)的創(chuàng)客成員成立各行業(yè)、各區(qū)域的分公司,營(yíng)銷創(chuàng)客不需出錢,只需利用他們的能力、渠道和資源,把自己變成市場(chǎng)上新生的力量。”
值得一提的是,憑借獨(dú)特的商業(yè)模式和優(yōu)越的項(xiàng)目前景,小寶招商已經(jīng)成為世界500強(qiáng)IBM的戰(zhàn)略伙伴。作為IBM在中國(guó)僅有的兩大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之一,小寶招商的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)不僅能保護(hù)營(yíng)銷人與經(jīng)銷商的傭金和資金安全,保證利益不受損失,同時(shí)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析和云管理功能使得小寶招商未來(lái)更將是一個(gè)連接企業(yè)、商家、人,打通上下產(chǎn)業(yè)鏈延伸,完成企業(yè)交易、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、研產(chǎn)供銷服務(wù)大數(shù)據(jù)、企業(yè)金融、企業(yè)人才整合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)。
營(yíng)銷案例分析報(bào)告二:
看好未來(lái),才有未來(lái)
王云濱經(jīng)營(yíng)名門品牌15年,如今已是上海門鎖市場(chǎng)銷量最大的經(jīng)銷商。在建材行業(yè),終端就是品牌。王云濱是否靠著終端升級(jí)成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的老大?經(jīng)過(guò)五個(gè)小時(shí)的訪談?dòng)浾咝闹杏辛舜鸢福航K端形象領(lǐng)先確實(shí)幫助其建立了品牌認(rèn)知、實(shí)現(xiàn)了銷量增長(zhǎng),但終端升級(jí)只是表現(xiàn),深層次的運(yùn)營(yíng)理念才是關(guān)鍵。
賣品牌產(chǎn)品才賺錢
2000年,王云濱發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)蘊(yùn)含的市場(chǎng)機(jī)遇,在上海九星市場(chǎng)開了家小五金門店。憑著生意人的直覺(jué)和勤奮,他分別在中山和溫州采購(gòu)了高、中、低三個(gè)檔次的門鎖,連批發(fā)帶零售做下來(lái),一年銷售額做到了100萬(wàn)元左右。
量做得不算少,卻沒(méi)賺到什么錢:賣好鎖能掙點(diǎn)錢,中等鎖只能保本,便宜鎖卻在賠錢。以低價(jià)的溫州鎖為例,拿貨時(shí)60元一把,過(guò)兩個(gè)月就變成55元,再過(guò)段時(shí)間就變50元甚至45元。從拿貨起就開始賠,再加上批發(fā)客戶的退貨,生意根本沒(méi)法做。
王云濱深刻地意識(shí)到,只有經(jīng)營(yíng)品牌產(chǎn)品才能盈利。有了強(qiáng)烈的品牌意識(shí),王云濱開始留心選擇有前景的門鎖品牌。
選品牌要選對(duì)老板
2005年之前,上海市場(chǎng)年銷售額三五百萬(wàn)元的品牌有好幾個(gè),怎樣選擇呢?王云濱的訣竅是選老板。
2000年,為了采購(gòu)到品質(zhì)好一點(diǎn)的門鎖,王云濱初次接觸名門??春昧水a(chǎn)品自然要討價(jià)還價(jià),名門董事長(zhǎng)陳力的話讓他畢生難忘:“跟我不用討價(jià)還價(jià),產(chǎn)品你拿回去如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、不好賣,最終倒霉的還是我。”惺惺相惜之下,二人直接成交了。
經(jīng)銷商選擇品牌時(shí),應(yīng)該注意自身與企業(yè)價(jià)值觀的匹配度,而企業(yè)的價(jià)值觀體系更多是由老板的價(jià)值觀決定的。共事幾年之后,王云濱和陳力因?yàn)楣餐钠放评砟詈褪袌?chǎng)運(yùn)作思路,逐漸成為志同道合的親密伙伴。
認(rèn)定了就樂(lè)于嘗試
2007年,當(dāng)名門在全國(guó)率先推廣專賣店形象時(shí),喜歡挑戰(zhàn)、樂(lè)于嘗試的王云濱果斷地在“中國(guó)建材第一村”九星市場(chǎng)的核心位置投資了90平方米的名門專賣店。
事實(shí)證明,這家專賣店投對(duì)了,開店三個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,第一年就有盈利,第二年的盈利超過(guò)了老店,至今每年的盈利持續(xù)增長(zhǎng)。而“雜貨店”業(yè)態(tài)的老店,十年來(lái)幾乎從未增長(zhǎng)。
2008年,他又敢為門鎖市場(chǎng)先,在九星市場(chǎng)投入16萬(wàn)元做了戶外廣告牌,當(dāng)時(shí)在同行看來(lái)這都是不可思議的冒險(xiǎn)。大膽嘗試又一次讓他領(lǐng)先一步,品牌形象和店面銷售都顯著提升。
緊跟品牌處處領(lǐng)先
談起十多年的經(jīng)營(yíng)心得,王云濱認(rèn)為:“處處領(lǐng)先,才能保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)”。每次名門搞終端升級(jí),他都是最積極響應(yīng)的一個(gè):企業(yè)的眼界肯定高過(guò)經(jīng)銷商,從全國(guó)范圍對(duì)行業(yè)的判斷和趨勢(shì)的把握一定更為精準(zhǔn);方案是企業(yè)投資幾百萬(wàn)元由國(guó)際團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)的,一定勝過(guò)經(jīng)銷商自己絞盡腦汁“修修補(bǔ)補(bǔ)”。
要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)保持終端形象領(lǐng)先,緊跟品牌步伐是最直接有效的方法?;谶@種考慮,除了終端升級(jí)之外,不論是名門門鎖更換門頭改名為名門靜音門鎖,還是終端話術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)銷商管控體系,他都全力配合。
為做到處處領(lǐng)先,王云濱很重視自身和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。開始公司化運(yùn)營(yíng),從日常事務(wù)解放出來(lái)之后,他開始思考、學(xué)習(xí)如何管理店面日常運(yùn)營(yíng),如何設(shè)計(jì)分配制度有效調(diào)動(dòng)員工積極性。他先后出資近百萬(wàn)元并投入大量精力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),取得了顯著成效:導(dǎo)購(gòu)的親和力、心靈溝通能力以及讓品牌進(jìn)入顧客心智的能力極大提升,員工顯示出前所未有的從容和自信。
處處領(lǐng)先贏得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),當(dāng)被問(wèn)及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況時(shí),王云濱信心滿滿地回答:“沒(méi)有真正意義上的對(duì)手,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己,不過(guò)我會(huì)向同行學(xué)習(xí)他們的閃光點(diǎn)。”
專注才能做強(qiáng)做久
被問(wèn)及有沒(méi)有涉足別的建材品類或其他生意,王云濱講出了十多年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的觀察:雜貨店都是夫妻店,生意隨市場(chǎng)周期波動(dòng),很難有大的增長(zhǎng);開幾家專賣店做不同的品類,市場(chǎng)好的時(shí)候可能會(huì)多賺一些,一旦市場(chǎng)波動(dòng)或競(jìng)爭(zhēng)加劇,往往會(huì)因?yàn)槊考业甑南鄬?duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱,最終被對(duì)手各個(gè)擊破——前期賺的錢又都賠進(jìn)去了;不貪大、比較專注的經(jīng)銷商,基本都能伴隨品牌穩(wěn)定發(fā)展、越做越強(qiáng),也最有可能做長(zhǎng)久。
“沒(méi)有真正意義上的對(duì)手”,有一層含義就是競(jìng)爭(zhēng)品牌涉足品類太多不夠?qū)WⅰR粋€(gè)品牌經(jīng)營(yíng)的品類太多,經(jīng)銷商再往店里加一些自己代理的品類,混亂的終端形象一定是在給專注的對(duì)手做陪襯,連導(dǎo)購(gòu)的銷售話術(shù)提煉都是很大的挑戰(zhàn)。
在工程渠道方面,涉足多品類的品牌相比專注的品牌在短期內(nèi)有一定的優(yōu)勢(shì)。但王云濱認(rèn)為,從長(zhǎng)期來(lái)看,消費(fèi)市場(chǎng)的成功最終會(huì)倒逼工程渠道采購(gòu)名門靜音門鎖。
為五年后做投資
據(jù)王云濱的洞察:五年前沒(méi)有積累的品牌現(xiàn)在日子很難過(guò),換句話講,要想五年后過(guò)得舒服點(diǎn),現(xiàn)在必須做好積累。
從2012年開始每年開一家專賣店,底氣從何而來(lái)?首先,名門于2012年確立了靜音定位,發(fā)展思路更加清晰;其次,裝修周期為13年,二次裝修的高峰即將到來(lái);再次,通過(guò)開店占領(lǐng)市場(chǎng)盲點(diǎn),可以提高未來(lái)的市場(chǎng)份額。
今年,王云濱又在九星市場(chǎng)核心位置投資100多萬(wàn)元開出單層140平方米的雙層旗艦專賣店,同時(shí)戶外廣告投放40萬(wàn)元,全面打造品牌形象、提升競(jìng)爭(zhēng)門檻。在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境下投資,很多人都認(rèn)為他“瘋了”。而他再次證明,看好未來(lái),才有未來(lái):第一個(gè)月打平房租,第二個(gè)月打平人工和房租……
很多經(jīng)銷商擔(dān)心品牌政策變化造成的投資風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此王云濱有自己的看法:企業(yè)和經(jīng)銷商是利益共同體,經(jīng)銷商一直推動(dòng)品牌向上走,企業(yè)也會(huì)盡力幫扶經(jīng)銷商——名門在上海虹橋高鐵站候車廳投放的廣告牌就是明證;而患得患失往往會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳戰(zhàn)略機(jī)遇,先發(fā)優(yōu)勢(shì)一旦喪失就很難翻盤。