大網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例分析
大網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例分析
案例分析是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當(dāng)?shù)陌咐治龇椒▽a(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場網(wǎng)絡(luò)營銷策略。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的大網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
大網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例分析一:
羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動以來,發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨家首發(fā)開團10分鐘1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調(diào)自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過幾年之后有所沉寂,所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經(jīng)再次整合制作后進(jìn)行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創(chuàng)意視頻預(yù)熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創(chuàng)造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經(jīng)典表情動作被用真人演繹的形式進(jìn)行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應(yīng)達(dá)到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達(dá)到90萬。
其實社會化媒體對于消費者來說,是一個獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購買與點評產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在于購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應(yīng)用社會化媒體進(jìn)行品牌營銷推廣上的天然優(yōu)勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執(zhí)行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。
電商品牌需要注意以下幾點:
1)選擇適當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個電商的傳統(tǒng)營銷節(jié)點,在關(guān)鍵的時候適當(dāng)發(fā)力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關(guān)注。品牌不應(yīng)僅著力于銷售的爆發(fā),更應(yīng)將其視作一個品牌提升的契機。
2)表達(dá)品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產(chǎn)品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰(zhàn)役得以傳播。
3)利用社會化平臺進(jìn)行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會化平臺上對消費者進(jìn)行人群畫像和區(qū)分,縮短品牌信息到達(dá)消費者的距離,并且對于目標(biāo)顧客群體推出個性化定制服務(wù)。同時,社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對于及時調(diào)整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點。褚橙進(jìn)京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā),品牌借此影響到了關(guān)注這些意見領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營銷案例中,酒仙網(wǎng)在社會化媒體精準(zhǔn)傳播平臺微播易的幫助下,利用當(dāng)紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關(guān)注之外,另一個不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費者購買之后的點評環(huán)節(jié)。因為社會化媒體的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對于品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設(shè)的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應(yīng)時,29%的受訪者表示他們會檢視該產(chǎn)品,14%會造訪產(chǎn)品的官網(wǎng),5%表示他們會對該產(chǎn)品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務(wù),在與社會化營銷更好的融合后,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認(rèn)知、營銷互動和效果評估的閉環(huán)平臺。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進(jìn)行營銷,這是一個永遠(yuǎn)有驚喜回答的問題。
大媽經(jīng)濟學(xué)值得營銷策劃人借鑒的幾個關(guān)鍵點
中國大媽火了小半年了,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的各種有關(guān)“中國大 媽”的評價無以計數(shù),有人預(yù)測中國大媽不懂經(jīng)濟早晚會“攤上事兒”,有人跟風(fēng)兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網(wǎng)絡(luò)熱詞。任立軍認(rèn)為,其實,所謂的“中國大媽”并非傳統(tǒng)上認(rèn)知的中國大媽,她們從年輕時或者學(xué)生時代就經(jīng)歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經(jīng)濟學(xué),只是她們不按照所謂經(jīng)濟學(xué)家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們在幸福生活之外的個人或者家庭消費的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認(rèn)知的中國大媽的消費結(jié)構(gòu)和消費理念的不同,基本上可以定義為“改革時代”的“中國 大媽”更為準(zhǔn)確。
大網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例分析二:
從淘寶商城更名天貓看淘寶客營銷策略
近日淘寶商城正式更名為天貓,在網(wǎng)上掀起了不小的波瀾。天貓名字的由來是tmall的諧音,而淘寶商城此次更名也能看出淘寶商城急于和淘寶撇清干系,走高品質(zhì)路線。在大多數(shù)人只是關(guān)注這一事件的同時,有很多淘寶客已經(jīng)行動起來,利用這次熱點做起了淘寶客營銷。接下來我們就通過幾個案例來看下淘寶商城更名事件帶來的商機。
案例一:天貓商城如雨后春筍般冒出
如今在百度搜索“天貓”,除了一些新聞和百度自身產(chǎn)品,基本上前幾頁都被各種“天貓商城”所占據(jù)。通過對這些網(wǎng)站的分析,筆者發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站有幾個共同特點:1.注冊時間短,基本上都是在淘寶商城更名后注冊的域名;還有一部分是老域名做的新網(wǎng)站,通過百度快照還能看到以前的網(wǎng)站。2.標(biāo)題都帶有“天貓”,“天貓商城”等關(guān)鍵詞。3.都是淘寶客網(wǎng)站,只不過類型多種多樣,有cms,有api,還有單頁站。
現(xiàn)在由于年關(guān)將近,并沒有淘寶客大軍由“淘寶商城”轉(zhuǎn)向“天貓”,而且現(xiàn)在用戶、媒體對于天貓的關(guān)注度也不高。這種時候正是搶占有利陣地的最佳時機。據(jù)筆者長期以來的觀察發(fā)現(xiàn),如果你的網(wǎng)站在某關(guān)鍵詞占據(jù)較好的排名,即使有別人的網(wǎng)站比你的權(quán)重高,它也不會在短時間內(nèi)后來居上(當(dāng)然實力懸殊除外)。因此,在競爭者、用戶都相對較少,市場存在相對空白的情況下,“早起的鳥兒有蟲吃”這句諺語是相當(dāng)實用的。我們有理由相信,這些第一批淘金的淘寶客們會因此而得到不少利益。
案例二:利用百度系列產(chǎn)品做天貓推廣
百度產(chǎn)品一直是兵家必爭之地。由于百度產(chǎn)品的超人氣以及高權(quán)重,也成了淘寶客的首選推廣場地。下面就以筆者自己的一次推廣作為案例,介紹筆者是如何利用百度貼吧做推廣的。
首先筆者進(jìn)入了百度貼吧“天貓吧”。在天貓吧,筆者發(fā)現(xiàn)這個貼吧其實是早就建議的,本來是一個安靜的小貼吧,然而正好撞上了淘寶商城更名為天貓。于是筆者就發(fā)了個淘寶客的廣告鏈接,當(dāng)天就帶來的100多ip,鏈接是指向淘寶商城首頁的淘寶客鏈接。雖然現(xiàn)在這個帖子已經(jīng)被同行舉報給刪除了,但是筆者覺得經(jīng)驗還是很值得分享的。
有朋友覺得:貼吧發(fā)鏈接肯定要被刪的呀,即使不被度娘刪也要被吧主刪的啊。其實不然。大家都知道現(xiàn)在百度貼吧可以插入mp3。我們要做的就是去貼吧商城購買mp3音樂播放器,然后在帖子中插入音樂。音樂地址就是我們的淘寶客鏈接,只不過一定要在末尾加上?.mp3.這樣才能成功添加。帖子發(fā)布后別人點擊該鏈接就能進(jìn)入我們的淘寶客鏈接。
帖子的寫法也是要很注意的,比如筆者發(fā)布的廣告貼不僅沒有被刪除,而且還被吧主加精。原因是抓住了吧主希望這個貼吧不要被打擾的心理。筆者在帖子中說:“希望打ad的、圍觀的移步淘寶吧,還咱吧主天貓吧一個清靜!”廣告的加入也很重要。筆者是這樣巧妙引出廣告(即mp3播放器)的:“鑒于不少朋友可能不知道天貓的網(wǎng)址,在此公布一下天貓首頁網(wǎng)址:其實天貓就是原來的淘寶商城,懶人就點下面這個鏈接吧”。這樣就巧妙地引出了我們的淘寶客鏈接。
這個帖子大家不用去圍觀了,因為已經(jīng)被淘寶客同行舉報給吧主刪除了。這也能看出現(xiàn)在淘寶客競爭的激烈程度。你在前面發(fā)鏈接,就有同行攪你的局。所以搶占先機是很重要的。
案例三:利用認(rèn)證微博做天貓推廣
在百度搜索“天貓”,首頁靠前的位置會顯示有關(guān)“天貓”的最新微博。這些微博,是新浪或者騰訊微博的認(rèn)證用戶所發(fā)的微博。而筆者經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),有一些微博認(rèn)證會員已經(jīng)開始利用微博來發(fā)布關(guān)于“天貓”的淘寶客微博。因為百度有的關(guān)鍵詞首頁會顯示最新微博,而現(xiàn)在用戶對于“天貓”的關(guān)鍵詞關(guān)注度還不是很高,因此如果你是認(rèn)證會員,發(fā)布一條關(guān)于天貓的微博基本上能在百度首頁停留幾個小時,也就是相當(dāng)于你的淘寶客鏈接能直接顯示在百度首頁相當(dāng)靠前的位置。然而條件也比較高,你必須要有認(rèn)證過的賬號才可以。當(dāng)然如果你有認(rèn)證賬號,利用微博做淘寶客天貓推廣也是一個好方法。
其實關(guān)于天貓的推廣方法還有很多,條條大路通羅馬,現(xiàn)在抓住時機,推廣天貓商城首頁還是很有利可圖的。關(guān)鍵在于要能抓住機遇,看透熱點事件背后的機遇。
12306網(wǎng)站成功的五大原因 我記著12306網(wǎng)站已經(jīng)成立一年多了吧,可以從該域名成立時間來看,已經(jīng)八年了,難道一年前才被人這么愛戴?不管怎么說,12306的品牌效應(yīng)做的相當(dāng)?shù)暮?,作為小站長,一個小seo從業(yè)人員,你是永遠(yuǎn)也達(dá)不到12306的營銷水平。
近日,12306的流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了京東,淘寶,當(dāng)當(dāng)?shù)入娚填惖木W(wǎng)站,來自alexa顯示,12306.cn網(wǎng)站的全球綜合排名達(dá)到772名,躋身全球前800,在中國排名躍居56位,一個月內(nèi)在國內(nèi)排名上升了1000多名。很牛逼的數(shù)字,一般人士很難達(dá)到這個水平的。
雖然有人說12306的網(wǎng)站用戶體驗不好,但是仍有人來這里訂票,因為這是全國唯一的網(wǎng)上購票的網(wǎng)站,這已經(jīng)板上釘釘?shù)氖聦嵙恕?/p>
有人會疑問,12306的seo人員整天在干什么?難道也會跟我們整天發(fā)個外鏈,寫個軟文,交換個鏈接?我可以告訴大家,no,這網(wǎng)站不需要這些小東西,小細(xì)節(jié)的,因為它不需要。
從以下幾點,可以分析12306的強大的品牌效應(yīng)是如何積累起來的:
1.定位是關(guān)鍵。
選擇一個類型的網(wǎng)站做下來是多么重要,12306算是垂直領(lǐng)域電商網(wǎng)站的代表吧。因此,要想樹立很強大的品牌,就得先樹立網(wǎng)站的類型。比如你是做駕校管理的,你得就先做好這一方面的內(nèi)容,線下線上都要做好。
2.品牌是關(guān)鍵。
12306的品牌就是訂購火車票,然后在線下去領(lǐng)取票根,而且幕后的最大的老板就是鐵道部,從此可見,找一個靠山是多么的重要。現(xiàn)在不是流行拼爹的年代,在電商領(lǐng)域里,就得拼實力。有實力就是證明一切。
3.信任是關(guān)鍵。
如果一個網(wǎng)站受不了用戶的信任,那么這個網(wǎng)站也就快名存實亡了,做好售前售后的服務(wù),也是一個電商網(wǎng)站的重點。
4.渠道是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站受服務(wù)器的原因打不開或者因為什么事出問題了,你還有線下的渠道去讓用戶購買你的產(chǎn)品,這一點,12306的網(wǎng)站就做的很好。電話訂票就是他的一個渠道,還有現(xiàn)場購票本來就是以前的業(yè)務(wù)。
5.口碑是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站產(chǎn)品銷量很好,但是你的客戶不給你的產(chǎn)品做推廣,那么你自己再費多大的努力,始終是白做。你看12306的網(wǎng)站的口碑做的多好,用戶口口說這個網(wǎng)站的體驗不好,但是仍然會有很多很多的人在這里買票,我就是從一個朋友口中知道這個史上最牛的電商網(wǎng)站的。
因此,從上面的五個因素關(guān)鍵,我們可以看出,我們是做不了像12306這樣的電商網(wǎng)站,永遠(yuǎn)不能,因為我們沒有明確的定位,沒有強大的后臺做品牌,沒有用戶的信任做后盾,沒有多種渠道給客戶服務(wù),沒有人給你主動的去宣傳你的產(chǎn)品。
即使?jié)M足以上的某個因素,我們也未必做的更好。
不過我們會努力做好,爭取給客戶一個完美的交代,讓客戶能慢慢的接受咱們的產(chǎn)品,這個才是最重要的。