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個人微信營銷成功案例與分析2017

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個人微信營銷成功案例與分析2017

  案例分析是現(xiàn)代企業(yè)了解市場行情,制定營銷策略的一種重要方法。那么下面是學習啦小編整理的個人微信營銷成功案例與分析,希望能夠有所幫助。

  個人微信營銷成功案例與分析一

  金晶妹:重慶美女微信賣小吃月入20萬

  甘金晶展示在微信上銷售的產(chǎn)品

  互聯(lián)網(wǎng)賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝

  買家秀

  “不打折、不送貨、不自取,做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣家。”“9月,扎扎實實地破了20萬!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,這是她9月的營業(yè)額。

  1989年出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家,從32個粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個微信粉絲。

  “吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)

  從32個粉絲起家

  13日,記者通過微信聯(lián)系到金晶妹,語音里傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點,記者在江北區(qū)觀音橋見到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長相頗有小清新的感覺,是“第一眼美女”。

  寒暄幾句后,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北區(qū)鄭家院子,2009年畢業(yè)于重慶工程職業(yè)技術學院會計專業(yè),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過半年,回重慶后一直從事會計職業(yè),直到今年5月才正式辭職。

  “她的性格很開朗,以前是我們班的班長,還常在學生會里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學胡倩表示,金晶是一個不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺得挺好吃”。

  “我一直在琢磨如何將自己的特長發(fā)揮出來。”金晶妹說,后來她通過朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權,今年3月便風風火火地做起了銷售,“當時我微博有600個粉絲,微信有32個粉絲”。

  賣媽媽親手做的小吃

  “賣肉肉啦,不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后,不少買家就抱著試一試的心態(tài)前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。

  “不過,很多吃過的買家,都覺得我賣的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過來買。”金晶妹說,因為自己微信的關注度越來越高,所以她就把營銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對發(fā)布營銷信息的時間和次數(shù)進行鉆研,“早上9點到10點、中午吃飯前、晚上睡覺前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營銷只占2條,其余都和我的生活有關”。

  幾個月后,光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因為金晶妹的阿姨是自貢人,也有制作“冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。

  金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時間,她都會親自到農(nóng)村收購現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當天賣完,所以比較新鮮”。

  三大營銷“怪招”

  1.“買家秀”顧客幫忙做推廣

  “現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說,她在微信上推出了“美女買家秀”,就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個‘買家秀’時,我都會配上一段評價的文字,只要有一個買家這樣做,其他人也會跟風”。

  金晶妹坦言,她還會對“買家秀”進行編號,現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號了,買家還可以自己挑選“買家秀”號數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開,就可以很快打響自己品牌的知名度”。

  2.“三不”原則樹“品牌性格”

  金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷也有三個原則,即不打折、不送貨、不自取,因為產(chǎn)品利潤薄,所以一直堅持不打折,而自己是個弱女子,也沒車進行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產(chǎn)品”。

  “我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說,這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時間,讓自己的營銷更加條理化,另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。

  3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友

  在服務上,金晶妹也是做得盡善盡美。因為自己賣的麻辣小吃油比較多,所以每次給買家寄貨時,都會免費贈送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會跟顧客進行一對一售后確認,“如果有沒收到的,我會馬上補發(fā),甚至退錢”。

  此外,金晶妹還會以微信語音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對我的產(chǎn)品很放心”。

  觀點

  “燒白哥”:線上線下應結(jié)合營銷

  金晶妹坦言,自己在發(fā)展微信營銷時,也受到過不少業(yè)界前輩的指點,而其創(chuàng)業(yè)故事曾被《人民日報》報道過、重慶餐飲網(wǎng)絡營銷達人“燒白哥”葉春城就是其中一個。

  “燒白哥”認為,金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對癥下藥,“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當微信營銷到飽和程度時,需避免過度營銷,此時應該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費欲望,同時線上、線下應結(jié)合起來,進行營銷和傳播。

  個人微信營銷成功案例與分析二

  為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場再轉(zhuǎn)型作微商

  上個月底,廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織了區(qū)內(nèi)22條街道的領導,以及60多個專業(yè)市場的業(yè)主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實力的專業(yè)市場以及實體店供應商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。

  隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場中的火熱,著實令“我伙呆”。盡管否定與認可的聲音交錯而來,但不容否認的是,專業(yè)市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經(jīng)在用手機做生意了。

  為什么要做微商?

  余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經(jīng)在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網(wǎng)批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網(wǎng)上做批發(fā)生意。

  2002年,余銀英用5000元創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現(xiàn)在我們不得不承認,實體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”

  在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網(wǎng)批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認認真真地開啟了網(wǎng)商模式,線上線下兩條腿走路。據(jù)她介紹,目前公司的業(yè)績結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,原來所有收入100%來自實體,但現(xiàn)在,網(wǎng)批貢獻占到了三成,實體門店收入減少到七成。

  從網(wǎng)絡供貨商轉(zhuǎn)型微商

  與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數(shù)。廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”

  據(jù)一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經(jīng)濟大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達15萬元。”

  “近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務,為區(qū)內(nèi)專業(yè)市場的信息化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網(wǎng)的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應商。據(jù)南都記者了解,所有買手貢獻了近一億元的年成交額。

  業(yè)內(nèi)有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是個人微信營銷成功案例與分析來源于新中國大廈。盡管如此,專業(yè)市場或檔口想擁抱互聯(lián)網(wǎng),政府也一直采取各種政策支持和引導專業(yè)批發(fā)市場的“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但技術的匱乏、互聯(lián)網(wǎng)人才的限制,轉(zhuǎn)型困難重重。

  不過,隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國微商發(fā)展論壇上,號稱行業(yè)內(nèi)首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據(jù)介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業(yè)市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。

  毛松柏表示,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月我國手機網(wǎng)購應用用戶年增長高達63.5%,數(shù)據(jù)顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進入一個關鍵的時期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進傳統(tǒng)批發(fā)市場與移動電商相結(jié)合。”

  揭秘廣州微商產(chǎn)業(yè)鏈

  兩大群體

  據(jù)廣東省買手協(xié)會副會長、酷有拿貨網(wǎng)C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團隊群體,二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結(jié)構(gòu)。“這個群體高度集中在美妝行業(yè),利潤結(jié)構(gòu)較高,但這種模式需要組建團隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現(xiàn)代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”

  第二個群體是集散群體,胡楊認為,這些群體相對低調(diào),主要由批發(fā)市場、買手、實體店、白領、家庭主婦、學生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領域已經(jīng)出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”

  中間供應商

  事實上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經(jīng)開始步入規(guī)模化的微商階段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進行,沒有第三方服務。據(jù)余銀英透露,最初她只是用手機在微信上做批發(fā),但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機,后臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現(xiàn)在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應商,后臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。

  與余銀英不同,文寶財是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿(mào)易有限公司。作為買手,其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網(wǎng)上做分銷。據(jù)他透露,由于公司剛成立,業(yè)績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。

  由于大量買手涌入微商這個圈子,胡楊預計,接下來專業(yè)市場會出現(xiàn)新的分工:檔口負責供貨,買手負責服務。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務,而買手可以把檔口的商品轉(zhuǎn)化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學生、家庭主婦、白領都可以通過第三方平臺拿到貨源。”

  像文寶財、余銀英這樣的微商供應商并不是少數(shù)。據(jù)透露,一個貨多多平臺上面的供應商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業(yè)市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務,但是在目前的移動互聯(lián)時代,手機人人有,因此很多檔口都在用手機做買賣,“很多開張的市場都已經(jīng)進入了微商模式。”

  零售終端

  目前在廣州一所大學讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據(jù)他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發(fā)貨都是供應商解決。”據(jù)小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學生黨而言已經(jīng)很不錯了。

  “傳統(tǒng)批發(fā)市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結(jié)構(gòu),他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結(jié)了微商的批發(fā)市場模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機上更新一級市場的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”

  不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產(chǎn)品、沒有售后服務、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔憂甚至反感。但胡楊認為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實力、供貨給實體經(jīng)濟的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會給微商行業(yè)帶來更多的正能量。

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