網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析

　　案例分析是運(yùn)用科學(xué)的分析方式與方法,對(duì)特定時(shí)空范圍內(nèi)的案例分析對(duì)象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過(guò)程。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

　　網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析一

　　女微商800元?jiǎng)?chuàng)業(yè)賣(mài)阿膠，半年月入過(guò)萬(wàn)

　　從手握800元開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，到簽下價(jià)值80萬(wàn)元的合同;從一名普普通通的“微商”，到黑龍江省總代理……李丹丹趟出了一條從少到多、由小到大的創(chuàng)業(yè)路。盡管路途多艱、滿(mǎn)是辛苦，但她說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的人生很精彩，自己會(huì)在創(chuàng)業(yè)路上“一條道跑到黑”。

　　說(shuō)起創(chuàng)業(yè)故事，38歲的李丹丹說(shuō)，是源于一個(gè)偶然。

　　去年10月底的一天，單位組織員工獻(xiàn)血，李丹丹名列其中。“這是阿膠，補(bǔ)血挺不錯(cuò)的。”朋友得知后，專(zhuān)程給她送去一大袋即食阿膠糕。第二天，她把阿膠糕帶到單位，分給了一同獻(xiàn)血的同事，大家吃后都感覺(jué)效果不錯(cuò)，還讓她幫忙買(mǎi)幾袋。

　　這時(shí)，創(chuàng)業(yè)的想法涌上李丹丹的心頭。平時(shí)注重保養(yǎng)的她心想：“既然是好東西，應(yīng)該和更多人分享。東北地區(qū)缺少這樣品質(zhì)高、價(jià)格優(yōu)的養(yǎng)生滋補(bǔ)品，這也是一個(gè)商機(jī)。”

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)李丹丹來(lái)說(shuō)，也不例外。“賣(mài)滋補(bǔ)食品，如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)，好事就會(huì)變成壞事，我一定要找到生產(chǎn)廠(chǎng)家，確定貨源、質(zhì)量過(guò)關(guān)，才能放心去做。”打定主意后，李丹丹不厭其煩地給廠(chǎng)方售后人員和銷(xiāo)售經(jīng)理打電話(huà)，終于使對(duì)方感受到了她的誠(chéng)意，愿意提供貨源。

　　“你從朋友那里進(jìn)貨不就行了，為什么非要找到我們?”銷(xiāo)售經(jīng)理曾問(wèn)。“為了讓更多朋友吃到靠譜的好東西。”她答。

　　隨著微信的快速普及，李丹丹成了“微商”大軍中的一員。因?yàn)榇戆⒛z，她還特意取了個(gè)微信名。

　　李丹丹賣(mài)的是阿膠滋補(bǔ)品，她要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等，還要收集客戶(hù)反饋、處理微信群關(guān)系、培養(yǎng)代理、策劃活動(dòng)……每天忙得腳不沾地，工作到深夜是常有的事。

　　李丹丹還深知，要成為一名成功的“微商”，誠(chéng)信是最重要的。去年底的一天，客戶(hù)打電話(huà)訂了兩袋阿膠片(/) ，李丹丹和愛(ài)人便開(kāi)車(chē)上路了。天空飄著小雪，兩人小心翼翼地駕著車(chē)，用了一個(gè)多小時(shí)從紅崗趕到東風(fēng)新村，把產(chǎn)品送到客戶(hù)手中，再回到紅崗已是晚上10點(diǎn)多。“答應(yīng)送貨，就要說(shuō)到做到。”

　　“最難的是那段瓶頸期。”去年11月初，已經(jīng)零售近1個(gè)月時(shí)，李丹丹感覺(jué)到，產(chǎn)品漸漸賣(mài)不動(dòng)了，家人此時(shí)也勸她放棄。但她卻想，創(chuàng)業(yè)是一件有意義的事，而且做養(yǎng)生滋補(bǔ)品很有市場(chǎng)，不能就這樣甩手不干了。恰逢此時(shí)，她與廠(chǎng)方多次溝通后得到了認(rèn)可，拿到了一手貨源和市級(jí)代理權(quán)，并開(kāi)始招收代理，為更多微商提供貨源，從而渡過(guò)了瓶頸期。今年5月、6月，李丹丹還應(yīng)廠(chǎng)方邀請(qǐng)，兩次赴山東東阿的工廠(chǎng)實(shí)地考察，最終拿到了價(jià)值80萬(wàn)元的某品牌阿膠產(chǎn)品的黑龍江省總代理授權(quán)。

　　雖然做“微商”僅有大半年，李丹丹的事業(yè)卻發(fā)展得很好，不僅擁有獨(dú)家貨源，直接供貨的一級(jí)代理達(dá)30多個(gè)，近幾個(gè)月共賣(mài)出4噸多、價(jià)值幾十萬(wàn)元的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了月入過(guò)萬(wàn)元。如今，她已不滿(mǎn)足于微信銷(xiāo)售，正在著手推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)藥店、商場(chǎng)、超市等地，實(shí)現(xiàn)“海陸空”全方位銷(xiāo)售。

　　說(shuō)起創(chuàng)業(yè)，李丹丹有自己的想法：“其實(shí)創(chuàng)業(yè)并不難，無(wú)外乎兩點(diǎn)：誠(chéng)信+堅(jiān)持。”她建議想做“微商”的朋友們，選擇一個(gè)好的長(zhǎng)線(xiàn)品牌來(lái)做，更要“先做人，再做生意”。

　　網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析二

　　餐館老板如何經(jīng)營(yíng)10萬(wàn)微信會(huì)員

　　當(dāng)用戶(hù)的消費(fèi)方式和注意力逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移時(shí)，餐飲業(yè)的老板們也開(kāi)始琢磨著如何利用這個(gè)平臺(tái)和顧客形成互動(dòng)以提升業(yè)績(jī)。

　　廣州食尚國(guó)味集團(tuán)信息中心總監(jiān)郭春鵬是這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)下的一個(gè)案例。該集團(tuán)在全國(guó)擁有43家門(mén)店的大型餐飲集團(tuán)，全部員工將近6千人。

　　近日，郭春鵬在騰訊電商微生活會(huì)員卡新版發(fā)布會(huì)上向媒體分享了他的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。

　　在郭春鵬看來(lái)，O2O轉(zhuǎn)型之路上，如果能用好移動(dòng)端工具，無(wú)論是實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)、提升消費(fèi)的回頭率或者是為顧客提供直接的客服服務(wù)，這些都能解決。

　　據(jù)郭春鵬介紹，企業(yè)目前共擁有10.5萬(wàn)名微生活會(huì)員卡顧客，其中有3.2萬(wàn)變成儲(chǔ)值會(huì)員。在這個(gè)平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)，使其淡季的營(yíng)業(yè)額都高于春節(jié)旺季。

　　當(dāng)利用產(chǎn)品后臺(tái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，三個(gè)月時(shí)間幫一個(gè)白酒供應(yīng)商賣(mài)掉了近60箱，而如果用傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式，半年的時(shí)間也就只能賣(mài)16箱左右。

　　這位傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的老板在O2O的轉(zhuǎn)型路上還有哪些經(jīng)驗(yàn)之談?以下就是他的口述：

　　1.傳統(tǒng)餐飲該往哪里轉(zhuǎn)型?

　　其實(shí)一說(shuō)到傳統(tǒng)很多人想到落后，其實(shí)我告訴你，我們餐飲現(xiàn)在已經(jīng)不落后了，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有了很時(shí)髦的武器。我在下面環(huán)節(jié)給大家講一下，我們傳統(tǒng)餐飲如何利用微生活會(huì)員卡打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。

　　首先，我相信大家都知道今年餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀。在開(kāi)餐飲協(xié)會(huì)的時(shí)候，我們的龍頭湘鄂情在2013年1季度的業(yè)績(jī)報(bào)表里面，整個(gè)利潤(rùn)是報(bào)虧損，而去年整體是盈利4千多萬(wàn)。

　　我們?cè)诓惋媴f(xié)會(huì)內(nèi)部開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)有這樣的情況，今天這個(gè)王老板還在呢，下個(gè)月再來(lái)開(kāi)會(huì)王老板就來(lái)不了了，因?yàn)槟莻€(gè)酒店關(guān)門(mén)了，后天李老板也來(lái)不了，因?yàn)榫频贽D(zhuǎn)讓了。面臨這些問(wèn)題唯有改變。

　　傳統(tǒng)企業(yè)必須要轉(zhuǎn)型，而且這個(gè)轉(zhuǎn)型必須是戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性的變革。在轉(zhuǎn)型的時(shí)候我們就在想要往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)?雖然我們是炒菜的，我們也研究數(shù)據(jù)，逼的我們沒(méi)辦法，我們也在學(xué)習(xí)《大數(shù)據(jù)時(shí)代》那本書(shū)，必須要玩兒數(shù)據(jù)了。

　　我們也是研究了這些數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)未來(lái)一定是全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，我們將來(lái)企業(yè)的戰(zhàn)略就是往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上去轉(zhuǎn)。

　　我們企業(yè)早在一年半之前開(kāi)年會(huì)的時(shí)候，年會(huì)的主題就是會(huì)員、會(huì)員，還是會(huì)員。為什么我們企業(yè)這么重視會(huì)員呢?其實(shí)大家都知道一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理念叫做血管與血液的關(guān)系，以前餐飲行業(yè)就缺乏血管經(jīng)濟(jì)，雖然看著店里人很旺盛，但是將來(lái)這些人能不能為你所用，因?yàn)樗酝觑埦鸵?，并不是在長(zhǎng)期在這個(gè)地方，所以我們企業(yè)需要建立自己的血管，有了自己的血管經(jīng)濟(jì)以后我們可以在上面跑很多東西。

　　今年5月份我們開(kāi)始用了微生活會(huì)員卡，1至4月份我們發(fā)放了10.5萬(wàn)的會(huì)員卡，5到8月份實(shí)體卡發(fā)放量是5.1萬(wàn)，但微信的10.5萬(wàn)會(huì)員中有3.2萬(wàn)變成儲(chǔ)值會(huì)員，這意味著已經(jīng)在我們門(mén)店有儲(chǔ)值消費(fèi)的行為，已經(jīng)開(kāi)始真正融入我們的企業(yè)。

　　其次通過(guò)這幾個(gè)月的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)會(huì)員的飛速增長(zhǎng)，首次實(shí)現(xiàn)淡季營(yíng)業(yè)額高于春節(jié)旺季。餐飲旺季是春節(jié)，基本上是每年的11月、12月、1月?，F(xiàn)在通過(guò)微生活合作以后，發(fā)現(xiàn)7、8、9月的量反倒提升，甚至超過(guò)我們了1、2、3月，無(wú)論從交易筆數(shù)、消費(fèi)金額、充值金額都在整體上升。

　　2.如何將滯銷(xiāo)品變成旺銷(xiāo)品?

　　我給大家分享一個(gè)很真實(shí)的事情。我們有很多白酒供應(yīng)商，其中有一個(gè)是從山東過(guò)來(lái)的，他的酒口感各方面還真的不錯(cuò)，他一直想進(jìn)入廣州市場(chǎng)，他前期用傳統(tǒng)的玩兒法也投了不少錢(qián)，但是效果一直不好，差不多半年的時(shí)間也就賣(mài)15、16箱酒，以至于他都想放棄這個(gè)市場(chǎng)。

　　后來(lái)我通過(guò)微生活會(huì)員卡的篩選器系統(tǒng)，把半年之內(nèi)單筆消費(fèi)在1500元之上的這批人篩選出來(lái)，給這些人單獨(dú)做了一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，給他們推送了一次消息，內(nèi)容就是“尊敬的VIP客戶(hù)，鑒于您半年內(nèi)對(duì)我們企業(yè)的大力支持，食尚為了回饋您的支持力度，您下次來(lái)消費(fèi)的時(shí)候，我免費(fèi)贈(zèng)送您一瓶白酒”。

　　大家知道，真正單桌消費(fèi)1500元以上的時(shí)候吃飯，喝白酒只可能喝一個(gè)小二嗎?那是不可能的。我當(dāng)時(shí)從數(shù)據(jù)庫(kù)篩選出來(lái)差不多有2萬(wàn)7千個(gè)半年之內(nèi)在我們單筆消費(fèi)超過(guò)1500的，每個(gè)用戶(hù)我收他一元錢(qián)，如果銷(xiāo)量上不去就免費(fèi)。結(jié)果三個(gè)月時(shí)間他賣(mài)了將近60箱，就是因?yàn)槲易隽艘淮芜@種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)天他立刻把2.7萬(wàn)塊錢(qián)全部打到我們的公司帳戶(hù)。

　　我們對(duì)微生活會(huì)員卡的定義是，它不完全是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，而是一定要通過(guò)這個(gè)平臺(tái)注重企業(yè)自己的服務(wù)精品化路線(xiàn)。如果你把它只是定義為發(fā)廣告，定義就太低級(jí)了。它必須是一個(gè)時(shí)代的變革，它是結(jié)合很多新鮮的東西在里面，所以它是一種溝通方式，一種工作的方式，一種服務(wù)方式，像我們集團(tuán)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全部是依托與微生活平臺(tái)來(lái)做，因?yàn)樗泻Y選器功能，能精確到這部分人群做針對(duì)性的活動(dòng)。

　　再分享一個(gè)小故事，這是微生活會(huì)員卡上線(xiàn)兩個(gè)月時(shí)候做的一次活動(dòng)。當(dāng)時(shí)中央廚房配送中心給我打電話(huà)，說(shuō)郭總現(xiàn)在有一個(gè)事情非常緊急，現(xiàn)在我們庫(kù)存積壓了差不多一千多斤的槐樹(shù)花，都是我們的成本。

　　我就找到運(yùn)營(yíng)，通知廚房重新研發(fā)三道基于槐樹(shù)花的菜：第一個(gè)就是槐樹(shù)花包子，第二個(gè)槐樹(shù)花鐵棍山藥。第三個(gè)槐樹(shù)花燉老豆腐。廚房很快把這三個(gè)菜研發(fā)出來(lái)，研發(fā)出來(lái)以后我們立刻在我們的微生活上面設(shè)計(jì)好圖片，然后下發(fā)。

　　因?yàn)槲覀円膊恢佬Ч趺礃?，就想試一試?天后，我又接了一個(gè)電話(huà)。這個(gè)電話(huà)是一個(gè)分店的投訴，分店找到我說(shuō)要投訴配送中心，說(shuō)現(xiàn)在槐樹(shù)花這么好賣(mài)，那么多客人買(mǎi)，竟然配送中心現(xiàn)在告訴我沒(méi)有貨。我當(dāng)時(shí)很奇怪，說(shuō)不可能，我前兩天還做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)明明積壓了，怎么會(huì)斷貨。

　　當(dāng)時(shí)我立刻給陪送中心打電話(huà)，問(wèn)怎么回事?他說(shuō)郭總確實(shí)這個(gè)情況太意外了，我們這么多年從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)說(shuō)庫(kù)存的東西3、4天就清完的，而且現(xiàn)在做的工作是什么?就是緊急給山東打電話(huà)，讓山東往這補(bǔ)貨。

　　大家看多大的差距，從庫(kù)存積壓到現(xiàn)在要補(bǔ)貨，就因?yàn)槲覀冊(cè)谖⑸钇脚_(tái)做了一次這樣的活動(dòng)，很多微生活會(huì)員來(lái)了以后，就點(diǎn)名要吃槐樹(shù)花。因?yàn)樗麄円惨?jiàn)過(guò)很多南方人吃，尤其他通過(guò)我們這里了解到東西功能、功效以后，很多人過(guò)來(lái)要，導(dǎo)致我們現(xiàn)在的庫(kù)存不夠了。這就讓我們看到了，這個(gè)平臺(tái)真的有效果，是傳統(tǒng)的平臺(tái)一定實(shí)現(xiàn)不了的。

　　3.如何通過(guò)微生活會(huì)員卡發(fā)展會(huì)員

　　客人現(xiàn)在到我們店門(mén)口會(huì)有一個(gè)二維碼掃描，他坐下以后也會(huì)有一個(gè)二維碼，掃一掃就加入會(huì)員，很簡(jiǎn)單，不像傳統(tǒng)方式要填表。

　　在使用的過(guò)程當(dāng)中我們也發(fā)現(xiàn)，真正客人通過(guò)掃碼加入我們的會(huì)員一般只有兩個(gè)機(jī)會(huì)。第一就是在他點(diǎn)菜的時(shí)候，因?yàn)辄c(diǎn)菜的時(shí)候最容易形成沖動(dòng)，每個(gè)菜價(jià)都會(huì)有兩個(gè)價(jià)位，尤其像我們，一個(gè)會(huì)員價(jià)，一個(gè)正價(jià)。享受會(huì)員價(jià)，你掃一掃就行了。

　　第二個(gè)階段就是在結(jié)帳的時(shí)候看到帳單，因?yàn)槲覀儙我彩亲隽撕芏嘧约旱亩伍_(kāi)發(fā)，把帳單設(shè)計(jì)的更適合我們來(lái)推廣我們的微生活會(huì)員卡，包括你如果不算會(huì)員是600塊錢(qián)，如果你是會(huì)員554塊錢(qián)就行。因?yàn)槲覀兪亲鰞?chǔ)值的，我們的門(mén)檻比較高，必須儲(chǔ)值才能享受我們的會(huì)員價(jià)，這一張單立刻就會(huì)享受得到，他就立刻有辦卡沖動(dòng)。

　　我們也測(cè)算過(guò)，因?yàn)檫@個(gè)小小的改進(jìn)，平均每家分店每天可以增加辦卡的人員是10個(gè)，我們?nèi)珖?guó)有40家門(mén)店，乘以365天，一年就可以給集團(tuán)增加14萬(wàn)的會(huì)員。

　　微生活會(huì)員系統(tǒng)給我們提供了很豐富的平臺(tái)，我們以前只能是玩兒文本、短信，現(xiàn)在可以有圖片、音樂(lè)、視頻整個(gè)活動(dòng)都可以下發(fā)。我們集團(tuán)原來(lái)就有自己的呼叫中心40007-769-769，但是我們發(fā)現(xiàn)它的會(huì)員呼叫量在明顯降低，然后每天我們微生活多客服平臺(tái)的咨詢(xún)量在上升，一個(gè)降一個(gè)升。

　　這里我們也覺(jué)得，客人的時(shí)代在變、工具在變，他處理的方式也在變。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道打4007很麻煩的事情就是不停的轉(zhuǎn)，按1號(hào)鍵轉(zhuǎn)客服、投訴按2號(hào)建，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去不知道轉(zhuǎn)到哪去了，沒(méi)人接聽(tīng)，現(xiàn)在都喜歡利用我們的多客服平臺(tái)。

　　4.餐館怎么做精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)?

　　我們?cè)跓熍_(tái)有一家分店，整體投資差不多4千多萬(wàn)，在當(dāng)?shù)厥欠浅Ｉ萑A的一家飯店。有了國(guó)8條之后，今年過(guò)年以后它的整體營(yíng)業(yè)額差不多降了50%，這個(gè)店面臨著要關(guān)門(mén)的問(wèn)題。所以我們當(dāng)時(shí)必須要做轉(zhuǎn)型，包括菜品設(shè)計(jì)了很多9.9塊，8.9塊或者11.9塊，用很親民的價(jià)格放出去，但是一開(kāi)始沒(méi)有在微生活做這種宣傳，效果并不是很好，因?yàn)檠b修門(mén)臉太高檔，很多人不敢進(jìn)來(lái)，他覺(jué)得你9.9塊有風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)去以后萬(wàn)一坐下來(lái)茶位費(fèi)一個(gè)人40、50，他不敢感受。

　　后來(lái)，我們開(kāi)始在原有的煙臺(tái)三家中檔店里給他們做推送消息，其次通過(guò)我們微生活會(huì)員卡給他們注入電子券，然后讓它到這家店。沒(méi)想到這種效果非常好，通過(guò)一兩個(gè)月的導(dǎo)流大家就感覺(jué)到了，我在大廳吃了一頓飯真的就花百十塊錢(qián)就可以。

　　這個(gè)事情傳播后，我們這家店的生意真的火起來(lái)了，當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙已經(jīng)報(bào)道這件事情，煙臺(tái)東上(諧音)海鮮菜價(jià)親民，成了當(dāng)?shù)氐陌咐Ｒ驗(yàn)楫?dāng)?shù)睾芏囝?lèi)似的高檔酒樓紛紛倒閉，撐不下去了。我們有了這種集團(tuán)的轉(zhuǎn)變，反到把這家店起死回生。尤其到前幾個(gè)月煙臺(tái)是旅游季節(jié)，利潤(rùn)反而上升了。

　　所以要轉(zhuǎn)變思想，必須要通過(guò)新的時(shí)代、新的工具去轉(zhuǎn)變。這是微生活給我們提供的方便，就像每個(gè)客人消費(fèi)完之后會(huì)有一個(gè)詳細(xì)的帳單，自動(dòng)通過(guò)微信推送過(guò)來(lái)，而不是像以前的短信，客人心里清楚，打造了一種安安心心充值，明明白白消費(fèi)的環(huán)境。

　　我們依托這套系統(tǒng)來(lái)幫我們完成。顧客自己的積分有多少，余額有多少，甚至在我們這個(gè)店哪天消費(fèi)都有記錄，客人很容易接受，他一看數(shù)據(jù)里面都很清楚，他愿意把錢(qián)充在這，他覺(jué)得安全。

　　有了微生活這個(gè)入口把會(huì)員導(dǎo)入以后，其次我們最主要的事情就是在后面，第一個(gè)要通過(guò)你的數(shù)據(jù)挖掘，把你的客人去做細(xì)分，各個(gè)層次，各個(gè)體量做細(xì)分，在分析每個(gè)人的活躍度，哪些是?？停切┦巧⒖?，那些是過(guò)客。

　　其次不同的人群再去制訂不同的合作，有的人需要提升消費(fèi)頻次的，他雖然消費(fèi)額大，但是他三個(gè)月才消費(fèi)一次，我們要想辦法通過(guò)活動(dòng)刺激他，讓他變成一個(gè)月消費(fèi)一次。有的人雖然頻次大，但是單價(jià)不高，我們需要拉動(dòng)他的單價(jià)，給這些人制定他的活動(dòng)。

　　最后，盡量發(fā)一些我們?cè)鲋档姆?wù)，就像我們現(xiàn)在在微生活平臺(tái)開(kāi)始銷(xiāo)售我們的土特產(chǎn)，我們的山東櫻桃，我們會(huì)把山東的櫻桃空運(yùn)到廣州，給廣州人，廣州的荔枝我們會(huì)空運(yùn)到山東，給山東人，就是這種互動(dòng)，組合拳才能拉動(dòng)我們的餐飲的轉(zhuǎn)型。

　　精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，我覺(jué)得微生活現(xiàn)在給我們提供胖后臺(tái)，瘦前端。收銀人員、樓面層操作的就是要簡(jiǎn)單、實(shí)用、傻瓜化，給我們總部要用就是要復(fù)雜，讓我們有各種的豐富武器去打這個(gè)仗。

　　這里其實(shí)我們最?lèi)?ài)用就是篩選器，把你的會(huì)員通過(guò)你自己設(shè)定的不同條件把他們篩選出來(lái)，然后為你所用開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。

　　我們?cè)诿總€(gè)區(qū)域的店做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)生日營(yíng)銷(xiāo)，也就是我們微生活X1版本后臺(tái)給我們企業(yè)用的生日關(guān)懷，基本上都可以拉動(dòng)差不多40%。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的都是靠客人主動(dòng)想起來(lái)，現(xiàn)在我們變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)去祝福你，甚至給你祝福券，主動(dòng)拉他來(lái)消費(fèi)，這對(duì)客戶(hù)月度消費(fèi)回頭率有一個(gè)非常大的提升。

　　在5到8月這幾個(gè)月我們發(fā)展了10.5萬(wàn)個(gè)會(huì)員。如果用傳統(tǒng)的實(shí)體卡，還是比較普通的磁條卡，我們是8.5元一張，包括我們有卡套1.2元。用微生活會(huì)員卡后就這一項(xiàng)就節(jié)省費(fèi)用差不多21.5萬(wàn)。

　　還有短信費(fèi)用，因?yàn)橐郧八袪I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是通過(guò)短信來(lái)做，短信費(fèi)用就按8分錢(qián)一條，我們節(jié)省了差不多7.3萬(wàn)條，這加起來(lái)就是28.8萬(wàn)，這是純省下來(lái)的。

　　這樣的系統(tǒng)對(duì)商家、對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，你覺(jué)得我們可能會(huì)離開(kāi)它嗎，一定不會(huì)。我們只能在這個(gè)上面盡量挖掘它，把它的功能挖的更細(xì)致，能為我們所用，所以我們最喜歡這樣的平臺(tái)，因?yàn)樗坏o我們開(kāi)源還能幫助我們節(jié)流。

　　現(xiàn)在我們網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都在微生活，像我們傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)全都節(jié)掉了，我們更愿意做自己的血管經(jīng)濟(jì)，做自己的經(jīng)濟(jì)。

　　最后用一句話(huà)來(lái)作為結(jié)束，“世界每天都在改變，唯一不變的只有變化”。