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微信市場營銷案例解析

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微信市場營銷案例解析

  在確定營銷計(jì)劃之前,應(yīng)先進(jìn)行案例分析,以免做出不切實(shí)際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信市場營銷案例解析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。

  微信市場營銷案例解析一

  微信創(chuàng)業(yè)賣水果,三個(gè)小伙兩個(gè)月利潤翻一番

  第一個(gè)月賣出一貨柜 第二個(gè)月利潤翻一番

  提起賣水果,許多消費(fèi)者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85后小伙子卻憑著一輛車和三臺(tái)手機(jī)在微信朋友圈開起了“手機(jī)檔口”賣水果,而且生意還相當(dāng)不錯(cuò),營業(yè)兩個(gè)月,第一個(gè)月已經(jīng)賣出一貨柜,第二個(gè)月利潤翻了一倍,團(tuán)隊(duì)也迅速擴(kuò)充到十人,并有了自己的分揀中心和冷庫。

  出門靠朋友

  朋友的朋友都是客戶

  主打“全程密封保鮮”“當(dāng)季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一個(gè)出身水果批發(fā)世家,一個(gè)之前是北京路某服裝專賣店店長,一個(gè)是前廣告公司職員,每人一部手機(jī),外加一臺(tái)電腦和一輛車,將手機(jī)上的微信朋友圈當(dāng)“水果檔口”,開始了網(wǎng)上售賣水果的生鮮電商生意。

  “目前我們?cè)率垡回浌瘢瑥牡诙€(gè)月開始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利潤翻倍。”三人行之一的小梁說,“不過賺的可是辛苦錢,因?yàn)槲覀儧]有請(qǐng)物流公司,全部自己開車送貨,最開始的時(shí)候,老爸也加入了送貨隊(duì)伍呢!”

  不做廣告,沒有實(shí)體店,利用朋友圈營銷,三個(gè)小伙子認(rèn)為自己的成功有運(yùn)氣更有努力。“在微信里發(fā)布產(chǎn)品信息,并吸引收貨客戶在朋友圈進(jìn)行‘曬單’,如果一個(gè)人有100個(gè)好友,十個(gè)人就有1000名好友,那么我們就有1000個(gè)潛在客戶,而且還會(huì)發(fā)酵傳播。”小梁認(rèn)為,朋友圈營銷的好處是傳播信息的可信度更高,弱勢是只能在朋友圈營銷,而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快,出了差錯(cuò)生意就砸了。

  生意靠感情

  顧客不是上帝是“閨蜜”

  “做網(wǎng)上街坊生意和傳統(tǒng)的營銷不一樣,以前說顧客是上帝,但我們感覺‘微生意’里邊,客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關(guān)系,顧客會(huì)因?yàn)?lsquo;送貨員不夠帥’不收貨,甚至發(fā)火,但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’,然后讓其買單。”小梁告訴記者,有一段時(shí)間推出“帥哥送貨”的宣傳,結(jié)果有客戶因?yàn)樗拓泦T不夠“帥哥”標(biāo)準(zhǔn)而拒絕收貨,他們只好換回帥的同事重新送貨,令人哭笑不得。他解釋道,因?yàn)樵?ldquo;朋友圈”做生意,顧客很可能是朋友的朋友,大家的關(guān)系比較“嬉笑怒罵”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。

  店鋪很前衛(wèi) 客戶也極品

  老外客戶:

  有指紋的水果不要

  外國消費(fèi)者普遍一次就消費(fèi)千元左右的水果, 下單最大方,也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群,因?yàn)閷?duì)“有指紋的水果統(tǒng)統(tǒng)SAY NO”。“他們尤其會(huì)留意提子和布林上面有無指紋,因?yàn)樘嶙雍筒剂稚厦嬗邪咨灒辛酥讣y會(huì)十分明顯。”小梁說。

  有意思的是,由于不同顏色的水果布林對(duì)應(yīng)不同的英文單詞,有外國網(wǎng)友本來定的是黑色布林,結(jié)果送錯(cuò)了紅色布林,鬧了烏龍。“之后團(tuán)隊(duì)成員惡補(bǔ)了水果的專業(yè)英語對(duì)應(yīng)的名稱。”

  美女客戶:

  等你等到花都謝了

  在朋友圈里送貨多了,“三人行”團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)美貌妹子們最不守時(shí)。“有一次約十點(diǎn)送貨到,后來客戶睡到十二點(diǎn),我們?cè)跇窍碌攘藘蓚€(gè)小時(shí)。”小梁說,“如果是快遞,一般就拜拜了,但因?yàn)槭桥笥讶I銷,不敢怠慢,只好一直等,因?yàn)榕聣牧丝诒?rdquo;

  但這還不是最夸張的,小梁講述起“有一次想死的經(jīng)歷”。“約好時(shí)間到了樓下,美女說還要等半個(gè)鐘,我憋著小便一直等了半個(gè)鐘,結(jié)果美女說到隔壁買東西,要十分鐘,結(jié)果半個(gè)鐘頭下來,我已經(jīng)開始腰疼了,結(jié)果美女一個(gè)電話過來說‘在出租車上’……”小梁說,“但是沒辦法啊,微信圈都是朋友,我們不敢怠慢。”

  “曬單迷”:

  化完妝再和帥哥快遞合影

  “當(dāng)然他們的水果很新鮮,但是選擇在微信購買,一個(gè)是因?yàn)樾迈r心理,因?yàn)樗麄円筚I完要拍照曬單,我平時(shí)就喜歡自拍,所以當(dāng)然很樂意。”顧客LUCY說。

  而據(jù)“水果皇子”爆料,還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影,放到朋友圈“曬單”。

  微信市場營銷案例解析二

  浙師大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開送奶“微店”月銷售額兩萬多

  最近幾個(gè)月,每天夜幕降臨,在浙師大校園里,經(jīng)常能看到一些學(xué)生妹子,提著箱子,敲開各寢室大門,給學(xué)生送去鮮牛奶。原來,去年10月,浙師大文傳學(xué)院廣告學(xué)四個(gè)大三學(xué)生,在“微店網(wǎng)”上開了一家店,專門為學(xué)生派送鮮牛奶。別看這是小生意,他們每月銷售額也有兩萬多。

  四個(gè)大學(xué)生,怎么會(huì)想到開“微店”送鮮牛奶?合伙人之一余艾潔告訴記者,其實(shí)他們已經(jīng)不是第一次“合伙”創(chuàng)業(yè),此前他們?cè)谛@里制作發(fā)行了明信片、建立了校園二手交易線上平臺(tái)。

  后來他們做了個(gè)300例樣本的小調(diào)查,發(fā)現(xiàn)超過一半的同學(xué),喜歡睡前喝牛奶,這給了他們創(chuàng)業(yè)的靈感。

  他們想到了“微店”,在“微店網(wǎng)”上面開店,只需幾張商品圖片,基本的信息介紹,不用設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,也的不用繳納保證金,顧客直接在微店下訂單,使用支付寶付款,方便快捷,成本低,比較適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

  說干就干。

  他們雇了10來個(gè)學(xué)生,聯(lián)系了本土一家奶制品企業(yè)。每天下午5點(diǎn)半接收鮮奶,8點(diǎn)半至9點(diǎn)半送奶。

  鮮牛奶4.5元一杯,20天一個(gè)套餐,每送一杯,他們能賺約9毛錢,3個(gè)月時(shí)間里,他們已經(jīng)有200多個(gè)學(xué)生客戶。浙師大共有3萬多學(xué)生,還有老師,在他們看來,市場潛力很大。

  為了擴(kuò)大微店的知名度和影響力,四個(gè)合伙人還發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢:做圖配文,掃樓發(fā)傳單;在學(xué)校最繁華的地方擺攤,提供試吃,在社交網(wǎng)站上推廣。

  除了送奶,他們還通過微信平臺(tái),推送各種服務(wù)資訊,開展活動(dòng)與學(xué)生互動(dòng),比如女生節(jié)送贈(zèng)語,送驚喜,送禮物,推出各種精致的牛奶杯、牛奶勺等等。

  “現(xiàn)在還是草創(chuàng)階段,微店還在推廣中,有這樣的成績也比較滿意了,”余艾潔說,“也不光是為了掙錢,更多是創(chuàng)業(yè)的樂趣。”

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