互聯(lián)網(wǎng)公司市場營銷案例分析(2)
互聯(lián)網(wǎng)公司市場營銷案例分析三
盤點美國7大主流團購網(wǎng)站:運營模式各有特色
據(jù)外國媒體報道,最近以來,團購網(wǎng)站和其它一些提供打折服務的公司都因其核心業(yè)務而日益?zhèn)涫荜P(guān)注,特別是該市場的領頭羊Groupon,正以風弛電掣的速度在全球各大城市擴張?;蛟S是因為團購模式易于理解的緣故,Groupon的諸多競爭對手和相近的公司也都競相擠進這一市場,以此從中分得杯羹。
以下為美國當前主流7大團購網(wǎng)站,其所提供的服務內(nèi)容幾乎大同小異,但從運營模式角度來看,還是各具特色,有所不同。
1、Groupon
Groupon是網(wǎng)絡團購行業(yè)的領導者。據(jù)Crunchbase提供的數(shù)據(jù)顯示,Groupon目前為止已融資1.728億美元的資本。與任何一家團購公司相比,Groupon有著最為廣泛的服務范圍,其業(yè)務交易已經(jīng)遍及全球140多個城市。在每個城市,Groupon每天都會在瞄準機會的市場推出一些折扣項目,如溫泉浴場和飯店等市場。如果有足夠多的用戶參與這些交易業(yè)務,他們就可獲得這些打折優(yōu)惠,優(yōu)惠券主要通過電子郵件進行發(fā)送,另外,如果參與團購人數(shù)不足,那么當日就會取消團購優(yōu)惠活動,這樣就不會有客戶享受優(yōu)惠了。由于每次交易的成功都依賴于足夠數(shù)量的參與者,因此,Groupon已經(jīng)為其用戶創(chuàng)建了一些獎勵措施,以此拓展其提供的優(yōu)惠措施。例如,Groupon鼓勵用戶通過電子郵件、Facebook或Twitter等分享打折方面的信息,如果某用戶向其好友發(fā)送Groupon的鏈接并在收到這些信息的72小時內(nèi)購買了Groupon優(yōu)惠券,那么該用戶帳號即可獲得價值10美元的Groupon信貸獎勵。
2、LivingSocial
LivingSocial是Groupon的主要競爭對手,其服務范圍遍及美國26個城市,目前已融資4400萬美元。LivingSocial的運營模式與Groupon模式有所不同,其不需要限定參與團購用戶的最低數(shù)量。但與Groupon相同的是,只有在交易運行期結(jié)束之后,優(yōu)惠券才能被激活和使用。LivingSocial在周一至周五期間的每一天都會推出一項優(yōu)惠交易。除此之外,LivingSocial還使用不同的獎勵措施來鼓勵更多用戶參與團購,例如,如果用戶通過LivingSocial提供的鏈接來與其它用戶分享交易,只要有三位用戶通過該鏈接加入團購,則最初傳播該鏈接的用戶就可以享受免費交易。
3、Gilt City
Gilt City于近期從Gilt分化而來,目前服務范圍僅限于紐約市,與其它諸多競爭對手不同的是,Gilt City的每筆交易可以持續(xù)7天,每周更新一次,而不是每天進行更新。另外,與其他競爭對手售出更多數(shù)量的交易不同的是,Gilt City提供的折扣產(chǎn)品數(shù)量都是受限制,一直到售完為止。但與LivingSocial相同的是,Gilt City也未規(guī)定參與交易的最低用戶數(shù)量。
4、BuyWithMe
事實上,BuyWithMe運營模式與Groupon基本相同。BuyWithMe每天都在顯示主頁上提供一筆新交易,但每次交易的時間限定為一個星期。另外,盡管其每天都在主頁是提供一筆新交易,但在不同的城市,BuyWithMe所提供的交易數(shù)量也有所不同。BuyWithMe目前在美國5個城市提供服務,所籌集的資金約為2150萬美元。
5、Tippr
Tippr是另外一家團購網(wǎng)站,其服務主要遍及美國25個大城市,目前系由Kashless掌控,其自創(chuàng)建以來已融資500萬美元。與Groupon、LivingSocial和BuyWithMe等團購網(wǎng)站不同的是,Tippr每天在主頁上提供三項交易,而且每天至少更新一項。隨著越來越多的用戶加入,同時也為吸引更多用戶參與,Tippr也推出一了些獎勵政策,例如為大家提供的折扣越來越多等,不過,其增加幅度仍較為有限。
6、Juice in the City
Juice in the City是一家小型的團購網(wǎng)站,主要給媽媽們提供服務。Juice in the City與其它團購網(wǎng)站不同的一面是,其每天在網(wǎng)站提供的一筆交易都是為了吸引已有小孩的媽媽們。目前為止,Juice in the City服務范圍僅限于舊金山海灣地區(qū),以及西雅圖-塔科馬(美國華盛頓州西部港市)地區(qū),每天向這些地區(qū)提供一筆簡單的交易。此外,Juice in the City目前為止仍獲得外來投資。盡管Juice in the City一直承諾提供可信任和省錢的交易,但其一直沒有對參與每筆交易的用戶最低數(shù)量進行限制。交易購買之后,Juice in the City將通過電子郵件將優(yōu)惠券發(fā)送給買家,不過這種優(yōu)惠卷在購買交易當日仍不能使用。
7、We Give to Get (WGTG)
We Give to Get(WGTG)僅在芝加哥提供服務,每天提供一項新交易(WGTG將此稱為“GO-GO”)。WGTG與其它團購網(wǎng)站不同的是,用戶在WGTG網(wǎng)站注冊帳號的同時,也會自動注冊到慈善網(wǎng)站www.actofgood.org。這樣,當用戶購買了GO-GO之后,此交易中10%的購物款將被捐獻給用戶所選擇慈善機構(gòu),用戶可以在www.actofgood.org網(wǎng)站上可供選擇的慈善機構(gòu)列表中進行選擇。另外,WGTG也采取了幫助用戶省錢的措施,與Juice in the City和LivingSocial等團購網(wǎng)站相似的是,WGTG同樣也沒有限制參與交易用戶的最低數(shù)量。另外,WGTG也是在購買交易之后再通過電子郵件將優(yōu)惠券發(fā)送給買家。
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