旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)成功案例
旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)成功案例
最近是不是被麗江打人事件刷屏,前些年又被海南海鮮宰客刷屏,這些負(fù)面的新聞都成了一座城市的黑點(diǎn),大大影響了游客的前往,那么接下來(lái)小編跟讀者一起來(lái)了解一下旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)成功案例。
案例一
大理聯(lián)袂天龍八部影視城:逍遙江湖!
借天龍八部影視城及影視劇的拍攝,以之為杠桿,以之為契機(jī),整合、創(chuàng)新大理旅游品牌形象,讓大理旅游形象再上新臺(tái)階,在全國(guó)(甚至世界)范圍掀起大理旅游繼電影《五朵金花》之后的第二次高潮,撬動(dòng)大理經(jīng)濟(jì)和文化板塊。
第一:回歸整合——資源大盤(pán)點(diǎn);風(fēng)花雪月!
1、《五朵金花》的故鄉(xiāng)——浪漫風(fēng)情;
2、《天龍八部》的故鄉(xiāng)——武俠傳奇;
3、風(fēng)花雪月——富有詩(shī)意的自然景觀;
4、三塔、太和城、石寶山石窯、南詔鐵柱——歷史人文;
5、南詔國(guó)、大理國(guó)——古王國(guó);
6、三道茶、三月街——白族風(fēng)情;
7、茶馬古道、南方絲綢之路——亞洲文化的十字路口;
8、佛之齊魯、儒釋道巫本主——開(kāi)放、包容、一團(tuán)和氣的“妙香國(guó)”。
第二:借勢(shì)引爆——需求大揭底;逍遙天下!
1、莊子著作《逍遙游》,有仙風(fēng)道骨、清靜無(wú)為、自由自在的味道,有強(qiáng)大的文化支撐和哲學(xué)意味,且與旅游直接相關(guān)。
2、《洞仙歌》(《天龍八部》第32回目錄)“且自逍遙沒(méi)誰(shuí)管”,極其精準(zhǔn)地描繪出旅游、居住、生活在大理的最生動(dòng)、最突出的感受,是對(duì)“風(fēng)花雪月”的最佳闡釋?zhuān)窍M(fèi)者對(duì)大理旅游的需求和利益的最佳訴求。
3、回顧大理歷史民俗傳說(shuō)故事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在闡釋著“逍遙”的概念:22位皇帝中有9個(gè)禪位出家,淡薄名利,何其逍遙!東山將軍與白姐錯(cuò)換鞋子,神仙偷情,何其逍遙!三道茶,一茶三味,何其逍遙!每處山水都有一個(gè)愛(ài)情神話,縱情山水,何其逍遙……!如果能找到一個(gè)詞準(zhǔn)確地概括大理所有的風(fēng)情景觀、人文歷史,同時(shí)又能帶給消費(fèi)者豐富的消費(fèi)聯(lián)想和感受,那一定非“逍遙”二字莫屬!南詔至大理國(guó)500年來(lái)無(wú)內(nèi)戰(zhàn)、高人雅士、選勝登臨、呤詩(shī)作畫(huà)、賞花品茗、把酒臨虛、笑談?dòng)⑿?、皇帝出家、僧道還俗、神仙偷情、六教九流、共處一方、高手乍現(xiàn)、來(lái)去無(wú)蹤……逍遙哉!
4、將嚴(yán)肅文化與通俗文化、商業(yè)文化結(jié)合,“逍遙”可指游山玩水、琴棋書(shū)畫(huà)、可指吃喝玩樂(lè),可指修仙成道,也可指聲色犬馬。
“逍遙、江湖”二詞符合大理的旅游格調(diào):雅俗共賞、人神共處。視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)味味皆全;風(fēng)情、人情、愛(ài)情、俠情情情動(dòng)人,可賞、可玩、可見(jiàn)、可聞,風(fēng)花雪月,完全之美,逍遙江湖!“逍遙、江湖”使“風(fēng)花雪月”與《天龍八部》水乳交融,可以說(shuō)“風(fēng)花雪月”就是武俠小說(shuō)要營(yíng)造的主要氛圍——這一借勢(shì),可以說(shuō)精準(zhǔn)恰當(dāng)、力沉勢(shì)大。
案例二
意大利的托斯卡納(露天音樂(lè)會(huì))利用文化影響力舉辦藝術(shù)節(jié)吸引游客
意大利中部的托斯卡納區(qū),以自然風(fēng)景、世界遺產(chǎn)、文化和美酒佳肴而著稱(chēng)。這里是文藝復(fù)興和著名作曲家普契尼的故鄉(xiāng), 也是世上首間銀行的創(chuàng)建地,這里有擁有百座教堂的中世紀(jì)小城,歐洲最著名的中世紀(jì)廣場(chǎng)和到處遍布著的古老的建筑和繪畫(huà)雕塑杰作。托斯卡納是藝術(shù)家、學(xué)者、 科學(xué)家和音樂(lè)家的土地,它擁有意大利超過(guò)50%的藝術(shù)遺產(chǎn)。如此之多的文化遺產(chǎn)對(duì)于任何一個(gè)學(xué)者來(lái)說(shuō)都是獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。
托斯卡納每年都要舉行63個(gè)節(jié)慶:其中8個(gè)為音樂(lè)節(jié)(爵士,藍(lán)調(diào),宗教音樂(lè),民間音樂(lè),古典音樂(lè)等)、12個(gè)戲劇節(jié) 慶、7個(gè)舞蹈節(jié)、36個(gè)從音樂(lè)到戲劇到夜總會(huì)等各類(lèi)娛樂(lè)節(jié)目表演。當(dāng)然不容錯(cuò)過(guò)還有各個(gè)城鎮(zhèn)組織的盛大節(jié)慶(如利沃諾的“威尼斯映像”節(jié)和馬薩-卡拉拉的 “Lunalica”節(jié))。更重要的是在于它擁有900個(gè)海濱度假勝地,分布在該區(qū)大大小小的自然文化景觀之中,據(jù)此每年都有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的游客都會(huì)選擇托 斯卡納作為他們假期的目的地之一。
此外,完善的旅游咨詢銷(xiāo)售體系和創(chuàng)新的宣傳方式,是該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)振興的“制勝法寶”。不管在大城市,還是小城鎮(zhèn), 每一條街道上都有旅游小店。這些旅游小店專(zhuān)門(mén)為游客提供旅游信息咨詢、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和購(gòu)買(mǎi)等旅游需求業(yè)務(wù)。從區(qū)到市,再到鎮(zhèn),托斯卡納建立了一套全覆蓋 的、完善的旅游咨詢銷(xiāo)售體系。
案例三
韓國(guó)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)韓劇形成陣陣韓流,提升國(guó)家形象。旅游業(yè)的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)就是強(qiáng)化娛樂(lè)意識(shí)和參與程度,借助文化體育娛樂(lè)活動(dòng),通過(guò)輕松活潑的方式來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)旅游品牌。
以往國(guó)內(nèi)旅行社在宣傳韓國(guó)景區(qū)時(shí),并沒(méi)有多少賣(mài)點(diǎn),游客對(duì)韓國(guó)文化的了解也僅停留在燒烤和泡菜上,因此造成了韓國(guó)旅游線路的冷清局面。但近年來(lái),韓國(guó)旅游部門(mén)借韓劇的影響力,不斷根據(jù)韓劇挖掘韓國(guó)的傳統(tǒng)文化,開(kāi)發(fā)相關(guān)旅游產(chǎn)品,使韓國(guó)旅游市場(chǎng)場(chǎng)面火爆。
韓劇《藍(lán)色生死戀》使?jié)輱u成為旅游勝地;《冬日戀歌》則讓南怡島擠滿了亞洲旅游者;而《大長(zhǎng)今》的熱播,更讓韓國(guó) 旅游賺了一個(gè)大滿貫,其賣(mài)點(diǎn)除了有《大長(zhǎng)今》的拍攝點(diǎn)外,還有品嘗韓宮廷膳、穿韓服照相等各種體驗(yàn)活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),在《大長(zhǎng)今》的“鼓動(dòng)”下,當(dāng)年前往韓國(guó) 的中國(guó)游客增加了25%,去韓國(guó)游玩的日本游客也達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的240萬(wàn)人!
“韓流”包括的內(nèi)容十分廣泛,從最初韓國(guó)的歌曲、音樂(lè)、戲劇、舞蹈、電影、電視劇、足球,進(jìn)一步擴(kuò)展到韓國(guó)的游戲、 服裝、化妝品、餐飲、電子產(chǎn)品和汽車(chē)等各個(gè)領(lǐng)域。“韓流”蘊(yùn)藏著巨大的旅游商機(jī)。這些產(chǎn)業(yè)以及其中涌現(xiàn)出一批大腕歌星、影星、球星、音樂(lè)人、舞蹈家、模特 等吸引了大批海外游客的目光。
雖然靠“韓流”帶動(dòng)了旅游業(yè),但他們也做了很多工作。韓國(guó)旅游依靠影視業(yè)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式:依靠上游產(chǎn)業(yè)鏈條中的電影、電視產(chǎn)品在全球形成的吸引力,根據(jù)影視情節(jié)包裝推廣韓國(guó)各個(gè)地區(qū)的景點(diǎn)。
韓國(guó)旅游人把文化對(duì)旅游的促進(jìn)作用發(fā)揮到極致。韓國(guó)通過(guò)把其具有比較優(yōu)勢(shì)的、旅游者較易感知的關(guān)鍵性因素,如地域飲 食、服飾、瓷器、歌劇和節(jié)慶等與旅游結(jié)合起來(lái),在努力挖掘體現(xiàn)地方特色項(xiàng)目的同時(shí)促進(jìn)了旅游品牌的塑造,使有限的旅游資源得到最大限度的利用,靠著其文化 特色而獲得持久的觀光客源。現(xiàn)在韓國(guó)每年新推出的特色旅游項(xiàng)目達(dá)800個(gè),其中包括吸引百萬(wàn)游客的慶州文化博覽會(huì)、光州泡菜盛典、南道飲食文化大宴、麟蹄 河川漂流節(jié)等。這些富有濃郁韓國(guó)地方特色的旅游項(xiàng)目吸引了來(lái)自世界各地的眾多游客,有力地推動(dòng)了韓國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
真正的旅游營(yíng)銷(xiāo),不在于景點(diǎn)的品牌,不在于旅游費(fèi)用的高低,而在于貼心的服務(wù)過(guò)程。