中小企業(yè)微信營(yíng)銷策略論文
中小企業(yè)微信營(yíng)銷策略論文
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信營(yíng)銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點(diǎn)及高到達(dá)率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便利性的優(yōu)勢(shì)。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了中小企業(yè)微信營(yíng)銷策略論文,歡迎參閱。
中小企業(yè)微信營(yíng)銷策略論文篇一
微信營(yíng)銷概述
微信的定義:微信是騰訊公司在2011年1月21日推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費(fèi),使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用,微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取。截止到2012年3月29日,據(jù)統(tǒng)計(jì)微信注冊(cè)用戶超過(guò)一億。
微信的發(fā)展;早期的微信,類似一個(gè)對(duì)講機(jī),只能進(jìn)行語(yǔ)言短信,以及少量圖片的收發(fā),但這在很大程度上已經(jīng)突破了當(dāng)時(shí)只有文字短信的時(shí)代,隨著客戶需求的不斷提升,微信的功能也越來(lái)越完善,更加滿足許多用戶的需求,為廣大用戶提供了更完善的服務(wù)。目前微已經(jīng)可以支持文字短信,語(yǔ)音信息,圖片信息,視頻信息,可以接收QQ郵件,能隨時(shí)定位,進(jìn)行漂流瓶添加好友,支持QQ帳號(hào)登陸等功能,僅僅一年多的時(shí)間發(fā)展飛速,不斷升級(jí)優(yōu)化使產(chǎn)品更加完善,并且受到廣大用戶的支持,2011年一年的時(shí)間,騰訊微信一共研發(fā)了應(yīng)用在不同終端45個(gè)版本,平均1.15周發(fā)布一個(gè),改進(jìn)頻率之高令人感嘆不已。微信的定義也已經(jīng)從最早的“發(fā)照片的免費(fèi)短信”到“最時(shí)尚的手機(jī)語(yǔ)音對(duì)講軟件”,再到目前的 “最火爆的手機(jī)通信軟件”,用戶已經(jīng)突破一億多,所以具有很大的發(fā)展空間。
微信的功能與特點(diǎn)
.1微信的功能
支持發(fā)送語(yǔ)音信息,視頻,圖片和文字的功能,2.2.2支持多人群聊(最高20人),支持多人群聊(最高20人),支持查看所在位置附近使用微信的人,支持微博、郵箱、漂流瓶、語(yǔ)音記事本、QQ同步助手等插件功能。
.2微信的特點(diǎn)
微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具,具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。 具有如下特點(diǎn):具有多種功能,并且與QQ逐漸融合,目前微信的發(fā)展趨向功能的多樣化,并且能夠接收QQ消息,QQ郵件,微博等,同時(shí)能夠進(jìn)行語(yǔ)音信息,圖片信息和視頻信。支持iphone、Android、Windowsphone、塞班平臺(tái)的手機(jī)之間相互收發(fā)消息,所以微信開發(fā)出能夠支持ios,安卓,塞班,windowsphone等多系統(tǒng)的軟件版本。微信所占據(jù)的流量很小,圖片視頻都經(jīng)壓縮在傳遞,所以節(jié)省流量。由于借助移動(dòng)PC,且功能的多樣,使用戶更方便快捷的實(shí)用,更好的滲透到生活中,因此借助此媒介的電子商務(wù)營(yíng)銷逐漸出現(xiàn)和完善。
3 微信營(yíng)銷概述
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。優(yōu)拓互動(dòng)的微信營(yíng)銷,包括微信平臺(tái)基礎(chǔ)內(nèi)容搭建、微官網(wǎng)開發(fā)、營(yíng)銷功能擴(kuò)展;另外還有微信會(huì)員卡以及針對(duì)不同行業(yè),還有微餐飲、微外賣、微房產(chǎn)、微汽車、微電商、微婚慶、微酒店、微服務(wù)等個(gè)性化功能開發(fā)。
中小企業(yè)微信營(yíng)銷策略論文篇二
企業(yè)微信營(yíng)銷技巧
微信是建立在智能手機(jī)上的應(yīng)用軟件,并且擁有多種功能,所以為用戶提供了方便,因而微信逐步成為人們的一種移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò),它提供了一種更輕松、更娛樂(lè)化的交流方式,用戶可以搜索到身邊的陌生人并可以打招呼,這大大的顛覆了傳統(tǒng)的社交渠道,因此通過(guò)微信開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越受人們的重視和使用,開展微信模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,主要是借助的微信的各項(xiàng)功能,以及通過(guò)微信搜索到龐大的好友群體;微信營(yíng)銷系統(tǒng)在微信原有功能的基礎(chǔ)上,做了進(jìn)
一步改善,不僅將微信從手機(jī)客戶端搬到了電腦上,更實(shí)現(xiàn)了全城定位搜索功能,讓企業(yè)足不出戶就可以鎖定企業(yè)的潛在客戶群聚集地,利用微信營(yíng)銷系統(tǒng)向潛在客戶群即時(shí)發(fā)送文字、圖片、音頻甚至是視頻,讓潛在客戶群更直觀更全面的了解企業(yè)信息。所以借助微信開展企業(yè)的營(yíng)銷主要有以下方式:
1借助微信的定位系統(tǒng)
這種營(yíng)銷主要針對(duì)在某一個(gè)區(qū)域的人進(jìn)行營(yíng)銷,由于人員具有一定的流動(dòng)性,可以將此區(qū)域內(nèi)的信息擴(kuò)散出去,達(dá)到傳統(tǒng)營(yíng)銷與電子營(yíng)銷的融合貫通,首先用戶可以借助微信的個(gè)人資料填寫,將個(gè)性簽名中填寫商品或廣告的相關(guān)相關(guān)信息,然后在個(gè)性頭像設(shè)置中上傳產(chǎn)品的相關(guān)的照片或廣告,然后你再搜索附近的人,這樣違心就會(huì)將你的位置信息登陸,然后當(dāng)這個(gè)區(qū)域內(nèi)的用戶在搜索附近的好友的時(shí)候,由于你已經(jīng)在這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)定過(guò)位置,所以就會(huì)搜到你,就能看到你發(fā)的相關(guān)產(chǎn)品信息,如果遇到有需求的買家就能夠借助微信在進(jìn)行生意的談判。
2通過(guò)漂流瓶,搖一搖進(jìn)行營(yíng)銷
微信提供漂流瓶和搖一搖等功能服務(wù),漂流瓶就是寫一段信息包括文字語(yǔ)音視頻等然后拋出去,被別人隨機(jī)撈取,搖一搖就是開啟搖一搖界面,晃手機(jī)后會(huì)顯示在同一時(shí)刻搖手機(jī)得人,并且會(huì)按地理位置由近到遠(yuǎn)的順序出現(xiàn),所以這兩個(gè)功能豐富娛樂(lè)了用戶的生活,但是可以借助它進(jìn)行營(yíng)銷,比如漂流瓶可以將漂流瓶?jī)?nèi)寫一些產(chǎn)品的廣告信息,里面插入產(chǎn)品的圖片或拍一段視頻等拋出去,就會(huì)被不同的人接收到,而且不同于QQ的漂流瓶,微信上的漂流瓶是可以隨便拋得;當(dāng)別人搖到你時(shí)就會(huì)看到你的個(gè)性簽名圖片的相關(guān)信息,如果碰到有需求的人就可以進(jìn)行談判或交易,這種方式對(duì)于不同區(qū)域的人都是可以有影響的,不同地區(qū)的用戶能撿到瓶子或者搖出好友的都可以看到產(chǎn)品的相關(guān)信息。
3與郵件營(yíng)銷微博營(yíng)銷QQ營(yíng)銷等相融合
因?yàn)楝F(xiàn)在微信逐漸與QQ相融合,微信可以收郵件,接收QQ消息和微博消息所以可以借助原有的郵件營(yíng)銷,QQ營(yíng)銷等,通過(guò)借助郵件營(yíng)銷,微博營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行微信的電子商務(wù)營(yíng)銷
4通過(guò)龐大的好友群體,來(lái)發(fā)送信息
微信可以幾多個(gè)好友,所以可以和QQ一樣,將產(chǎn)品信息制成一個(gè)視頻,或者是一個(gè)信息片段,然后發(fā)給不同的好友,這樣就可以宣傳推廣出去,進(jìn)行營(yíng)銷
5借助微信營(yíng)銷軟件等工具進(jìn)行營(yíng)銷
目前不能隨著微信的廣泛使用越來(lái)越多的企業(yè)和商家開始注重微信營(yíng)銷,一些企業(yè)微信營(yíng)銷工具或者是微信營(yíng)銷工具開始出現(xiàn),這些軟件主要是能夠?qū)⒛愕亩ㄎ恍畔⒛芙o定位到任何地點(diǎn),無(wú)論在任何地點(diǎn)只要是你選擇定位的區(qū)域都可以搜索到你的消息,這樣就擴(kuò)大的地理區(qū)域范圍讓任何人都能夠了解到你的信息和產(chǎn)品,而且還可以自動(dòng)添加好友,發(fā)信息等;比如現(xiàn)在的山東交通廣播,CCTV3 等就采用此軟件進(jìn)行管理,我曾在濟(jì)南市里的任何地區(qū)都能搜到這倆個(gè)企業(yè),由此可見微信營(yíng)銷已經(jīng)受到人們的重視。
中小企業(yè)微信營(yíng)銷策略論文篇三
微信營(yíng)銷中的問(wèn)題
1微信營(yíng)銷平臺(tái)不夠完善
從總體上來(lái)看,隨著微信營(yíng)銷的快速發(fā)展,微信營(yíng)銷已經(jīng)初步具備了營(yíng)銷平臺(tái)的特征,但在人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式不斷變化的新形勢(shì)下,微信營(yíng)銷平臺(tái)同樣暴露出一些問(wèn)題,在一定程度上制約了微信營(yíng)銷的深入開展。比如目前
人們?cè)絹?lái)越重視體驗(yàn)式營(yíng)銷,但由于微信在體驗(yàn)式營(yíng)銷方面還存在很多薄弱環(huán)節(jié),用戶通過(guò)掃描二維碼可以進(jìn)行一些體驗(yàn),但除此之外并無(wú)太多的體驗(yàn)可言。而更為突出的問(wèn)題則是,用戶要想通過(guò)二維碼掃描進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi),則必須具備網(wǎng)絡(luò)、軟件等功能,因而具有一定的限制。
2微信營(yíng)銷品牌推廣不足
眾所周知,品牌是營(yíng)銷的重要策略,企業(yè)無(wú)論通過(guò)任何渠道進(jìn)行營(yíng)銷,品牌推廣都必不可少。從目前我國(guó)微信營(yíng)銷情況來(lái)看,品牌推廣還比較薄弱,微信營(yíng)銷雖然規(guī)模較大,但目前分類系統(tǒng)還沒(méi)有形成,同時(shí)也沒(méi)有建立排行體系,因而用戶如何關(guān)注一個(gè)微信營(yíng)銷平臺(tái)比較,用戶只有自己探索或者通過(guò)朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)才能獲取企業(yè)或者個(gè)人的微信營(yíng)銷平臺(tái),因而對(duì)于品牌推廣具有很大的局限性。而微信這種通過(guò)用戶“擴(kuò)散”的營(yíng)銷模式,根本無(wú)法發(fā)揮品牌推廣的功能,必然會(huì)制約微信營(yíng)銷的發(fā)展。
3微信營(yíng)銷缺乏粉絲感知
對(duì)于微信營(yíng)銷來(lái)說(shuō),最大的優(yōu)勢(shì)是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傳播,但微信在營(yíng)銷方面缺乏有效的互動(dòng),這就直接制約了微信營(yíng)銷的粉線感知,特別是粉絲之間無(wú)法開展有效的互動(dòng),特別是對(duì)粉絲的回應(yīng)無(wú)法及時(shí)、快速的反饋,這于電子商務(wù)營(yíng)銷具有很大的差異。特別是目前我國(guó)很多企業(yè)在開展微信營(yíng)銷過(guò)程中,由于不能及時(shí)回復(fù)粉絲的一些問(wèn)題,使得微信營(yíng)銷平以的活躍度普遍偏低。而目前微信營(yíng)銷平臺(tái)過(guò)多,而且也比較混亂,其營(yíng)銷內(nèi)容的準(zhǔn)確性也受到質(zhì)疑,因而很多用戶對(duì)微信營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行了屏蔽,打開率也較低。
3.4微信營(yíng)銷安全隱患較大
由于微信平臺(tái)屬于“開放式”平臺(tái),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),如果不注意對(duì)自身隱私的保護(hù),極易漏泄個(gè)人信心,甚至被別有用心的人所利用。由于微信營(yíng)銷平臺(tái)具有一定的安全隱患,這也使得很多用戶對(duì)微信營(yíng)銷平臺(tái)缺乏信任度。特別是企業(yè)和個(gè)人在注冊(cè)微信賬號(hào)過(guò)程中,根本不需要實(shí)名,這就直接導(dǎo)致微信平臺(tái)成為“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的重要載體,很多用戶已經(jīng)落入了不法分子的圈套,導(dǎo)致個(gè)人財(cái)務(wù)受到損失。
微信營(yíng)銷中的對(duì)策
1優(yōu)化微信營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)
要想解決微信營(yíng)銷存在的突出問(wèn)題,首先必須在優(yōu)化微信營(yíng)銷平臺(tái)方面狠下功功。騰訊公司應(yīng)當(dāng)高度重視微信營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè),特別是從當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的整體發(fā)展趨勢(shì)以及消費(fèi)者的消費(fèi)需求出發(fā),積極推動(dòng)微信營(yíng)銷平臺(tái)改革和創(chuàng)新,特別是在消費(fèi)體驗(yàn)、購(gòu)物體驗(yàn)、營(yíng)銷導(dǎo)航以及移動(dòng)支付等方面建立自身的運(yùn)營(yíng)體系,特別是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大后臺(tái)服務(wù)力度,積極推動(dòng)后臺(tái)服務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,使微信營(yíng)銷服務(wù)更具針對(duì)性,特別是信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),以此打造具有自身優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。
.2加強(qiáng)微信營(yíng)銷品牌推廣
微信“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”是其最大的優(yōu)勢(shì),因而企業(yè)在開展微信營(yíng)銷的過(guò)程中,要將這種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,特別是要強(qiáng)化營(yíng)銷信息的推送頻次,根本微信的特點(diǎn),科學(xué)安排微信營(yíng)銷信息推送頻次。通過(guò)有關(guān)調(diào)查顯示,企業(yè)在推送信息方面,最后是控制在三天一次,這樣比較適應(yīng)用戶的心理需求。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要大力加強(qiáng)對(duì)核心品牌的推廣力度,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品不能面面俱到,要將最具特色和最具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,這樣有利于迅速形成品牌文化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此高
度重視。
3完善微信營(yíng)銷運(yùn)行體系
企業(yè)在開展微信營(yíng)銷的過(guò)程中,必須高度重視自身運(yùn)行體系的完善,通過(guò)建立科學(xué)化、規(guī)范化、制度化運(yùn)行體系,提升微信營(yíng)銷的整體效能。這就需要企業(yè)在開展微信營(yíng)銷過(guò)程中,要建立微信營(yíng)銷專門的組織機(jī)構(gòu),同時(shí)要配強(qiáng)配齊專業(yè)營(yíng)銷人員,并對(duì)這些專業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),使他們能夠更深入的了解和掌握微信營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),特別是要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,能夠更好的開展微信營(yíng)銷活動(dòng)。
4健全微信營(yíng)銷法律法規(guī)
微信營(yíng)銷作為電子商務(wù)的重要模式,其發(fā)展已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),這就需要國(guó)家將微信營(yíng)銷納入到電子商務(wù)的重要內(nèi)容之下,高度重視對(duì)微信營(yíng)銷的規(guī)范,特別是要建立有效的法律法規(guī),使其步入法治化軌道。目前微信營(yíng)銷管理仍然屬于“空白點(diǎn)”,因而國(guó)家應(yīng)當(dāng)將微信營(yíng)銷納入到互聯(lián)網(wǎng)管理的范圍之內(nèi),特別是要將微信營(yíng)銷納入到電子商務(wù)的管理范圍之內(nèi),既要建立專門的管理機(jī)構(gòu),又要加強(qiáng)聯(lián)系監(jiān)管,這將有利于促進(jìn)微信營(yíng)銷步入科學(xué)發(fā)展的軌道,特別是對(duì)于我國(guó)微信營(yíng)銷未來(lái)發(fā)展具有重要規(guī)范作用。
一方面,微信借助騰訊QQ穩(wěn)定的客戶資源,又一次完美晉級(jí)。騰訊用戶所具有的情感粘度及感性意識(shí),讓微信可以更好地進(jìn)行病毒式廣告?zhèn)鞑?,完全憑借大眾力量,讓微信成為用戶及商家的寵兒。微信廣告的大行其道已經(jīng)勢(shì)在必行! 另一方面,現(xiàn)在隨著智能化通訊科技的發(fā)展,微信用戶急劇增加,現(xiàn)在微信用戶量已經(jīng)突破6億,未來(lái)的前景更是不可估量。因此,微信的潛在市場(chǎng)正是廣告發(fā)展的浩瀚藍(lán)海,也有待我們更深的挖掘!第三方面,微信的低成
本運(yùn)營(yíng)。由于微信本身是完全免費(fèi)的,任何功能都不收取費(fèi)用,上網(wǎng)流量也只有2.4K/小時(shí)。對(duì)于微信而言,0.1元可以發(fā)送上千條文字或十幾張圖片,與其他通訊方式相比更加便捷。第四方面,微信的多途徑多方式多內(nèi)容傳播。微信可以發(fā)送文字、照片、聲音、視頻、多圖文等多種內(nèi)容,完全滿足商戶的需求。通訊方式上不僅可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)單人聊天,還可以點(diǎn)對(duì)面群發(fā),還可以病毒式傳播轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,這些使微信更具時(shí)效性互動(dòng)性。第五方面,微信平臺(tái)開發(fā)?,F(xiàn)今微官網(wǎng)微商城的推出進(jìn)一步加強(qiáng)了微信營(yíng)銷,線上線下均可成交。微信會(huì)員卡、智能客服、微活動(dòng)(刮刮樂(lè)、簽到、大轉(zhuǎn)盤、一戰(zhàn)到底)微房產(chǎn)、微餐飲、微醫(yī)療、微酒店等一系列的開發(fā)讓微信營(yíng)銷更具力量!微信作為數(shù)據(jù)化時(shí)代的靚麗產(chǎn)物,擴(kuò)大了廣告的發(fā)展空間,加快了信息的傳播,也給廣告發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。信息的無(wú)序化現(xiàn)象更為嚴(yán)重,危機(jī)突發(fā)性越來(lái)越強(qiáng),傳播速度越來(lái)越強(qiáng)。這就要求商家在投放廣告時(shí)注重人性化溝通,協(xié)調(diào)廣告活動(dòng)的有序進(jìn)行,保持良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
微信營(yíng)銷這種新型電子商務(wù)營(yíng)銷,能夠成為未來(lái)社會(huì)的主流模式,是企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和個(gè)人營(yíng)銷的有效力量和武器;只有學(xué)會(huì)利用微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力量,讓品牌更有活力,才能為人們的生活和工作帶來(lái)更多的便捷。