如何做好一個(gè)營(yíng)銷員
如何做好一個(gè)營(yíng)銷員
營(yíng)銷是和平年代最激烈最殘酷的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng),拼的是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),講的是技術(shù)技巧。a為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了如何做好一個(gè)營(yíng)銷員,歡迎參閱。
如何做好一個(gè)營(yíng)銷員篇一
一要勤快。“勤”在一定程度上代表著速度,“勤”是一個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)具備的首要素質(zhì),不論多大的領(lǐng)導(dǎo),只要是一名營(yíng)銷人員,首當(dāng)要勤,銷售是腦力和體力的雙重勞動(dòng),一線市場(chǎng)變化風(fēng)云莫測(cè),抓住競(jìng)品信息要勤、抓穩(wěn)客戶心理要勤、抓牢終端形象要勤、抓緊團(tuán)隊(duì)建設(shè)要勤。市場(chǎng)是跑出來(lái)的,銷量也是跑出來(lái)的,策劃方案靈感來(lái)源于終端而不是來(lái)源于空調(diào)房,所以,“一個(gè)月要有二十天在一線”漸漸成為一些企業(yè)的要求。非??蓸返某晒ν茝V是一個(gè)經(jīng)典案例,而娃哈哈的成功在很大程度上來(lái)源于老板宗慶后的勤和廣大員工的勤,正是這個(gè)勤字保證了那么快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)鋪貨率,也正是這個(gè)勤字為一個(gè)新品的有效鋪市、終端促銷、庫(kù)存快速周轉(zhuǎn)、貨款及時(shí)回籠提供了有力的保障。現(xiàn)代營(yíng)銷講一個(gè)理論叫零理論,講的就是在一方勝出的同時(shí)必定有一方敗下,一正一負(fù),雙方相加總和等于零!多么殘酷的現(xiàn)實(shí)?現(xiàn)在在某些行業(yè)(比如家電)第二、第三品牌就是盯著第一品牌打,搶占第一品牌市場(chǎng)分額,怎樣搶?靠的是什么?靠的不是品牌優(yōu)勢(shì),靠的也不是產(chǎn)品產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),靠的是一線員工的快速反應(yīng)和執(zhí)行意識(shí)!靠的是一個(gè)批發(fā)商一個(gè)批發(fā)商、一個(gè)終端一個(gè)終端的爭(zhēng)奪!
二要摸清上級(jí)的意圖;這句話放到現(xiàn)代用一句時(shí)髦的話講就是“做事不由東,徒勞也無(wú)功”。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是一門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)的直接意圖往往出于某方面的考慮不便明講,但需要下屬去認(rèn)真意會(huì)和執(zhí)行,這在平時(shí)工作中體現(xiàn)尤為深刻。個(gè)人蠻干和個(gè)人英雄主義在一定程度上越來(lái)越不能適應(yīng)于現(xiàn)代職場(chǎng)的潛規(guī)則。職場(chǎng)給予了營(yíng)銷人員很大的選擇權(quán),職場(chǎng)也賦予了“營(yíng)銷”更多內(nèi)在的涵義。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)是每一個(gè)正步入領(lǐng)導(dǎo)層和每一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)者需要研究的課題。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),《亮劍》中,李云龍鮮明的“自主式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能一下子吸引你的眼球和彰顯其人格魅力,但后來(lái)一篇流行的評(píng)論中不也這樣說(shuō):李云龍這樣的區(qū)域經(jīng)理富有開拓能力和戰(zhàn)斗力,適合于派往一些未開拓和目前比較亂的市場(chǎng),等他把市場(chǎng)做起來(lái)了再把市場(chǎng)交給另外的區(qū)域經(jīng)理來(lái)操作。其實(shí)就此點(diǎn)來(lái)講,如果在現(xiàn)實(shí)工作中,李云龍被領(lǐng)導(dǎo)這樣定位,我想其個(gè)人在職業(yè)生涯規(guī)劃上是不完美的,至少在“做事由東”上需要改進(jìn)。同樣,步入職場(chǎng),特別是營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),怎樣在最短的時(shí)間取得“最大”的成績(jī),有賴于個(gè)人的勤奮和努力,也有賴于領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),摸清上級(jí)的意圖,把握此點(diǎn),個(gè)人能力有多大,營(yíng)銷行業(yè)你就能走多遠(yuǎn)。
如何做好一個(gè)營(yíng)銷員篇二
戰(zhàn)爭(zhēng)講究“知己知彼”,營(yíng)銷講究“數(shù)據(jù)分析”。共產(chǎn)黨的情報(bào)戰(zhàn)打的是相當(dāng)出色,正所謂各行各業(yè)都有著其活動(dòng)的范圍,俗成“圈子”,這個(gè)圈子你能混進(jìn)去、混多深全靠自身本事,大到各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)圈,小到各個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷批發(fā)圈、終端賣場(chǎng)圈,公司一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的安排營(yíng)銷人員,其用意也是要打好、打通每一個(gè)關(guān)節(jié)?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)讓“信息”同“貨幣”劃上了一定比例的等價(jià)符,很多大企業(yè)可以通過一些比較權(quán)威的調(diào)研機(jī)構(gòu)得到非常全面的一線銷售資料,但信息永遠(yuǎn)存在著時(shí)間價(jià)值,如何有效利用信息?如何第一時(shí)間做出
有效反應(yīng)動(dòng)作?注重調(diào)查研究、從各個(gè)方面了解信息、過濾信息、提煉信息、做出準(zhǔn)確快速反應(yīng)的能力在一定程度上代表著營(yíng)銷人的生存力和競(jìng)爭(zhēng)力。
要有個(gè)活地圖;快速消費(fèi)品營(yíng)銷非常講究終端操作。對(duì)于此點(diǎn),我想引用一段林彪的原話“熟讀地圖可以產(chǎn)生見解、產(chǎn)生智慧、產(chǎn)生辦法、產(chǎn)生信心。讀的辦法是把地圖掛起來(lái),搬個(gè)凳子坐下來(lái),對(duì)著地圖看,從大的方向到活動(dòng)的地區(qū),從地區(qū)全貌到每一塊地段的地形特點(diǎn),從粗讀到細(xì)讀,逐塊逐塊地讀,用紅藍(lán)鉛筆把主要的山脈、河流、城鎮(zhèn)、村莊、道路標(biāo)劃出來(lái),邊讀邊劃;等到地圖差不多快劃爛了,也就差不多把地圖背熟了,背出來(lái)了。在熟讀地圖的基礎(chǔ)上,要親自組織有關(guān)指導(dǎo)員和參謀對(duì)作戰(zhàn)地區(qū)和戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察,核正地圖,把戰(zhàn)場(chǎng)的地形情況和敵我兵力部署都裝到腦子里去,做到閉上眼睛面前就有一幅鮮明的戰(zhàn)場(chǎng)圖景,離開地圖也能指揮作戰(zhàn)。”這段話或許是對(duì)終端營(yíng)銷工作最精辟的概括了,如果按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做市場(chǎng)、做終端,終端資源能不應(yīng)用到位?終端費(fèi)用能不夠用?促銷方案能不有效?終端爭(zhēng)奪能不勝利?其實(shí)市場(chǎng)工作中的終端工作并不難,最重要的在于一個(gè)“繁”上,工作網(wǎng)點(diǎn)繁多、各個(gè)賣場(chǎng)大事小事“煩”多、操作起來(lái)抓不穩(wěn)、抓不牢,特別是某些重點(diǎn)賣場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域不能取得穩(wěn)固的優(yōu)勢(shì)地位,也有很多操盤手在實(shí)際操作時(shí)不能從實(shí)際上達(dá)到“取重就輕”的目的,市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)都不能打到點(diǎn)子上,結(jié)果是“花了資源收不到成效,回頭各式費(fèi)用照樣要報(bào)銷”。
五要把各方面的問題想夠想透;戰(zhàn)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)爭(zhēng),打的是兵力、武器、戰(zhàn)術(shù)、后勤等各方面?,F(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn),打的是廣告、人員、促銷、售后等。營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng),每一個(gè)市場(chǎng)方案的策劃與推廣無(wú)不牽涉到各部門的協(xié)同、各環(huán)節(jié)的滲透,“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,所以每一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作必須謹(jǐn)之慎之。推行能力、協(xié)同配合、可能出現(xiàn)的問題是三大必須注意的事項(xiàng)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)人或者說(shuō)操盤手,在醞釀一個(gè)
市場(chǎng)方案時(shí)必須考慮到方方面面。此點(diǎn)隱藏的涵義就是負(fù)責(zé)人必須得全面懂、懂全面。這樣才能夠把各方面的問題都想夠想透。比如在執(zhí)行渠道政策變更時(shí),區(qū)域業(yè)務(wù)人員對(duì)經(jīng)銷商的把控狀況、競(jìng)品的渠道策略、本次變更可能給公司各個(gè)方面帶來(lái)的影響以及競(jìng)品可能的應(yīng)對(duì)措施等都需要全面考慮。隨著終端零售賣場(chǎng)的急劇擴(kuò)張,KA系統(tǒng)操作漸漸成為每一個(gè)廠家關(guān)注的重點(diǎn)。同時(shí),由于合同點(diǎn)數(shù)及操作限制,相當(dāng)多的廠家選擇直供賣場(chǎng)進(jìn)行操作,就這一點(diǎn)上來(lái)講,要求KA操盤手必須具備一定的市場(chǎng)功底和零售賣場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)歷,究其原因,KA操作需要考慮的問題方方面面,任何一個(gè)方案的計(jì)劃和執(zhí)行動(dòng)則整個(gè)系統(tǒng)幾十個(gè)高質(zhì)量門店一起動(dòng)作,牽扯到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須考慮到,否則那一關(guān)出問題了影響的就是全局。
如何做好一個(gè)營(yíng)銷員篇三
要及時(shí)下決心;市場(chǎng)狀況瞬間萬(wàn)變,契機(jī)不是時(shí)刻都存在,正所謂“謀事在人,成事在天”,以上各點(diǎn)都能注意到、執(zhí)行到,市場(chǎng)決策一定要及時(shí)下、及時(shí)執(zhí)行。林彪打仗,以決斷果敢著稱。及時(shí)下決心,此點(diǎn)包含兩層意思,一是要有魄力,信息來(lái)自不易,一個(gè)決策的產(chǎn)生也來(lái)自不易,當(dāng)一個(gè)問題暴露或者說(shuō)一個(gè)信息反饋需要處理時(shí),往往下屬也等待著你的決策,“當(dāng)斷則斷”,如若遲疑不決、拿不定注意,失掉的是一大片的市場(chǎng)戰(zhàn)地和某些方面的軍心。第二要有相當(dāng)大的承受力,現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中,競(jìng)品的渠道促銷和終端促銷手法層出不窮、行業(yè)格局瞬息萬(wàn)變,每一個(gè)處在風(fēng)口浪尖的營(yíng)銷者必須不斷推陳出新,然而每一項(xiàng)決策的執(zhí)行付出的都是巨大的成本代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)代價(jià),“勝敗乃兵家常事”,又有多少英雄能不象項(xiàng)羽一般自刎烏江,又有多少英雄能經(jīng)受種種市場(chǎng)滄桑?
要有一個(gè)很好的很團(tuán)結(jié)的班子;現(xiàn)代營(yíng)銷一般都設(shè)立業(yè)務(wù)部、推廣部、財(cái)務(wù)部、人事部、客服部、行政部等諸多部門,各個(gè)部門之間又互相構(gòu)成鉤稽關(guān)系,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)名詞對(duì)于任何一名營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)都相當(dāng)熟悉和重要,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是
營(yíng)銷組織工作一項(xiàng)重大的議題,能真正團(tuán)結(jié)起團(tuán)隊(duì)中的每一分子,有賴于自身的人格魅力、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面,并不一而同。一個(gè)好漢三個(gè)幫,任何一名聰明的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該不斷的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,并使整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),并讓這種風(fēng)氣蔓延開來(lái),這樣才能形成一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)外的整體團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。市場(chǎng)總有風(fēng)雨,銷售也有淡旺季,能有一個(gè)很好的很團(tuán)結(jié)的班子且一直站在一起風(fēng)雨共濟(jì),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一門很淵博的社會(huì)學(xué)問,在此不多添足。
要有一個(gè)很好的戰(zhàn)斗作風(fēng);為戰(zhàn)者當(dāng)有自身戰(zhàn)斗作風(fēng),一名合格的營(yíng)銷人也要有自身的工作風(fēng)格。千古年來(lái),性格和能力往往預(yù)示著一個(gè)人在工作團(tuán)隊(duì)中的影響力和地位,現(xiàn)代社會(huì),更推崇“性格決定命運(yùn)”。為人處世,有沒有一個(gè)鮮明的性格和正直的人格是贏得他人尊敬的基礎(chǔ)。工作中,有沒有一個(gè)很好的作風(fēng)決定著一個(gè)人的影響力和職業(yè)生涯。很多人在剛踏入營(yíng)銷行業(yè)時(shí),覺得這份工作就是求人辦事,結(jié)果干了四五年還是在求人辦事;但也有的人能在工作中找到感覺、樹立風(fēng)格,通過工作中的每一件事情處理讓經(jīng)銷商肅然起敬、讓終端客戶肅然起敬、讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事肅然起敬。營(yíng)銷工作從業(yè)務(wù)操作層面上來(lái)講不存在單純的求與被求關(guān)系,根源上還是合作的關(guān)系,只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓這種關(guān)系在一定程度上得到了夸張和扭曲,但只要我們堅(jiān)持自己的立場(chǎng),踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的事情,就能同樣贏得別人的尊敬。“做人要圓,做事要方”,工作作風(fēng)就是自身品牌,一名成功的營(yíng)銷人在從基層走向決策層過程中,工作作風(fēng)將會(huì)是其自身價(jià)值的砝碼體現(xiàn),同時(shí),個(gè)人的工作作風(fēng)又影響著身邊的下屬和各級(jí)工作人員,從一定程度上影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和工作作風(fēng)。
要重視政治,親自做政治工作。俗話說(shuō)只要人數(shù)超過兩人就會(huì)產(chǎn)生政治斗爭(zhēng),政治斗爭(zhēng)從古之今,從未間斷,大到黨派,小到個(gè)人,真實(shí)且自然存在于每一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。政治工作又在一定意義上稱為思想工作,很多營(yíng)銷人在升職到經(jīng)
理后,便開始當(dāng)起來(lái)“土皇帝”,不從細(xì)節(jié)上看問題,遇到員工產(chǎn)生政治斗爭(zhēng)就眉毛胡子一把抓,大刀闊斧一陣亂砍,結(jié)果不但沒從實(shí)質(zhì)上解決問題,反倒傷害了部分員工的積極性。政治問題處理的是否得當(dāng)和得體在一定程度上決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否。有人將團(tuán)隊(duì)建設(shè)提為“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)”,有著一定的道理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作確實(shí)需要花費(fèi)大量的心力和心機(jī),并不是得到表面的和平和團(tuán)結(jié)這么簡(jiǎn)單。同時(shí),政治工作又同個(gè)人的工作作風(fēng)有著一定的聯(lián)系,個(gè)人的工作作風(fēng)在一定程度上影響著團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣,團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣又在一定程度上影響著各種政治斗爭(zhēng)的產(chǎn)生與覆滅。比如現(xiàn)代離職原因調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分女性離職原因就是因?yàn)楣菊味窢?zhēng)復(fù)雜、各種關(guān)系難以處理。所以,政治工作一定要引起高度重視,并且不斷提升自身政治工作處理水平,“草隨風(fēng),兵隨將”,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力突出且政治工作做到位了,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。
林彪在紅軍中被稱為韓信,取其“連三軍之兵,攻必克,進(jìn)必取”之意。現(xiàn)代營(yíng)銷,成功與否很大程度上依賴于各個(gè)層面操盤手的自身業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行力等方面,林彪所談“怎樣當(dāng)師長(zhǎng)”九點(diǎn)相當(dāng)實(shí)在和具體,從操作層面上做到了一個(gè)全面而詳細(xì)的概括。戰(zhàn)爭(zhēng)中,戰(zhàn)略需要戰(zhàn)術(shù)相配合,營(yíng)銷中,整體推廣案需要零星促銷活動(dòng)相呼應(yīng)。營(yíng)銷工作,不必講究外表的華麗,不必追求招式的教科,“以此為生,精于此道”,只要在個(gè)人的營(yíng)銷生涯中能不斷從以上九點(diǎn)要求自己、提高自己,那么,所經(jīng)營(yíng)和操作的區(qū)域市場(chǎng)也勢(shì)必“攻必克,進(jìn)必取”。