市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大學(xué)如何營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大學(xué)如何營(yíng)銷
當(dāng)今社會(huì),隨著高等教育日漸普及化,大學(xué)應(yīng)該如何營(yíng)銷就將成為每位大學(xué)管理者首當(dāng)其沖要解決的問題。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大學(xué)如何營(yíng)銷,歡迎參閱。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大學(xué)如何營(yíng)銷篇一
一.大學(xué)營(yíng)銷的重要性
學(xué)校是一類特殊性組織,教育機(jī)構(gòu)具有公益性。由于這種特殊性,許多人認(rèn)為學(xué)校是教書育人的場(chǎng)所,對(duì)于“學(xué)校營(yíng)銷”這種貌似追逐利益的戰(zhàn)略不屑一顧。但是現(xiàn)如今教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了自己的市場(chǎng),此時(shí)已經(jīng)有了市場(chǎng)的共性:競(jìng)爭(zhēng)。因此各個(gè)高校面對(duì)招生這一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不得不努力“打扮”自己,通過企業(yè)營(yíng)銷策略來經(jīng)營(yíng)學(xué)校,是自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而對(duì)與學(xué)生而言,學(xué)校進(jìn)行合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略也將有助于畢業(yè)之后就業(yè)問題的解決。所以,營(yíng)銷是大學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),營(yíng)銷是大學(xué)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的最重要手段,如何成功的營(yíng)銷是關(guān)系到大學(xué)生存發(fā)展的首要問題。
二.大學(xué)營(yíng)銷的實(shí)施
大學(xué)營(yíng)銷的對(duì)象
市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。根據(jù)現(xiàn)今企業(yè)的需求,可以把人才需求市場(chǎng)分為復(fù)合型和專業(yè)型。1在2011年中國(guó)大學(xué)排行榜100強(qiáng)名單中,僅有上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)和西南財(cái)經(jīng)大學(xué)四家專門的財(cái)經(jīng)類大學(xué)上榜。越來越多的大學(xué)開始朝著綜合型方向發(fā)展。面對(duì)大學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷,營(yíng)銷者首先要知道誰是顧客,這是難以界定的。學(xué)校的顧客從狹義上講是學(xué)生,因?yàn)樗麄儏⑴c了進(jìn)入某所學(xué)校學(xué)習(xí)的決策,并直接接受了學(xué)校提供的教育服務(wù).從廣義上講,學(xué)校的顧客還應(yīng)包括家長(zhǎng),地方政府,企業(yè)或雇主等.因?yàn)?家長(zhǎng),地方政府"實(shí)際上為學(xué)校的預(yù)算買單";政府,企業(yè)或雇主是學(xué)校最終產(chǎn)品——合格畢業(yè)生的購(gòu)買者和使用者,也應(yīng)是學(xué)校的顧客.
學(xué)校的存在不是給教育工作者一定的就業(yè)崗位,而是為學(xué)生有效的教育。
也就是說,學(xué)校的營(yíng)銷前提就是營(yíng)銷者(即是全體教職工)應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)客戶群。只有這樣明確了自己的目標(biāo)市場(chǎng),才能更好的營(yíng)銷自己所在的學(xué)校。這個(gè)市場(chǎng)可以分為倆類:一種是內(nèi)部市場(chǎng),另一種是外部市場(chǎng)。面對(duì)內(nèi)部市場(chǎng),學(xué)校應(yīng)該讓其明確認(rèn)識(shí)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、特點(diǎn)以及價(jià)值等;然而面對(duì)外部市場(chǎng),學(xué)校需要利用一系列的營(yíng)銷策略來了解這些屬性。教育產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷就是學(xué)校積極主動(dòng)的把自己的目標(biāo)、價(jià)值以及產(chǎn)品等介紹到整個(gè)社會(huì),讓社會(huì)的每一份子都發(fā)揮作用,讓整個(gè)社會(huì)都參與到學(xué)校的營(yíng)銷之中。
大學(xué)營(yíng)銷的環(huán)境 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營(yíng)銷管理能力的各種角色和力量,它可分為宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指存在于企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。環(huán)境具有關(guān)聯(lián)性(構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。
如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)),層次性(從空間上看,營(yíng)銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國(guó)情特點(diǎn)、全國(guó)性市場(chǎng)條件等。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素。
這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的),差異性(營(yíng)銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同),動(dòng)態(tài)性(外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購(gòu)買行為的變化,影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式),不可控性(影響市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。
例如,一個(gè)國(guó)家的政治法律制度、人口增長(zhǎng)及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變)。這些性質(zhì)直接影響了營(yíng)銷活動(dòng)的制定與運(yùn)用。另外,從空間上看,營(yíng)銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,包括國(guó)情特點(diǎn)、全國(guó)性市場(chǎng)條件等。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。環(huán)境具有對(duì)于大學(xué)的營(yíng)銷環(huán)境,大學(xué)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)了解各個(gè)層次的環(huán)境特征,從而正確的了解自身所處的環(huán)境,正確的了解自身所處的環(huán)境可以使經(jīng)營(yíng)者了解到自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),這樣可以充分的揚(yáng)長(zhǎng)避短從而制定符合自己環(huán)境的大學(xué)營(yíng)銷策略。
大學(xué)營(yíng)銷的方法
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。這里我們就要引入市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中重要的一項(xiàng)內(nèi)容4P理論
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大學(xué)如何營(yíng)銷篇二
類如媒體廣告:在電視上或是報(bào)紙雜志等大眾媒體上投放廣告
戶外廣告:車體廣告就是不錯(cuò)的選擇,其中學(xué)校班車車體廣告?zhèn)€人認(rèn)為是最好的選擇,亮麗的色彩、醒目的學(xué)校名稱,行車時(shí)間又多在早中晚上下班高峰時(shí)期,勢(shì)必獲得高度關(guān)注,宣傳了學(xué)校形象同時(shí)又提高了知名度。
張貼橫幅:在每一年的校園開發(fā)日設(shè)置一些橫幅廣告。
學(xué)生家長(zhǎng)推薦樹立好口碑:家長(zhǎng)與同學(xué)之間的評(píng)價(jià)有時(shí)比廣告來的更加令人信服。
通路與配銷:學(xué)校產(chǎn)品走向需求者的渠道就是就業(yè)
在就業(yè)問題上要從新生抓起,已經(jīng)入校門就要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們明確自己走進(jìn)大學(xué)校園的目標(biāo),這樣對(duì)于學(xué)習(xí)也能起到一定的輔助作用。在校期間,學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些求職與擇業(yè)的培訓(xùn),這樣讓學(xué)生更加充分的進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備。另一方面學(xué)校應(yīng)該多舉辦一些校園招聘會(huì),讓企業(yè)走進(jìn)校園,讓同學(xué)們有更多的機(jī)會(huì)與其需求者接觸,這樣才能更加了解社會(huì)對(duì)于人才的需求情況。
總之,學(xué)校有人力,物力,財(cái)力等方面的資源,每所學(xué)校都有著區(qū)分于他校的競(jìng)爭(zhēng)力,眾多的競(jìng)爭(zhēng)力如何優(yōu)化整合成為學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并"營(yíng)銷"出去,這就是學(xué)校營(yíng)銷管理所需要考慮的問題.不少學(xué)校其實(shí)已經(jīng)在營(yíng)銷自己了,比如有的學(xué)校在報(bào)紙上打?qū)W校的廣告,有的學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)宣傳自己,有的學(xué)校提供家長(zhǎng)教學(xué)開放周向家長(zhǎng)展示自己等等,總而言之,學(xué)校要想求得更好的發(fā)展就必須的如何營(yíng)銷自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大學(xué)如何營(yíng)銷篇三
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、競(jìng)爭(zhēng)分析:波特五力分析
2、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:
作用:• 提高利潤(rùn)率 • 低成本-低價(jià)格-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
• 吸引顧客 • 提高進(jìn)入壁壘 • 淘汰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
措施:• 規(guī)?;I(yè)化 • 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品簡(jiǎn)化
• 低成本的生產(chǎn)要素 • 先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備
• 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程 • 強(qiáng)化管理,優(yōu)化組織
• 成本控制、減少開支 • 減少環(huán)節(jié)或渠道
• 提升融資能力 • 外包、虛擬、合作、聯(lián)盟
(2)差異化戰(zhàn)略:• 別具一格戰(zhàn)略 • 增強(qiáng)針對(duì)性 • 突出特色 • 創(chuàng)造優(yōu)勢(shì) • 減少競(jìng)爭(zhēng)
措施:• 市場(chǎng)差異化 • 產(chǎn)品差異化 • 服務(wù)差異化• 人員差異化 • 形象差異化
• 渠道差異化
(3)集中優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
“聚焦”戰(zhàn)略、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 •集中于特定/部分/局部市場(chǎng) •
•取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) •在“小”的方面比對(duì)手強(qiáng) •局部市場(chǎng)兼有成本領(lǐng)先和差異化
市場(chǎng)地位戰(zhàn)略
• 領(lǐng)先者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——“為保持領(lǐng)先而戰(zhàn)” • 挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——“是專為挑戰(zhàn)而生”
• 跟隨者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——“平平淡淡就是真” • 補(bǔ)缺者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——“不以利小而不為”
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者:
• 企業(yè)實(shí)力強(qiáng) • 市場(chǎng)份額大 • 價(jià)格決定能力強(qiáng)(金龍魚 福臨門提價(jià))
• 開發(fā)領(lǐng)先(技術(shù)、市場(chǎng)) • 品牌價(jià)值大 • 渠道較多 • 市場(chǎng)影響力強(qiáng)
措施:①擴(kuò)大需求量
•開拓新顧客 •進(jìn)入新市場(chǎng) •開辟產(chǎn)品的新用途 •增加產(chǎn)品的使用量粒
•增大廣告和促銷
?、诒Wo(hù)市場(chǎng)份額:陣地防御、側(cè)翼防御、先發(fā)防御、反攻防御、運(yùn)動(dòng)防御、收縮防御
?、蹟U(kuò)大市場(chǎng)份額:產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量策略、多品牌策略、廣告強(qiáng)化策略、銷售促進(jìn)
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:
挑戰(zhàn)對(duì)象:• 挑戰(zhàn)市場(chǎng)領(lǐng)先者 • 挑戰(zhàn)追隨者 • 挑戰(zhàn)弱小者
挑戰(zhàn)策略:• 正面進(jìn)攻• 側(cè)翼進(jìn)攻• 圍堵進(jìn)攻:• 迂回進(jìn)攻:• 游擊進(jìn)攻