微信營銷十大成功案例
微信營銷十大成功案例
目前最新的微信運(yùn)營方式,微信營銷一直頗受企業(yè)關(guān)注,這種營銷方式有沒有用,微信營銷采用的是什么樣的經(jīng)營模式,今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享微信營銷十大成功案例,希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)有幫助!
微信營銷成功案例一、天貓
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號(hào)指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對(duì)喵星人說一聲“高”,實(shí)在是“高”。
來到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱,這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營銷的法寶。
微信營銷成功案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創(chuàng)意,微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們無法直視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時(shí)的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng)。
這種用表情說話正是星巴克的賣點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?
微信營銷成功案例三、1號(hào)店
游戲式營銷
1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶通過關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),每天1號(hào)店就會(huì)**一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會(huì)發(fā)答案來參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。
其實(shí)“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲Draw Something,并非1號(hào)店自主研發(fā),只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來。
微信營銷成功案例四、南航
服務(wù)式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對(duì)今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷”。早在2013年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機(jī)票驗(yàn)真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶都可通過與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。
微信營銷成功案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái),看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實(shí)小米自己開發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個(gè)淘寶店,對(duì)于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬強(qiáng)表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
微信營銷成功案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對(duì)已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開始通過扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的”漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶”撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行就是其中一個(gè)。
日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛心漂流瓶的活動(dòng)“:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統(tǒng)計(jì),用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛心漂流瓶。
微信營銷成功案例七、頭條新聞
實(shí)時(shí)**
當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣點(diǎn)是信息的即時(shí)**,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準(zhǔn)時(shí)**一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時(shí)**的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無聊。
微信營銷成功案例八、微媒體微信
關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營銷
據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào),從開始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營銷思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷知識(shí),分享微博營銷成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號(hào)來獲取信息知識(shí),微信公眾賬號(hào)每天只能**一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對(duì)需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷案例”、“微博”等,就可以接收到**的相關(guān)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
微信營銷成功案例九、天天微視通
不知名經(jīng)營方式,至今無解
但卻有上千加盟商,15日突破上萬聽眾!
在“傳媒”這個(gè)特殊行業(yè)里邊,“天天微視通”雖算不上是最好的,但也趕超其他同類一大截,據(jù)說,其工作人員每天只用小號(hào)搖一搖、漂流瓶、附近的人等微信自帶功能加人,短短十五天就已突破上萬粉絲的公眾帳號(hào)。
“天天微視角通”微信公眾平臺(tái)既沒有像新聞那樣實(shí)時(shí)**消息,也沒有像小米那樣有專業(yè)的客服。且作為服務(wù)號(hào),卻有很多功能沒有開發(fā)全面,如果說“招商銀行”、“1號(hào)店”那類是健康的成年人,那么“天天微視通”就可以說是“兒童”了。
可是,這么一個(gè)“兒童”為什么能夠在起步十五天就突破上萬粉絲呢?這是我個(gè)人很費(fèi)解的一個(gè)問題,作為一個(gè)正在“施工中”的平臺(tái),我不得不說他們確實(shí)很牛。
我很想知道,在“天天微視通”這個(gè)平臺(tái)完善以后,增長率會(huì)翻多少倍。對(duì)于他們感興趣的朋友不妨研究一下這位“兒童”是怎樣發(fā)展的。
微信營銷成功案例十、杜蕾斯
活動(dòng)營銷
對(duì)于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信**了這樣一條微信活動(dòng)消息:
“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來拿哦。”
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營銷的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰都會(huì)忍不住看兩眼。
怎么樣,看完之后是不是覺得很厲害的感覺,其實(shí)大家都新媒體運(yùn)營的最缺少的就是創(chuàng)意,一個(gè)好的文案,好的標(biāo)題,好的活動(dòng)內(nèi)容都能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生意想不到的效果。