旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方案范本
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方案范本
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實(shí)際,進(jìn)行方案研究。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方案范本的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方案范本一
一、與主流媒體的合作
一是從2011年4月1日起至9月30日,在中央電視臺(tái)一套上午《新聞30分》欄目,播出15秒中國(guó)馬都-天堂草原錫林郭勒旅游宣傳廣告片,播出時(shí)間覆蓋旅游旺季。
二是從2011年5月1日起至9月30日,在旅游衛(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》欄目每晚21:0522:00中間插播和《行者》欄目每晚22:3023:30中間插播同步播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,時(shí)長(zhǎng)2.6秒,首播、增播各153次。
三是在北京西單商場(chǎng)LED大屏幕播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,規(guī)格10米X4米=40平米,從2011年5月起至10月播出,每天早9:30晚21:00,廣告時(shí)長(zhǎng)3.5秒(總時(shí)長(zhǎng)30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國(guó)際機(jī)場(chǎng),甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)3.5秒,57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀(jì)廣場(chǎng)LED大屏幕播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,2塊廣告牌,規(guī)格10米X6米=60平米,從2011年5月起至10月播出,每天早7:00晚22:00,廣告時(shí)長(zhǎng)3.5秒(總時(shí)長(zhǎng)30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國(guó)際機(jī)場(chǎng),甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)3秒,8-10月LED廣告。
二、精心組織旅游主題活動(dòng)
我們繼續(xù)把分散式舉辦的旅游節(jié)慶活動(dòng)統(tǒng)籌整合、統(tǒng)一冠名為錫林郭勒天天那達(dá)慕,著力打造天天那達(dá)慕旅游知名品牌;2011年全盟策劃擬組織開(kāi)展70余項(xiàng)以蒙元?dú)v史文化、馬文化、民俗風(fēng)情為內(nèi)涵的錫林浩特國(guó)際游牧文化節(jié)、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節(jié)、蘇尼特駱駝文化節(jié)等旅游節(jié)慶活動(dòng)。
三、加強(qiáng)區(qū)域旅游合作
進(jìn)一步加強(qiáng)九市一盟區(qū)域旅游合作,聯(lián)合開(kāi)展跨區(qū)域旅游宣傳,擬在合作區(qū)域的地方電視臺(tái)播出錫林郭勒旅游形象廣告片,進(jìn)一步落實(shí)和推進(jìn)區(qū)域旅游合作相關(guān)事項(xiàng)。
四、充實(shí)完善旅游宣傳品
設(shè)計(jì)制作天堂草原錫林郭勒天天那達(dá)慕宣傳冊(cè)。把全盟2011年度旅游主題活動(dòng)、產(chǎn)品、四季線路,旅行社和旅游景區(qū)的聯(lián)系咨詢方式一并交待給旅游企業(yè)和游客;同時(shí)將此宣傳冊(cè)配置到盟內(nèi)各大賓館、飯店,起到宣傳、引導(dǎo)作用。
刻錄《天堂草原錫林郭勒》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設(shè)計(jì)、印制《天堂草原錫林郭勒》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡(jiǎn)裝兩種,其中精裝3000盒、簡(jiǎn)裝7000盒,廣泛用于20112013年各類旅游宣傳推介活動(dòng)。
策劃、設(shè)計(jì)、制作《錫林郭勒旅游交通圖》、《錫林郭勒自駕游手冊(cè)》和資料袋。
五、積極開(kāi)辟新的客源市場(chǎng)。
積極響應(yīng)參加自治區(qū)旅游局組織的,統(tǒng)一宣傳促銷活動(dòng),借助國(guó)際國(guó)內(nèi)促銷平臺(tái),提高我盟旅游知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動(dòng)。組織有各旗縣市(區(qū))旅游局、旅行社、A級(jí)景區(qū)、旅游商品生產(chǎn)廠家、營(yíng)銷人員及演藝團(tuán)體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區(qū)域旅游合作地區(qū)開(kāi)展的旅游宣傳促銷活動(dòng)。
繼續(xù)刊發(fā)北京東花園擎天柱廣告,宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊,覆蓋全年;同時(shí)策劃、聯(lián)系在京沈高速的顯耀位置增設(shè)擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告,進(jìn)一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內(nèi)旅游宣傳力度
繼續(xù)刊發(fā)錫林浩特機(jī)場(chǎng)廣告牌,充分利用空中走廊這個(gè)宣傳窗口,加大錫林郭勒旅游宣傳,宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊,覆蓋全年。
繼續(xù)與盟日?qǐng)?bào)社合作出版《錫林郭勒旅游》專版,及時(shí)發(fā)布我盟旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)成就和信息,同時(shí)與錫林郭勒電視臺(tái)、錫林郭勒日?qǐng)?bào)社、錫林郭勒晚報(bào)、錫林郭勒廣播電臺(tái)等新聞媒體合作,通過(guò)新聞播報(bào)、開(kāi)辟旅游專欄、專題采訪等形式,加大對(duì)我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動(dòng)借勢(shì)進(jìn)行宣傳
選擇適宜的時(shí)間由盟旅游局組織邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有影響力的新聞媒體、國(guó)內(nèi)各大旅游企業(yè)、攝影攝像創(chuàng)作者同仁來(lái)錫采訪、踩線、考察增進(jìn)了解、擴(kuò)大宣傳。
交通臺(tái)的宣傳,通過(guò)這一平臺(tái)在第一時(shí)間把我盟旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游產(chǎn)品、線路,資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項(xiàng)相關(guān)工作
一是做好旅游形象宣傳廣告語(yǔ)和形象標(biāo)識(shí)的收集、匯總工作,此項(xiàng)工作截止于2011年3月1日,力爭(zhēng)在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語(yǔ)和形象標(biāo)識(shí)提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二是做好2010年度旅游對(duì)外宣傳稿件的統(tǒng)計(jì)匯總工作,此項(xiàng)工作截止于2011年2月25日,力爭(zhēng)在3月20日之前把匯總后的內(nèi)容提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三是委托內(nèi)蒙古電視臺(tái)制作的15秒我盟形象電視廣告片,力爭(zhēng)3月10日前提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
九、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員由各旗縣市區(qū)旅游局工作人員組成并參加培訓(xùn)。
二是4月份組織盟攝影家協(xié)會(huì)的部分?jǐn)z影記者、攝影愛(ài)好者召開(kāi)旅游圖片資料座談會(huì),并簽訂圖片征用協(xié)議,進(jìn)一步更新和充實(shí)圖片資料。
2011年錫林郭勒盟旅游宣傳促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、新聞媒體宣傳費(fèi)用:1143.95萬(wàn)元+61.2萬(wàn)元(一)央視廣告片制作播出費(fèi)用:1093.95萬(wàn)元1、一套新聞30分,
6個(gè)月: 13.4萬(wàn)元/2次/天X6月/單日=1093.95萬(wàn)元2、15秒廣告片制作費(fèi),50萬(wàn)元。
(二)其它媒體宣傳費(fèi)用,計(jì)61.2萬(wàn)
1、自治區(qū)旅游局整體旅游宣傳廣告,31.2萬(wàn)元。
?、俾糜涡l(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》和《行者》欄目2011年59月自治區(qū)補(bǔ)貼后費(fèi)用20.4萬(wàn)元;②北京西單商場(chǎng)LED大屏幕2011年510月自治區(qū)補(bǔ)貼后費(fèi)用5.4萬(wàn)元;③上海南京路世紀(jì)廣場(chǎng)LED大屏幕2011年510月自治區(qū)補(bǔ)貼后費(fèi)用5.4萬(wàn)元,2、中國(guó)旅游報(bào),內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)《旅游版》等報(bào)刊雜志平面媒體宣傳費(fèi)15萬(wàn)元。
3、內(nèi)蒙古廣播電臺(tái),上海、天津交通廣播電臺(tái)等廣播媒體宣傳費(fèi)15萬(wàn)元。
二、天天那達(dá)慕主題活動(dòng),90萬(wàn)元
一是錫林郭勒國(guó)際馬術(shù)耐力賽策劃、組織、活動(dòng)費(fèi)用80萬(wàn)元。
二是擬將2011天堂草原錫林郭勒天天那達(dá)慕啟動(dòng)儀式固定在錫林浩特市,擬補(bǔ)貼費(fèi)用1萬(wàn)元。
三是將天天那達(dá)慕固定在西烏旗蒙古漢城景區(qū),每場(chǎng)次擬補(bǔ)貼500元,夏季4個(gè)月舉辦120場(chǎng)次,擬補(bǔ)貼6萬(wàn)元。
四是擬在我盟南部旗縣選1家牧人之家舉辦天天那達(dá)慕,每3天舉辦一場(chǎng),3個(gè)月舉辦30場(chǎng)次,擬補(bǔ)貼3萬(wàn)元。
三、區(qū)域旅游合作費(fèi)用,20萬(wàn)元
進(jìn)一步加強(qiáng)九市一盟區(qū)域旅游合作,印制宣傳資料5萬(wàn)元。
組織參與九市一盟區(qū)域旅游合作推介會(huì)。5萬(wàn)元進(jìn)一步落實(shí)和推進(jìn)區(qū)域旅游合作相關(guān)事項(xiàng);在九市一盟合作地電視臺(tái)互播旅游專題片或廣告片,10萬(wàn)元。
四、充實(shí)完善旅游宣傳品,22萬(wàn)元
1、重新設(shè)計(jì)制作天堂草原錫林郭勒旅游宣傳折頁(yè)、旅游交通圖和資料袋,12萬(wàn)元。
2、策劃、設(shè)計(jì)、印制天堂草原錫林郭勒天天那達(dá)慕日程表10萬(wàn)冊(cè),同時(shí)覆蓋錫林郭勒日?qǐng)?bào)、晚報(bào)和錫林郭勒廣播電視報(bào)和盟內(nèi)外各大賓館、飯店。5萬(wàn)元。
3、刻錄《天堂草原錫林郭勒》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設(shè)計(jì)、印制《天堂草原錫林郭勒》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡(jiǎn)裝兩種,5萬(wàn)元。
五、開(kāi)辟新客源市場(chǎng),35萬(wàn)元
1、參加由自治區(qū)旅游局統(tǒng)一組團(tuán)赴上述地區(qū)開(kāi)展的統(tǒng)一宣傳促銷活動(dòng)等15萬(wàn)元2、我局組織的促銷團(tuán),赴我盟主客源地開(kāi)展的錫林郭勒草原旅游宣傳促銷活動(dòng)等20萬(wàn)元。
六、盟內(nèi)旅游宣傳,23萬(wàn)元
1、錫林郭勒日?qǐng)?bào)《旅游???0萬(wàn)元
2、錫林浩特機(jī)場(chǎng)廣告牌,年租金40萬(wàn)元,其中西烏旗、東烏旗、錫林浩特市(各1塊)、多倫縣(2塊),計(jì)5個(gè)地區(qū)X7萬(wàn)元=35萬(wàn)元,我局支付5萬(wàn)元。
3、從6月起至8月底,在錫林郭勒廣播電臺(tái)蒙、漢節(jié)目和交通臺(tái)播打旅游廣告,8萬(wàn)元。
七、其它形式的宣傳, 100萬(wàn)元
1、請(qǐng)進(jìn)來(lái)活動(dòng):組織邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有影響力的新聞媒體朋友、國(guó)內(nèi)各大旅行社同仁來(lái)錫采訪、考察和指導(dǎo),在增進(jìn)了解的同時(shí)擴(kuò)大宣傳,30萬(wàn)元。
2、北京東花園收費(fèi)站前我局旅游廣告宣傳牌,13萬(wàn)元。
3、擬建京沈高速擎天柱廣告,17萬(wàn)元。
4、北京地鐵站1、4號(hào)線上打2個(gè)季度的廣告, 40萬(wàn)元。
八、做好各項(xiàng)相關(guān)工作,13.4萬(wàn)元
一是旅游形象宣傳廣告語(yǔ)和形象標(biāo)識(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)6.4萬(wàn)元。
二是2010年度旅游對(duì)外宣傳稿件的獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
三是圖片資料更新、充實(shí)和征用,費(fèi)用5萬(wàn)元。
總合計(jì)1508.55萬(wàn)元
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方案范本二
通過(guò)研究旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期特點(diǎn),有利于經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致旅游產(chǎn)品衰退的各種因素,采取有效措施減緩衰退期的到來(lái),從而延長(zhǎng)市場(chǎng)生命周期。
關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)品;市場(chǎng)生命周期;營(yíng)銷策略
1旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的概念
旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期是指旅游產(chǎn)品從投放旅游市場(chǎng)到退出旅游市場(chǎng)的全過(guò)程。在旅游市場(chǎng)上,旅游產(chǎn)品也有類似于動(dòng)植物那樣的生、長(zhǎng)、衰、亡的生命周期,有產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟、退出的過(guò)程。旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期有長(zhǎng)有短,表現(xiàn)形態(tài)各異,為便于分析問(wèn)題,一般采用典型旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期來(lái)進(jìn)行分析。
典型旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期經(jīng)歷投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等4個(gè)階段。不同階段有不同特點(diǎn)。通過(guò)研究旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期,有利于經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致旅游產(chǎn)品衰退的各種因素,采取有效措施減緩衰退期的到來(lái),從而延長(zhǎng)市場(chǎng)生命周期。
2旅游產(chǎn)品投入期的特點(diǎn)
處于市場(chǎng)生命周期不同階段的旅游產(chǎn)品會(huì)呈現(xiàn)出不的特點(diǎn),這些特點(diǎn)大致可從市場(chǎng)認(rèn)知程度、旅游者類型、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、產(chǎn)品銷售金額、利潤(rùn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量等方面進(jìn)行判斷。旅游產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)被稱為投入期。如新酒店開(kāi)業(yè)、新推出的旅游線路、新推出的旅游服務(wù)項(xiàng)目等。新產(chǎn)在剛投放市場(chǎng)銷售時(shí),市場(chǎng)上同類競(jìng)爭(zhēng)者較少甚至沒(méi)有。
在投入期因銷售量很少,而經(jīng)營(yíng)費(fèi)用如員工工資、固定資產(chǎn)折舊分?jǐn)偂⑺娰M(fèi)、廣告費(fèi)等開(kāi)支較大,因而分?jǐn)傎M(fèi)用在單位旅游產(chǎn)品成本中的占比很高,故利潤(rùn)很少甚至虧損。如某旅游飯店在推出風(fēng)味餐的第一個(gè)月平均每天中午只有30多人,晚上只有50多人前來(lái)用餐,虧損累累。
在投入期銷售渠道往往較為單一,中間商不愿意在看不準(zhǔn)市場(chǎng)的情況下幫助企業(yè)推介和代理新產(chǎn)品。另外,在一般情況下,旅游新產(chǎn)品的質(zhì)量從不穩(wěn)定到穩(wěn)定,從不成熟到成熟有一個(gè)時(shí)間過(guò)程。在投入期旅游產(chǎn)品質(zhì)量一般不太穩(wěn)定,不太成熟,以酒店業(yè)為例,新酒店、新員工、新顧客,員工與設(shè)備之間、部門之間、員工之間、員工和游客之間都需要有一個(gè)“磨合”過(guò)程,往往剛開(kāi)業(yè)時(shí),客人的不滿和抱怨較多、投訴較多。
3旅游產(chǎn)品市場(chǎng)投入期的營(yíng)銷策略
在旅游產(chǎn)品投入期,營(yíng)銷策略的重點(diǎn)是提高旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的了解和認(rèn)知程度,以擴(kuò)大市場(chǎng)面。經(jīng)營(yíng)者在旅游產(chǎn)品上市前就應(yīng)策劃好旅游廣告與宣傳,突出“人無(wú)我有”、引領(lǐng)旅游消費(fèi)的新時(shí)尚。爭(zhēng)取目標(biāo)市場(chǎng)的先鋒型客人,使他們敢于第一個(gè)“吃螃蟹”。在這一階段旅游企業(yè)向廣大潛在旅游者介紹旅游產(chǎn)品性能、使用方法是十分必要的,因?yàn)椴涣私饴糜萎a(chǎn)品性能或使用方法,客人就不愿消費(fèi)。如曾有一家酒店準(zhǔn)備推出西餐,在開(kāi)業(yè)初專門開(kāi)辟一片區(qū)域,播放怎樣吃西餐的錄像,為不會(huì)吃西餐的客人示范,并為其創(chuàng)造別具一格、輕松愉快的西式就餐環(huán)境。在這一區(qū)域工作的服務(wù)員全部穿牛仔褲上崗,在餐桌上放上筷子以方便“外行”客人就餐。因時(shí)值改革開(kāi)放之初,這家酒店借此宣傳吃西餐是一種時(shí)尚,3個(gè)月后即顧客盈門。
在旅游產(chǎn)品投入期,一些旅游企業(yè)為預(yù)防同行競(jìng)爭(zhēng)者涌入,紛紛給潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置進(jìn)入門檻。如申請(qǐng)新產(chǎn)品專利,采取低價(jià)薄利策略、以規(guī)模效益贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。還有的旅游企業(yè)預(yù)計(jì)某一競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)將來(lái)會(huì)十分激烈,而短時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者又無(wú)法加入,于是便搶在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入之前實(shí)施高價(jià)策略并以高質(zhì)量形象出現(xiàn)。爭(zhēng)取在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn),等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)再適時(shí)轉(zhuǎn)向。如一些旅游企業(yè)趁“桑拿熱”之際賺取一筆利潤(rùn)后,在“保齡球熱”到來(lái)前改投資保齡球,又賺了一筆可觀的利潤(rùn),始終走在時(shí)尚前列。
在旅游產(chǎn)品投入期,旅游企業(yè)還必須千方百計(jì)打通銷售渠道,解決渠道過(guò)窄而導(dǎo)致的銷路不暢問(wèn)題。同時(shí),節(jié)省不必要的開(kāi)支、減少浪費(fèi)、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,也是旅游企業(yè)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。通過(guò)招標(biāo)方式可降低采購(gòu)成本,如在新加坡酒店餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)鮮活產(chǎn)品不僅節(jié)省了采購(gòu)成本,而且通過(guò)一攬子采購(gòu)、一攬子價(jià)格的期貨制來(lái)降低因價(jià)格波動(dòng)過(guò)大給酒店餐飲經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)。旅游業(yè)采取很多辦法降低成本,但以犧牲旅游者利益為手段過(guò)度降低成本就不足取,如在游客與旅游公司所簽訂的旅游合同中,旅游公司明明承諾下榻三星級(jí)酒店,旅客入住后卻發(fā)現(xiàn)酒店只有二星、一星;承諾游客游覽某知名旅游景點(diǎn),待游客參觀游覽時(shí)卻發(fā)現(xiàn)是“冒牌貨”;游客在購(gòu)物時(shí),卻發(fā)現(xiàn)是假貨;因旅游公司安排假的景點(diǎn)太多、太離譜,乃至游客抱怨“某某山水假天下”。提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)努力的方向,要避免旅游產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題在投入期夭折。
總之,旅游產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)生命周期不同階段有其不同特點(diǎn),旅游企業(yè)可以根據(jù)不同的特點(diǎn)采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
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