公司銷售團隊建設方案書
為了順利實現(xiàn)公司既定銷售計劃及任務,有必要建立一個完整的銷售團隊。下面學習啦小編給大家分享公司銷售團隊建設方案書,希望你能滿意。
公司銷售團隊建設方案書篇一
本計劃主要主要針對銷售部組織架構、銷售團隊各崗位職責、銷售團隊組建及任務制定與考核等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團隊組建,進入銷售工作的實際開展中。
一、 銷售部門組織架構
1、銷售部門組織架構設計原則
1)立足當前公司的實際狀況,架構上具有一定拓展性。
2)盡量精簡人員,降低成本,提高運作效率
3)組織結構扁平化,使管理關系更簡單、清晰,增強部門的運作效率
4)樹立核心銷售力量,后備力量儲備化發(fā)展。
2、銷售部門崗位編制
1) 設立銷售經理 1名 【由 擔任】
2) 配備銷售主管2名,銷售員10名,分兩組,每組五人,另助理1名【可以由行政人員
兼任】
3) 財務結算,統(tǒng)一由行政財務部負責。
4) 營銷計劃書、廣告作品及相關推廣方案,報公司運營部門審批。
5) 銷售經理定期與主管溝通
二、 、銷售部門各崗位職責
1、銷售經理:
直接負責產品銷售推廣執(zhí)行及銷售組織執(zhí)行;
對下屬銷售及行政、客戶服務人員行使管理和領導權;
負責團隊管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行;
定期向公司反饋銷售情況;
對該月銷售量進行評估;
就負責項目的市場調研,并定期反映市場動態(tài);
負責銷售產品各項事宜與公司負責人及各部門的協(xié)調、銜接和商洽;
負責銷售傭金的計算統(tǒng)計和結算;
注:銷售人員銷售部實際運作情況確定,銷售經理可根據(jù)實際情況進行調整,配合銷售工作的開展。
通過對項目實際情況的考量,本部門以銷售經理全面負責為核心,配置和建立編制及崗位職責,使部門內業(yè)務能有效落實,做到有效配合,團隊運作。
職位描述:直接對總經理負責,銷售部門的最高負責人。
整體銷售隊伍的管理及培訓
2、銷售主管:直接對銷售經理負責
監(jiān)管手下銷售人員的工作,監(jiān)督完成部門業(yè)績;
3、銷售人員:直接對銷售主管負責
完成銷售主管下達的銷售任務;
負責銷售進度的控制,根據(jù)銷售總監(jiān)制定的價格策略、銷售推廣策略具體組織、開展工作; 負責項目銷售現(xiàn)場來訪客戶及成交客戶等相關信息的收集、匯總、整理、分析,并形成客源分析報告;
4、銷售助理1名
及時整理歸納客戶來訪信息。
保持前臺及展場的清潔和整齊
同銷售代表及時溝通,整理每日銷售控制表。
提交銷售業(yè)績匯總,及銷售人員業(yè)績表。
三、 銷售團隊組建
1、 團隊發(fā)展人力規(guī)劃設想
1) 依據(jù)公司目前發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,建立市場部可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略
2) 建立人才儲備制度,適應公司項目快速發(fā)展對銷售人才的需求及減少人才流動對工作
帶來的沖擊
3) 建立良性的內部競爭和激勵機制,增強部門活力
2、人員選擇
從社會招聘,包括人才市場、網絡招聘、學校等方式。由于銷售團隊編制有限,所有進入銷售部的人員需經過合理、嚴謹?shù)暮Y選過程。所有進入銷售部的人員需經過如下原則和流程。
1) 人員選擇必須以經公司批準的部門架構及人員編制為依據(jù),非經公司批準,不得超出
上述范圍進行招聘
2) 如批次人員不能滿足銷售部團隊組建的需要,可向公司申請再次招聘。
3) 如需進行人員招聘,必須由銷售經理制定招聘計劃,提出招聘人員崗位及要求,再上
報公司。
4) 人員臻選過程初步確定為先行由銷售經理初步選擇,報由公司銷售總監(jiān)進行最終確定
是否錄用。
3、銷售部薪酬制度
部門實行工資+傭金提成的薪酬制度
工資部分分為基本工資和考核浮動工資兩部分,根據(jù)公司的薪酬制度和考核制度的
相關規(guī)定執(zhí)行。
提成由個人提成和公傭分配兩部分組成
公司銷售團隊建設方案書篇二
團隊建立宗旨:
有人說銷售才是企業(yè)的“金山”,用“三分天下有其二”來形容銷售的重要性。商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍就是企業(yè)占領市場的先頭部隊銷售隊伍出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設與管理銷售隊伍的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰:“夫善戰(zhàn)者,求之于勢,不貴于人。”。人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍,并實施有效的管理,這是激烈的市場競爭中長久立于不敗之地的根本所在。銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而這只隊伍流動性非常大,通過有效的團隊管理和團隊凝聚力的提升使我們的銷售團隊擁有充分的戰(zhàn)斗力,是前期確立團隊組建方案的主要任務之一 團隊建設的總體方向
團隊的建立秉承寧缺毋濫的終極原則,以團隊為目標建立屬于團隊和公司每一個成員的精英團隊.所謂精英團隊我們就必須摒棄現(xiàn)在普遍存在的團隊中的二八法則.即:20%的團隊成員完成80%的公司預期目標。打造一個全新的只屬于營銷精英的團體
銷團隊的建設和管理方案細則:
一、團隊文化的確立:
1. 打造人性的化的團隊核心精神食糧:想要建立有效率的團隊,就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化和團隊文化,企業(yè)文化與團隊榮枯互為因果。
2.通過具有凝聚力的團隊文化使團隊成員之間能夠取長補短,相互信任,相互支援,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進行頭腦風暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷售代表身后都有一只團隊在支持他,他擁有一個智囊團,凝聚團隊的智慧。
二、團隊成員的甄選:
“以人為本”這是最關鍵,團隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團隊,團隊成員的甄選從三方面入手
1. 個人品質:誠信、職業(yè)道德、責任感
2. 個人能力:溝通協(xié)調管理能力、觀察分析決策能力、計劃組織控制能力
3. 個人形象:精神面貌、對營銷的正確認知
三、團隊的培訓 :
光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關培訓,培訓目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1. 企業(yè)文化
2. 公司知識
3. 產品知識
4. 談判能力
5. 控制能力
四、團隊營銷運作
1. 營銷總戰(zhàn)略
2. 銷售策略
3. 跟蹤服務
五、市場分析
1. 目標客戶分析
2. 競爭和競爭優(yōu)勢分析
市場容量分析
4. 預測市場份額和銷售額
團隊打造的基本框架:
一、銷售隊伍的核心作用
銷售隊伍是企業(yè)實現(xiàn)經營目標的實際承載者,是連接企業(yè)的策略、設想與目標的一個關鍵環(huán)節(jié)
二、銷售團隊框架
團隊銷售技巧培訓:
成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃,也需要優(yōu)秀的銷售團隊的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力,應越來越重視員工培訓,特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業(yè)都開始有了培訓計劃和培訓預算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果。
第一:銷售人員的心理素質和潛能培訓:銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。
第二:專業(yè)銷售技巧培訓。銷售是一門專業(yè)的科學,主要包括有銷售前的準備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等,同時進行銷售技巧現(xiàn)場演練。 美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也。”其中的“勵”,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎勵,或勉勵,或鼓勵,或激勵,使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力量,排除困難去爭取勝利。
銷售團隊制度建設與執(zhí)行:
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。
它的內容包括: 日常考勤制度、會議制度、激勵制度、臺帳制度,在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:
1、考勤制度,目的是了保證工作時間。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是晨會、周會、月會。
3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵等。 營銷就是戰(zhàn)爭,市場就是戰(zhàn)爭!靠個人單打獨斗已很難取得持續(xù)性的勝利。如何與團隊成員分工協(xié)作,團結一致;在協(xié)作中遵循規(guī)則、良性溝通;使銷售經理人最快最有效地在競爭中獲勝的關鍵……
高效營銷團隊的建設,是一項長期而持久的工作,我們只有側重團隊的歷練,加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵保駕、合理授權、注重管理,高效營銷團隊建設才更具有堅實的基礎,才會讓團隊在未來的市場競爭中立于不敗之地。