隨著科技和的發(fā)展,營銷方案有所變化,作為制定決策的重要依據(jù),營銷方案越來越受到重視。為此學習啦小編為大家整理了關于關于旅游企業(yè)發(fā)展營銷方案，歡迎參閱。

　　關于旅游企業(yè)發(fā)展營銷方案(篇一)

　　現(xiàn)代意義的鄉(xiāng)村旅游運行實踐與理論探索在我國開展有20多年，冬季的鄉(xiāng)村旅游處于開始階段。目前存在的問題表現(xiàn)為產品和服務雷同、缺乏細分市場對策，營銷觀念普及率差、渠道少、方法簡單，缺乏規(guī)劃和整體營銷策略，游客少、大多數(shù)經營者冬半年歇業(yè)。策略建議政府發(fā)揮領導作用，完善鄉(xiāng)村基礎設施環(huán)境建設，做好市場和產品的細分化、差異化，建設好營銷渠道，制定價格要注重長期目標，做好促銷等服務。

　　關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游 市場營銷 策略

　　1、鄉(xiāng)村旅游市場營銷綜述與問題引出

　　在國內外鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展的情況下，鄉(xiāng)村旅游活動也呈現(xiàn)出緊緊跟隨發(fā)展之勢。目前鄉(xiāng)村旅游主要分布在省城、地級市和鐵路、骨干公路沿線縣級市的郊區(qū)，以及長白山、興安嶺、松花江、千山、的世界文化遺產地、松花湖、鏡泊湖等著名景區(qū)周邊地區(qū)，濱海、濱湖、濱江、濱水庫地區(qū)。但是，這些鄉(xiāng)村旅游活動受季節(jié)性影響很大，每年“十一”后至來年“五一”前的六個半月時間處于冬半年淡季，除了海濱湖畔水庫冬捕時期的魚餐館、市郊的滑雪場、少數(shù)鄉(xiāng)村公路邊上的農家餐館、小旅店外，絕大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游經營戶都處于歇業(yè)狀態(tài)。冬季鄉(xiāng)村旅游市場脆弱，農(牧、漁)民冬季創(chuàng)收渠道很少，收入甚微，不利于冬季農業(yè)、農村、農民問題的解決。

　　2、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷實踐存在的主要問題

　　雖然鄉(xiāng)村旅游在我國發(fā)展較快，但是面對游客市場需求不斷更新和選擇日益多樣化的趨勢，加上旅游淡旺季的影響，冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷實踐中不斷產生新的問題，主要歸入以下五大方面。第一，冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷的產品和服務雷同、缺乏細分市場對策。其代表性的口號是：吃農家飯、干農家活、住農家房、做農家人。四面辦滑雪場、八方搞冬季捕魚。此類問題不能滿足游客多層次、多元化的需求，限制了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。第二，營銷觀念普及率差、渠道少、方法簡單。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點營銷理念尚未完全形成，大多數(shù)仍停留在推銷階段，個別鄉(xiāng)村甚至還停留在銷售階段。原因一是我國大陸鄉(xiāng)村旅游的經營者許多是個體農戶，會銷售已經是其思想解放邁出的一大步;二是一些鄉(xiāng)村地區(qū)在政府部門推動下、在(城市或沿海發(fā)達地區(qū))外來經營者的示范下，農戶從事鄉(xiāng)村旅游會推銷也是其一大進步。第三，大多數(shù)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游進行營銷的軟、硬環(huán)境條件尚有不完善的方面，如道路、停車場、手機信號、飲食衛(wèi)生狀況、廁所、住宿、安全、經營秩序、交易欺詐等，農戶限于實力無力營銷，鄉(xiāng)村地區(qū)基層政府的觀念和條件限制了其組織農戶營銷，經營者只是機械地照抄照搬搞得好的地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的做法，而不會營銷等問題。第四，缺乏區(qū)域鄉(xiāng)村旅游市場規(guī)劃和整體營銷策略。目前國內鄉(xiāng)村旅游活動政府比較重視，但容易導致一哄而上，缺乏區(qū)域市場規(guī)劃，農戶們和經營者不了解、不重視市場容量，重復建設，盲目濫搭亂建，自然鄉(xiāng)村旅游經營的效益差。由于缺乏規(guī)劃、經營者各自為戰(zhàn)，無法形成區(qū)域鄉(xiāng)村旅游整體市場營銷合力，更無有力的營銷策略。第五，冬季氣溫低、游客少，大多數(shù)經營者冬半年歇業(yè)。本地城市游客貓冬不下鄉(xiāng)或去南方、國外旅游，南方游客怕鄉(xiāng)村地區(qū)防寒條件差，多在城市中旅游。冬半年鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游經營者除極少數(shù)的市郊滑雪場、水庫湖泊冬捕、公路邊的小農家餐館外，大都歇業(yè)。

　　3、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷的策略建議

　　3.1、地方政府職能部門應該積極發(fā)揮領導推動作用

　　從國內外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的歷史看，先發(fā)展、后規(guī)范、政府介入發(fā)揮主導推動作用是促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本道路。對于冬季的鄉(xiāng)村地區(qū)旅游業(yè)的市場營銷工作，首要的策略是建議加強政府領導，發(fā)揮政府旅游和農業(yè)等職能部門的組織、規(guī)劃、協(xié)調、宣傳、推動作用，指導引領鄉(xiāng)村旅游經營者在冬季積極進行市場營銷工作，努力吸引游客，盡可能延長冬季鄉(xiāng)村旅游活動的接待服務時間。

　　3.2、注重環(huán)境的復雜多變性，完善鄉(xiāng)村地區(qū)冬季的基礎設施環(huán)境建設

　　鄉(xiāng)村地區(qū)的基礎建設雖然有一定的改善，但是冬季遇有惡劣天氣，道路、通信、采暖等問題常常出現(xiàn)，這都是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的硬傷。需要地方政府隨經濟、社會的發(fā)展繼續(xù)加大對鄉(xiāng)村地區(qū)的統(tǒng)籌建設力度，繼續(xù)改善冬季鄉(xiāng)村旅游的道路、通信、衛(wèi)生、修配、路標、防滑、車輛和游客防寒、當?shù)赝撂禺a品交易等基礎設施硬環(huán)境。鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游經營者要主動發(fā)揮自身作用，有條件的鄉(xiāng)村旅游經營農戶、經營聯(lián)合體、經營企業(yè)、地方鄉(xiāng)村旅游協(xié)作組織要主動行動起來，搞好其管理的場所及周邊的冬季清雪、除冰、防滑、保暖、公廁工作，為滿足游客需求、吸引前來消費，做好交通上的可進入、通信上的能聯(lián)絡、衛(wèi)生上的保健康、接待上需保暖的基礎工作。注重環(huán)境的復雜多變性，盡量協(xié)調處理好當?shù)貨]有從事鄉(xiāng)村旅游經營的農(牧、漁、林)民的生產、生活活動與鄉(xiāng)村旅游活動之間的利益關系;使這些居民能夠分享到鄉(xiāng)村旅游市場活動所帶來的道路、衛(wèi)生、通信、信息服務等便利的間接利益，或游客從其那兒購買當?shù)赝撂剞r副產品等直接經濟利益;使這些居民不反對當?shù)剡M行鄉(xiāng)村旅游活動，并以后逐漸參與到鄉(xiāng)村旅游經營中來。

　　3.3、以游客滿意為戰(zhàn)略使命做好冬季鄉(xiāng)村旅游市場和產品的細分化、差異化工作

　　鄉(xiāng)村地區(qū)冬季的旅游市場和產品在民俗風情、歷史文化、依附相同(城市)市場目標游客群的基礎上，各個省市縣區(qū)鄉(xiāng)村屯、各個江河水庫湖泊泡子沿邊、各個經營主體(農戶或企業(yè))之間，應該在當?shù)卣毮懿块T協(xié)調下，面對共同或各自依附的城市和潛在的目標游客群，根據(jù)各自自身經營場所和服務的地點、條件、環(huán)境、檔次、實力、經驗，選擇好自己的目標游客群，以游客滿意為戰(zhàn)略使命，進行有差別的旅游產品、服務的經營。

　　3.4、圍繞競爭優(yōu)勢的發(fā)揮建設好冬季鄉(xiāng)村旅游的營銷渠道

　　建設好冬季鄉(xiāng)村旅游市場的營銷渠道很重要。由于鄉(xiāng)村地區(qū)冬季的旅游業(yè)剛剛開始，還遇有城市居民貓冬不外出的心理或冬季外出旅游大多選擇南方、國外的旅游線路的習慣，加上各省鄉(xiāng)村地區(qū)從事旅游的業(yè)者經濟實力所限，以及鄉(xiāng)村地區(qū)目前旅游產品和服務品相對單一、簡陋;可以圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮，先采取委托旅行社作為中間商等間接營銷渠道進行，然后根據(jù)各家經營者的實際情況再分別采取直接營銷、寬渠道營銷、短渠道營銷等渠道策略。經過發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游經營者如有能力，應該自己培養(yǎng)委派營銷業(yè)務人員，圍繞自己競爭優(yōu)勢的發(fā)揮，對目標城市的目標客戶群市場進行直接的冬季營銷開發(fā)、培育市場和忠誠的客戶群。在營銷工作的開展中，要注意盡量在不同城市或城中的不同區(qū)域，選擇多家旅行社合作，進行寬渠道的營銷活動。對距離遠或南方、關內、外省城市的旅行社可采取多層級的寬渠道營銷，對本地區(qū)鄰近城市的旅行社要盡量減少層級，直接向旅行社或客戶群營銷宣傳。 3.5、制定冬季鄉(xiāng)村旅游市場的價格要面向未來，注重長期目標

　　價格是杠桿，在各個市場活動中作用很大。鄉(xiāng)村地區(qū)冬季旅游市場目前處于起步和培育階段，游客市場開發(fā)工作艱巨，還沒習慣冬季前往鄉(xiāng)村地區(qū)旅游的潛在游客和旅行社對鄉(xiāng)村旅游的價格相當敏感，經營者需要認真考慮旅行社和潛在消費者的心理價位，面向未來注重長期目標，制定好為游客所需求且能夠接受的冬季產品和服務的價格。未來鄉(xiāng)村旅游產品、服務的價格浮動，要注重長期目標，不要超過當年國內或當?shù)亟洕⑽飪r的增長率水平，也不宜競相降價搞虧損團費旅游，試圖整垮本地其他經營者，客觀造成當?shù)亟洜I秩序混亂、旅行社和游客避而遠之。各個經營者在冬季制定鄉(xiāng)村旅游市場產品和服務的價格，一定要實事求是、因地制宜、考慮長遠、可持續(xù)發(fā)展。

　　3.6、積極采取多種方式做好促銷

　　冬季鄉(xiāng)村地區(qū)旅游業(yè)的市場營銷工作，最后落實的重點在進行培育冬季市場，做好各種形式的促銷宣傳、吸引游客上面。目前的宣傳促銷手段，多是經營者自己發(fā)放傳單、在路邊置放廣告牌、給回頭客優(yōu)惠讓其口碑宣傳等簡單形式。鄉(xiāng)村地區(qū)的地方政府職能部門、當?shù)剜l(xiāng)村旅游管理部門、鄉(xiāng)村旅游組織如聯(lián)合體和協(xié)會等應該在當前冬季鄉(xiāng)村旅游起步、培育階段發(fā)揮主導作用，協(xié)調組織相關經營者、贊助商、財政補貼等費用投入，利用各種合適的媒體如電臺、電視臺、公交車站、互聯(lián)網(wǎng)、報紙雜志、旅游地圖、交通道路邊廣告牌、冬季節(jié)慶活動、過去來過本地的文化體育界名人明星等，集體進行當?shù)貐^(qū)域冬季鄉(xiāng)村旅游活動的整體形象性宣傳促銷。

　　整體形象性宣傳促銷在目前，遠比農戶或小企業(yè)自身做冬季宣傳促銷可信度更高，容易相對提高鄉(xiāng)村當?shù)囟韭糜问袌龅闹?，從而吸引潛在的游客市場。如長春市二道區(qū)東郊的鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游推介中光宣傳自己的農家飯店、山莊，不一定引起游客或旅行社的興趣，當大家整體宣傳蓮花山旅游度假區(qū)是舉辦過世界杯空中技巧滑雪賽事的地方時，可能吸引客戶注意，然后再介紹自己家的店在蓮花山滑雪場旁邊，效果要好些。當然其他促銷宣傳形式包括地方政府官員的外出參加會議促銷、當?shù)鼐用竦娜珕T促銷、經營者自己促銷等，只要有利于冬季鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促銷方式，就可以積極進行、大膽使用，在促銷中不斷完善。

　　總之，冬季鄉(xiāng)村旅游活動應該積極開展，的經營者應該主動進行冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷工作，把冬半年淡季六個半月時間的鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)好，對于鄉(xiāng)村地區(qū)農業(yè)、農村、農民問題的解決和冬季旅游事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

　　關于旅游企業(yè)發(fā)展營銷方案(篇二)

　　隨著科學技術的進步，信息技術和互聯(lián)網(wǎng)都在不斷發(fā)展，旅游網(wǎng)絡營銷開始逐漸看重信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的方向，并且逐漸出現(xiàn)旅游手機網(wǎng)絡營銷的方式、在2G信息時代的時候，很多網(wǎng)站和運行商都建立了一定利用無線網(wǎng)絡的手機平臺為用戶提供相應的信息。隨后很多旅游企業(yè)都在積極研發(fā)和設計新的技術與方式，開始逐漸出現(xiàn)手機旅游信息查詢軟件。目前，國內手機用戶量在迅速提升，更多的開始使用手機旅游軟件查詢所需要的信息。隨著3G時代的發(fā)展，傳輸數(shù)據(jù)的速度得到了質的飛躍，未來的發(fā)展不可限量，對于手機旅游營銷有著一定的促進作用。

　　1手機網(wǎng)上旅游信息查詢的需要

　　在旅游的過程中，為了有效地提高旅游的質量和樂趣，大部分旅游人員都會在出發(fā)之前，查詢和當?shù)赜嘘P的各種信息，但是在實際旅游的時候這些信息還是遠不夠的。我們沒有辦法準確預測旅游過程中出現(xiàn)的所用狀況，需要隨時隨地查詢相關旅游信息，這種情況下怎樣快捷、方便、準確的查詢相關旅游信息就變得尤為重要。目前，手機是一種十分普及的現(xiàn)代通訊設備，用戶數(shù)量已經超過6.5億，人們會隨身攜帶手機。中國移動的12580服務和中國網(wǎng)通的114服務都是在這種方式下建立起來的，使用手機的人員可以通過服務臺查詢自己需要的信息。

　　在開通手機網(wǎng)上信息查詢服務之后，受到人們的大量關注。在2008年的時候，就出現(xiàn)兩種旅游信息查詢軟件進入手機客戶端50強，是旅行通和搜吃搜玩，此外，很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現(xiàn)，為人們旅游提供了一定信息基礎和依據(jù)，也是旅游愛好者必須裝備的手機軟件。經過大量的調查和數(shù)據(jù)表明，很多軟件使用人員不僅僅希望快速查到旅游相關信息，還希望能夠進行直接預訂，不需要其他的方式進行預訂，全面實現(xiàn)查詢、預訂的模式，此外，網(wǎng)上查詢信息，對于旅游企業(yè)來說是一種營銷模式，是一種新的商機[1].

　　2旅游手機網(wǎng)絡營銷和營銷特點

　　手機上網(wǎng)是一種信息獲得信息的方式，與此同時也成為機票、酒店、旅游產品營銷的重要渠道，手機網(wǎng)上信息查詢軟件和網(wǎng)站逐漸成為新的預定和查詢平臺。目前，具有大量的手機使用用戶，隨著技術的不斷發(fā)展，這種方式具有很大的優(yōu)勢，也是旅游企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸手機終端網(wǎng)絡設備不僅僅具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點，還具有一定的獨特優(yōu)勢和特點。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷方式比較具備以下幾方面特點：

　　第一，旅游手機營銷更加具有交互性。在查詢和搜尋信息的過程中，旅游人員可以依據(jù)自身的實際需求來形成具有針對性的搜索，依據(jù)喜好和跟蹤形成相應的客戶檔案，促使銷售和溝通模式變得扁平，能夠讓企業(yè)與消費人員進行直接溝通和聯(lián)系，促進旅游消費人員在線購買。第二，手機旅游營銷方式是一種非強迫性、旅游者主導的方式，旅游者可以自主的搜索相關信息，查詢相關促銷信息，更為消費者所接受。第三，傳播速度變的更快。旅游手機信息會在一定程度上與網(wǎng)站上的信息進行同步更新，傳播和更新速度都比較快，并且大部分還擁有推薦給好友的快捷方式，方便與他人的分享。第四，手機旅游網(wǎng)絡營銷擁有很高的信息整合性，在手機網(wǎng)絡營銷的過程中，使用多媒體技術可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現(xiàn)旅游產品的具體情況和價格。第五，擁有一定的高效、經濟的特點。

　　手機旅游網(wǎng)絡營銷可以在低成本情況下進行相應的促銷，盡可能低的使用人員，可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準確。

　　相比較于電腦網(wǎng)上旅游營銷方式來說，手機旅游網(wǎng)上營銷具有一定獨特的優(yōu)勢。下表為手機和電腦旅游網(wǎng)上營銷對比表。第一，網(wǎng)絡覆蓋性和手機高度便攜性。旅游手機上網(wǎng)模式可以在一定程度上脫離電腦的約束，由于手機具有很高的覆蓋率，導致突破了空間和時間的限制，此外，手機還具備便攜輕便的特點，使用者可以隨時打開手機查詢所需要的旅游信息，在游客查詢信息的過程中，就形成了一定的網(wǎng)絡手機營銷。這種特點是旅游手機最大的優(yōu)點，同是也是最大的區(qū)別于電腦營銷的特點。

　　第二，受眾相對比較豐富。2009年的時候中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了中國手機上網(wǎng)研究行為報告，現(xiàn)階段，國內已經具備6.5億的手機用戶，并且使用手機上網(wǎng)的數(shù)量已經高于1.176億，同一時期使用電腦上網(wǎng)的數(shù)量大概是2.98億?？梢园l(fā)現(xiàn)，手機使用人員已經大大多于網(wǎng)民的數(shù)量，并且還在不斷發(fā)展。

　　在不久的以后，利用手機上網(wǎng)的人數(shù)將遠遠高于電腦上網(wǎng)的人數(shù)。大數(shù)量的使用人數(shù)，逐漸成為手機旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展的主要特點和優(yōu)勢，具有十分廣闊的發(fā)展前景，將會遠遠超過電腦網(wǎng)絡的市場規(guī)模[2].

　　第三，具有高閱讀率高達到率。在利用手機作為主要的旅游網(wǎng)絡營銷方式的過程中，可以準確的把數(shù)據(jù)信息發(fā)送到需要數(shù)據(jù)查詢的用戶手機上。因為，手機的屏幕相對比較小，手機登陸的網(wǎng)頁具有比較簡潔的內容，不會與電腦一樣出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息，旅游手機用戶會仔細閱讀手機網(wǎng)站上或者客戶端的數(shù)據(jù)信息。相比較于以往傳統(tǒng)的旅游廣告信息來說，基于手機模式發(fā)展的網(wǎng)絡營銷模式來說，具備更高的閱讀率和達到率，對于旅游行業(yè)的發(fā)展具有很大的作用和意義。

　　3旅游手機網(wǎng)絡營銷現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題

　　3.1沒有普及直接預訂功能

　　現(xiàn)階段，旅游手機在網(wǎng)絡營銷上中出現(xiàn)的最主要的問題就是不能普及直接預訂功能。旅游人員在利用查詢到相關的旅游信息，包括機票、酒店以及旅游產品等數(shù)據(jù)信息之后不能使用手機進行一定的預定，需要后期使用電腦或者電話進行預訂。

　　這種預訂方式會在一定程度上導致預訂信息服務變得比較麻煩和繁瑣，不利于游客在網(wǎng)上預訂和購買。所以，只有手機能夠進行直接預訂之后，才可以最大限度的發(fā)揮手機網(wǎng)絡營銷的特點和優(yōu)勢，也成為主要的銷售渠道，最大程度釋放旅游手機的潛能，給用戶的使用和體驗帶來更多的方便，這樣旅游企業(yè)才能夠得到更多的利益。

　　3.2旅游企業(yè)十分好的推廣力度

　　很多旅游企業(yè)還沒有充分認識旅游手機營銷方式存在的潛力，僅僅只有一小部分企業(yè)形成了手機旅游網(wǎng)站。第一，最基本的原因就是低估了手機上網(wǎng)業(yè)務的數(shù)量和手機上網(wǎng)人數(shù)的數(shù)量。第二，錯誤的估計手機目前的速度相對比較慢，但是實際上，現(xiàn)階段中國移動的GPRS已經能夠滿足利用WAP使用手機瀏覽網(wǎng)站的實際速度，不能夠快速的瀏覽一些WWW網(wǎng)頁，是因為這些網(wǎng)頁上可能存在一定的圖片信息。第三，認為以前在電腦上使用的設計網(wǎng)頁也可以用在手機上網(wǎng)中，沒有建立一定的、單獨的手機網(wǎng)站。之前設計的網(wǎng)頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息，手機品屏幕對比較小，不適合使用這些比較大的文件格式。從而導致在一定程度上浪費手機的流量，使得瀏覽網(wǎng)頁的速度變慢，提高了手機上網(wǎng)使用費用。而且原來適合使用在電腦上的信息因為手機具有有限的內存和屏幕，增加了手機信息閱讀難度。由于旅游網(wǎng)站和旅游企業(yè)不是十分積極，但是手機旅游信息軟件開發(fā)是一些新公司開發(fā)的，不能進行充足的推廣[3].

　　3.3不能充分使用資源

　　在手機旅游網(wǎng)絡營銷的過程中，不能十分合理的使用資源，由于在一定程度上受到屏幕的約束，每一次僅僅只能顯示有限的信息，一般都是為5~10條，所以，可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的顯示結果就變得尤其重要，信息越靠前就越容易被搜索到，但是很多企業(yè)不能充分利用搜索結果排名這種有限資源。

　　3.4模式簡單，相同

　　在手機旅游營銷的時候，僅僅只能查詢旅游相關信息，提供電子優(yōu)惠券、促銷積分等，營銷方式比較單一和簡單。沒有深入的合并手機旅游信息軟件和在線零售商，還是處于單純提供信息的方式下，沒有形成統(tǒng)一營銷系統(tǒng)。

　　3.5信息服務和類別比較少

　　現(xiàn)階段，手機旅游網(wǎng)站提供的服務和信息相對比較少，不能滿足很多需求，沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數(shù)量上，旅游手機提供信息比較少，攜程網(wǎng)僅僅提供查詢機票和酒店，芒果網(wǎng)提供種類雖然比較多，但是每一種服務和信息的優(yōu)惠信息比較少，不能查詢所有信息。信息量比較少就會造成其沒有很大的吸引力，因此，導致旅游手機信息網(wǎng)站就沒有很大的競爭優(yōu)勢。

　　現(xiàn)階段，旅游手機網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)的這些問題，基本上都是由于企業(yè)不夠重視導致的。從技術方面來說，完全可以實現(xiàn)搜索排名和直接預訂;從資金方面來說，比較于傳統(tǒng)的電腦軟件和網(wǎng)站建設需要的資金，在建設和開發(fā)手機旅游網(wǎng)站和手機軟件的時候資金更少，發(fā)展比較慢主要還是因為觀念問題[4].

　　4旅游手機網(wǎng)絡營銷未來發(fā)展趨勢及對策

　　4.1形成新網(wǎng)絡營銷體系

　　在發(fā)展旅游網(wǎng)絡的過程中，形成新的營銷體系，并運用到營銷戰(zhàn)略中。手機上網(wǎng)具有的優(yōu)勢和特點，決定了開發(fā)手機軟件和建設網(wǎng)站的時候，不能只是把原來的電腦網(wǎng)站進行直接植入，具有針對性的進行開發(fā)和研究。不能復制電腦網(wǎng)絡營銷模式，需要使用一些符合手機特點的營銷方式，逐漸建立新的手機旅游網(wǎng)絡營銷模式。

　　4.2形成查詢、預訂、付款一體化形式

　　在建設手機旅游網(wǎng)絡營銷的時候，需要不斷完善預訂和付款的渠道，從而可以有效地實現(xiàn)查詢、預訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之后就能進行預訂，然后直接付款，并且具有多樣化付款方式。例如，綁定聯(lián)名信用卡、送票上門付款等。完善手機付款方式和渠道，會相應出現(xiàn)手機網(wǎng)絡銀行，類似于支付寶之類的支付系統(tǒng)會逐漸出現(xiàn)，比電腦具有更快捷的支付方式，更加直觀。

　　4.3形成嵌入式營銷

　　嵌入式營銷模式已經發(fā)展成為主要的營銷方式，需要旅游行業(yè)之外的企業(yè)與旅游企業(yè)進行充分的合作，主要包括手機廠商、移動通信運營商以及軟件開發(fā)商等。利用內容和設備形成的嵌入式網(wǎng)絡營銷是最主要的合作形式。例如，與軟件開發(fā)商進行進行一定的合作，把信息嵌入到其中，攜程網(wǎng)就合理的嵌入到e兜中。

　　4.4多元化發(fā)展信息

　　發(fā)展多元化的手機旅游營銷模式和網(wǎng)上信息查詢服務，未來發(fā)展的過程中，除了需要傳統(tǒng)的在線零售商、旅游企業(yè)、旅游網(wǎng)站之后，門戶網(wǎng)站、移動運營商、地方旅游局等也應該建立一定的手機營銷網(wǎng)絡，可以進行多家聯(lián)合營銷模式[5].

　　4.5發(fā)展位置營銷

　　手機可以利用GPS來定位用戶的實際位置，并且適當?shù)奶峁蕵?、住宿、餐飲以及景點的相關信息。有一些國家，現(xiàn)階段，開始使用路邊廣告牌來合理的給手機用戶發(fā)送相關周圍信息，例如，免費參觀券、打折餐廳等。開發(fā)這項目的研究人員表示，能夠為使用者提供感興趣的信息對于網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義，為了避免出現(xiàn)客戶由于濫用反感的問題，會進行一定的事先確認類型信息，進行一定的跟蹤記錄，提出具有針對性的服務。

　　5結語

　　總而言之，旅游業(yè)是一種需要高度密集信息以及依托信息發(fā)展的行業(yè)，對于信息技術的發(fā)展會受到相應的影響，由于手機大量的應用，旅游手機查詢軟件的研發(fā)和3G時代的到來，手機逐漸成為重要的信息查詢客戶端，在以后的發(fā)展會不可限量，基于手機的網(wǎng)絡營銷方式也變得十分重要，我國應該依據(jù)自身的特點，建立一定的手機旅游營銷模式，促進國內旅游行業(yè)的發(fā)展和進步。

　　關于旅游企業(yè)發(fā)展營銷方案(篇三)

　　一.設計理念

　　本隊作品主要以徽州人的生活圈為主題。旅游的景點分別是非常能反映古徽州的百姓生活習性的西遞宏村，古徽州的商人的徽商故里屯溪老街，和古徽州官員的李鴻章的故居。西遞宏村體現(xiàn)的是古徽州勞動人們的勤勞和智慧，徽商故里屯溪老街是古徽商誠實經商的作風和實力雄厚的標志，李鴻章故居代表的是徽州人的雄心壯志。百姓 商人 官員分別是古徽州的三個階級， 這三者的事跡就是古徽州的的歷史，這三者的生活就是古徽州的文化。從宏村到徽商故里，再到李鴻章的故居，看的不只是風景，品的不僅僅是美食，是古徽州的歷史和文化。

　　二.對象

　　喜愛和想對安徽文化進一步了解的游客

　　三.線路及旅游日程安排

　　早上六半從合肥旅游汽車站坐車出發(fā)點11點到達宏村，11點半在宏村塔川秋韻客棧就餐品嘗當?shù)爻篦Z魚毛豆腐等特色美食。1點開始游覽，2點半結束，2點半乘坐去往徽商故里----屯溪老街的汽車，下午四點半到達屯溪老街，開始游覽屯溪老街。六點半結束，在黃山老街口客棧就餐和住宿。第二天早上7點半乘坐回合肥的汽車，11點半到達合肥，12點在李鴻章故居附近的天庭商務酒店就餐，2點鐘開始游覽李鴻章故居。4點半游覽結束。

　　四.目的景點介紹

　　第一站.徽民----宏村

　　宏村，位于安徽省黃山西南麓，距黟縣縣城11公里，是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落，古取宏廣發(fā)達之意，稱為弘村。山因水青，水因山活，南宋紹興年間，古宏村人為防火灌田，獨運匠心開仿生學之先河，建造出堪稱“中國一絕”的人工水系，圍繞牛形做活了一篇水文章。九曲十彎的水圳是“牛腸”，傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”，“南湖”是“牛肚”，“牛腸”兩旁民居為“牛身”，村中兩個古樹，白果樹和紅楊樹是“牛角”。湖光山色與層樓疊院和諧共處，自然景觀與人文內涵交相輝映，是宏村區(qū)別于其他民居建筑布局的特色，成為當今世界歷史文化遺產一大奇跡。全村現(xiàn)完好保存明清民居140余幢，承志堂“三雕”精湛，富麗堂皇，被譽 為“民間故宮”。著名景點還有：南湖風光、南湖書院、月沼春曉、牛腸水圳、雙溪映碧、亭前大樹、雷崗夕照、樹人堂、明代祠堂樂敘堂等。村周有聞名遐邇的雉山木雕樓、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、萬村明祠“愛敬堂”等景觀。

　　第二站.徽商----屯溪老街

　　屯溪老街俗稱老街。位于黃山市府所在地屯溪區(qū)中心，西起明建橫江石拱大橋--鎮(zhèn)海橋，東止牌坊碑記，全長1273米，寬4.8--7米。以徽州古民居建筑風格聞名。保存完好，店鋪鱗次櫛比，房屋檐口挑出80--100厘米，可避雨遮陽。這里全是馬頭墻、小青瓦、白粉墻;磚木結構的鋪面，精巧玲瓏的樓閣、鏤刻精美的花紋圖案，加上小門、大堂、天井、屋與屋之間的深窄小巷，錯落別致，熱鬧繁華，顯示了徽派建筑格局的古樸典雅，別有情趣。

　　“古代街”上設有茶樓、酒肆、書場、墨莊，古趣盎然，吸引了眾多的中外游客前來觀光、購物。 屯溪老街作為唯一的“國家歷史保護街區(qū)”，每年吸引了近600萬的國內外游客，老街的建筑群不僅延襲了宋代風格，同時也繼承了徽州民居的傳統(tǒng)建筑風格，規(guī)劃布局，具有鮮明的徽派建筑特色：白粉墻，小青瓦，鱗次櫛比的馬頭墻，淡雅古樸;建筑內雕梁畫棟，徽派建筑磚、石、木三雕特色展現(xiàn)得淋灘盡致。街面建筑大都為 前店后坊，前店后倉，前店后住的格局，呈現(xiàn)出江南城鎮(zhèn)古老的風姿.

　　第三站.徽官----李鴻章故居

　　李鴻章(1823-1901)字子黼，號少荃，安徽合肥人。是近代歷史上一位頗具爭議和個人魅力的晚清重臣。李鴻章故居位于淮河路中段，坐北朝南，氣勢宏偉，晚清建筑風格，占地2500平方米，建筑面積1900平方米，是合肥現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的名人故居。1998年安徽省人民政府公布為安徽省重點文物保護單位，1999年9月27日正式對外開放。李家的祖先由江西遷來合肥的肥東，自李鴻章這一代起開始發(fā)跡。李鴻章兄弟六人，他排行第二，其余五人也身居高位，在當時非常地顯赫。他們聚族而居，深宅大院可以覆蓋淮河路中段的半條街，時稱“李府半條街”。 李鴻章故居，僅為其中一部分，是典型的晚清江淮地區(qū)民居建筑，布局整齊，結構嚴謹，雕梁畫棟，精美豪華，占地面積2000平方米，由南向北依次分為大門、前廳、中廳，三進為二層閣樓，后兩進樓下有回廊相通，樓上裝有美人靠回廊相連，俗稱走馬樓，因供李氏家眷居住，又稱“小姐樓”。故居復原陳列用大量的珍貴圖片與實物展示了李鴻章風云變幻的一生，由這位極具爭議性的人物身上，揭示了中國近代史上一段鮮為人知的苦難、曲折而又悲壯的歷程。歷經百年的風風雨雨，李府依然保留獨有的風貌。改革開放后，合肥市政府對李鴻章故居采取保護措施，在原地修復重建，成為現(xiàn)在大家看到的模樣，只是現(xiàn)存規(guī)模已不到原來的十二分之一。故居自南向北依次為門廳、過廳、中廳、小姐樓。

　　五. 預計經費(以十人計算)

　　車費50*2(合肥到黃山)+20(宏村到屯溪)

　　門票 15(李鴻章故居) 104(宏村 ) 屯溪老街免費 住食 150(大概)