有關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)
有關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。為此，下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理有關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
有關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
大家都已經(jīng)熟悉了SEO、熟悉了網(wǎng)站推廣，但是提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，大部分人都還是一種很朦朧的概念，并不是很了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。下面為你介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃能夠?yàn)槠髽I(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處?
商務(wù)的核心是營(yíng)銷、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，想讓自己的網(wǎng)站賺錢，科學(xué)的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗(yàn)的不足，常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢、浪費(fèi)很多時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是：少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費(fèi)時(shí)間，快速成功!
通過專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問題，并且解決這些問題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實(shí)在的賺到錢。
二、如何系統(tǒng)的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作呢?
第一步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析
營(yíng)銷診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析：
1、網(wǎng)站定位與贏利模式分析
2、網(wǎng)站營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷分析
3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)診斷分析
這一步工作非常重要，通過我們?cè)谶@四方面的總結(jié)的一百多項(xiàng)關(guān)鍵性因素，會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的診斷分析，可以全方面的了解到這個(gè)網(wǎng)站的存在的各種各樣的問題，并且會(huì)出一份詳細(xì)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析報(bào)告》。
第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善：
找出問題了，就需要解決問題，根據(jù)網(wǎng)站的診斷分析報(bào)告，會(huì)出一份非常詳細(xì)的《網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案》
這個(gè)方案包含到網(wǎng)站以下幾方面：定位、贏利模式、SEO、人性化等等。
方案出來之后，會(huì)結(jié)合著方面，對(duì)網(wǎng)站的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行一次針對(duì)性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓(xùn)。
第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃：
網(wǎng)站推廣的方案上百種，但是不同的網(wǎng)站、不同的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、不同的推廣預(yù)算，決定著網(wǎng)站推廣策略的選擇也是不同的?
一個(gè)網(wǎng)站的推廣，如何才能做到相對(duì)成本最低，效果最好呢?
為了這個(gè)目標(biāo)，根據(jù)客戶網(wǎng)站的定位和特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度、推廣的預(yù)算等因素，為客戶策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。
策劃這個(gè)方案，不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時(shí)候，是要根據(jù)資源和客戶資源的特點(diǎn)，進(jìn)行一些創(chuàng)新。
《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》出來之后，對(duì)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)再一次的進(jìn)行培訓(xùn)，然后系統(tǒng)地開展這些工作。
第四步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的安裝：
為了檢測(cè)網(wǎng)站推廣工作的效果，一般會(huì)為客戶安裝一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)，或者建議客戶安裝一套功能強(qiáng)大的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。這樣可以準(zhǔn)確的了解到那些推廣工作見效果了，那些沒有見效果，以及各項(xiàng)策略的執(zhí)行情況。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的監(jiān)督和指導(dǎo)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，細(xì)節(jié)制勝!在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，三分靠策劃，七分靠執(zhí)行，所以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的管理是至關(guān)重要的。
在客戶團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行的各項(xiàng)工作中，要定期對(duì)客戶的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、指導(dǎo)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作開展的更好。
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要撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，首先要先了解什么是策劃?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃究竟策劃什么、有哪些內(nèi)容?
什么是策劃?
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這就是策劃，用現(xiàn)代話語來解釋下，策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為，策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來說，策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過程。
孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。策劃其實(shí)就是這句話。所謂正，就是指策略和系統(tǒng);所謂奇，可理解為創(chuàng)意。所以，我們認(rèn)為策劃就是：進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程，并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?
顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃策劃概念的時(shí)候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃首先要做的是營(yíng)銷策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”，那我們肯定就明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃這是一個(gè)大概念，它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說，主要可分成下述幾大類：
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利模式策劃：主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書，主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行等。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等
其實(shí)，從系統(tǒng)來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就上面幾個(gè)模塊，因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過程中，我們要?jiǎng)討B(tài)平衡，專題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營(yíng)銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目標(biāo)，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式，搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案了?
具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃內(nèi)容不同，方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此，菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案格式。
一、確定目標(biāo)：策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
二、分析思路：從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路。
三、執(zhí)行分解：將思路具體落地，需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié)，然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合，最后將所有操作編制成一份甘特圖，從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案就完成了。需要注意的是，在具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行過程中，不管前期考慮多周詳，也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以，前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失，才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄，決勝網(wǎng)絡(luò)。
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有如下【八個(gè)環(huán)節(jié)】：
1、投入了多少推廣費(fèi)用;
2、采用了幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方法;
3、這些推廣方式帶來了多少個(gè)獨(dú)立訪客(uv);
4、這些訪客一共瀏覽了多少個(gè)頁面(pv);
5、所有的瀏覽帶來了多少個(gè)有效咨詢(咨詢率);
6、這些咨詢一共帶來了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶有多少重復(fù)購買(重購率);
8、這些成交客戶有多少幫你做了轉(zhuǎn)介紹(轉(zhuǎn)介紹率);
9、前面八個(gè)步產(chǎn)生了多少業(yè)績(jī)(投資回報(bào)率)。
首先，你需要明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很大程度上是【數(shù)據(jù)營(yíng)銷】
那么上面的9個(gè)因素，共有八個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一個(gè)轉(zhuǎn)化率，只要能把其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)就會(huì)迅速提升。
我服務(wù)過的公司多為中小企業(yè)，可能在這方面經(jīng)驗(yàn)比多一點(diǎn)，我結(jié)合我的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，來分析上述9個(gè)因素。我認(rèn)為這些公司，幾乎上述每一個(gè)步驟都有提升的空間。
第一個(gè)因素：增加投入推廣的費(fèi)用。
投入費(fèi)用高低對(duì)業(yè)績(jī)的影響非常直接，投入多，效果相對(duì)也更好。不過你得把后面的其余七個(gè)環(huán)節(jié)做好，否則燒了錢也不一定有效果，效果可能有，只是效果不好。這是大多數(shù)公司的現(xiàn)狀。
我所見過的分析過的公司，很多在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上不敢投入，可能是舍不得投入吧。這實(shí)際上很短視，在營(yíng)銷上有一個(gè)策略，叫做”測(cè)試“，只要經(jīng)過測(cè)試能賺錢的生意，就應(yīng)該加大投入。比如投入1元能賺1.5元，那就加大投入，假如投入1元賺3元，那就更有必要投入，對(duì)不對(duì)?投入1元賺10元了，那不投入就太失策了。所以說你應(yīng)該測(cè)試盈利情況，不測(cè)試就不知道盈利還是虧損，不知道就不敢加大投入，那你怎么賺錢呢?
那么你覺得，自己該不該去”測(cè)試“一下自己的投資回報(bào)率呢?
第二個(gè)因素：增加推廣手段
采用的推廣方法，也影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。比如你用的是seo，每天能帶來100ip，成交一單，這挺好的。你加一個(gè)百度競(jìng)價(jià)推廣，每天再多進(jìn)來100ip，再多成交一單，業(yè)績(jī)就翻倍了。 實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)推廣方方法好用的也有好幾種。比如，seo，百度競(jìng)價(jià)，qq群，軟文，與站長(zhǎng)合作(借力)，微博，微信，分類信息，當(dāng)?shù)貓?bào)紙等，每一個(gè)都可以為您帶來豐厚的利潤(rùn)!
這些方法很多人不敢去嘗試，為什么不敢去嘗試?怕燒錢!為什么燒錢?因?yàn)闆]有做測(cè)試，不知道做了之后賺錢還是虧錢。不測(cè)試就大肆上廣告，不虧才怪呢。所以，不是投放廣告的問題，而是投放廣告之前測(cè)試與不測(cè)試的問題。
第三個(gè)因素：提高訪問量
兩家同樣的公司，用同樣的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣， 網(wǎng)站流量有天壤之別，為什么?執(zhí)行力的問題。比如你是做英語培訓(xùn)，選擇qq群定向推廣，每天加100個(gè)英語群，群發(fā)消息，也許就來了100ip，那么你可能就能成交一單，加200個(gè)群也許來了200個(gè)ip，也就成交兩單，這是推廣“量”的要求，需要安排好相應(yīng)的人員來做這個(gè)事情，公司運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)人是搞不定的，很多公司想花兩千元招一個(gè)人什么都做，靠譜嗎?原因有二：一是執(zhí)行力，二是執(zhí)行策略。
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