網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案及其特性分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案及其特性分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過(guò)鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。今天與大家分享下如何制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案及其特性分析。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
在我看來(lái),這一點(diǎn)是在實(shí)行任何計(jì)劃前都應(yīng)該考慮到的,可能我們會(huì)花10個(gè)小時(shí)甚至10天時(shí)間去做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,但是這一個(gè)方案絕對(duì)是值的,既然你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能實(shí)行下來(lái),也有著至關(guān)重要的作用,因?yàn)樗赡軙?huì)影響著你整個(gè)項(xiàng)目的投入或虧損,當(dāng)我們假設(shè)為虧損吧。
在這一份策劃方案里面,我認(rèn)為第一點(diǎn)要考慮到的是投放市場(chǎng),也就是需要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,項(xiàng)目需要投放到哪個(gè)市場(chǎng)上,存在于這個(gè)市場(chǎng),項(xiàng)目有沒(méi)有存活的可能。比如說(shuō),經(jīng)常可以看到一些中小型企業(yè)的老板可能會(huì)因?yàn)樵跍贤ǖ倪^(guò)程當(dāng)中,了解到某一項(xiàng)目或某一家公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到了不錯(cuò)的效果。而在于自己聽(tīng)來(lái),這個(gè)項(xiàng)目似乎很簡(jiǎn)單,于是明天就打開(kāi)開(kāi)展這個(gè)項(xiàng)目,不經(jīng)過(guò)任何的統(tǒng)籌,在第二天就開(kāi)始找人建網(wǎng)站,上產(chǎn)品,開(kāi)始了自己的營(yíng)銷之路??墒呛雎粤诉@一種,投入這個(gè)項(xiàng)目到底有沒(méi)有存活的可能呢?比如說(shuō),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,自己或項(xiàng)目的本身存不存在競(jìng)爭(zhēng)力?在運(yùn)營(yíng)資金方面能投入多少?需要多少人員配備等等的問(wèn)題,這都將關(guān)系到項(xiàng)目是否能正常運(yùn)營(yíng)。
我遇過(guò)一件非常奇怪的事情,投入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷后,卻在運(yùn)營(yíng)方面不愿意再投入了。這個(gè)問(wèn)題讓我百思不得其解。而這也將是我們第二個(gè)需要談到有關(guān)策劃方面的內(nèi)容。一個(gè)項(xiàng)目是否執(zhí)行本應(yīng)該做好想法數(shù)據(jù)分析和定位,判斷能夠存活的情況下才做出的決定。那么投入到市場(chǎng)必需會(huì)有一個(gè)運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)于運(yùn)營(yíng)成本的分配往往是最大的考驗(yàn),因?yàn)槲覀兌贾?,在用戶不滿意的情況下,極小的可能會(huì)產(chǎn)生成交,那么業(yè)績(jī)?yōu)?的情況下,企業(yè)主就不再對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投入了,在這里我認(rèn)為是一個(gè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)本末倒置的認(rèn)識(shí)。
正常情況下企業(yè)主是這樣的心態(tài),開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷——收益——投入完善——更高收益——更高投入。但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷里,卻不曾有著這樣的計(jì)算方式,通常是怎樣的呢?之前整個(gè)行業(yè)流行著一篇報(bào)道——整個(gè)行業(yè)已經(jīng)不在乎成本,而在乎用戶數(shù)量。這一篇報(bào)道,對(duì)于一些中小企業(yè)主來(lái)說(shuō)是致命的打擊,但是卻沒(méi)有理解透。在這里我認(rèn)為,應(yīng)該做到在某一領(lǐng)域或某一空間上,不在乎成本,先考慮用戶。并不是指整個(gè)市場(chǎng)。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性編輯本段隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),學(xué)術(shù)上有兩種比較主流的觀點(diǎn),事實(shí)上都大同小異,以下為大家介紹:
1.時(shí)域性
營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
2.富媒體
互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3.交互式
互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢,來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4.個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
5.成長(zhǎng)性
互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6.整合性
互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7.超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。