趕集網(wǎng)銷售廣告的話術(shù)
趕集網(wǎng)銷售廣告的話術(shù)
廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。下面學習啦小編給大家分享趕集網(wǎng)銷售廣告的話術(shù),歡迎參閱。
趕集網(wǎng)銷售廣告的話術(shù)1
快速成單法:(話術(shù))
銷售——您好,看到貴公司在招聘,公司目前還需要招人么?
客戶——我們已經(jīng)招滿了(放棄)
客戶——正在招聘(繼續(xù)提問)
銷售——請問是您負責招聘吧?
客戶——不是(會轉(zhuǎn)到負責人處) 客戶——是
銷售——我是趕集網(wǎng)負責招聘頻道的銷售,打擾您一分鐘,想對您這邊做個簡單的調(diào)研 (介紹自己) 發(fā)問:
銷售——請問下貴公司現(xiàn)在有多少個職位在招聘? 客戶——5-6個
銷售——準備招多少人?
客戶——回答
銷售——公司招聘平常都采用什么渠道?(例如:報紙,網(wǎng)站,獵頭公司) 客戶——回答
銷售——您公司在每年大概花多少錢用于招聘? 客戶——回答
銷售——想多長時間招到這些人? 客戶——回答
銷售——您有了解趕集網(wǎng)招聘頻道么?
客戶——回答(不了解
銷售——
1、您現(xiàn)在在電腦面前么?如果您現(xiàn)在方便的話可以打開一下我們的網(wǎng)站,我們的網(wǎng)址是www.ganji.com,您看到首頁我們的首頁有一個招聘板塊,您可以了解一下。 2、給客戶介紹有哪些跟你相似的企業(yè)在我們網(wǎng)站做招聘。 3.給對方介紹一些曾經(jīng)在趕集網(wǎng)招聘頻道做得比較好的企業(yè)。(舉例說明) 4.介紹趕集網(wǎng)招聘頻道的產(chǎn)品形式。(讓客戶了解趕集)
5.當對方對你提問的時候你要以肯定語氣說話。提出的問題如下:
1) 是不是有很多公司在用你們的網(wǎng)站?
2) 是不是所有的企業(yè)都可以免費試用你們的網(wǎng)站? 3) 你們的網(wǎng)站是否很好操作?
4)和你們合作是怎么收費的?(抓住銷售機會)
這些提問都要對客戶說yes。最后的結(jié)束語你要以選擇趕集網(wǎng)招聘就可以完成你想要的 一切!
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6.在你們的談話結(jié)束后,你一定要問客戶什么時候會考慮選擇趕集網(wǎng)進行招聘。要學會主動開口向客戶詢問,不要等著客戶開口。這樣才能更好的得到訂單。
7.如果再簽單的時候他依然向你找借口,你就可以用到你之前所向他提到的問題問他。 這樣他就不會再說什么了。
客戶:不了解趕集網(wǎng)
趕集網(wǎng)工作人員答:
1. 啊?您沒有聽說過啊?(驚訝的口氣!)我們在那么多的地方都做了宣傳廣告了您沒有見過嗎?我們是全球華人分類信息門戶NO1的網(wǎng)站,也是企業(yè)招聘效率最高、性價比最高、中低端職位做得做好的招聘網(wǎng)站!(很自信肯定的語氣)你可以到我們網(wǎng)站去看看,網(wǎng)址是
www.ganji.com
2.啊,我們的網(wǎng)站是一個分類信息的網(wǎng)站,與智聯(lián)、中華英才,前程無憂這樣的招聘網(wǎng)站 定位完全不一樣,我們網(wǎng)站主要服務于企業(yè)中低端職位招聘,效果非常好。已經(jīng)成功的為北京的大型中介公司、酒店招到了合適的人才。同時我們的價格相比他們要優(yōu)惠很多。
3.是嗎?您沒有聽說過我們網(wǎng)站啊?我給您介紹一下,您現(xiàn)在在電腦面前么?如果您現(xiàn)在方便的話可以打開一下我們的網(wǎng)站,我們的網(wǎng)址是www.ganji.com,您看到首頁我們的首頁有一個招聘板塊,您點擊市場營銷類,介紹趕集網(wǎng)招聘頻道的產(chǎn)品。(固頂貼、置頂帖、免費貼、右側(cè)品牌廣告、品牌專區(qū)廣告) 我免費試用一下可以嗎?
答 1.在客戶不知道我們網(wǎng)站有免費試用的情況下我們就堅決的告訴客戶不可以試用。然后
告訴客戶做招聘要想有好的招聘效果就是需要費用的。并要以舉例的形勢說。例如:我們可以說我們曾經(jīng)幫助很多大的知名企業(yè)做招聘,做得都很好(舉例子)在我們這招聘都是頗有成效的,因為我們會給您提供有質(zhì)量的服務。如果,要想免費做的話,對那些交費的企業(yè)是很不公平的,所以,我們不能讓你免費試用。
2. 如果企業(yè)知道我們網(wǎng)站有免費試用的情況下,我就告訴客戶免費試用是可以的,但是
收不到預期的效果,第一、因為免費信息永遠都是在收費信息的下面,而50元/條的收費信息可以在收費信息的前面顯示15天,所以免費的會員基本上是沒有機會在各類信息列表頁的第1頁顯示,所以也就很少有求職者能瀏覽到他的招聘信息這樣的話就不能收到很多的簡歷,招聘效果也就不太理想。第二.免費發(fā)布的招聘信息求職者看不到企業(yè)的任何聯(lián)系方式,求職者給試用企業(yè)主動投遞的簡歷企業(yè)也看不到簡歷的聯(lián)系方式。第三免費試用也需要時間來感受效果所以耽誤您的招聘時間,影響您的招聘進程,您要是早一天做正常的招聘,早一天招到合適的人才,早一天進行正常的業(yè)務運轉(zhuǎn),我相信這個才是更重要的。
3. 如果企業(yè)自己已經(jīng)注冊成為試用會員了我們就可以打電話這樣說:您好,XXX企業(yè),我
是趕集網(wǎng)的客服,您于X月X日X點在我們網(wǎng)站刊登過一條招聘信息是嗎?您企業(yè)現(xiàn)在還要招人么?您有考慮把您的信息后面加上一個標記“驗”字,表示已經(jīng)通過我們核實過的正規(guī)企業(yè),求職者才會優(yōu)先選擇您公司,這樣可以幫您企業(yè)快速招到有效人才!
趕集網(wǎng)銷售廣告的話術(shù)2
1.先問客戶招聘效果怎么樣?招什么人?如果客戶說招聘效果很好非常好,而且是招聘 一些中高端人才的話,我們就可以放棄了。
2.如果客戶吃慣了免費的午餐了說只要是花錢就不考慮的話,我們也可以放棄了。
3.如果客戶說招聘效果不好的話,我們就可以詳細的了解一下客戶要招聘什么職位。告 訴客戶在免費的網(wǎng)站上做招聘效果不好的原因,列舉一些免費網(wǎng)站的劣勢,比如瀏覽 量,人才的數(shù)量與質(zhì)量等。引導客戶要想招聘效果好還是專業(yè)的收費網(wǎng)站好。
你們的價格可以在優(yōu)惠嗎?
答:
1.砍價格是出于我們的一種消費習慣,我們?nèi)ベI東西的時候,也都會下意識的問一句:能再便宜點嗎?所以很多客戶對您說在優(yōu)惠點吧,只是出于這種心理,所以您不要緊張怕不同意的話客戶就不與您合作了。其實這種心理完全沒有必要有,所以我們在遇到客戶砍價格的時候我們的第一反應應該是拒絕,讓我們學會說NO吧。告訴客戶我們的性價比已經(jīng)很高了。 2.如果客戶在您拒絕了幾次之后仍然跟您砍價格,那么價格問題應該是客戶是不是與您簽單的關(guān)鍵問題,我們要慎重處理。
方法一:化整為零法:
把很大的數(shù)字分解成很小的數(shù)字叫客戶很容易來接受。如:XX經(jīng)理,您不要覺得一年2000很貴,其實您可以細細的算一下,2000可是要做一年的招聘,算下來的話一個月才xxx塊錢,一周的話才xx塊錢,一天就才只有x塊錢啊。您想想您公司那么大一天節(jié)省6塊錢還不容易嗎?也許您就是少抽一支煙,公司節(jié)約一點紙就可以解決您全年招聘的需求,您說這還不劃算嗎?
方法二:對比法:
與其他網(wǎng)站做對比。如:XX經(jīng)理,我相信你也知道三大網(wǎng)站的價格,我們與他們相比的話已經(jīng)是相當優(yōu)惠了,要是同樣的服務到三大網(wǎng)站的話價格要是我們的好多倍呢!同時我們的招聘效果也是一樣的好,我想您的老板一定很高興您為公司節(jié)省了招聘費用。
方法三:平衡法:
如果客戶選擇了我們很貴的廣告,來砍價格我們就可以用增加服務的方法來滿足客戶的心理,當然要看客戶做多少錢的服務,具體可以給客戶增加多少服務,希望大家不要自己自作主張,要先向你的主管申請。同時我們公司也經(jīng)常會有一些購物券或一些電影票與游樂景點的門票都可以用來平衡客戶的心理。(具體有沒有要根據(jù)公司的通知,不要亂承諾客戶)
方法四:優(yōu)越感制造法:
如:XX經(jīng)理,您現(xiàn)在已經(jīng)享受了我們公司最優(yōu)惠的價格了,我們現(xiàn)在是優(yōu)惠促銷月所 以價格才這么便宜的,上個月買這款套餐的客戶都是沒有優(yōu)惠的您與他們上個月買這款 套餐的客戶比已經(jīng)節(jié)省了XX費用了。
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你們能保證我們的招聘效果嗎?
答:
如果客戶很較真的話,一定要我們保證招聘效果,甚至還要在合同里寫上如果招聘效果不好的話退款。我們一定是不能與客戶簽定這樣的合同的。我們可以告訴客戶沒有一家招聘公司敢保證客戶一定達到他想要的效果,因為我們網(wǎng)絡招聘公司只是為客戶與求職者提供一個交流的平臺,沒有辦法保證求職者一定給他投簡歷,我們只能說努力作好我們的服務爭取達到客戶想要的招聘效果,然后舉我們曾成功的為客戶招到合適的人才的例子,最好是舉與客戶同行業(yè)的成功例子,這就要求你平時多注意總結(jié)一些成功的例子,并分好類別。
負責招聘的人不在!
答:
在負責招聘的人不在的情況下,我們可以通過接電話的人從側(cè)面了解一下客戶那邊的
招聘情況。首先要尊重接電話的人,向他詢問姓名,以請教式的方法來了解他們公司招聘的情況,也可以通過他來了解負責招聘的人的一些信息,確保您下次找到負責人時的溝通效果。并且在結(jié)束電話的時候表示感謝。
我們到招聘會上做招聘!
答:
1.我們首先要問客戶是在哪個招聘會做的?招聘效果怎么樣?
如果客戶是在小的招聘會做的招聘,如中關(guān)村人才市場。如果客戶說招聘效果很好,我們就可以用我們的套餐的網(wǎng)絡招聘與現(xiàn)場招聘相結(jié)合的優(yōu)勢來吸引客戶,讓客戶覺得我們的更加優(yōu)惠,更加有效果。如果客戶說效果不好,我們也可以用小型招聘會的劣勢與網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢做對比分析。告訴客戶網(wǎng)絡招聘是現(xiàn)在招聘的發(fā)展趨勢,現(xiàn)在的求職者都用網(wǎng)絡來找工作,然后舉例子說:XX經(jīng)理,我就是通過網(wǎng)絡找到的這份工作,不僅是我還有我身邊的同事90%都是通過網(wǎng)絡來找工作的,身邊的同學也都用網(wǎng)絡來找工作的。舉例說明網(wǎng)絡招聘的方便快捷。然后向他推薦我們現(xiàn)在的價格套餐!
2.如果客戶用的是大型的國展或農(nóng)展來做招聘的,我們首先要問一下客戶招聘效果怎么樣?如果客戶說好,我們首先認同客戶的選擇,同時在用問題型的問題來向客戶提問,比如,XX經(jīng)理,大型的招聘會都是一個月才有1次,如果您著急招人的話怎么辦啊?大型的招聘會都是在周六周日,還要占用您的周末的休息時間吧?大型招聘會的費用不低吧?等問題。用我們產(chǎn)品的性價比高來吸引客戶。如果客戶說不好,我們就要以招聘顧問的身份幫客戶分析招聘效果不好的原因,(運用招聘會與網(wǎng)絡招聘對比招聘會的劣勢)取得客戶的信任,然后再引導客戶做網(wǎng)絡招聘。
我們在用報紙上做招聘!
答:1.首先問客戶在用什么報紙做招聘,招聘效果怎么樣?如果客戶說好,我們可以先認同客戶的選擇,同時告訴客戶網(wǎng)絡招聘是個更方便快捷省錢的招聘方式,問客戶有沒有想過用網(wǎng)絡做招聘的想法?然后引導到客戶了解網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢。
2.如果客戶說招聘效果不好,我們就可以以招聘顧問的身份幫客戶分析一下用報紙做招聘效果不好的原因。(可以用報紙招聘的劣勢來分析)取得客戶的信任。然后再引導客戶做網(wǎng)絡招聘。
我們要招聘的是高級人才,你們能幫我們解決嗎?
答:首先,要誠實的跟他說不能確保他在短期內(nèi)招到這個高端的職位,因為一個月的推廣是拿不到那么多的簡歷的,所以會影響他的預期效果,做一個長年的合作會很合適。如果您想在一個月起到很好的招聘效果,那您就得選擇登有更好招聘效果的廣告。在后期,招聘顧問還要很好的幫他維護,并且要有一個積極的態(tài)度幫他盡力找簡歷,為他服務。要讓他感覺到你的服務是最好的,最優(yōu)的。
我再考慮一下吧!
答:1.對于新從事網(wǎng)絡招聘工作的員工來說這種問題會經(jīng)常遇到。你可以問我之前給你介紹
的信息如何?在這個月你們公司應該做決定,來使用趕集網(wǎng)的產(chǎn)品。并要問他在趕集網(wǎng)做的明確時間,或是你給他限制一個時間。
2.可以直接問客戶在考慮什么?是不是你還有不太了解的地方?然后與客戶約定下一次做決定的時間,然后到約定時間的時候打電話給客戶。
3.還有一種情況就是要分析客戶,是真客戶還是假客戶,有的客戶喜歡給銷售制作是真客戶的假像,其實沒有招聘需求。如果是假客戶要放棄,不要浪費時間與他聊天,趕快去找下一個客戶。
我們用現(xiàn)場招聘會,網(wǎng)絡太虛假了,簡歷里有水分,而且又不好判斷應聘者的口才等基本素質(zhì)。
(分析:這類客戶大多屬于對互聯(lián)網(wǎng)存在疑慮,進而對互聯(lián)網(wǎng)延伸出來的這種招聘模式也心存疑慮,所以需要你來幫客戶重新認識互聯(lián)網(wǎng),認識網(wǎng)絡招聘。你可以從淘寶網(wǎng)的電子商務的火爆,談到未來網(wǎng)絡招聘的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人類生活中必不可少的一部分了!讓虛幻的東西變得真實!!!接下來就從現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡招聘的對比開始,告訴客戶我們的價值所在!) 我很贊同您的說法,確實有些求職者為了找工作,會在簡歷里美化自己(仍然不忘安撫客戶,表示贊同),不過,這種現(xiàn)象不管是在現(xiàn)場或者網(wǎng)絡都會出現(xiàn),您說是吧?(跟客戶確認一下,試探一下客戶的反應)
還有啊,要看求職者的素質(zhì),聽他們的口才怎樣,電話面試就足夠滿足您的要求了。而且電話面試已成為各大企業(yè)首選的方式,因為節(jié)省人力,也節(jié)省了招聘成本。只有通過了您電話面試的求職者,您再約來公司面談不是很好嗎?您想啊在招聘會上那么亂糟糟的環(huán)境中,您
跟求職者也只是短暫的溝通,還是需要他去公司面試的。
其實無論是招聘會也好,網(wǎng)絡也好,都是為您公司招聘做宣傳的,搭建求職者和應聘單位的一個平臺,那么你那邊為什么不選擇一個更廣泛的宣傳招聘的渠道呢,而且您這邊也是想得到更多的求職者的應聘信息的,網(wǎng)絡就可以給您提供更多的簡歷。您也知道通常招聘會的有效時間就是9點到11點之間,而且很擁擠,還常常會耽誤您的周末的時間(體諒客戶)。還有去招聘會的求職者普遍以沒多少工作經(jīng)驗的畢業(yè)生為主,這對于您想找到有經(jīng)驗的求職者無疑是較困難的,對吧?最主要是招聘會不但不一定能招到人,價錢還很高,您想幾百塊錢就那么2,3個小時招到合適人才的幾率不是太小了嗎,您說是吧?(跟客戶確認一下,試探一下客戶的反應)
我們和全國的大網(wǎng)站都合作過,效果都不好,你們的效果會更好嗎?
答:
1.的確,您的擔心是有道理的。但同是全國性的人才網(wǎng)站,各自業(yè)務的側(cè)重點還是會有所不同。比如,51job是做報紙出身的至今報紙仍然是它的主要收入來源,智聯(lián)招聘是最早在我國從事獵頭服務的機構(gòu)之一,等等,它們的重心產(chǎn)品很多。而網(wǎng)絡招聘可以說是當今最主流、高效的招聘渠道,作為人力資源方面的專業(yè)人士,相信您對此也一定有相當?shù)牧私狻Zs集網(wǎng)成立近5年的時間里,一直都專心致力于網(wǎng)絡招聘,我們對于自己在網(wǎng)絡招聘方面的專業(yè)性和效果都是相當有信心的。您雖然有過與其他網(wǎng)站合作的效果不好的經(jīng)歷,相信我們?nèi)绻袡C會合作的話,一定會給您帶來全然不同的驚喜和感受。 (主要強調(diào)我們網(wǎng)絡招聘服務的專業(yè)性,如果客戶屬于我們的優(yōu)勢行業(yè),還可以在行業(yè)人才的儲備上加以補充對比)
2.請問貴公司以前和哪些網(wǎng)站合作過?是哪方面的效果不好呢?……
(先了解客戶曾和哪幾個人才網(wǎng)站合作過以及具體哪方面的效果不好,對其進行職位分析,再結(jié)合該公司的所在行業(yè)分析趕集網(wǎng)與其使用過的人才網(wǎng)站的不同,根據(jù)客戶需求有針對性的強調(diào)趕集網(wǎng)的優(yōu)勢,使客戶對趕集網(wǎng)產(chǎn)生興趣)
3.X經(jīng)理,您能選擇網(wǎng)絡招聘這個渠道來進行招聘工作,說明您的網(wǎng)絡招聘意識還是挺好的。在這個21世紀的信息時代,網(wǎng)絡招聘已經(jīng)成為了招聘渠道的主流,在西方國家,有超過70%的企業(yè)都選擇網(wǎng)絡進行招聘工作。不知道貴公司和哪幾個人才網(wǎng)站合作過?主要是什么原因?qū)е抡衅感Ч焕硐肽?趕集網(wǎng)招聘頻道,一直有著良好的口碑,貴公司同行業(yè)的企業(yè)如某某公司等都是我們的客戶,而且反饋的招聘效果都相當理想。雖然人才網(wǎng)站都是通過發(fā)布職位和搜索簡歷兩方面滿足客戶的招聘需求,不過,網(wǎng)站和網(wǎng)站之間的特色和優(yōu)勢不一樣,因而招聘效果也會有區(qū)別,您選擇網(wǎng)絡招聘是非常正確的,關(guān)鍵還要選擇最合適的網(wǎng)站,像貴公司這樣的企業(yè),其實更適合在我們網(wǎng)上做招聘,因為我們有大量符合貴公司這樣的人才結(jié)構(gòu)和專業(yè)性的簡歷,而且,我們還會為貴公司量身定做一套最合適的預算方案,同時還有最優(yōu)質(zhì)的售后跟蹤服務,以確保你們的招聘效果。(先肯定網(wǎng)絡招聘的優(yōu)點,再突出趕集網(wǎng)的優(yōu)勢,分析網(wǎng)絡招聘也要量身定做才會有好的效果,增強客戶信心)