品牌的起步
品牌的起步
中國(guó)品牌遇到的第三個(gè)十字路口應(yīng)該是品牌傳播策略:到底廣告起步,還是公關(guān)起步?下面小編向大家介紹一下品牌的起步
很多企業(yè)都會(huì)認(rèn)為,一個(gè)新品牌必須在大媒體上狂打廣告才能做大。這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。因?yàn)?,市?chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,消費(fèi)者心智發(fā)生了變化,溝通渠道也發(fā)生了天翻地覆的變化,在人類社會(huì)普遍進(jìn)入“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代,上世紀(jì)90年代的那種狂轟濫炸式的推廣方式已經(jīng)不起作用了。
在“大品牌”時(shí)代,消費(fèi)者的心智是成熟的,不會(huì)被簡(jiǎn)單的廣告信息左右,他們選擇或接受一個(gè)新品類,必須要找到一個(gè)自己值得信賴的理由和興趣才行。對(duì)這一點(diǎn),傳統(tǒng)的廣告行為已經(jīng)無(wú)法滿足。
因?yàn)椋瑥V告是一種推銷行為,它代表著企業(yè)的聲音,所以缺乏信任感。然而,“大品牌”時(shí)代的消費(fèi)者需要的恰恰是信任感。
相比之下,公關(guān)活動(dòng)比廣告行為更具信任感。因?yàn)?,公關(guān)活動(dòng)所傳播的信息一般都是第三方機(jī)構(gòu)傳播的,它不直接代表企業(yè)的聲音;另外,公關(guān)活動(dòng)的理念是“利他主義”,與廣告的“自我推銷”有著本質(zhì)的區(qū)別。
因此,筆者建議,一個(gè)新品類在品牌傳播層面,一定要善于利用公關(guān)活動(dòng),通過(guò)公關(guān)的力量和新聞的力量起步,而不是用廣告起步。
目前,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,“小米”非?;鸨?,在短短的三年之內(nèi)創(chuàng)造了年銷售額突破300億的奇跡。然而,在這三年里,我們?cè)趥鹘y(tǒng)的電視媒體上很少看到小米的廣告,更沒(méi)有看到它狂轟濫炸的行為。
那么,小米是怎么傳播品牌的呢?
不難發(fā)現(xiàn),它的品牌就是通過(guò)公關(guān)活動(dòng)來(lái)傳播的。雷軍是一位出色的公關(guān)高手,他把小米定位為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,并把格力定位為“傳統(tǒng)企業(yè)”,同時(shí)通過(guò)媒體與董明珠下賭注,在未來(lái)5年之內(nèi)要超過(guò)格力。這一消息一發(fā)布就引起了媒體的轟動(dòng),一夜之間,幾乎所有的媒體都在談?wù)撍麄兊馁€注,評(píng)論小米的商業(yè)模式和成功經(jīng)驗(yàn)。
這是一個(gè)很好的公關(guān)活動(dòng),不僅獲取了巨大的傳播效應(yīng),而且還提升了小米的品牌形象,通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),小米幾乎在一夜之間把自己的地位與赫赫有名的格力拉平了。
小米的未來(lái)何去何從,現(xiàn)在還很難說(shuō),但是在廣大消費(fèi)者的心目中,小米已經(jīng)成為最成功的本土品牌,在關(guān)注度上超過(guò)了華為和聯(lián)想。